DFI-GEISLER A/S Opiniões 

158
TrustScore: 3.5 em 5

3,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg anbefaler ikke nogen at købe en bordplade fra DFI-Geisler. Magen til ringe dyrt produkt og ekstrem dårlig service. Ønsker du at gøre din køkkendrøm til et sandt mareridt, så køb din bordplade hos... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Gennem AUBO købte jeg en meget flot bordplade, som blev køkkenbordmålt, leveret og monteret af Geisler. Trods en del udskæringer og samlinger i en gammel skæv bygning, står bordpladen snorlige og o v... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Olen todella tyytyväinen kivitason laatuun ja erityisesti sen asennukseen ja asentajien asiakaspalveluun. Taso saapui ajallaan ja oli livenä parempi kuin osasin haaveilla. Asentajat olivat todella amm... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Super god proces fra bestilling (hos Bordpladefabrikken) til levering og montagen. Vi havde valgt selv at opmåle pladen, hvilket var nemt da de er en køkkenø. Montøren Claus kom som aftalt og havde to... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de bancadas

Sobre DFI-GEISLER A/S

Escrito pela empresa

Mission;

“Vi skaber kundetilpassede bordplader, der styrker kundernes markedsposition gennem udvalg, kvalitet, service og bæredygtighed.”

Vi er DFI-Geisler, og vi laver køkkenbordplader efter kundernes unikke ønsker og mål.

Vi sælger vores bordplader gennem passionerede køkkenforhandlere – og som Skandinaviens førende er vi det nemme valg. Fordi vi styrker deres markedsposition og tiltrækker endnu flere kræsne købere med høje forventninger til sortiment, høj kvalitet og omtanke. Og fordi vi er bordpladeeksperterne, som kunderne kan føle sig trygge ved, når de vil udleve drømmen om den perfekte bordplade.


Vi er pæredanske og solidt forankret på limfjordsøen Mors. Med ordentlighed i både tanke og handling.


Med 225 medarbejdere. Med høj trivsel. Med vores helt egen klimaskov. Og med en fælles stolthed over at gøre en forskel. Som virksomhed, som arbejdsplads og som pålidelig leverandør af individuel og bæredygtig køkkenglæde til mere end 90.000 europæiske hjem – hvert år.

Vi er DFI-Geisler. Og vi forstår, at bordpladen er det halve køkken. Mindst.


Informações de contacto

3,7

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

158 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 45% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,7

Todas as opiniões

(158)

29 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Uansvarlig leverandør

Har du planer om nyt køkken og hvor DFI Geisler er med som bordpladeleverandør, så vil jeg kraftigt fraråde jer til det.

I mit køkkenprojekt endte de med at DFI Geisler skulle levere og montere tre forskellige plader, som forårsagede at projektet blev et halvt år forsinket, grundet de ikke ønsker at tage ansvar de skader som de forårsagede.

Første bordplade var leveret med en fedthinde/limhinde rundt omkring vasken, som var underlimet. De troede de kunne fjerne den med noget rens men desværre,

Anden bordplade var fin, men deres montører formåede at skrue undermonteret skruer for langt op, så der kom buler på overfladen.

Tredie gang var pladen god, men jeg har en vask med to tre buler.

Efter alle de på- og afmontering skulle fuge og maling ordnes som de ikke vil stå for, samt at køkken modulerne nu havde fået en del ekstra huller grundet flere forskellige forsøg på montering af bordplade.

Efter lang korrespondance fik vi lidt nedslag i kompensation, men kun halvt så meget som jeg fyldestgørende beskrev og argumenterede for, idet de ikke vil komme med et bud og derfor bad mig om at give det. Det er ganske simpelt for svagt og for ringe af en virksomhed, som jeg ikke længere har respekt for.

Hvis du vil undgå lignende oplevelse i dit køkkenprojekt, så undgå denne leverandør. Det er sikkert, at jeg ikke skal have noget fra dem mere.

14 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da DFI-GEISLER A/S

Resposta da DFI-GEISLER A/S

Hej Peter
Jeg er ked af at høre du ikke er tilfreds med forløbet hos DFI-Geisler.
Vi leverer mange bordplader hver dag til kunder i Skandinavien, og nogle gange går det desværre ikke helt som planlagt.
Derfor prøver vi efter bedste evne at rette fejlen hos kunden således slutresultatet bliver tilfredsstillende.
Jeg håber du trods det uheldige forløb bliver glad for din bordplade i mange år.
Venlig Hilsen
René Møller

Classificada 5 em 5 estrelas

købt en bordplade af DFI-geisler…

Vi har købt en bordplade af DFI-geisler i forbindelse med køkken fra kvik.
DFI-geisler har været service mindet, overholdt aftaler, været proffesionelle og hele vejen igennem været med til at gøre det til en god oplevelse.
Bedste anbefalinger herfra.

