Har været på et 4 dags kursus på Lolland ! Blev indkvarteret på Bandholm Badehotel, havde ikke de store forventninger til Bandholm Badehotel..... Men sikke da en FANTASTISK oplevelse. Dejlige... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Spiste dejlig 4-retters middag med familien på sønnens fødselsdag. Super lækker mad, søde og hjælpsomme tjenere og flot sted. Vi havde en fantastisk aften og prisen var absolut rimelig. Kommer helt s... Ver mais
Vi har været på ophold 4 Pers. Synes generelt det var fint , maden smagte super godt personalet var rigtig søde , det eneste jeg synes var pænt ulækkert var vores badeværelse og det var på begge vær... Ver mais
A empresa respondeu
Vanvittigt smukt hotel, med imødekommende personale fra start til slut. Fantastisk mad i restaurant Alba både morgen, middag og aften. Dejlige værelser. Og den smukkeste festsal til... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Velkommen til Det Nye Bandholm Badehotel! Bandholm Badehotel har eksisteret i mere end 300 år – og også under navnet Bandholm Hotel. Du vil derfor kunne finde anmeldelser, som omtaler hotellet under et tidligere ejerskab. De nye ejere har overtaget Bandholm Badehotel i 2022, og vi gør vores yderste for at du får en god oplevelse. Vi håber, at du derfor vil tage udgangspunkt i vores nyeste anmeldelser.
Informações de contacto
Havnegade 37, 4941, Bandholm, Dinamarca
- 54755476
- Info@bandholmbadehotel.dk
- www.bandholmhotel.dk
4,0
Bom
586 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
5 stjerner!
Jeg har lige brugt en weekend på Bandholm Badehotel, og alt fra ankomst til afrejse var fantastisk, venligt og opmærksom personale, skønne omgivelser og fantastisk mad, det bliver ikke sidste gang vi kommer forbi!
14 de junho de 2025
Opinião espontânea
Find et andet sted
Meget ufint sted. Alt “ekstra” service udover McDonald’s niveau, skulle man bede om. Der var hår i maden, og tallerkenerne blev givet i hånden fremfor bordet. Der var edderkoppespind og edderkopper alle vegne.
Billederne online er slet, heller ikke, hvad man skal forvente ved ankomst.
Anbefaler ikke dette sted, hvis man ønsker oplevelsen de forsøger at sælge.
13 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bandholm Badehotel
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse. Vi er virkelig kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine – eller vores egne – forventninger. Det er langt fra den standard, vi tilstræber, og vi forstår din skuffelse.
Vi vil meget gerne have mulighed for at rette op på det indtryk og invitere dig tilbage til en ny oplevelse, hvor vi kan vise, hvad vi egentlig står for. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på maja@couloir.dk, så finder vi en løsning.
Tak igen for din feedback – den hjælper os med at blive bedre.
De bedste hilsner
Maja
Hyggelig atmosfære og lækker mad.
Hyggelig atmosfære og lækker mad.
Venligt personale, som gerne vil yde en god service for deres gæster.
Skønt med vildmarksbad, hvor man kan nyde den gode udsigt!
18 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bandholm Badehotel
Tusind tak for din fine anmeldelse – det glæder os virkelig at høre, at du har nydt både atmosfæren, maden og ikke mindst vildmarksbadet med udsigt. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver vores personale – det betyder meget for os.
Vi håber, vi får lov at byde dig velkommen igen en anden gang!
De bedste hilsner
Maja
En skandale af en oplevelse
En skandale af en oplevelse. Vi har booket og betalt for 2 nætter, men har nu valgt at forlade stedet efter én nat. Middagen i går bestod af kolde og knasende kartofler med jord, vi måtte selv åbne vinen, da tjeneren ikke kunne anvende en vinoplukker. Slidte og deprimerende “deluxe” værelser, uden tv, uden produkter, uden badekåber, en terrasse fyldt med ukrudt. Kedelig morgenmad bestående af bake-off og discount syltetøj. Vi kommer ikke igen, og glæder os til at vågne op hjemme fremfor på dette hotel i morgen tidlig. Find et andet sted.
