Bandholm Badehotel Opiniões 

586
•
TrustScore: 4 em 5

4,0

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Har været på et 4 dags kursus på Lolland ! Blev indkvarteret på Bandholm Badehotel, havde ikke de store forventninger til Bandholm Badehotel..... Men sikke da en FANTASTISK oplevelse. Dejlige... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Spiste dejlig 4-retters middag med familien på sønnens fødselsdag. Super lækker mad, søde og hjælpsomme tjenere og flot sted. Vi havde en fantastisk aften og prisen var absolut rimelig. Kommer helt s... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Vi har været på ophold 4 Pers. Synes generelt det var fint , maden smagte super godt personalet var rigtig søde , det eneste jeg synes var pænt ulækkert var vores badeværelse og det var på begge vær... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Vanvittigt smukt hotel, med imødekommende personale fra start til slut. Fantastisk mad i restaurant Alba både morgen, middag og aften. Dejlige værelser. Og den smukkeste festsal til... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Hotel
  2. também em
  3. Aluguer de salas de reuniões e conferências
  4. Restaurante
  5. Serviços para casamento

Escrito pela empresa

Velkommen til Det Nye Bandholm Badehotel! Bandholm Badehotel har eksisteret i mere end 300 år – og også under navnet Bandholm Hotel. Du vil derfor kunne finde anmeldelser, som omtaler hotellet under et tidligere ejerskab. De nye ejere har overtaget Bandholm Badehotel i 2022, og vi gør vores yderste for at du får en god oplevelse. Vi håber, at du derfor vil tage udgangspunkt i vores nyeste anmeldelser.


Informações de contacto

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

586 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,0

Todas as opiniões

(586)

27 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Fint hotel og god mad

Fint hotel og god mad.
Savnede dog frugt ved morgenmaden. Og valgmuligheder mellem forskellige sorter te ved aftensmaden og på værelset.

30 de agosto de 2024
logótipo da Bandholm Badehotel

Resposta da Bandholm Badehotel

Kære Nijs. Mange tak for den anmeldelse og din feedback. Med venlig hilsen Cecilie, Bandholm Badehotel.

Classificada 5 em 5 estrelas

Dejlige værelser i baghuset

Dejlige værelser i baghuset.
Dejlige, smilede og kompetente mennesker.
Skøn middag og dejlig morgenmad serveret ved bordet.
Kan absolut anbefales herfra😊

30 de agosto de 2024
logótipo da Bandholm Badehotel

Resposta da Bandholm Badehotel

Kære Lasse. Mange tak for de fine ord og flotte anmeldelse. Det sætter vi stor pris på.

Vi håber at se dig igen en anden gang!

Med venlig hilsen
Cecilie, Bandholm Badehotel.

Classificada 4 em 5 estrelas

En god oplevelse

Kønt beliggende, rent og nydeligt. Opmærksomt og hjælpsomt personale incl . kyndig og humørfyldt tjener
Vi var 11 i alt og havde forudbestilt bl.a. 2 enkelt værelser til 2 gæster, men de valgte at bo sammen. Vi fik annulleret det ene værelse uden problemer, flot service!
Der var arrangeret bord for os både eftermiddag, aften og morgen
Spændende brasserimad , hvor hovedretten indbagt torsk desværre havde fået for kort tid i ovnen med blød og bleg indpakning til følge.
Hotellet har nøgle til den nærliggende badeanstalt med broer( stranden er lavvandet.)
Og så kom museumstoget med gammelt kulfyret lokomotiv og gjorde holdt foran hotellets store terrasse, en oplevelse i sig selv

8 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Bandholm Badehotel

Resposta da Bandholm Badehotel

Kære Hans-Henrik,

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er meget glade for at høre, at I nød jeres ophold hos os og satte pris på både vores beliggenhed, faciliteter og ikke mindst servicen fra vores personale.

Vi håber at få fornøjelsen af at byde jer velkommen igen i fremtiden.

Med venlig hilsen Cecilie, Bandholm Badehotel.

