Bourse des Vols Opiniões 

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Classificada 1 em 5 estrelas

J'ai pris un vol aller-retour pour Venise pour le mois d'octobre 2026. Pour mon vol du retour on est à la troisième annulation , sachant que j'ai dû prendre une nuit supplémentaire dans un hôtel, afin... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

J'apprécie le titre du site en Français Bourse des vols alors que la presque totalité des autres sites sont exprimés en Anglais . Que de ridicule de se gargariser en Anglais ! J'ai apprécié un numér... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Les prix sont presque authentiques aux prix des Airlines, avec en plus des options d'annulation ! L'utilisation des chèques vacances est gratuite contrairement à d'autres sites qui pratiquent des ta... Ver mais

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Classificada 5 em 5 estrelas

Les prix sont super attirants et surtout surtout Mme.Mariam Suwareh est disponible presque tout le temps même à la dernière minute. Si la prochaine fois je fais appel à leurs services la principa... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Agência de viagens
  2. também em
  3. Site de pesquisa de voos

Escrito pela empresa

Bourse des Vols, c’est votre billet pour voyager malin Trouvez votre vol au meilleur prix parmi plus de 600 compagnies aériennes régulières, low-cost ou charters. Facilités de paiement : payez en 3x ou 4x, ou même avec vos chèques vacances ANCV. 0€ de frais de dossier et 0€ de frais CB : ce que vous voyez est exactement ce que vous payez. Paiement 100 % sécurisé, sans stress ni frais cachés. Transparence totale sur les prix : pas de mauvaise surprise à la dernière étape. Une réservation simple, un paiement clair : réservez l’esprit léger. Et si vous avez besoin d’aide ? Notre service client basé en France est là pour vous, réactif et à l’écoute. Avec Bourse des Vols, partez l’esprit tranquille… et le portefeuille aussi.


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Classificada 5 em 5 estrelas

Parfait merci

Parfait merci

1 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Bourse des Vols

Bonjour Nabil,

Merci beaucoup pour votre message 😊
Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un prochain voyage ✈️

Cordialement,
L'équipe Bourse des Vols

Classificada 5 em 5 estrelas

Site simple et facile à utiliser

Site simple et facile à utiliser

22 de fevereiro de 2026
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Resposta da Bourse des Vols

Bonjour,

Merci pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le site simple et facile à utiliser.

Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochaine réservation.

Cordialement,
L'équipe Bourse des Vols

Classificada 5 em 5 estrelas

Rapide et clair

20 de fevereiro de 2026
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Resposta da Bourse des Vols

Bonjour Pierre,

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que votre expérience ait été rapide et claire.

Au plaisir de vous accompagner pour une prochaine réservation.

Cordialement,
L'équipe Bourse des Vols

Classificada 3 em 5 estrelas

Place non attribuée ??

Bonjour
J’ai pris un billet À/R Shanghai chez vous pour début mars 2026 et je n’ai pas de numéro de siège ???
Comment finaliser ce billet svp ?
Merci de votre retour !

17 de fevereiro de 2026
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Resposta da Bourse des Vols

Bonjour Philippe,

Merci pour votre message.

L’absence de numéro de siège sur votre billet est tout à fait normale : le choix du siège est une option proposée directement par les compagnies aériennes et, dans la majorité des cas, elle est payante.

Deux possibilités s’offrent à vous :
- Vous pouvez en faire la demande via votre suivi de commande ; nous pourrons alors vous transmettre un devis selon les tarifs de la compagnie.

- Ou bien choisir gratuitement votre siège lors de l’enregistrement en ligne, généralement ouvert 24 heures avant le départ.

Votre billet est bien confirmé et parfaitement valable.
Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin.

Cordialement,
L’équipe Bourse des Vols

Classificada 5 em 5 estrelas

Site simple et clair sans aucune…

Site simple et clair sans aucune surprises

16 de fevereiro de 2026
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Resposta da Bourse des Vols

Bonjour Patrice,

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité et la clarté de notre site, et surtout l’absence de mauvaises surprises lors de votre réservation.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un prochain voyage ✈️

L’équipe Bourse des Vols

Classificada 1 em 5 estrelas

Service clients injoignable

Service clients injoignable après plus de 10 minutes d'attente facturées 0.80€ la minute !!! rien que pour cela, je préfère réserver avec un autre site qui accepte aussi les cheques vacances ! et aucun autre moyen pour les joindre à part un numéro surtaxé !!!

9 de fevereiro de 2026
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Resposta da Bourse des Vols

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante et comprenons votre ressenti concernant l’attente téléphonique. Selon les périodes, un volume d’appels plus important peut effectivement entraîner un temps d’attente plus long, même si notre service client reste mobilisé pour répondre à l’ensemble des demandes.

