Vordingborg Køkkenet Opiniões 4121

Kunne have ønsket bedre kundeservice.
Første besøg af Konsulent Tina d.4/8-25 og slut 2/2-26.
Alt for lang tid, jeg var i gang med køkken.
Mit køkken blev næsten som jeg ønskede.
Derfor kan jeg ikke anbefale dette firma

Vi var lige købt et køkken hos Vordingborg køkkenet i Herning, hvor vi blev vejledt af Rasmus til vores drømme køkken🙌. Han tog os gennem hele forløbet proffesionelt, hvor han var rigtig god til at lytte til vores ideer og fører dem til virkelighed, samt det kom han med rigtig gode indputs til hvad der var godt til vores budget, og mega fedt at han kunne hjælpe os trods de lidt skæve tider vi kom med;)
Kæmpe anbefaling herfra!

Vi har haft den bedste oplevelse ved køb af køkken. Vi har købt vores første hus, og skulle have køkken, og vi har haft den bedste oplevelse inde ved Rasmus i Herning. Vi har følt os forstået og forklaret så godt, hele vejen igennem. Han har været super i kommunikationen og vi har virkelig haft en god oplevelse med ham, og fortryder intet. Vi har lige færdiggjort og underskrevet på vores nye køkken, og vi er ikke det mindste i tvivl om at vi har valgt det rette ved at vælge Vordingborg. Helt trygge. Han kunne forstå vores vision og ønsker om køkkenet, at vi føler han virkelig har hørt os når vi har haft snakke omkring, hvad vores ønsker og forventninger til køkkenet var. Kun en super god oplevelse, hele vejen igennem 😄👍🏻

Great experience with Vordingborg Køkkenet Vesterport . Millie was very helpful and professional. We’re very happy with our new kitchen—highly recommend!

Gode køkkener men elendig opfølgning
I 2017 skulle vi have nyt køkken, vi valgte et Vordingborg køkken hvor vi selv foretog opmåling og opsætning. Vi var meget glade for køkkenet på grund af kvaliteten. I 2025 flyttede vi og skulle igen have nyt køkken.
Da vi havde været så glade for det Vordingborg køkken v havde købt tidligere, så faldt valget helt automatisk på Vordingborg køkken igen. Denne gang foretog vi ikke selv opmåling, det lod vi Vordingborg køkken om. Vi valgte også at tilkøbe opsætning af køkkenet hos Vordingborg.
Køkkenet skulle opsættes d. 10/3-2025 og de skulle bruge 2 dage på det. Da vi kommer til huset for at se vores nyopsatte køkken kan vi konstatere at pakkemateriale står inde i stuen, der var aftalt og betalt for, at dette blev fjernet. Sælgeren hos Vordingborg blev kontaktet og han fik kontakt til montøren som dog først kunne fjerne materialet samme dag som vi skulle flytte ind.
Dagen før indflytning har vi en gennemgang af køkkenet med Vordingborgs sælger og her kan vi konstatere at cargoskuffer i et højskab ikke kan trækkes ud da de går imod skabslågen. Årsagen er, at håndtaget på skabslågen rammer dørkarmen. Der er foretaget forkert opmåling. Der skal findes en anden løsning. Denne løsning bliver en låge som ikke har håndtag, men som i stedet åbnes ved at trykke på den. Vi får at vide, at sælger bestiller denne låge og sørger for, at montøren opsætter den.
Under rengøring af køkkenet inden indflytning opdager vi, at en låge som åbnes ved at løfte den op rammer imod loftet. Vordingborg bliver igen kontaktet og montøren skal rette på det.
Vi hører i lang tid intet til hverken låge, Vordingborg eller montør. I juni sender vi en reklamation hvor sælger bliver bedt om, at kontakte os. Det bliver august inden montøren kommer for at sætte den nye låge på, som vi forventer han har med. Men han forventede den var hos os. Det var den ikke, den var aldrig blevet bestilt.
Vi fik endnu engang fat i sælgeren og lågen blev langt om længe bestilt med leveringsdato d. 4/11-2025. Siden da har vi forgæves forsøgt at få kontakt til sælger og her et år efter er køkkenet endnu ikke færdigt.
Så du kan godt vælge et Vordingborg køkken på grund af kvaliteten på selve køkkenet, men opfølgning og god montage kan du kigge langt efter.

