DFI-GEISLER A/S Opiniões 

Arbejdet blev udført som aftalt. Kommunikationen var god gennem hele processen og leveringen udført med god kvalitet.

Jeg ved ikke hvor jeg skal starte.
Jeg købte en dekton bordplade igennem kvik. Den bliver leveret med et transport stykke, som jeg får at vide, jeg ikke selv kan skære af, da der er risiko for at bordpladen sprænger. Tager fat i kvik, som får fat i dfi, der lover at komme og skære transportstykket væk, og som service, Montere bordpladen. Dfi kommer og skærer transportstykket af, uden nogen form for sug, så der er gråt støv i hele huset. Montøren vil ikke Montere pladen, så nu står jeg med en endnu mere skrøbelig bordplade, uden transportstykke, og den er ikke monteret som lovet. Jeg vil på det kraftigste fraråde andre denne producent. Find en med velvillighed overfor kunden.

Alle aftaler og tidsfrister blev overholdt da vi fik leveret bordplade. Servicen under opmåling og montering af bordplade var helt i top. Et firma der virker top professionelt når de kommer ind af ens dør. Og vores Dekton bordplade er virkelig flot og skåret helt perfekt.

Kæmpe fuge på en ellers pæn bordplade.

Firmaet afsluttede vores smukke bordplade med en kæmpe og frygtelig grim akrylfuge. Fik lavet en aftale med firmaet om, at de skulle komme og udbedre den grimme fuge. Nu hvor jeg havde købt tryghedspakken, havde jeg et håb om, at der kom nogle kvalificeret folk og ville lave fugen om. Men det gjorde der ikke. Montørerne kom ud og oplyste mig om, at en 8x8mm stor akrylfuge er standard på en bordplade til over 60.000.-
Dog prøvede de, at rette lidt op på den hakkede og ujævne fuge. Men det blev den kun grimmere af

Havde jeg vidst, at den type og størrelse fuge var standard fra det firma, havde jeg fundet en anden bordpladeløsning til vores køkken. Er så ked af det resultat de har leveret

Kompaktlaminat bordplade, købt via JKE køkkener i 2018 skaller , uden påvirkning udefra. Vi blev rådet, eller hellere sagt snydt til at købe lige præcis denne plade,da den var meget modstandsdygtig over for vand og slid. Vi skulle bare passe på med ikke at udsætte den for høje temperaturer. Øv,øv,øv, please undersøg alle detaljerne og tror ikke på nogen! Hvis jeg bare gjorde det selv....

De leverede et flot stykke arbejde helt til tiden. Super tilfreds.

Ifm. nybyg har vi valgt at købe bordplader gennem bordpladefabrikken.dk, hvor vores valg af bordplade landede på hhv. massiv stål og kompaktlaminat fra DFI Geisler.

Tryghedspakken blev valgt, da vi ikke selv ville stå med ansvaret for opmåling og særligt montering af den massive stålplade på vores vaske-ø. Det viste sig at være en god beslutning med den tryghedspakke. Den ene kompaktlaminatbordplade var desværre en smule for kort og smal, så montøren måtte efter 10 min forsøg på justering konstatere, at der skulle en ny bordplade til. Han foretog opmåling og bestilling med det samme.

Nogle uger senere blev den nye bordplade leveret og monteret. Alt spiller med bordpladerne nu. Alle medarbejdere vi har mødt eller snakket med hos DFI Geisler har været søde og hjælpsomme.

Og så må man bare sige, at kvalitet vs pris er på et vanvittigt højt niveau, når man sammenligner med prisen på samme produkter hos HTH, hvor vi skulle bestille køkken fra. Vi snakker 3 gange højere pris hos HTH....

Mit bordplade blev løftet med en kran og båret ind gennem altandøren for at blive monteret. Det blev udført så professionelt at hele processen tog ikke mere en 20 min. Redultatet var virkelig flot og fugningen var perfekt. Tak!

Meget tilfreds med opmåling og montering af vores bordplader. Smukt resultat og meget god kundeservice og kommunikation hele vejen igennem🤩

Jeg købte i sommer 2021 mit nye køkken hos JKE i Lyngby og de arbejder sammen med DFI omkring bordplader. Jeg blev anbefalet at købe "tryghedspakken" så DFI kommer og måler op osv. Mit køkken er lille U formet køkken og der skulle egetræsplader på. Kommunikation omkring opmåling osv. var helt perfekt og dem der kom ud og målte op var søde, rare og professionelle. So far so good. Da bordpladen så kommer og bliver lagt på, får den første omgang olie af DFI. Igen søde rare professionelle folk og alt gik godt. Lige da de er gået opdager jeg at der er splattet olie op på væggen som ikke kan tørres af, da det er suget ind og tørt. Jeg skal derefter selv oliere pladerne 2 gange. Det skuffer mig lidt når nu jeg har købt den "store" relativt dyre pakke. Jeg bemærker også, at samlingerne på pladerne ikke er helt glatte og efter kort tid begynder fugerne at bule op i begge sider. Det ser virkelig grimt ud. Dertil kommer at et område på pladen lige ved vasken ligesom er flækket. Jeg kontakter derfor JKE og via dem DFI, der kommer ud og ser på pladerne. Man sliber det område, der er flækket, så det bliver pænt. Igen sød og venlig medarbejder, der kommer ud, men konklusionen er, at træbordplader skal ligge et år, før den er "flyttet ind", så de der samlinger samt fuger må jeg altså leve med i et år. Nu er det så sommer igen og bordpladesamlinger er fortsat med kanter (ikke glatte overgange) og fugerne ser håbløse ud. Har netop taget fat i JKE igen for at høre om der sker noget... Alt i alt står jeg tilbage med en lidt øv følelse og tænker at jeg hellere skulle have sparet de mange penge på bordpladen og købt egetræsplader i byggemarked og selv monteret (det gjorde vi i sidste køkken og de var helt ærligt pænere i samlingerne end dem fra DFI). Alle medarbejdere jeg har været i kontakt med har været søde og imødekommende, men det færdige produkt er jeg desværre ikke ret glad for.

Vi har desværre haft en rigtig ærgerlig oplevelse i forbindelse med vores nye køkken. Vores køkken består af 3 bordplader.

Det starter med at vores håndværker skal montere den første bordplade d. 23. Maj. Bordpladen er helt skæv, så vores håndværker bruger forholdvis lang tid på at se, om han kan få den plan, men desværre uden held. Der bliver bestilt ny bordplade.
Den midterste bordplade med vask har desværre også en fejl - der er en “bobel” i bordpladen. Der bestilles også ny bordplade. Begge bordplader leveres 10. Juni. D. 13. Juni skal pladerne monteres. Den ene bordplade har fejl på begge hjørner. Så bestilles der ny bordplade igen, som så leveres fredag d. 24 juni.

Den lange proces har betydet, at projektet er blevet udskudt mere end 1 måned. Vi har måttet udskyde elektrikeren, da bordpladerne ikke kunne blive taget op igen og flyttet rundt på aftaler med håndværkerne for at dette kunne lade sig gøre.

Det værste er dog - at nu hvor bordpladerne ikke er leveret på samme tid, så er de ikke længere “klippet”, så designet passer sammen. Der er stor farveforskel, som desværre ikke ser pænt ud.

Hvad siger Geisler så til denne sag - de er fuldstændig ligeglade.

Vi har fået leveret 3 bordplader med fejl - den samme bordplade endda 2 gange. Derfor denne dårlige anmeldelse.

Super god og professionel håndtering. Bordplademonteringen blev foretaget omhyggeligt med skarpt blik for detaljerne.

This company is a disaster. We are incredibly disappointed about their skills and customer service. This is the third time they tried to deliver our kitchen/benchtop, second time in a row they told us it "disappeared", and we never got an answer on why and how it happened. The third time they took wrong measures and installed the benchtop completely bent.

We tried to contact the company about our disapointment, but we never got a reply. I wouldn't recommend this company to anyone. They can not be trusted.

Super flot bordplade, montering mv

Vi købte nyt køkken med Kvik, og Kvik bruger DFI til deres keramiske bordplade. DFI kom hjem til os for at opmåle skabene og to uger senere var de tilbage for at montere den nye keramiske bordplade. Men et af stykkerne var over 2 cm længere, end det skulle. De monterede de andre stykker af bordpladen og efterlod det manglende stykke til at blive monteret på et senere tidspunkt, og de fortalte os, at de ville vende tilbage med en ny dato for montering af det resterende stykke 24 timer efter, de havde besøgt vores hus. Der er gået 48 timer nu, og ingen i DFI ved, hvornår de bliver monteret det resterende stykke. De bliver ved med at sige, at de stadig "efterforsker" sagen, som om målefejlen var vores skyld - når deres egen medarbejder var her for at måle alt og sikre sig, at dataene var rigtige. Det er slemt, at de begik denne fejl i første omgang, men det er endnu værre, at de simpelthen ikke lever op til deres løfter og ikke kontakter kunderne i tide. Hvis din køkkenforhandler bruger DFI kan jeg kun sige, at du bør undgå det for enhver pris.

TAK for super service 😊 Vi havde desværre, flere gange, behandlet vores 6 år gamle massive køkkenbordsplade med noget forkert olie, så den var blevet rigtig grim og så helt forkert ud. Vi fik via KVIK kontakt til DFI-Geisler, der havde leveret bordpladen. I dag har vi haft besøg af 2 dygtige og superbehagelige gutter, som på et par timer sleb, olierede og gav gode råd - og ikke mindst forvandlede vores bordplade, så den nu står fuldstændig som ny! Den er SÅ flot igen - tak 😊

Snabb leverans! Perfekt passform då de utfört lasermätning innan skivan tillverkades. Bra! Mätning och Installation utfördes av trevliga medarbetare. Tack!

Meget tilfreds med min bordplade. Og de to montører Anders og Morten var fantastiske.

Vi har købt en køkkenbordplade ved Køkkencenter Mors-Thy v. Henrik Pedersen, som forhandler Geisler produkter. Efter bare 3 måneder begynder vi at se blanke slid mærker. Bordpladen er købt med mat overflade, hvilket er det vi kunne lide ved den.
Vi henvender os og får en montør ud og se på det. Vi får efterfølgende besked om, at det skal man regne med. Chokerende !
Vi vil gerne advare andre om, at Geisler IKKE lever op den kvalitet de bryster sig med. De er jo ikke ligefrem billige og vi henvendte os netop der for at få et slidstærkt produkt som kunne holde i mange år og stadig være pænt. Vi er ikke på noget tidspunkt blevet informeret om, at bordpladen ville se slidt ud efter få måneder. Så havde vi aldrig købt den....

Ved opmåling og montering af bordplade til køkken sælger DFI Geisler en tryghedspakke for ca 11.000kr, hvor firmaet tager ansvar for opmåling, levering og montering.
MEN når DFI Geisler laver en fejl i opmålingen, og bordpladen ankommer og ikke kan monteres, fralægger DFI Geisler sig alt ansvar. Tryghedspakken er derfor intet værd.