Classificada 3 em 5 estrelas

Manglende ledigt bord i restaurant under ophold

Meget hyggeligt hotel med en dejlig udsigt. Meget fint værelse. MEN der er ikke nødvendigvis plads i restauranten til overnattende gæster. Og det er ærgerligt at ankomme og så blive mødt med henvisninger til diverse restauranter i Maribo begge aftener under opholdet, fordi der ikke er plads i restauranten. Det ville jeg meget gerne have vidst da jeg bookede hotellet.

8 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Bandholm Badehotel

Resposta da Bandholm Badehotel

Kære Mille.

Tak for jeres feedback. Vi er glade for at høre, at I nød hotellet, omgivelserne og jeres værelse under opholdet.

Vi er kede af I blev skuffede over, at der ikke var plads i restauranten ved jeres ankomst. Vi har gjort vores bedste for tydeligt at gøre opmærksom på vigtigheden af at reservere bord på forhånd - både flere steder på vores hjemmeside samt i bookingbekræftelserne. Dette er netop for at undgå, at vores gæster møder op og bliver skuffede.

Vi kan desværre kun garantere plads i restauranten ved forudbestilling, og dette gælder også for vores overnattende gæster. For fremtidige besøg vil vi anbefale at overveje et af vores ophold, der inkluderer middag, hvor vi altid garanterer plads i restauranten.

Vi håber, at I vil overveje at besøge os igen, og at vi kan byde jer velkommen til en fuldt ud tilfredsstillende oplevelse.

Med venlig hilsen Cecilie, Bandholm Badehotel.

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi oplevede et perfekt ophold med…

Vi oplevede et perfekt ophold med lækker mad og drikke samt overnatning til vores mange gæster i anledning af rund fødselsdag.
Personalet er de bedste man kan ønske sig til et stort arrangement. Opmærksomme på alt og meget, meget venlige.

29 de julho de 2024
logótipo da Bandholm Badehotel

Resposta da Bandholm Badehotel

Kære Jane. Tusind tak for din fine anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at I havde en dejlig fødselsdagsfejring hos os. Jeg giver rosen videre til mine kære kollegaer.
Med venlig hilsen Cecilie, Bandholm Badehotel.

Classificada 3 em 5 estrelas

Pænt men et noget slidt hotel

Pænt men et noget slidt hotel. Tapetet hang løst hist og her og gardinet hang ligeledes ikke fast på stangen!
Maden var en skuffelse, med flere fodfejl og uacceptabel ventetid ved bordet. At betjeningen undskyldte sig med underbemanding kommer ikke gæsterne ved - det må ordnes internt af ledelsen. I stedet for at præsentere maden ved bordet, fik vi en seddel stukket i hånden, så vi selv kunne læse os til hvad menuen kunne byde på.
Alt i alt slet ikke, hvad vi havde forventet og vi kommer næppe igen.

31 de julho de 2024
logótipo da Bandholm Badehotel

Resposta da Bandholm Badehotel

Kære Karl. Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at jeres oplevelse hos os ikke levede op til jeres forventninger.

Vi har noteret os jeres kommentarer om værelsets tilstand, og vi arbejder allerede på at opdatere og vedligeholde vores faciliteter for at sikre, at de lever op til vores gæsters forventninger.

Vi beklager, at maden og servicen ikke levede op til den standard, vi stræber efter.

Med venlig hilsen Cecilie, Bandholm Badehotel.

Classificada 4 em 5 estrelas

Vistelse med familjen

Två övernattningar med familjen, bl a för att fira min födelsedag. Härlig miljö och läge, mysigt hotell m bra service och god mat. Hotellreceptionisten mycket hjälpsam och även personalen vid frukosten.
Däremot blev jag väldigt besviken över bemötande/service vid födelsedagsmiddagen; trots att vi förbeställt förrätt och middag fick vi vänta 1 timme innan förätten serverades och ytterligare 1timme innan huvudrätten kom in. Mitt barnbarn (5 år) som inte beställt förrätt fick vänta 2 timmar på sin barnmeny, likaså drickan till barnen (2 glas fanta) fick vi fråga efter flera ggr. Ingen frågade hur maten smakade eller om ngn önskade dessert. Maten var god, men upplevelsen gjorde att stämningen blev väldigt irriterad vid bordet.

