J'ai pris un vol aller-retour pour Venise pour le mois d'octobre 2026. Pour mon vol du retour on est à la troisième annulation , sachant que j'ai dû prendre une nuit supplémentaire dans un hôtel, afin... Ver mais
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J'apprécie le titre du site en Français Bourse des vols alors que la presque totalité des autres sites sont exprimés en Anglais . Que de ridicule de se gargariser en Anglais ! J'ai apprécié un numér... Ver mais
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Les prix sont presque authentiques aux prix des Airlines, avec en plus des options d'annulation ! L'utilisation des chèques vacances est gratuite contrairement à d'autres sites qui pratiquent des ta... Ver mais
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Les prix sont super attirants et surtout surtout Mme.Mariam Suwareh est disponible presque tout le temps même à la dernière minute. Si la prochaine fois je fais appel à leurs services la principa... Ver mais
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Bourse des Vols, c’est votre billet pour voyager malin Trouvez votre vol au meilleur prix parmi plus de 600 compagnies aériennes régulières, low-cost ou charters. Facilités de paiement : payez en 3x ou 4x, ou même avec vos chèques vacances ANCV. 0€ de frais de dossier et 0€ de frais CB : ce que vous voyez est exactement ce que vous payez. Paiement 100 % sécurisé, sans stress ni frais cachés. Transparence totale sur les prix : pas de mauvaise surprise à la dernière étape. Une réservation simple, un paiement clair : réservez l’esprit léger. Et si vous avez besoin d’aide ? Notre service client basé en France est là pour vous, réactif et à l’écoute. Avec Bourse des Vols, partez l’esprit tranquille… et le portefeuille aussi.
Informações de contacto
Rue Villedo, 75001, Paris, França
- www.bourse-des-vols.com
3,1
Aceitável
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Communication difficile
Pas de mail ni de chat pour communiquer. Je suis déçue par la communication difficile
15 de agosto de 2023
Resposta da Bourse des Vols
Bonjour,
nous sommes navrés de lire votre mécontentement.
Notre SAV est joignable par mail et par téléphone. Les coordonnées sont précisés dans notre mail "Bourse des Vols - Réservation en cours de traitement –" envoyé immédiatement dans la rubrique "Une question".
Bien à vous
Nora
Resposta da Bourse des Vols
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait très plaisir.
À très vite !
Nora
C est une société arnaque qui ne répond…
C est une société arnaque qui ne répond jamais au tél . Il y a des milliers consommateurs je suppose qu ils vont mr eu la même problème . On vas régler ça en justice .
Bien à vous ,
16 de julho de 2023
Resposta da Bourse des Vols
Bonjour,
nous sommes navrés de lire votre mécontentement.
Notre service client est joignable aux coordonnées indiqués dans notre mail "Bourse des Vols - Réservation en cours de traitement –" envoyé immédiatement après votre commande. Dans la rubrique "Une question" les coordonnées pour joindre le SAV , dont un numéro gratuit.
Après vérification nous n'avons aucune demande de votre tard.
Notre SAV est à votre écoute,
Cordialement
Nora
Modifier un billet
Ils faut commencer à voir la prise en charge pour les modifications et les annulation des billets au lieu d'envoyer les clients chez les compagnies et ils ce retrouve à payer encore plus cher plus la commission que vous prenez sur le premier billet
17 de agosto de 2023
Resposta da Bourse des Vols
Bonjour,
nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Certaines compagnies ne nous permettent pas de modifier des billets. En règle générale toute modification ou annulation implique des frais auprès de la compagnie par notre intermédiaire ou en direct.
Cordialement
Nora
Equipe impeccable !
Les prix sont super attirants et surtout surtout Mme.Mariam Suwareh est disponible presque tout le temps même à la dernière minute.
Si la prochaine fois je fais appel à leurs services la principale raison sera Mme.Mariam Suwareh.
J'en suis sur que le reste de l'équipe est aussi compétent, présent et aimable.
19 de junho de 2023
Resposta da Bourse des Vols
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire et vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour le poster. Nous transmettrons votre message à Mariam.
Merci d'avoir choisi Bourse des Vols, à bientôt !
Nora
Réponse claire et rapide
17 de agosto de 2023
Resposta da Bourse des Vols
Merci pour votre avis, nous faisons le maximum pour traiter au plus vite vos demandes.
Nous restons à votre écoute,
On espère vous revoir très vite sur Bourse des Vols
Nora
Excellente réservation
J ai eu confirmation sur mon site personnel Luxair de la réservation qui a été faite par votre intermediaire
13 de agosto de 2023
Resposta da Bourse des Vols
Bonjour,
Merci d’avoir réservé vos billets avec nous et d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
À bientôt !
Nora
BONNE EXPÉRIENCE CONFIRMÉE
C’est la deuxième fois que j’utilise BOURSE DES VOLS pour réserver mon billet d’avion et, encore une fois, la réservation a été simple, rapide et efficace. MERCI.