5 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bandholm Badehotel
Tak fordi du deler din oplevelse – vi er oprigtigt kede af at høre, at dit ophold hos os har været så skuffende, og vi forstår fuldt ud din frustration.
Vi lægger stor vægt på både komfort og service, og det er tydeligt, at vi ikke har levet op til hverken dine forventninger eller vores egne standarder denne gang. Det beklager vi dybt.
Vi vil meget gerne i dialog med dig og håber, at vi kan få lov til at give dig en helt anden oplevelse, end den du beskriver. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på maja@couloir.dk – så ser vi på, hvordan vi kan rette op og invitere dig tilbage under helt andre rammer.
Tak for din ærlige feedback – den er vigtig for os.
De bedste hilsner
Maja
Dejligt ophold
Dejligt ophold, med god mad megagod betjening af Joachim, stort, hyggeligt og rent værelse med jacuzzi. Vi følte os forkælet.
5 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bandholm Badehotel
Tusind tak for din dejlige anmeldelse – det lyder som om, I har haft et skønt ophold, og det er vi rigtig glade for at høre!
Vi giver rosen videre til Joachim – det betyder meget for os, når vores kollegaer bliver fremhævet for deres indsats.
Skønt at I følte jer forkælet – sådan skal det være! Vi håber, vi får fornøjelsen af at byde jer velkommen igen.
De bedste hilsner
Maja
Trist oplevelse
Trist oplevelse
Vi havde bestilt to overnatninger ifm. min 70 års fødselsdag, men hold nu op en skuffelse:
Trist værelse oppe under loftet som var ret slidt
Middag forret var ok, men hovedretten som var et "Bandholmskud" bestående af sprød spætte med rejer, kaviar, asparges og en klat mayonnaise. Spætten var så tynd at den var tør men sprød var den.
Morgenmad fra kl 8 til 10 - da vi kommer ned kl 9 var næsten alle fade tomme og der gik en rum tid før personalet fik fyldt op. De reklamere med hjemmelavet syltetøj det var tre glas fra First Price. Brødet var opvarmet.
Udtjekning - her var ingen til at tage i mod dørkort.
Anni Jacobsen
3 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bandholm Badehotel
Først og fremmest – tillykke med fødselsdagen, selvom vi er rigtig kede af, at vi ikke fik lov at være med til at gøre den til noget særligt. Det lyder som en oplevelse, der slet ikke levede op til det, vi ønsker at tilbyde vores gæster – og det beklager vi dybt.
Vi tager din feedback alvorligt, og vi forstår, at både værelset, maden og serviceniveauet har skuffet. Det er langt fra det niveau, vi tilstræber – og vi vil meget gerne i dialog, så vi kan rette op på det indtryk og forhåbentlig få lov til at byde dig velkommen igen under bedre forhold.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på maja@couloir.dk – så ser vi på, hvordan vi kan give dig en ny og mere positiv oplevelse.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive. Din feedback hjælper os med at forbedre os.
De bedste hilsner
Maja
Bandholm Badehotel - en fantastisk oplevelse!
Vi har lige afsluttet et fantastisk ophold på Bandholm Badehotel her i weekenden fra fredag d. 23. maj til søndag d. 25 maj 2025.
Vi fik en virkelig god og serviceorienteret modtagelse i receptionen af Rasmus, som vi havde kommunikeret med forud for vores besøg. Og under vores ophold var der specielt en person, som sørgede for, at vi vi i den grad følte os velkomne under hele opholdet. Det var Carina, som servicerede os på en måde, der gjorde at hele vores ophold var en ren fornøjelse.
Det er sjældent, at man oplever et service niveau, som får en til at føle sig, så godt tilpas. Maden var helt eventyrlig og en Michelin-stjerne værdig - og det var betjeningen også.
Vi havde fået opholdet som et gavekort fra min søn, som syntes vi trængte til lidt forkælelse som tak for, at vi passer vores børnebørn - og de er så glade for, at vi fik en rigtig god oplevelse på Bandholm Badehotel.