Nous tenons toutefois à préciser que Bourse des Vols accepte bien les Chèques-Vacances ANCV, qu’ils soient papier ou dématérialisés (ANCV Connect), sans minimum ni maximum de montant, et ce partiellement ou en totalité. Cette option est systématiquement proposée au moment du paiement lors de la réservation.

Par ailleurs, lorsque la ligne téléphonique est momentanément saturée, nous invitons nos clients à utiliser le suivi de commande en ligne, qui permet de nous écrire directement. Ce canal est souvent le plus rapide et permet un traitement efficace des demandes, sans frais d’appel.

Nous restons à l’écoute et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis, qui nous aide à améliorer continuellement nos services.

Cordialement,
L’équipe Bourse des Vols

Classificada 5 em 5 estrelas

Pour une première réservation de vol…

Pour une première réservation de vol par BDV, je suis entièrement satisfait.

4 de fevereiro de 2026
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Resposta da Bourse des Vols

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre première réservation de vol via BDV vous a donné entière satisfaction.

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous accompagner à nouveau lors de vos prochains voyages.

Très bon voyage ✈️
L’équipe Bourse des Vols

Classificada 5 em 5 estrelas

Je ne connaissais pas ce site

Je ne connaissais pas ce site ; j'ai été surprise par la facilité d'utilisation et donc d'achat de ce que l'on souhaite, sans que le site nous propose x prestations dont on a pas besoin.

1 de fevereiro de 2026
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Resposta da Bourse des Vols

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la simplicité d’utilisation du site et la clarté de l’offre vous aient agréablement surprise, sans prestations superflues.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains vols ✈️
L’équipe Bourse des Vols

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bonne expérience

Réservation rapide grâce au moteur de recherche claire et efficace.
Possibilité de payer avec les chèques vacances Connect .
Très bonne expérience .

1 de fevereiro de 2026
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Resposta da Bourse des Vols

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre moteur de recherche clair et efficace vous ait permis de réserver rapidement, et que le paiement avec les Chèques-Vacances Connect vous ait apporté satisfaction.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains voyages ✈️
L’équipe Bourse des Vols

Classificada 5 em 5 estrelas

Site très facile d'accès et les…

Site très facile d'accès et les inscriptions sur le formulaire se font en français. Pour une personne ne parlant pas l'anglais c'est bien....

23 de janeiro de 2026
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Resposta da Bourse des Vols

Bonjour Bernard,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la simplicité d’accès au site et le formulaire en français vous aient facilité la réservation.

Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains voyages ✈️
L’équipe Bourse des Vols

Classificada 5 em 5 estrelas

Parfait.

Clair, précis et rapide.

15 de janeiro de 2026
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Resposta da Bourse des Vols

Bonjour Francis,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service clair, précis et rapide.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau ✈️
L’équipe Bourse des Vols

Classificada 5 em 5 estrelas

Bonne expérience

Achat facile, service pratique et convivial. Bon rapport qualité prix.

16 de janeiro de 2026
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Resposta da Bourse des Vols

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que vous ayez apprécié la simplicité, la convivialité de notre service ainsi que le bon rapport qualité-prix.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau ✈️

L’équipe Bourse des Vols

Classificada 1 em 5 estrelas

Débitée de 200€ de chèque vacances ANCV…

Débitée de 200€ de chèque vacances ANCV pour que BDV me disent que mon paiement n’a pas pu aboutir… -200€ affiché sur ANCVconnect
Pour contacter BDV, numéro de téléphone payant, comme c’est pratique !
A fuir

14 de janeiro de 2026
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Resposta da Bourse des Vols

Bonjour Léa,

Nous sommes désolés pour l’inquiétude que cette situation a pu provoquer.
Après vérification, aucune réservation n’a été confirmée et aucun débit n’a été effectué par nos services. Les tentatives de paiement via ANCV Connect ont toutes été refusées, ce qui signifie qu’il s’agissait uniquement d’une autorisation temporaire, susceptible d’apparaître provisoirement sur votre compte avant d’être automatiquement annulée.

Si le montant n’a pas encore été libéré, nous vous invitons à contacter directement l’ANCV afin qu’ils puissent régulariser la situation dans les meilleurs délais.

Notre service client reste également joignable via le suivi de commande pour toute assistance complémentaire.

L’équipe Bourse des Vols

Classificada 5 em 5 estrelas

Efficace

Simple et fiable

7 de janeiro de 2026
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Resposta da Bourse des Vols

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site simple et fiable pour vos réservations.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains vols ✈️

Cordialement,
L’équipe Bourse Des Vols

Classificada 1 em 5 estrelas

Chèques vacances débités mais pas de réservation

Mes chèques vacances ancv connect sont débités pour mon vol (plus de 1200 €) alors que le site marque une erreur et n'a pas réalisé ma réservation. Aucun mail de retour ni aucune référence donc pas moyen de voir qu'une réservation a bien été passée mais mes chèques vacances sont débités sur l'application !