4 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

God oplevelse

Vi havde købt et køkken igennem kvik og de samarbejde med DFI-geisler omkring bordpladen. Super god service hele vejen rundt. Opmålingen på den ene bordplade, som var foretaget af deres egne folk, var forkert, så vi skulle have ny bordplade. Men her tog de alt ansvaret. Montøren fandt også selv en lille produktionsfejl på den anden plade, som han ville skifte, selvom man kun kunne se den i det rigtige lys.

Så alt i alt helt tilfreds og de tager ansvar og retter op på de fejl som må opstå 😄

8 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Æv-udseende - god kommuniktion

DFI Geisler havde god kommunikation, nemt tilgængelig kundeservice og fine brochurer. Opmåling og installation var kompetent og detaljeret, MEN! Vi havde bestilt vores keramikbordplade ud fra en meget smuk, lille firkant. Bordpladen har store mønstre og plamager, der ligner pletter. Vi har ikke set billeder eller lignende, der på nogen måde ligner. Eftersom keramik er kuntigt fremstillet er det meget sært at bordpladen skal være så grim og vi ikke kunne se et repræsentativt udsnit ved bestilling. Mega ærgerligt, når nu resten spiller maks hos kpk. Sørg for at få et fuldt billede før du bestiller.

28 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg sender mine bedste anbefalinger

Jeg sender mine bedste anbefalinger, for det flotte arbejde I har udført i forbindelse med bestilling af keramikbordplade. Nu kan jeg desværre ikke huske navnet på opmåleren, men han var ekstrem venlig og virkede meget kompetent. Jeg var i hvert fald helt tryk, da han kørte fra adressen. Servicen blev ikke mindre god, da jeres montør kom og lagde bordpladen på plads. Utrolig flot arbejde, specielt fugearbejdet ”sidder lige i skabet” Sammen montør var også meget venlig … faktisk så venlig, at han lige hjalp med at sætte et par skuffer på plads. Dejligt at få den service!

Dialogen fra ordrebestilling og til montering har været upåklagelig.

13 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Rigtig dygtig montør

Bestilling gennem bordpladefabrikken.dk som selv brugte anden producent for så at blive leveret og monteret af DFI var lidt forvirrende. Vi oplevede dog en fin process med egen opmåling, check af endelig tegning og valg af ønsket marmorplade. Men DFI service var i top før deres levering og specielt montøren “R” var enormt venlig og hjælpsom og leverede en vildt god afslutning!

30 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

2/3 dele af arbejdet udført - 3/3 dele betalt

Jeg har købt min Geisler bordplade gennem KVIK Amager. Jeg bestiller deres "Tryghedspakken 1" (den bedste og dyreste) og tænker at det var det smarteste at gøre for så var jeg sikker.
I sidste øjeblik sker der ændringer til bryggerset og der skal tilføjes et ekstra skab (40 cm), jeg får målt og monteret bordplader i køkkenet og beder opmåleren om at opmåle bryggerset og tilføje 40 cm, hvortil han svarer at det ville han meget nødigt gøre før det hele var på plads.

Jeg bliver færdig med bryggerset og skriver til KVIK jeg er klar til at få målt bryggerset op. Desværre siger KVIK til mig at det så ville koste 15.995,- igen for en ny tryghedspakke, fordi Geisler jo havde været ude én gang og de derfor mente de var "færdige" med opgaven.

Jeg er helt indforstået med at Geisler selvfølgelig skal kompenseres for at skulle køre to gange, hvor kun 1 var nødvendig, men at fakturere for færdigt arbejde når kun 2/3 dele af arbejdet er udført er direkte frækt og ikke særlig kundevenligt.

2 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da DFI-GEISLER A/S

Resposta da DFI-GEISLER A/S

Hej Mikkel
Jeg er ked af at høre du ikke er tilfreds med forløbet.
Vi prøver at give information omkring hvordan vores service fungerer.
I dit tilfælde har du valgt en tryghedspakke -og du har modtaget information omkring hvordan du skal forholde dig og hvad som er vigtigt er på plads når vores montør kommer på besøg.
Hvis forholdene ikke er som beskrevet i vores information, når vores montør kommer på besøg -ja så koster det et ekstra besøg.
Jeg håber du trods ekstra udgift til et ekstra besøg bliver glad for din nye bordplade.
Vh René

Classificada 5 em 5 estrelas

Sød og venlig betjening.

Sød og venlig betjening.

Vores oplevelse af firmaet var rigtig god med et venligt og imødekommende personale.

Alle aftaler blev overholdt.

Flot arbejde udført på god og professionel vis - og med velforarbejdede materialer af god kvalitet.

Vi anbefaler gerne DFI-Geisler.