23 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bandholm Badehotel
Tusind tak for jeres utroligt fine og rørende anmeldelse – hvor er det dejligt at høre, at I havde et fantastisk ophold hos os!
Vi sender straks jeres ros videre til både Rasmus og Carina – det betyder rigtig meget for os, når vores kollegaer bliver fremhævet for deres nærvær og dedikation. Vi er glade for, at I følte jer så godt taget imod og passet på under hele opholdet – det er præcis sådan, vi ønsker, det skal føles at være gæst hos os.
Og hvor er det skønt at høre, at opholdet var en gave fra jeres søn som tak for jeres støtte – det var en særlig anledning, og vi er meget glade for at have bidraget til en oplevelse, I kunne nyde fuldt ud.
Vi håber at få lov at byde jer velkommen igen.
De bedste hilsner
Maja
Jeg måtte afbestille værelset
Jeg måtte afbestille værelset, som var betalt på forhånd. Her 14 dage efter afbestilling, har jeg ikke set skyggen af mine penge.
Ydermere er deres service totalt ringe, når man sender mails. Det fandmer sjældent de svare, så man skal rykke på dem.
Jeg booker aldrig et værelse her igen.
10 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bandholm Badehotel
Tak for din besked – og først og fremmest undskyld for den oplevelse, du har haft. Det er helt forståeligt, at du er frustreret, både over den manglende tilbagebetaling og over manglende svar fra os. Det er langt fra den service, vi ønsker at levere, og vi beklager meget den ulejlighed, det har medført.
Vi vil meget gerne sikre, at din sag bliver fulgt til dørs hurtigst muligt. Hvis du har mulighed for at kontakte os direkte på maja@couloir.dk med din bookinginformation, så sørger vi for at få det løst med det samme.
Vi forstår fuldt ud, hvis du er skuffet – men vi håber, du vil give os mulighed for at rette op og vise, at vi kan gøre det bedre.
Venlig hilsen
Maja
Trevlig personal och god mat
Trevlig personal, god mat - utmärkt frukost!! Bra säng men minus för snålt med kuddar i sovrummet och ingen AC. Vårt rum var varmt och vi sov dåligt.
3 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bandholm Badehotel
Tusind tak for din fine feedback! Det glæder os meget, at du har været glad for vores venlige personale, den gode mad og morgenmad samt den behagelige seng.
Vi er kede af, at værelset var varmt, og at der ikke var nok puder – det tager vi til os og vil se på, hvordan vi kan forbedre dette fremover.
Vi håber at få mulighed for at byde dig velkommen igen en anden gang!
De bedste hilsner
Maja
Dejlig beliggenhed
Dejlig beliggenhed og et pænt indrettet hotel.
Havde dog forventet mere af et badehotel.
Meget varmt og dunkelt værelse med udsigt til tag og baggård.
Ingen bodyshampoo, ingen opfyldning af kaffe og fløde.
Langsom betjening
Langsom opfyldning til morgenmaden og nogle ting blev slet ikke fyldt op.
1 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bandholm Badehotel
Tak for din anmeldelse og din ærlige feedback. Vi er glade for, at du kunne lide beliggenheden og hotellets indretning, men vi er samtidig kede af at høre, at flere aspekter af dit ophold ikke levede op til dine forventninger.
Det er selvfølgelig vigtigt for os, at vores gæster føler sig godt tilpas på deres værelse og får en god oplevelse med både service og morgenmad. Din oplevelse med manglende opfyldning og langsom betjening er langt fra det niveau, vi ønsker at levere, og vi vil tage din feedback til efterretning, så vi kan forbedre os.
Hvis du har lyst, er du meget velkommen til at kontakte os direkte på maja@couloir.dk, så vi kan høre mere og få mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang.
De bedste hilsner
Maja
Deluxe dobbelværelse, kæmpe skuffelse
Deluxe dobbelværelse lever IKKE op til Deluxe.
Ingen fjernsyn på værelset, trods foto af dette på hjemmesiden.
