Top site! Duidelijk kunnen vinden wat ik zocht en goede prijs met snelle levering. Als je een bestelling plaatst krijg je gewoon direct bevestiging en je wordt goed op de hoogte gehouden van je bestel... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Dinsdag 2 hoesjes besteld, 10 dagen later pas ontvangen. Tussendoor wel contact gezocht waar hoesjes bleven. “U heeft er 1 besteld die niet op voorraad was, komt er morgen aan” was fijn geweest als ju... Ver mais
A empresa respondeu
Mijn eerste reactie was negatief, omdat PostNl in gebrekewas gebleven met het bezorgen van het pakje. De reactie van Appelhoes plezierig zij hadden begrip. Na ontvangst van de bandjes blij met een de... Ver mais
A empresa respondeu
Ik had een kortingsbon van €5 voor bestellingen boven de €40, maar bestelde een iPad hoes voor €34,90, helaas de verkeerde. Netjes gratis teruggestuurd en tegoedbon van €34,90 ontvangen. Het goede hoe... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Appelhoes heeft voor al uw draagbare Apple producten een passende hoes! Heb je vragen over een bestelling, een retour of anderzijds? Neem contact met ons op via WhatsApp, telefoon, email of contactformulier op onze website!
Informações de contacto
Holanda
- www.appelhoes.nl
4,2
Bom
4 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 79% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Ik kreeg de bestelling vrij laat binnen…
Ik kreeg de bestelling vrij laat binnen maar dat lg meer aan PostNL dan aan jullie. Verder ben ik "helaas" niet blij met het product. Het heeft een behoorlijk hoge opstaande rand waardoor van onder naar boven swipen bijna niet mogelijk is
4 de julho de 2026
Resposta da Appelhoes
Beste Lodewijk,
De order is inderdaad direct verzonden, vervelend dat het langer heeft geduurd bij PostNL.
Indien het hoesje anders is dan verwacht, kunt u dit gewoon eenvoudig retour melden.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Resposta da Appelhoes
Beste Jim,
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en u tevreden bent met de producten.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
zeer goede en snelle service
1 de julho de 2026
Resposta da Appelhoes
Beste Harco,
Dank voor uw mooie woorden!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Resposta da Appelhoes
Beste Xander,
Dank voor het compliment, veel plezier met de bestelling!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Prima keyboard, De eerste dag werken met dit…
De eerste dag werken met dit toetsenbord is goed bevallen
5 de julho de 2026
Resposta da Appelhoes
Beste Nop,
Wat fijn om te horen dat het product naar wens is!
Dank voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Resposta da Appelhoes
Beste Koen,
Dank voor het delen van uw positieve ervaring.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Slechte informatie/communicatie
Ik bestel 2 hoesjes, waarvan er maar 1 geleverd is. Via AI klantenservice krijg ik te horen dat de andere niet op voorraad is, daar wacht ik nu al 3 weken op. Slecht geinformeerd en slechte klantenservice via AI, geen persoonlijk contact.
6 de julho de 2026
Resposta da Appelhoes
Beste Peter,
Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat je onze service zo hebt ervaren.
Op werkdagen worden berichten door ons team persoonlijk behandeld.
Wat betreft je bestelling: het ontbrekende hoesje was een pre-order. Dit stond vermeld op de productpagina op het moment van bestellen. We gaan er daarom vanuit dat klanten hiervan op de hoogte zijn en rekening houden met de aangegeven levertijd.
We begrijpen dat het vervelend is om op een deel van je bestelling te moeten wachten en doen ons best om pre-orders zo snel mogelijk uit te leveren zodra deze bij ons binnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Snelle levering en het artikel was…
Snelle levering en het artikel was zorgvuldig verpakt.
Artikel beantwoordde aan de verwachting.
18 de junho de 2026
Resposta da Appelhoes
Beste Marjel,
Dank voor het delen van uw ervaring met ons!
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Voor 21u besteld en 2 weken later pas…
Voor 21:00 besteld en 2 weken later pas in huis…
Webshop eigenaar neemt niet eens de moeite om mee te denken in oplossingen en laat je lekker stikken met het veel te laat bezorgden producten.
Dik 10 e-mails verder en geen weer contact met PostNL, maar AppelHoes laat het lekker aan je zelf over.
Volgende keer eerst maar de recensies checken…
6 de julho de 2026
Resposta da Appelhoes
Beste Michael,
Jammer om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. We willen wel graag de feiten verduidelijken.
Uw bestelling is op de door u bestelde datum netjes verwerkt, direct verzonden en overgedragen aan PostNL. Vanaf dat moment ligt de bezorging helaas bij de vervoerder. Door de extreme hitte in die periode heeft PostNL vertraging opgelopen, waardoor uw pakket veel later is bezorgd dan normaal.
Dat betekent niet dat wij niets wilden doen. Integendeel: wij hebben meerdere keren navraag gedaan bij PostNL om de status van uw zending te achterhalen. Helaas konden wij de bezorging niet versnellen of beïnvloeden, omdat de zending zich al bij de vervoerder bevond.
Inmiddels is uw bestelling gelukkig wel bij u afgeleverd. We begrijpen dat de vertraging erg vervelend was en delen uw teleurstelling, maar deze vertraging is niet ontstaan doordat wij uw bestelling te laat hebben verzonden of omdat wij geen actie hebben ondernomen.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Laten alleen positieve reviews toe
Zeer slecht. 2-sterren review van een product wordt niet op de site toegevoegd. Lijkt erop dat alleen de positieve worden toegelaten. Triest!
Update 16-07-2026 nav onderstaande reactie:
“Dat is zeker niet waar”
Bijzonder, mijn beoordelingen bij Techproctioen poetsdoek en Techproection nylon MacBook sleeve zijn nergens te zien op jullie site. Zijn eerlijk en netjes geschreven, maar wordt door jullie blijkbaar niet gewaardeerd 😉
4 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Appelhoes
Beste Mark,
Dat is zeker niet waar, we vragen u graag om contact met ons op te nemen over welke review het gaat.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Levering was heel snel en dat is fijn
Levering was heel snel en dat is fijn. Vond alleen de kleur iets lichter uitvallen dan op de foto’s.
16 de junho de 2026
Resposta da Appelhoes
Beste Mariam,
Dank voor het delen van uw ervaring met ons!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Veel keus en mooie aanbiedingen
Duidelijke website, ruime keuze, mooie aanbiedingen, gratis en snel geleverd!
19 de junho de 2026
Resposta da Appelhoes
Beste Theo,
Dank voor uw complimenten, dan waarderen we zeer!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Bestelling verloren maar opgelost
Jammer genoeg raakte mijn bestelling zoek. Na het plaatsen van deze review heeft de klantendienst dit netjes opgelost.
3 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Appelhoes
Beste Katrien,
We hebben dit al netjes met u opgelost, dus onnodig om zulke reviews te plaatsen.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Resposta da Appelhoes
Beste Diny,
Fijn om te horen, dat alles naar wens is verlopen!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Ondanks matige/ingedeukte verpakking…
Ondanks matige/ingedeukte verpakking was alles (2x iPad-hoes/ 2x MB-hoes) goed aangekomen. Verpakking mag steviger, maar zeer tevreden over de hoesjes an sich.
22 de junho de 2026
Resposta da Appelhoes
Beste Paul,
Fijn om te horen dat de zending alsnog goed is aangekomen en de producten gelukkig intact ontvangen zijn.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Winkel levert een beschermglas met een…
Winkel levert een beschermglas met een scheur in. En ze weigeren hun aan de Europese wetgeving te houden zelfs na aanmaning van de ombudsdienst. En de bevestiging van de fabrikant dat dit niet hoort. Zelfs de ombudsdienst heeft aangeraden hen aan te klagen via escp.
Update: de ombuds moeit zich pas als er al contact geweest is. Dus er is wel degelijk al contact hierover geweest. En jullie waren alles behalve klant vriendelijk. Dus als jullie me effectief willen helpen kan je de mails/support ticket opzoeken en het nog steeds oplossen.
1 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Appelhoes
Beste Lionel,
We hebben duidelijk aangegeven dat u contact met ons kunt opnemen indien er een probleem is, dus het klopt niet wat u stelt.
Dit is niet gebeurd, vandaar dat het nog niet opgelost is. Wellicht had u beter contact kunnen opnemen in plaats van deze beoordeling maken.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Bestel hier nooit
Bestel hier nooit! Wanneer je voor de tweede keer hetzelfde product koopt (uit tevredenheid), en deze is defect dan verlenen ze geen service. Ik moest het probleem 4 x uitleggen voordat ze mijn melding in behandeling namen en ze kwamen met allerlei smoesjes dat het aan de telefoon zelf lag in plaats van hun product. De smoesjes zijn complete onzin want wij hebben precies hetzelfde product al in huis en wilde er nog 1. Wij hebben ze allebei getest en de nieuwe functioneerde niet. Hier gaven ze geen gehoor aan en kwamen met geen enkele oplossing. Gelukkig wel mijn geld terug gekregen na meerdere malen aandringen.
1 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Appelhoes
Beste Fleur,
Jammer om te lezen dat je onze service zo hebt ervaren.
Wij hebben het door jou geretourneerde product na ontvangst uitgebreid getest en daarbij geen enkel defect kunnen vaststellen. Daarom hebben wij tijdens het contact ook geprobeerd samen te achterhalen waar het probleem vandaan kon komen. Dat is onderdeel van een normale garantiebeoordeling.
Ondanks dat wij geen defect hebben kunnen constateren, hebben wij je uiteindelijk volledig terugbetaald. We vinden het daarom jammer dat er alsnog zo'n negatieve review wordt geplaatst, terwijl we het netjes hebben opgelost.
Natuurlijk vinden we het vervelend dat je niet tevreden bent, maar we hopen wel dat duidelijk is dat we je melding serieus hebben genomen en naar een passende oplossing hebben gezocht.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Prijzig maar goed
Wel duur, maar prima product en snel geleverd. Het ging om een screenprotector. Ik kreeg drie stuks met een soort mal waarmee je de screenprotector netjes uitgelijnd op je smartphone kunt plakken.
30 de junho de 2026
Resposta da Appelhoes
Beste J. v.d. Laan,
Goed om te horen dat de screenprotector naar wens is bevallen.
Veel plezier met de order!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
goed compact toetsenbord voor een…
goed compact toetsenbord voor een scherpe
prijs en snel geleverd
24 de junho de 2026
Resposta da Appelhoes
Beste Frank,
Dank voor het delen van uw ervaring met ons, dat wordt gewaardeerd!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Misleidende info en trage communicatie
Bij elke advertentie staat gratis verzenden, maar dit blijkt lang niet overal te gelden. Zelfs in winkelmandje staat nog gratis verzenden maar dan komen er toch nog verzendkosten bij. Ondanks dit product 20 euro was en dus boven de minimale grens was. Mijn vraag over de email hierover was na een week nog niet beantwoord. Via de chat kreeg ik terug dat het niet fout staat bij de advertentie want gratis verzenden staat nou eenmaal overal op de website.
19 de junho de 2026
Resposta da Appelhoes
Beste Bram,
Op onze website staat duidelijk vermeld dat verzending gratis is vanaf 10 euro. Vervelend als hier onduidelijkheid over is ontstaan voor u. Dat is niet de bedoeling.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.