13 de agosto de 2023
Resposta da Bourse des Vols
Merci Karine pour tous ces compliments ! Votre confiance et votre fidélité nous font extrêmement plaisir.
On vous souhaite un très bon voyage et on espère vous revoir très vite sur Bourse des Vols !
Nora
Resposta da Bourse des Vols
Merci Christel,
Nous faisons tout pour vous simplifier vos réservations.
Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de nos bons plans
À bientôt
Nora
valse des prix anormale
le site est bien organisé.
je regrette que les prix flambent aussi rapidement pour nous pousser à acheter.
14 de agosto de 2023
Resposta da Bourse des Vols
Bonjour
Nous vous remercions d'avoir contacté Bourse des Vols.
En réponse à votre commentaire, nous vous informons que les tarifs des vols sont mis à jour constamment par les compagnies aériennes et peuvent donc varier d’un moment à l’autre en fonction de différents facteurs (itinéraire, compagnie, conditions particulières,…). Nous comparons toutes les offres afin de vous proposer le meilleur prix.
Cordialement
Nora
Très bon site et facilité à préparer…
Très bon site et facilité à préparer votre voyage. Merci
12 de agosto de 2023
Resposta da Bourse des Vols
Merci pour cet avis qui nous motive encore plus !
Nous espérons vous voir bientôt sur Bourse des Vols.
Nora
Impossible de modifier ma réservation…
Impossible de modifier ma réservation en ligne..impossible de vous joindre par téléphone malgres une dizaine d'appels facturés au prix fort depuis la Thaïlande...il ne restait que le mail pour vous contacter
Bref une mauvaise expérience en ce qui me concerne.
14 de agosto de 2023
Resposta da Bourse des Vols
Bonjour,
nous sommes navrés de vous lire et de cette difficulté à nous joindre par téléphone.
Après vérification de votre dossier, nous constatons que suite à votre mail notre service client a traité votre demande et vous en a informé en retour.
Nous restons à votre écoute,
Nora
Meilleurs prix !!
Meilleurs prix! Dossier à compléter simple. Gestion efficace !!!
13 de agosto de 2023
Resposta da Bourse des Vols
Merci pour ce retour,
Nous sommes ravis de proposer des services de qualité..
Et espérons vous revoir avec nous bientôt.
Nora
Très bien
Mise à part qu’après le paiement, la page ne m’a pas redirigé vers une page de confirmation, tout c’est bien déroulé, j’ai reçu le mail de confirmation et le paiement a finalement bien été effectué, en plus le billet était un peu moins cher que ceux proposé sur le site de la compagnie.
14 de agosto de 2023
Resposta da Bourse des Vols
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Les retours de nos clients sont très importants pour nous car ils nous permettent d’améliorer la qualité de nos services. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de nos bons plans.
Bien à vous
Nora
Bonne 1ère expérience ..
Bonne 1ère expérience ... navigation aisée, possibilité de choisir l'option bagage pour chaque passager, les tarifs sont bien précisés.
A confirmer après la réalisation complète de la prestation.
13 de agosto de 2023
Resposta da Bourse des Vols
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité !
On espère vous revoir très vite sur Bourse des Vols.
Nora
J’ai voulu modifier le retour l’offre…
J’ai voulu modifier le retour l’offre premium seule pour l’allée
Véritable arnaque
J’ai eu votre réponse, cependant lorsque j’ai appelé bourse des vols on m’a indiqué que cela ne concerne que le vol allé!!!!! Il faut revoir vos instructions avec vos opérateurs!!!!
Donc une arnaque!!!!
12 de agosto de 2023
Resposta da Bourse des Vols
Bonjour,
nous sommes navrés de lire votre mécontentement.
Après vérification de votre dossier nous vous confirmons que vous avez bénéficié de notre offre Privilegium sur l'aller et le retour.
Nous restons à votre écoute,
Cordialement
Nora
1er fois que je passe par se site
9 de agosto de 2023
Resposta da Bourse des Vols
Bonjour,
Merci d’avoir réservé vos billets avec nous et d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
À bientôt !
Nora
Resposta da Bourse des Vols
Bonjour,
Merci d’avoir réservé vos billets avec nous et d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
À bientôt !
Nora
Excellente service
Excellente service ! Le prix est moins cher, et l’achat est très simple pour un vol international !
12 de agosto de 2023
Resposta da Bourse des Vols
Merci de nous avoir accordé cette note. On donne le meilleur pour vous offrir un service qui soit à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir prochainement !
Nora
PRIX TRES INTERESSANT;FACILE UTILISATION
12 de agosto de 2023
Resposta da Bourse des Vols
Merci Gilles,
Nous faisons tout pour vous simplifier vos réservations :)
À bientôt
Nora
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