Tynde håndklæder/ og ingen badekåber, som beskrevet i teksten
Kun 1 stol, trods booking til 2 personer
Altan beskidt og meget lille
Meeen.. havudsigten kunne man da nyde.. én af gangen🤣🤣
Vi kommer nok ikke igen (fjernsyn og badekåber er noget vi sætter stor pris på)
1 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bandholm Badehotel
Tak for din feedback – vi er kede af at høre, at jeres ophold i vores deluxe dobbelværelse ikke levede op til forventningerne, særligt når det gælder faciliteter som fjernsyn, badekåber og møblering. Det er vigtigt for os, at beskrivelsen på vores hjemmeside stemmer overens med virkeligheden, og vi beklager, hvis der har været misvisende information.
Vi tager dine kommentarer seriøst og vil bruge dem til at forbedre vores service og forventningsafstemning fremadrettet. Vi håber, du vil kontakte os på maja@couloir.dk, hvis du har lyst til at dele mere detaljeret feedback, så vi kan se på, hvordan vi eventuelt kan rette op og give dig en bedre oplevelse i fremtiden.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive til os.
Bedste hilsner
Maja
Første og sidste gang
Første og sidste gang. For et værelse til 2000kr pr nat regnede vi ikke med, at skulle bo i et andet træt hus længere nede af gaden, med ødelagte lamper og lige ud til en masse bilstøj, alle biler til hotellet og havnen kørte lige udenfor vinduet. Værelse var rent og pænt derfor 3 stjerner. Vores værelse passer overhovedet ikke til den beskrivelse de har på hjemmesiden.
26 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bandholm Badehotel
Tak for din anmeldelse og for din ærlige feedback. Vi er kede af at høre, at jeres værelse ikke levede op til den forventning, I havde ud fra beskrivelsen på hjemmesiden, og at omgivelserne desværre ikke bidrog til en god oplevelse.
Vi tager dine kommentarer meget alvorligt og vil bruge dem til at forbedre både beskrivelserne og oplevelsen for vores gæster fremover.
Hvis du har lyst, er du meget velkommen til at kontakte os direkte på maja@couloir.dk, så vi kan høre mere og se, om vi kan finde en måde at give dig en bedre oplevelse.
De bedste hilsner
Maja
Dårligste service og fraråder besøg
Dårligste service og fraråder besøg. Vi havde en bestilling, som blev annulleret, uden vi fik besked. En aftale er åbenbart ikke en aftale, selv om vi havde det på skrift. Så vi tog den lange vej til Bandholm helt forgæves og kan absolut ikke anbefale stedet!!
18 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bandholm Badehotel
Vi er oprigtigt kede af at høre om jeres oplevelse – og vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende det må have været at tage hele vejen til Bandholm, blot for at opdage, at jeres reservation var annulleret uden varsel. Det er naturligvis helt uacceptabelt, og vi beklager meget, at det kunne ske.
En aftale skal selvfølgelig overholdes – særligt når den er bekræftet skriftligt – og det her er en situation, vi tager meget alvorligt. Vi vil rigtig gerne i kontakt med jer, så vi kan undersøge, hvad der er gået galt, og finde en måde at gøre det godt igen.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på maja@couloir.dk – så følger vi hurtigt og personligt op.
Tak fordi du gjorde os opmærksom på dette.
Venlig hilsen
Maja
Meget glad og tilfreds med min…
Meget glad og tilfreds med min oplevelse hos Bandholm badehotel
14 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bandholm Badehotel
Tusind tak for din fine anmeldelse! Det glæder os meget, at du har haft en god oplevelse hos os.
Vi håber at byde dig velkommen igen snart!
De bedste hilsner
Maja
Das Zimmer war schön
Das Zimmer war schön, aber ca. 100 m vom Hotel entfernt. In der Dusche keine Ablagemöglichkeit, man duscht mit dem Duschgel in der Hand.
Frühstück erst ab 8 Uhr, dann natürlich überfüllt und sehr vieles ging aus und wurde nicht nachgelegt. Hab nach einem Joghurt gefragt, weil ich sah, dass andere welchen hatten, bekam zur Antwort: Gibt keinen mehr.
