DHL Opiniões 

Terrible experience, been expecting an express delivery for a week now, after they charged me the extra reciever for some service........just avoid them .

Worst courier company on earth,they charge you hidden fees,I was sent a mail to pay 153 euro for a parcel that isn’t up to 150 euro,horrible service and they do not care about how that makes you feel,avoid at all cost!!!

Paketti on seurannan mukaan toimitettu vaan ei ole. Monta tuntia mennyt selvitellessä eikä vieläkään kukaan vastaa.

Ei ole eka kerta, kun tämä sama pulju huijaa toimituksen yrittämisellä, vaikka mitään ei ole edes yritetty toimittaa. Päivystin taas kerran koko päivän kotona menot peruen ihan turhaan, että varmasti saisin paketin ja juuri tuli viesti, että en olisi ollut kotona. Kukaan ei käynyt ovella. Mihinkään ei saa yhteyttä maksamatta. En löydä mitään infoa siitä, mistä voisin noutaa paketin tänään, tai missä se oikeasti edes menee. Voin vain muuttaa toimitusta huomiselle automaattiin, koska paketti on turha huomisen jälkeen ja huomenna taas en ole kotona. Ompas todella hauskaa ja kivaa. Ärsyttää niin maan pirusti.

Verkkokauppa luovuttanut paketin kuljetettavaksi 7.2-23 saksasta suomeen. 28.2 paketti edelleen matkalla, eikä tietoa missä. Kuljetus lienee tällä kertaa järjestetty kumiveneellä?? Nyt vihdoin suomessa 6.3, eli kuukauden päivät kesti saada lähetys suomeen. Kiinastakin tulee lähetykset nopeammin. Aivan onnetonta asiakkaan aliarvioimista. Jos kysyy asiakaspalvelun kautta missä lähetys viipyy saa aina saman vakiovastauksen, eli asiakaspalvelukin lienee joku robotti, joka tyrkyttää aina saman typerän vastauksen.

The worst shopping experience ever! All because of DHL sloppy management!

Toistuvasti valehdellaan ettei ole kotona vaikka on kysymys elintärkeitä tarvikkeista ja asunto ei sekuntiakaan tyhjä ja lähetetty pikana

Tilasin IOSS lähetyksen. Tuli Japanista Suomeen kahdessa päivässä. Nyt ollut yli viikon DHL:llä Suomessa tulliselvitystä odottaen, jonka DHL on muka tehnyt .Mitään ei tapahdu express lähetykselle.Epäilen että ovat kadottaneet lähetyksen Suomessa. Välttäkää ihmiset DHL:ää!!!

Kerron mielipiteeni siis yrityksen puolesta, joka käyttää rahtiliikennettä Aasiasta päivittäin 20 vuoden ajalta.Siis ei mistään rahtiyhtiöstä saa mitään loistopalvelua, jos sitä joku odottaa ja jokaisella on välillä olleet omat ongelmat ja DHL ei eronnut siinä muista, mutta jostain syystä viime aikoina sen toimintaan on tullut muutoksia ja voin omasta kokemuksesta kertoa, että jos yrität saada jotain ns. palvelua heiltä, niin älä turhaan yritä. Se on kylmä ja jämpti ja se ei toimi. Siis DHL-n kilpalijoidenkin kanssa on päästy asiat aina hoitamaan, vaikkakin vaikeuksien kautta, sillä aina on löytynyt joku ihminen, ketä on edes yrittänyt tehdä parhaansa, mutta DHL ään on otettu vissiin tahalleen ihmisiä, jotka ovat siis suorastaan välinpitämättömiä ja jopa siis ilkeitä. Jos kyse on yksittäisestä paketista, ei ole väliä, mutta jos yrityspuolella etsit rahtiyhtiötä, joka toimii ja jos ei toimi, niin yrittävät asian korjata, niin suosittelen ainakin tällä päivämäärällä, keskitä aikasi muualle.

Hermot menee! Viestiä tulee, että jos et ole paikalla valitse nouto palvelupisteestä jne. No valitsen toimituksen palvelupisteeseen. Saan kuitenkin viestin muutaman päivän päästä, että yritetty toimittaa kotiin?!? Paskapäät. Hirveää säätöä ja ei anna todellakaan luotettavaa kuvaa tästä puljusta. Noh toivotaan, että paketti vielä löytää perille ja opetellaan lukemaan ne toimitustiedot.

I'm giving good rating because so far my experience with DHL has been great. After reading other comments I feel lucky. I really hope DHL would keep working well because others seemingly have been turning into a disaster. Its not about having cheapest delivery prices but working trustworthy service what matters.

Pieni paketti on lähetetty Saksasta 28.11. IPZ Frankfurtissa lähetys on näkynyt seurannan mukaan 2.12. 8.12. lähetys on edelleen Frankfurtissa ... eikä tietoa, milloin se lähtee sieltä Suomeen tai tulee perille. Eivät nuo siellä Saksassa ainakaan kiirettä pidä ...

Uskomatonta säätöä: ei ilmoitusta paketista viestillä eikä sähköpostilla ja väitetään, että ovat yrittäneet ottaa yhteyttä ja toimittaa, vaan ei ole mitään kuulunut. Nyt Englannista lähetetty paketti, joka kyllä kävi Suomessa, on ilmeisesti toimitettu SAKSAAN!? Ei voi kyllä mitenkään suositella. Ihan surkeaa toimintaa. Ja säätöä. Katsotaan, saanko paketin vielä tämän vuoden puolella… kunpa yritykset eivät käyttäisi tätä toimijaa.

Pakettia en ole vielä saanut, mutta monelle tutun ilmoituksen siitä, että pakettia ei saatu toimitettua koska vastaanottajaa ei tavoitettu. Ainoa ongelma on se että siirsin paketin toimituksen läheiseen noutopisteeseen nimenomaan tämän välttämiseksi. Huonolta vitsiltähän tämä toiminta vaikuttaa.

Pakettia odotin kotona koko päivän ja yhtäkkiä tulee ilmoitus, että vastaanottaja ei ollut kotona ja uusi yritys seuraavana päivänä. Kävin tekemässä pyynnön, että toimitettaisiin seuraavalla yrityksellä lähimpään postiin. Sain siitä huolimatta seuraavana päivänä samoihin aikoihin saman viestin, että blavla vastaanottaja ei ollut kotona.

Eivät edes yritä toimittaa koko pakettia, vaan väittävät vaan, että pakettia ei voitu toimittaa, koska vastaanottaja ei ollut kotona.

Ala-arvoista, säälittävää ja naurettavaa palvelua. Suosittelen erittäin vahvasti välttämään kyseistä puljua, jos on vain mahdollista.

Ei ansaitse edes yhtä tähteä, mutta pakko antaa

Ei onnistu toimittamaan lähetystä pakettiautomaattiin keskellä päivää. Surkea suoritus.

Its ridiculously bad. At first, they lose my package, so I had to fight with them for a month, before they found it.
Now they delivered my package to another city! Its sooo bad!

Joka kerta on paketti löytänyt perille sinä päivänä kuin on arvioitu toimitusaika.
Eikä oo ollut ongelmia.
Tosin kellonajan kanssa se on vähän arpapeliä, mikä ei työssäkäyvälle oo niin hyvä juttu, mutta ite ku oon eläkkeellä, niin se ei maailmaa kaada, olla kotona kytiksellä.

Voisi vaikka olla ajantasaiset aukioloajat toimipisteille niin ei tarvitsisi käydä nykimässä kiinni olevan paikan ovea!