Gode køkkener – men elendig opfølgning
I 2017 købte vi vores første Vordingborg Køkken. Vi stod selv for opmåling og montering, og vi var meget tilfredse med kvaliteten. Da vi i 2025 flyttede og igen skulle have nyt køkken, var valget derfor oplagt: endnu et Vordingborg Køkken.
Denne gang valgte vi både opmåling og montering gennem Vordingborg. Køkkenet skulle opsættes den 10/3-2025 over to dage. Da vi kom for at se det færdige resultat, stod alt pakkemateriale stadig i stuen – på trods af, at vi havde betalt for bortkørsel. Sælgeren fik fat i montøren, men materialet kunne først fjernes samme dag, som vi skulle flytte ind.
Ved gennemgangen dagen før indflytning opdager vi, at cargoskufferne i et højskab ikke kan trækkes ud, fordi håndtaget på skabslågen rammer dørkarmen. Der er simpelthen målt forkert. Løsningen bliver en ny låge uden håndtag, som skal åbnes med push-funktion. Sælgeren lover at bestille lågen og sørge for montering.
Under rengøringen opdager vi yderligere en fejl: en opadgående låge rammer loftet. Igen må Vordingborg kontaktes, og montøren skal rette det.
Herefter hører vi intet. I juni sender vi en reklamation og beder om kontakt. Først i august dukker montøren op – uden den nye låge, som han troede, vi havde modtaget. Det viser sig, at lågen aldrig er blevet bestilt.
Efter endnu en runde kontakt til sælgeren bliver lågen endelig bestilt med levering den 4/11-2025. Siden da har vi forgæves forsøgt at få fat i sælgeren, og her et år senere er køkkenet stadig ikke færdigt.
Konklusion: Kvaliteten af selve køkkenet er god – det kan vi ikke klage over. Men opfølgning, kommunikation og montage er langt under forventet niveau. Hvis du vælger Vordingborg Køkken, skal du være forberedt på at kæmpe for at få fejl udbedret.

Jeg vil varmt anbefale Vordingborg Køkkenet i Næstved samt deres dygtige medarbejdere og chef, Lars Scheel.
Fantastisk service hele vejen igennem og et meget højt professionelt niveau.
De er meget opmærksomme på kunderne og udviser en høj grad af gæstfrihed.
Teamet er løsningsorienteret og leverer professionel og kompetent rådgivning.
Vi oplever hver gang god vejledning, hurtig respons og løsninger, der fuldt ud lever op til vores forventninger.
Alt bliver håndteret effektivt og med stor sans for kvalitet.

Vi har nu bestilt køkken til levering i juni ( selvvalgt i forbindelse med renovering)

Vi kan varmt anbefale Connie Mortensen i Tilst.. hun er så dygtig, pålidelig og har sans for detaljen, og hjælper gerne i mål med alle de spørgsmål man har i forbindelse med nyt køkken..
Vi har nydt den sparring der har været, bl.a. i forbindelse med både valg af låger, bordplader osv.
Vores varmeste anbefalinger går til Connie i denne opstartsfase.
Vi glæder os til at komme i mål i juni/ juli hvor vi modtager køkken.
Per & Lonni

Vi har haft en virkelig god oplevelse med Vordingborg Køkkenet i Slagelse – fra start til slut 👏

Særligt Rasmus Findshøj fortjener ros. Han var utrolig imødekommende og virkelig god til at lytte til vores ønsker og behov, hvilket gjorde hele processen både tryg og personlig.