15 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bandholm Badehotel
Thank you for your feedback. We are glad to hear that you found the room nice, but we’re sorry that the location and some facilities did not meet your expectations.
We also apologize for the crowded breakfast and the lack of replenishment of items such as yogurt. This is not the standard we strive to provide, and we will take your comments into consideration to improve our service.
If you would like, please feel free to contact us at maja@couloir.dk so we can learn more and see how we can make things better for you.
Best regards,
Maja
Fantastisk sted
Vi er netop på vej hjem fra et fantastisk ophold på Bandholm Badehotel. Det har simpelthen været så dejligt. Virkelig lækkert værelse, rigtig god morgenmad og aftensmad. Og så er hele staben af personalet, SÅ søde og imødekommende. Vi giver de varmeste anbefalinger til det her hyggelige og varme sted og kommer helt sikkert igen en anden gang.
Kh værelse 112 :-)
13 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bandholm Badehotel
Tusind tak for din skønne anmeldelse! Det glæder os virkelig, at I har haft et fantastisk ophold hos os, og at både værelse, mad og personale levede op til jeres forventninger.
Vi sætter stor pris på jeres anbefalinger og glæder os til at byde jer velkommen tilbage en anden gang.
De bedste hilsner
Maja
Dejligt værelse og venlig betjening men sølle hovedret
Dejligt værelse og venlig betjening; men hovedretten i den fire retters menu var sølle. Vi fik meget imødekommende uspiselig svinebryst udskiftet med perlehøne, der desværre var stegt tør. Vinmenuens Rødvin Barbera Alba til hovedretten var heller ikke meget værd.
29 de março de 2025
Resposta da Bandholm Badehotel
Tak for din feedback og for at fremhæve det venlige personale og det dejlige værelse. Vi er kede af at høre, at hovedretten og vinvalget ikke levede op til dine forventninger, og vi beklager, at perlehønen var tør.
Vi tager din oplevelse alvorligt og vil bruge dine kommentarer til at forbedre vores menuer og vinudvalg.
Bedste hilsner
Maja
Resposta da Bandholm Badehotel
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Det glæder os virkelig, at du har haft et super ophold med lækker mad og venligt personale.
Vi håber at byde dig velkommen igen snart!
De bedste hilsner
Maja
Vi havde forventet lidt mere spa når…
Vi havde forventet lidt mere spa når det nu hedder et spa-ophold. Måske et vildmarksbad mere med bobler, når det nu hedder nordisk… desuden løb vandet over, da vi skulle i bad, så min mand måtte ordne afløb. Dette fik vi ikke sagt videre.
15 de março de 2025
Resposta da Bandholm Badehotel
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at vores spa-tilbud ikke helt levede op til jeres forventninger, og at I oplevede problemer med badets afløb. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker for vores gæster.
Vi sætter stor pris på dine kommentarer og vil tage dem med i vores løbende arbejde med at forbedre faciliteterne og servicen.
De bedste hilsner
Maja
Koldt, men hyggeligt
Super hyggeligt hotel, som dog hvis man kigger lidt nærmere trænger til lidt omsorg.
Der var frygteligt koldt. Temperaturen i værelset viste 16,8 grader, det var lige til den kolde side og afspejler også anmeldelsen.
15 de março de 2025
Resposta da Bandholm Badehotel
Tak for din anmeldelse og din ærlige feedback. Vi er glade for at høre, at du fandt hotellet hyggeligt, men vi er kede af, at temperaturen på værelset ikke var behagelig under dit ophold. Det er bestemt ikke, sådan vi ønsker, vores gæster skal opleve det.
Vi tager din kommentar alvorligt og vil se på, hvordan vi kan forbedre varmeforholdene, så alle fremtidige gæster kan få en mere behagelig oplevelse.
Hvis du har lyst, er du meget velkommen til at kontakte os på maja@couloir.dk, så vi kan høre mere og eventuelt finde en løsning.
De bedste hilsner
Maja
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.