17 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Underlimet vask giver grimme buler i bordplade

Den bordplade vi har fået leveret gennem Kvik, er bulet der, hvor vasken er underlimet. Det ser langt fra pænt ud. Kvik sendte en montør fra DFI-GEISLER A/S, der godt kunne se, at der var tydelige buler, men som målte sig frem til, med nogle søgerblade, at det var inden for tolerancen, hvorfor vi ikke kan få en ny bordplade. Det ser skrækkeligt ud. Vi har betalt 20.000 for den bordplade, og så må vi bare acceptere buler omkring håndvasken - øv for den.

15 de março de 2024
Opinião espontânea
logótipo da DFI-GEISLER A/S

Resposta da DFI-GEISLER A/S

Hej Jann
Tak for din anmeldelse.
Jeg ked af at læse om din oplevelse
Når forskellige materialer skal sammensættes, bliver der vedtaget en tolerance, i dit tilfælde er "buler" indenfor tolerancen.
Lyset på bordpladen betyder en del -en lille justering kan have stor indflydelse på hvordan bordpladen syner.
Venlig Hilsen René

Classificada 5 em 5 estrelas

Flot arbejde udført på god og professionel vis

Sød og venlig betjening.

Vores oplevelse af firmaet var rigtig god med et venligt og imødekommende personale.

Alle aftaler blev overholdt.

Flot arbejde udført på god og professionel vis - og med velforarbejdede materialer af god kvalitet.

Vi anbefaler gerne DFI-Geisler.

27 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Virkelig dårlig service.

Er så rystet over det svar vi har fået mht. vores bordplade fra jer. Vi har købt igennem Kvik og er glade for bordpladen et nyt produkt fra jer Geisler. Jeg ser en lille revne I bordpladen ved hjørnet af vasken,der er ingen ridser eller anden form for skade. Vi plejer og passer så godt på vores ny køkken fra 2021, så forstår det ikke.
Vi får svar efter lang ventetid og i mellem tiden har jeg læst folks anmeldelser og deriblandt var der ligeledes nogle med revne I pladen der var kommet pludselig, deres bordplader er enten for gammel eller også har man selv forårsaget skaden,men igen håber vi jo på at det ikke er sådan Geisler svarer os grundet den måde vi behandler bordpladen,vask ja hele vores nye køkken.
Geislers svar. Det bliver ikke dækket da sådan en ny bordplade ikke vil revne og de ser det som en udefrakommende påvirkning, det er simpelthen ikke rigtigt,er det sådan man plejer sine kunder. Vi er dybt rystet over det svar og fremover anbefaler vi ikke jer til vores venner,bekendte og andre vi møder......Virkelig dårlig service.

12 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ville ikke svar på de spørgsmål vi har…

Ville ikke svar på de spørgsmål vi har haft dem efter de har sendt noget ud til os på mail.
Fik en sur dame i telefonen. Som ikke ville have en snak om de ting de selv har sendt ud til os.

23 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da DFI-GEISLER A/S

Resposta da DFI-GEISLER A/S

Hej Thomas
Jeg er ked af at læse om din oplevelse.
Din sag er undersøgt, og vi laver en vurdering af budskabet i vores info mail.
Vi arbejder som underleverandør til butikken hvor du har købt bordpladen.
Derfor skal spørgsmål til selve produktet rettes til butikken.
Har du spørgsmål til selve proceduren omkring opmåling og montering af bordpladerne er du velkommen til at kontakte kontoret.
Håber du, når alt er leveret og monteret, får glæde af dit nye køkken og bordplader i mange år
Vh René

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk flot service af DFI-Geisler.

Vi har købt køkken gennem JKE Køkkener og derigennem egetræsbordplader hos DFI-Geisler.
Der har af to omgange været fejl på bordpladen som dfi-geisler uden omkostninger eller tøven har udskiftet.
Det er virkelig flot service. Hurtig og nem kommunikation med DFI-Geisler service kontor.
Vi er meget tilfredse.

10 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Jeg har fået leveret køkken af Aubo og…

Jeg har fået leveret køkken af Aubo og fået laminatbordplader igennem dem fra Geisler. Jeg har fået leveret nye bordplader tre gange før de passede og der er ventetid på 5-10 dage imellem hver gang.... De var for lange de to første gange selvom de havde fået det rigtige mål af Aubo sælger..
Første gang sendte de folk ud for at se om det virkelig var rigtigt hvad sælgeren sagde om at de var for lange og det var de selvfølgelig..De sender så nye bordplader som også er for lange og tilmed sender de dem med en fragtmand der er alene selvom det blev sagt at de skulle bæres ind, så jeg køber måtte få mine håndværkere til at hjælpe..Først tredje gang kommer der to serviceteknikere med og installere de to bordplader hvor den ene med vasken passer super godt, men kogeøens bordplade gaber stadigvæk lidt, men det går i forhold til før.. Så ikke en heldig oplevelse og ingen form for rabat eller andet..Jo jeg kunne beholde bordplader, men begrænset hvor meget plads jeg har til alle de bordplader så beholdte kun det ene sæt..

5 de dezembro de 2023
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais