Très satisfaite du salon de jat. Facile à monter, cousson bien épais et assise très confortable. Agréablement surprise par la qualité notamment de la table basse qui se relève facilement sans forcer.
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Très satisfaite du salon de jat. Facile à monter, cousson bien épais et assise très confortable. Agréablement surprise par la qualité notamment de la table basse qui se relève facilement sans forcer.
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Je connais les produits DCB depuis très longtemps Je n’ai pas hésité lorsque je les ai vu sur vente privée Petit soucis au montage l’angle se pose dans un seul sens !!! Il aurait valu deux trous... Ver mais
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montage de l'abri difficile (même à 2). la notice doit être améliorée !! La porte est arrivée endommagée mais le fournisseur DCB group et Mon aménagement jardin ont été très pro et présents pour... Ver mais
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Lors de la livraison, 2 fauteuils et la table présentaient des rayures. J'ai sollicité le sav via leroy merlin qui est revenu vers moi en me disant qu'ils attendaient un retour du fabricant, donc dcb... Ver mais
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Depuis 20 ans, DCB Groupe équipe les terrasses, balcons et jardins pour en faire de véritables espaces de vie. Acteur incontournable du mobilier de jardin et de l’aménagement extérieur, nous réunissons toutes les tendances du moment et les styles de demain.
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Très satisfaite du salon de jat. Facile à monter, cousson bien épais et assise très confortable. Agréablement surprise par la qualité notamment de la table basse qui se relève facilement sans forcer.

Resposta da DCB Groupe
Je connais les produits DCB depuis très longtemps
Je n’ai pas hésité lorsque je les ai vu sur vente privée
Petit soucis au montage l’angle se pose dans un seul sens !!! Il aurait valu deux trous de l’autre côté !
Cela a certainement un coût supplémentaire mais les deux orientations auraient été possibles pour les têtes de linottes comme moi !
Du coup si DCB a une solution à mon problème ? Merci d’avance

Resposta da DCB Groupe
J'ai acheté un salon de jardin 7 places, je suis très satisfaite de mon achat, en plus d'être très beau, il est robuste. Je recommande avec plaisir.

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produit identique au descriptif de bonne qualité

Resposta da DCB Groupe
Commande effectuée via Veepee.
Reçu rapidement.
Le salon est conforme et même mieux. Il est très beau et de qualité.

Resposta da DCB Groupe
Bonjour
J ai reçu le produit dans les délais prévus.... Voir même un peu avant.
Aucune difficulté dans la livraison.
Le produit est d une très bonne qualité, l esthétique est superbe. J aime un peu moins la forme légèrement incurvé qui oblige à avoir la tête un peu recourbée vers l avant et pas très agréable à mon sens. J'enlève d ailleurs le petit oreiller pour plus de confort. Néanmoins, cela me concerne et ne veut pas forcément dire que cela peut gêner tout le monde.
Par contre très pratique le pare soleil.
Très bon produit. Je ne regrette absolument pas cet achat d autant plus que je l'ai obtenu à un très bon prix

Resposta da DCB Groupe
Produits de qualité. Conformes au descriptif.
Livraison rapide

Resposta da DCB Groupe
Salon de jardin moderne avec un excellent rapport qualité/prix.
Livraison au top.
Je recommande.

Resposta da DCB Groupe
Bains de soleil trop bas et appuie tête difficilement réglable en hauteur, ne glisse pas.

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La base en métal et bois synthétique est belle et robuste MAIS LE TISSUS EST VRAIMENT DE TRES MAUVAISE QUALITÉ. Il s’est sali à la 1ere utilisation et fait des taches à la moindre goutte d’eau…. Dommage car à ce prix on s’attend à un ensemble de qualité !
Je ne suis pas totalement satisfaite de mon achat.

Resposta da DCB Groupe
Déçu par la qualité d'assemablage de la table
J'ai dut reprendre des taraudages de fixation car ils étaient foirés et les trous pour laisser passer la clé pour serrer n'ai pas en face des vis, on voit même que cela a été repris 'a l'arrache' car les trous sont en forme de 'patate'. Bref une galère a monter j'ai dut reprendre toutes les fixations. Pour le reste RAS

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livraison trop cher par rapport au produit et délai non respecter il a fallu que je recherche et m’organise seule pour la livraison de plus je suis rester 3 jours en plus chez moi alors que je devais partir en vacances avant.

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Plus que satisfait de notre salon de jardin .
Description réelle.

Resposta da DCB Groupe
les coussins d'assise ne sont pas vraiment à la bonne taille. c'est dommage, car c'est un joli salon de jardin.

Resposta da DCB Groupe
Salon de jardin au top, super heureux. Livré rapidement.prix correct et produit qualitatif.

Resposta da DCB Groupe
Parfait, les fauteuils de jardin sont arrivés rapidement et emballés soigneusement.

Resposta da DCB Groupe
TABLE D EXTERIEUR ACHETEE 28/06/2024
LE VERRE A DU AVOIR DEFAUT ET A EXPLOSE AU SOLEIL .
PAS DE SOLUTION RIEN DE COUVERT
SI ON VENDS DES ARTICLES DE JARDIN QUI SE BRISENT SEULS EN EXTERIEUR C EST NUL .
SAV NULLISSIME

Resposta da DCB Groupe
SAV EXCELLENT
J'ai acheté chez Castorama et c'est DCB qui m'a fournit des pièces manquantes pour mon salon de jardin sans frais.

Resposta da DCB Groupe
Abri Barbecue DCB Garden acheté il y a un peu plus de 2 ans en bon a jeter du fait de son toit en pylycarbonate très fragile qui.ne résiste ni aux UV ni a la moindre petite grêle. La structure est ok mais son toit beaucoup trop fragile et le SAV DCB Garden, bien que disposant des pièces de rechange (125 € pour les 6 plaques polycarbonate) refuse de me vendre ces pièces de rechange. La réponse de leur SAV a ma demande d'achat de ces pièces (07/2025):
"Nous vous informons que notre stock de pièces détachées ne nous permet pas de vous fournir les pièces demandées pour un achat car celles-ci sont réservées pour les prises en charge de la garantie des 2 ans."
Ce produit est donc jetable sous 3 ans et non réparable hors garantie : c'est pitoyable et cest assumé par la marque, fuyez !
COMPLEMENT SUITE REPONSE SAV DCB ci-dessous : Je suis preneur des cotes exactes de ces plaques de toit ainsi que d'un fournisseur susceptible de les fournir car j'ai cherché partout et aucun fournisseur en France ne semble disposer de plaques polycarbonate alvéolaire en 5 mm d'épaisseur. Votre message conforte le fait que vous n'assurez pas la réparabilités de vos produits (donc jetables hors garantie).

Resposta da DCB Groupe
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