Alle aftaler blev overholdt til punkt og prikke, og vi har ærligt talt ikke oplevet nogen problemer undervejs. Det er sjældent, man oplever så gnidningsfrit et forløb – både før, under og efter købet.

Vi kan varmt anbefale Vordingborg Køkkenet i Slagelse til andre, der ønsker kvalitet, god service og en rigtig positiv oplevelse hele vejen igennem 🙌

Købte køkken i den Færøske afdeling, hvor jeg fik virkelig service af en meget serviceorienteret og engageret salgsperson. Nu køkkenet er kommet op i vores sommerhus, er vi også super tilfredse

Er blevet rigtig glad for mit nye køkken.Og undervejs i processen med at få det opført, har køkken konsulent Jesper kvols Odense afd. bistået med faglig og kyndig vejledning. Han har endda mødt op på min private adresse flere gange for at se om alt var, som det skulle være.
Et køkken hvor man får noget for pengene.
En stor anbefaling herfra til Vordingborg Køkkenet

Vi har fået god vejledning, super service og stor hjælp i hele processen. Samtidig har vi fået nogle lækre produkter til en konkurrencedygtig pris.

Ved køb af køkken i Viborg afd. var det køkkenkonsulent Mikkel T. der på bedste vis gav rådgivning og tilbud, og lyttede til hvad mit ønske var, samt søgte råd ved kollega for at uden den bedste service selv om han er forholdsvis ny i branchen. Fint montage arbejde - så tilfredshed herfra.

Vi havde en super oplevelse i afdelingen i Slagelse med sælger Sofie Berner Johnesen, som lige var startet som sælger,hun gjorde det rigtig godt, så vi glæder os til at modtage køkkenet

Jeg skulle have et nyt køkken op til mit sommerhus. Fra det øjeblik jeg trådte ind i butikken, kom der en ung smilende sælger mig i møde. Han fik mig fra start til at føle mig tryg og var god til at vejlede mig.
Sælgeren MIKKEL fra Viborg afdeling, var to gange oppe i mit sommerhus for at tage mål for at være sikker på at elementerne passede ind.
Jeg har fået det fedeste køkken og er super glad for det! Jeg har i hele forløbet haft en rigtig god kommunikation med MIKKEL så derfor får han mine varmeste anbefalinger.

Hej Alexander, i Herning😀.
Mange tak, du gjorde et fint arbejde da vi lige før jul fik problemer med den leverede opvaskemaskine, mindre end 2år gammel skulle have montør for 3.gang. Vi fik pengene tilbage via din hjælp, og kunne selv købe en ny til vores Vordingborg køkken. Kan bare anbefale sælgerne/konsulenterne i Herning!
GO PÅSKE! Mvh Frank og Irma i Videbæk.

Fødselsdags tilbud med montering blev en dyr løsning !
Vi bestilte og betalte det fulde beløb d. 24/10-2025 for et køkken samt garderobe skabe med montering til vores udlejnings sommerhus. Forventet levering slut november. Slut februar stod vi stadig med et ikke færdig køkken og dette projekt kostede os lige 3 mdr.s tabt udlejning.
Firmaet kom selv ud og målte op og det hele blev sat i produktion. Men en uge inden forventet levering opdager vi selv da vi tager det gamle køkken ned at løsningen ikke har taget højde for et afløb i gulvet og får straks ændret på tegningen. Dermed udsættes levering med knap en måned . Undervejs kommer der pludselig 438 kr retur og firmaet kontakter os at der er govet rabat et forkert sted i deres system og om jeg lige kan indbetale de 438 kr inden leveringen sættes i gang . Her var vi sikre på at køkkenet var bestilt og på vej. Levering bliver først d. 18/12 og med juleferie d 19/12 afblæser vi alle juleplaner for at blive færdige med projektet da huset er udlejet hen over nytår. Vi bestiller elektriker og vvs med ekstra tillæg pga juleferie men da køkkenet leveres d. 18/12 er det hele ikke med og et skab er beskadiget. Herfra må vi vente til uge 5 med at få leveret det sidste og derud over vente yderlige et par uger på at få det sidste monteret. Vi må annullere bookingen henover nytår samt januar og februar - da de sidste ting først skal produceres i Tyskland og vi må vente på det bliver vores tur. Foreslog selv at hente de skabe som manglede i deres udstilling men dette kunne ikke lade sig gøre. Vordingborg køkkener skriver i deres købs betingelser at de ikke kan gøres ansvarlige for en hver forsinkelse og det kostede så 3 mdr.s udlejning af boligen samt en masse besvær med at få bookingerne omplaceret.
Vi vil i aldrig som i aldrig vælge eller anbefale Vordingborg køkkener til andre !