30 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Bandholm Badehotel

Resposta da Bandholm Badehotel

Kære Susanne.

Tak for din feedback og for at vælge at fejre din fødselsdag hos os. Vi er glade for at høre, at I nød vores dejlige miljø, beliggenhed, samt den gode service og mad. Det glæder os også, at vores receptionist og personalet ved morgenmaden levede op til jeres forventninger.

Vi beklager meget at I oplevede lang ventetid og manglende opmærksomhed ved fødselsdagsmiddagen. Det er absolut ikke vores standard, og vi forstår Jeres frustration. Vi tager din feedback til os internt.

Med venlig hilsen Cecilie, Bandholm Badehotel

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk hotel

Fantastisk hotel, smuk beliggenhed, smukke, dejlige værelser.
Venlig, sød og hjælpsom personale, lækker mad og god betjening.
Ikke et øje tørt, vi kunne ikke ønske et bedre ophold.
Det var ikke første gang, - og det er ikke sidste gang.
DBH
Kajsa Hansen

11 de julho de 2024
logótipo da Bandholm Badehotel

Resposta da Bandholm Badehotel

Kære Kajsa. Mange tak for din anmeldelse og de rosende ord. Det er vi utrolig glade for at høre! Vi glæder os allerede til at se Jer på Badehotellet igen en anden gang. Med venlig hilsen Cecilie, Bandholm Badehotel.

Classificada 1 em 5 estrelas

Kæmpe skuffelse og lavt niveau

Kæmpe skuffelse og lavt niveau. Vi var 4 personer der bookede 2 værelser og bord i restauranten. Kørte med store forventinger fra København og blev møde at et
misligholdt hotel. Udedørsarealerne var ikke rengjort og
fuld af skidt både på terrasse og møbler. Plantepotter var stort set alle visne og alt var i forfald. Værelserne var uden internet og middagen var katastrofal. Kartofler var rå og selvom de blev byttet var de stadig rå. 3 gange! Børneanretning var kold og fisk kom fra microoven. Til sidst blev jeg af tjener bedt om at spise pommesfrites til min stegte rødspætte! Lang ventetid og fejl i bestillingen. Talte med ejer og fik 30% på restaurantregningen - men ligegyldigt da hele opholdet var ødelagt! Under al kritik - og dybtskuffende. Sætter ikke mine ben på Bandholm mere!

25 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Bandholm Badehotel

Resposta da Bandholm Badehotel

Kære Erik. Tak for jeres feedback. Vi er kede af at høre, at jeres ophold ikke levede op til jeres forventninger.

Vi er ærgerlige over at høre, at både udendørsarealerne og værelserne ikke levede op til den standard, vi stræber efter. Vi har taget jeres kommentarer til efterretning.

Vi er dog glade for, at I talte med ejeren og modtog en kompensation for fejlen i middagen. Vi håber, at dette viser vores vilje til at rette op på disse fejl, selvom vi naturligvis ville have foretrukket, at jeres oplevelse var fejlfri fra start.

Med venlig hilsen
Bandholm Badehotel

Classificada 3 em 5 estrelas

Et dejligt hotel som tilbyder ro

Et dejligt hotel som tilbyder ro.
Vi havde et dejligt værelse, med en lille terrasse.
Aftensmaden på Alba var god, det smagte godt.
Vi havde glædet os til en lækker morgenbuffet, men ak vi 2 boller og 2 stk rugbrød til 2 voksne, lidt æg, bacon og 2 pølser. 4 små skiver ost og lidt anden.
Vi var mega sultne da vi gik derfra. 😬😱
Ikke et sted vi kommer igen.

14 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Bandholm Badehotel

Resposta da Bandholm Badehotel

Kære Lene. Tak for din anmeldelse af Jeres besøg. Det er ærgerligt at høre, at morgenmaden ikke levede op til Jeres forventninger. Men godt at høre, at I havde et dejligt værelse. Med venlig hilsen Cecilie, Bandholm Badehotel.

Classificada 1 em 5 estrelas

Elendig service

Værelser er pæne, dog hverken TV eller safeboks. Rengøringen var mangel fuld, først fjernede de vores vin og da vi brokkede os over det gjorde de intet dagen efter. Betjeningen i restauranten var elendig, masser af personale men det skete bare ingenting, ventede i en evighed på vores mad, og om morgenen kunne vi ikke få en plads pga beskidt service, derudover er det en meget sløj morgenmad med kolde æg.

8 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Bandholm Badehotel

Resposta da Bandholm Badehotel

Kære Bob. Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at Jeres besøg ikke levede op til forventningerne. Det er korrekt at vi ikke har safeboks eller TV på værelserne, som vi også gør opmærksom på. Vi beklager, at der skete fejl under rengøringen, som ikke blev rettet op, og at I ikke følte servicen var god nok. Dette kan vi kun beklage. Med venlig hilsen Cecilie, Bandholm Badehotel.

Classificada 3 em 5 estrelas

Fine værelser og restaurant.

Fine værelser og restaurant.
Desværre var det unge mennesker der serveret og absolut intet kendskab til vine eller hvad de serveret. Mange borde fik fejlservering, et niveau som ikke matcher priserne. Store udendørs arealer / terasser men intet hygge, parasoller , puder etc, på en sommeraften. Skrev mail for 6 dage siden og intet svar. Plads til optimering på Bandholm

20 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Bandholm Badehotel

Resposta da Bandholm Badehotel

Kære Thomas. Tak for din anmeldelse og din feedback. Jeg er ked af at høre, at oplevelsen ikke levede op til forventningerne, og at der skete fejl i serveringen af aftensmad. Med venlig hilsen Cecilie, Bandholm Badehotel.

Classificada 1 em 5 estrelas

"Bröllopssvit"

"Bröllopssvit"
+ Skön säng
- Dåligt städat, jaccuzin ur funktion, spindelnät i rummet, trasiga lampor, vattenkokaren fylld med gammalt vatten, balkongen skitigt och grönt (mögel!?)
mm
Fanns inga lediga bord förens efter kl 20.00
Incheck exakt kl 15.00, fick sitta och vänta 8 min!
Gråtfärdig, hemskt!

14 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Bandholm Badehotel

Resposta da Bandholm Badehotel

Dear Karina. Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay. We are very sorry to hear about the issues you encountered during your visit. Your experience is certainly not reflective of the high standards we strive to maintain, and we regret that we fell short during your stay.

We apologize for the cleanliness issues you mentioned, as well as the troubles with the jacuzzi.

We are also sorry to hear about the wait you experienced at check-in and the difficulty in securing a dinner reservation before 8 PM. We strive to provide prompt and efficient service at all times. We always recommend reserving a table in our restaurants in advance, especially during peak season, as stated on our website, to avoid such disappointments.

I have reviewed your case and can confirm that compensation was offered for the inconveniences you experienced.

We are sad to hear that your stay did not meet your expectations, and we can only hope to have the opportunity to demonstrate our true level of service and quality to you in the future.

Kind regards Cecilie, Bandholm Badehotel.

Classificada 2 em 5 estrelas

Hotel der er meget svært at komme i kontakt med

Vi have booket et ophold på Bandholm og glædet os til at komme, men blev desværre nødt til at afmelde samme morgen grundet sygdom. Vi forsøgte forgæves at komme i kontakt med hotellet via email og telefon for at få en bekræftelse, men uden held. Vi fik heller ikke svar på de beskeder vi efterlod på telefonsvareren eller vores emails, hvilket synes noget uprofessionelt af et sted med den profilering. Selvom vi retvist ikke havde ret til refundering, så kunne andre måske have fået glæde af værelset på det fuldbookede badehotel. Vi fik derimod talrige autogenerede remindere og faktura tilsendt for opholdet dagen efter. Er ikke sikker på at vi prøver med Bandholm ved næste lejlighed.