Effectivement, une erreur technique au début. Mais ce n'est pas que je n'ai pas voulu confirmer la réservation, j'ai commencé à le faire, mais il fallait que je paye à nouveau 1200 € par CB cette fois-ci, (alors que j'avais déjà payé). Lorsque j'ai signalé le souci, on m'a envoyé un nouveau message pour me dire que je pouvais toujours réserver mais à 1700 € ! Quant au remboursement, pas possible par virement car cela demande 1 mois (étonnant aujourd'hui) et j'attends mon chèque depuis le 01/01.

1 de janeiro de 2026
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Resposta da Bourse des Vols

Bonjour Arnaud,

Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré. Après vérification, votre réservation n’a pas pu être finalisée en raison d’une erreur technique lors du paiement via ANCV Connect, ce qui a malheureusement débité votre compte.

Nous avions proposé de confirmer la réservation, mais vous n’aviez pas souhaité poursuivre. Le remboursement est actuellement en cours et devrait vous parvenir très prochainement.

Nous comprenons la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement,
L’équipe Bourse Des Vols

Classificada 4 em 5 estrelas

Pratique

Pratique, efficace et sans surprise. Permet de tester de nombreuses variantes de vols.

28 de dezembro de 2025
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site pratique, efficace et transparent, et que la comparaison des différentes options de vols vous ait été utile.

Cordialement,
L’équipe Bourse des Vols

Classificada 5 em 5 estrelas

Réservation billet avion

Site très bien fait pour trouver et réserver rapidement un vol.

30 de novembro de 2025
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Resposta da Bourse des Vols

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre site vous ait permis de trouver et réserver votre vol facilement et rapidement.

Cordialement,
L’équipe Bourse des Vols

Classificada 2 em 5 estrelas

Expérience très décevante avec la procédure Chèques Vacances

Expérience très décevante avec la procédure Chèques Vacances
J’ai réservé un billet le vendredi 28 novembre en choisissant l’option de paiement par Chèques Vacances papier. Le règlement a été effectué immédiatement par carte bancaire, avec la promesse d’un remboursement à réception des chèques.
Problème : aucune information claire sur la procédure d’envoi ni sur l’adresse où envoyer les chèques.
J’ai tenté de contacter le service d’assistance (payant à 0,80 €/minute) :

Premier appel : 10 minutes d’attente pour qu’on me donne une adresse, mais la personne ne connaissait pas la procédure et devait se renseigner. J’ai fini par raccrocher.
Appels suivants : plusieurs tentatives, mises en attente interminables sans jamais obtenir quelqu’un. J’ai déjà dépensé environ 15 € en appels, sans solution.

Résultat : aucune réponse, aucune procédure claire, et un service client injoignable malgré le coût élevé. Très insatisfait de cette expérience.

1 de dezembro de 2025
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Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec la procédure Chèques-Vacances papier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Après vérification, nous tenons à préciser que l’ensemble des informations (procédure, adresse d’envoi et formulaire à télécharger) sont clairement indiquées sur notre site au moment du choix du mode de paiement. Le formulaire, en particulier, reprend étape par étape la marche à suivre.

Nous regrettons également que vous ayez eu des difficultés à joindre notre service client. Votre remarque est importante et nous permet d’améliorer notre disponibilité.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez encore besoin d’assistance, nous restons à votre écoute pour finaliser votre dossier dans les meilleures conditions.

L’équipe Bourse des Vols

Classificada 1 em 5 estrelas

Entreprise qui existe encore

Entreprise qui existe encore, incroyable, toujours pas remboursé d'un billet du COVID, qui a floué des milliers de voyageurs...
Fuyez, pour moi plus jamais

29 de outubro de 2024
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Resposta da Bourse des Vols

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n’avez pas pu obtenir de réponse à vos demandes et nous comprenons pleinement votre frustration.

Si votre réservation a été effectuée avant le 23 novembre 2023, elle a été gérée par la société VIATICUM, qui a cessé ses activités, ce qui peut expliquer les difficultés rencontrées. Depuis cette date, VLC TRAVEL a pris en charge la gestion des réservations. Nous n’avons malheureusement pas accès aux dossiers antérieurs à cette transition.

Nous vous encourageons à contacter directement la compagnie aérienne pour toute demande relative à l'annulation de votre billet, car ce sont elles qui sont responsables des remboursements en cas d’annulation de vol.

Pour toute réservation plus récente, nous restons bien sûr à votre disposition pour vous aider et vous répondre rapidement.

Cordialement,
L’équipe Bourse des Vols

Classificada 5 em 5 estrelas

Billets d'avion moins chers

Billets d'avion moins chers et remise avec BoursoBank Le mémo voyage est un vrai plus : merci !

1 de agosto de 2025
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Resposta da Bourse des Vols

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé vos billets à un tarif avantageux et que notre mémo voyage vous soit utile.

À très bientôt pour vos prochains vols
L’équipe Bourse des Vols

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