Cityparts.nl Opiniões 

Bestelling foutief geleverd, maar wel zelf opdraaien voor de kosten van de retourzending. Triestige website, dus geen aanrader!

Foutieve spiegels geleverd en beweren per mail dat ze de juiste hebben verstuurd. Duidelijk zichtbaar op foto dat het niet over dezelfde spiegels gaat. Bovendien 8€ prijsverschil in mijn nadeel. Als ik de ontvangen producten wenste, had ik deze echt wel in een set gekocht ipv afzonderlijk. Denken ze daar dat ik achterlijk ben?

Ja goeie site snel geleverd
Top kan niks anders zeggen

Levertijden komen ze niet na! Nu een week aan het wachten op product, terwijl op website staat volgende dag in huis. Via mail contact gezocht, zijn ze op vakantie. Allemaal prima maar geef dat aan op je website [popup], of begin geen onderneming als je geen vervangend personeel hebt tijdens vakantieperiodes. Ook niet te bereiken via telefoon, kortom erg amateuristisch allemaal.

Laatst een malossi multivar besteld voor mijn runner. Volgens hun site zou deze passende moeten zijn op mijn scooter, echter is de variobus veel te klein en zit er geen opvulbus bij zoals bij andere variokits van malossi. Heb dus gevraagd of het mogelijk was de multivar om te ruilen, maar dit was geen optie aangezien ik de kit al had “gemonteerd”. Ook op de vraag voor een andere oplossing kwam geen reactie. Geef dan op z’n minst een kortingscode voor de volgende bestelling, maar ook dat zit er niet in.

Inmiddels 2 weken later hebben ze de site ook niet aan gepast, er staat dus nog steeds dat de multivar passend is wat deze dus NIET is.

Naar mijn mening een amateuristische afhandeling van mails en een slecht retour/omruil beleid.

Op 23 juli een bestelling gedaan en betaald.
Op 25 juli is deze geleverd en per ommegaande inclusief retourformulier teruggestuurd. De retourzending heb ik zelf moeten betalen.
Het factuurbedrag van de bestelling heb ik nog steeds niet ontvangen (16 augustus )
Hierover herhaalde keren mailcontact gehad doch kreeg steeds excuus als antwoord en dat ze het gingen uitzoeken.
Via post nl heb ik vernomen dat de retourzending op 29 juli in ontvangst is genomen in Naaldwijk.
Wat een uitgesproken k#t bedrijf, voor mij never meer.
Dus PAS OP !!!! wanneer je hier iets besteld want van geld retourneren hebben ze nog nooit gehoord.
Een gewaarschuwd mens telt voor twee !!!

Alles is super duidelijk en goed geregeld geen klachten te benoemen.

zeer groot assortiment snelle verzending en prijs gunstig.

Fijne shop met vele onderdelen voor alle gangbare scooters

besteld en snel geleverd zo hoort het,bevalt uitstekend

pakket is niet aangekomen, klantenservice doet ook niets eraan.
geen telefoonnummer om te contacteren enkel mails die ze maar na x aantal dagen beantwoorden,

Ik vond het bestellingproces erg fijn en ik vind dat het relatief snel verzonden is.

Een geweldige service en groot assortiment mijn product kon niet op korte termijn geleverd worden en werd zonder probleem omgeruild voor een andere

Ik heb een cabarateur besteld voor een Gilera Runner maar de verzendtijd is inmiddels al verstreken en op emails wordt er niet gereageerd! Waar blijft het product?

Bandenlichters besteld. Snelle verzending, prima verpakt en de bandenlichters voldoen uitstekend!

En buiten band besteld.
Na en klein probleem met terug betaling en een administratieve fout is alles weer goed gekomen ga zo door cityparts ga zeker weer wat bestellen

Super goede service!!! Ik was wat vergeten en zonder moeite werd het erbij gedaan zonder verzendkosten 👍