Jeg købte et køkken hos Vordingborg Køkkenet for cirka et år siden. Nu er to hængsler på en låge (easy lock) gået i stykker.

Jeg har indsendt en reklamation, og svaret jeg får, er, at der er op til 8 ugers leveringstid på to små hængsler.

Det er simpelthen ikke i orden. Når man køber et helt køkken, må man kunne forvente, at reservedele til en almindelig låge kan skaffes inden for rimelig tid – især når det er en reklamation.

Det efterlader mig med et defekt køkken i en unødvendig lang periode.

Min oplevelse er desværre meget dårlig, og jeg kan ikke anbefale dem, hvis service og hurtig håndtering betyder noget for dig.

Kunne jeg give nul stjerner, valgte jeg det.

Den 23.3 skriver I følgende til min anmeldelse af jeres reklamationshåndtering;

"Kære Liv
Vi beklager, at du ikke var tilfreds med den service, vi ydede. Vi tager din feedback seriøst og vil undersøge sagen nærmere. Tak, fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Vordingborg Køkkenet"

Herefter sker der intet fra jeres side i forhold til denne sag.
Om jeres taktik er at lyde som om I tager kritikken alvorligt og lyde som om, I vil handle på denne eller om det er en bevidst strategi I bruger - at indikere at I vil kigge nærmere på sagen, for derefter intet yderligere at gøre, ved jeg ikke.

Men det er helt uacceptabelt at I intet gør, når I har frustrerede kunder, hvor man som kunde fuldstændigt ignoreres og på ingen måde behandles ordentligt.

Vi købte inventar til et helt sommerhus ved Michèle i Esbjerg afdelingen. Det har været en rigtig fin proces, hvor vi har været meget tilfredse. Prisen var god, og servicen har været eminent. Michèle (og resten af holdet) har gjort et stort stykke arbejde med at hjælpe os bedst muligt, ikke mindst med at visualisere hvordan de forskellige ting ville komme til at se ud.
Der var en enkelt fragtskade, og et enkelt greb, som manglede. Begge dele blev ombyttet/bestilt hurtigt og uden problemer.
Selve køkkenet ser så fin ud, og vi var glade for den hjælp vi fik til at vælge en praktisk bordplade. Alt i alt et super godt forløb.
Mvh. Sabina og Thomas

Vi har haft et rigtig godt forløb med Flemming fra Vordingborg Køkken i Søborg.

Vi ønskede os et nyt køkken, men havde ikke helt afklaret, hvilken stil vi gik efter. Flemming gav os tryghed fra starten og hjalp os med at træffe nogle store beslutninger. Han tog sig god tid til os og ventede, til vi var helt klar til at gå i gang.

Derudover fik vi anbefalet et dygtigt, professionelt og effektivt håndværkerteam, hvilket gjorde processen både nemmere og hurtigere. Eventuelle forsinkelser i projektet skyldtes vores egen side.

Alt i alt har vi haft en rigtig god oplevelse hos Flemming i Vordingborg Køkken, og vi er meget glade for vores nye, flotte køkken.