ASRJ Opiniões 

I was a bit nervous after reading some reviews, but everything went fine. My order arrived fast, the jewelry looks great and customer service answered me quickly when I had a question. I’d order again.

Total scam-

Do not purchase from here. As you can see in the other reviews, seems to be a pattern. Product is SO CHEAP looking- nothing like the photos. Poor quality. And like others said- outrageous shipping fees. Yes, they put a disclaimer that “you could be paying a tax fee” but $50 - that is nuts. I order international products all the time and have never had this fee. And then for returns, they want you to pay for shipping AGAIN.

Absolument horrible !!!
3 mois que j’ai commandé mon sac Paloma et toujours rien. Après avoir échangé plus de 10 mail avec le service client (qui répond très vite seul bon point) la dernière folie en date serait que j’ai refusé le colis lors de la livraison.
Fuyez prenez le sac de la marque parfois qui coûte 2 fois moins chère et qui est en cuir lui.

Ordine consegnato in due giorni. Prodotto conforme a quanto scritto e di buona qualità! Ho comprato una borsa, molto solida.

Pour le prix du sac (80€), on s'attend à une meilleure qualité ! Le cuir fait plus synthétique que sur les photos et le l'intérieur est d'un tissu tout râpeux
Franchement je suis déçue
Sinon rapides pour la livraison

This has been one of the worst shopping experiences I’ve ever had. I ordered jewellery and was hit with an outrageous UPS bill for two-thirds of the item’s price. I’ve ordered from Spain many times before and have never been slapped with customs like this. I maybe expect to pay VAT (even though I have never before), but this was absurdly inflated.

To make matters worse, the brand ignored multiple emails from me. And then, the final insult: the package wasn’t even delivered to my home, but dumped at a local pickup point.

This feels like a scam, and I will be warning others to avoid this shop at all costs.

Qualité moyenne, pas exactement comme vendu sur les réseaux

scam - definitely cheap stuff drop shipped from china. don't bother

Au vu de certains avis j’ai longtemps hésité à commander et finalement j’ai reçu ma commande en une semaine et je suis ravie de mon sac. Merci beaucoup

Just received my second bag from ASRJ this week, and once again, it looks and feels amazing. Top-quality, fast service, and great communication. I love the brand!!

Lieferung wie angegeben, alles hat gepasst. Bin zufrieden.

After two months, my order is still not delivered.

Todo perfecto, me llegó en 2 días y los productos son una maravilla.

I’m so happy with my purchase! The quality is amazing, the design is beautiful, and everything arrived super fast. You can tell they really care about their products and customers. This is definitely one of my favorite brands now! Will be buying again for sure.

The product from the site is not matching the actual product at all .

Leider habe ich die falsche Tasche bzw Farbe erhalten. Sie haben einen UPS Kurier zu mir geschickt um die Ware abzuholen und dieser hat die Ware nicht angenommen. Jetzt frage ich seit ein paar Tagen nach einem Rücksendelabel und bekomme keine Antwort. Zudem ist die Qualität des Produktes wirklich nicht gut....

Die Tasche sieht nicht sehr hochwertig aus. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht. Hergestellt wurde die Tasche in China. Die Retoure aus Deutschland kostet 15€ - schade, dass ich das nicht vorher nachgeschaut habe. Ich bereue den Kauf

Hice un pedido con ellos el 26 de diciembre. El 27 recibo un mail de GLS en el que dicen que mi pedido ya está en marcha. Llega el día 3 (era para un regalo de Reyes) y no se sabe nada de ese pedido, ya que la marca no se lo había enviado a los transportistas. Escribo al servicio de atención al cliente y me dicen que es un artículo que está en pre-sale (actualmente, porque cuando yo hice la compra no era así y adjunto pantallazo) y me dicen que no, que lleva en pre-sale desde el día 1 de diciembre y que hasta esta semana es imposible que se envíe. Pido la cancelación, ya que me la habían ofrecido y nunca me contestan. La sorpresa viene cuando cuatro horas después de haberme quejado y de haber pedido la cancelación del envío, recibo un email de la empresa transportista en el que se me informa de que la marca les acaba de entregar el pedido y que llega hoy. Pido explicaciones y no las tengo hasta hoy que, milagro, ha llegado el pedido que no existía y no se podía enviar.
Les doy una estrella no por el bolso, que no está mal pero que ahora me tengo que comer con patatas porque para devolverlo encima tendría que poner dinero yo, sino por la falta de honestidad en todo el proceso. Si lo iban a enviar pero iba a llegar tarde, solo tenían que decirlo. No pasar de un 'imposible, está en pre-sale, se envía a partir de la semana que viene' a, cuando llega el producto que supuestamente no existía 'ah, es que es imposible saber cuándo se va a enviar'. Más que nada porque GLS lo sabía desde el viernes a las 17:38, momento en el que recibieron el producto de la empresa. ¿Para qué sirve un sercicio de atención al cliente entonces?

Sac Paloma commandé le 7 décembre.
On est le 1er janvier. Toujours rien reçu.
Plus jamais je commande sur ce site.

Great customer care! Paloma bag is high quality and has a surprising amount of space whilst remaining discreet. Very easy to wear over or under a coat. One very happy customer.