6 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Bandholm Badehotel

Resposta da Bandholm Badehotel

Kære Per. Tak for din anmeldelse Jeg beklager meget, at der har været en længere svartid på Jeres henvendelse. Vi har rigtig travlt her i højsæsonen, og gør vores ypperste for at vende retur så hurtigt som muligt. Men det er selvfølgelig beklageligt, at I måtte vente på svar, og I skulle selvfølgelig ikke have modtaget en faktura på Jeres annullerede ophold. Med venlig hilsen Cecilie, Bandholm Badehotel.

Classificada 4 em 5 estrelas

Dejligt hotel, dog med lidt for mange hunde

Generelt et udmærket hotel med flot lokation. Synes måske at hotellet skal gøre mere opmærksom på at man gerne må have hund med og at hunde gerne må være med i restauranten under morgenmaden, ikke specielt hygiejnisk. Der er ingen specielle værelser til personer med hunde, så vores nabo havde hund med som køede kl. 23.00, lige når man var faldet i søvn. Sengene var tilpas gode og dejlige at sove i. Vilmarksbadet og sauna fik vi ikke prøvet denne gang.

14 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Bandholm Badehotel

Resposta da Bandholm Badehotel

Kære Thomas. Tak for din anmeldelse af Jeres besøg. Vi er et hundevenligt hotel, hvor hunde er velkommen særlige steder på hotellet. Vi er kede af at høre, at dette ikke faldt I Jeres smag. Vi har selvfølgelig styr på grundig rengøring samt selvfølgelig heller ingen hunde i køkkenet, hvor maden tilberedes. Dejligt at I fik en god nats søvn i vores senge. Vi håber, at I kommer forbi en anden gang og når at prøve vores nordiske spa område. Med venlig hilsen Cecilie, Bandholm Badehotel.

Classificada 4 em 5 estrelas

Skøn beliggenhed.

Skøn beliggenhed.
Lidt slidt hotel.
Synes ikke helt det lever op til at være Danmarks bedste badehotel.
Udemærket mad. Servicen kunne gave været bedre.

2 de julho de 2024
logótipo da Bandholm Badehotel

Resposta da Bandholm Badehotel

Kære Mette. Tak for din anmeldelse. Vi er ked af at den samlede oplevelse ikke levede helt op til forventningerne. Med venlig hilsen Cecilie, Bandholm Badehotel

Classificada 5 em 5 estrelas

Personalet var simpelthen så søde og…

Personalet var simpelthen så søde og nede på jorden. Og maden på Essence var helt fantastisk.

29 de junho de 2024
logótipo da Bandholm Badehotel

Resposta da Bandholm Badehotel

Kære Mette. Tusind tak for din flotte anmeldelse. Dejligt at høre at både personalet og maden var en god oplevelse for Jer. Med venlig hilsen Cecilie, Bandholm Badehotel.

Classificada 4 em 5 estrelas

Glimrende service i check-in / bar

Glimrende service i check-in / bar - godt og rent værelse. Brasserie maden var ok. God oplevelse.

28 de junho de 2024
logótipo da Bandholm Badehotel

Resposta da Bandholm Badehotel

Kære Claus. Mange tak for din anmeldelse. Det er vi glade for at høre! Med venlig hilsen Cecilie, Bandholm Badehotel.

Classificada 5 em 5 estrelas

Tak for et rigtig vellykket ophold

Tak for et rigtig vellykket ophold. Vi har nydt det.
Vi var 4 personer der havde booket et gourmetophold i en af lejlighederne. Begge værelser var smukke og terrassen mod haven var dejlig i det skønne vejr.
Vi spiste en 7 retters menu i restaurant Essence og den var over al forventning. Køkkenchefen præsenterede alle de lækre små retter og gav sig tid til at besvare spørgsmål undervejs og vi nød hver en mundfuld.
Morgenmaden var dejlig og tilstrækkelig. Vi blev tilbudt opfyldning men det var ikke nødvendigt. Alt i alt en rigtig fin oplevelse på det smukke badehotel 😊

27 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Bandholm Badehotel

Resposta da Bandholm Badehotel

Kære Lone. Mange tak for din fine anmeldelse. Tak for de rosende ord - det glæder os meget at høre. Vi håber at se Jer igen en anden gang. Med venlig hilsen Cecilie, Bandholm Badehotel.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais