FILIBABBA Opiniões 

121
•
TrustScore: 3 em 5

3,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg placerede en ordre hos Filibabba den 26. september. Den er ikke afsendt endnu. Jeg har kontaktet dem via e-mail flere gange og modtager intet svar. Virkelig dårlig kundeservice at der hverken bliv... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Köpt en ”pram pillow” till vagnen. Mycket rolig idé och uppskattad design. Dock luktar kudden väldigt illa. När jag först öppnade plastfodralet den levererades i reagerade alla i rummet - det luktar v... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi har købt flere af Filibabas produkter, alt fra pusle-tilbehør og sengetøj til babynest og dyner. Yderst god kvalitet og behagelige produkter hvor man kan fornemme at det er tænkt og arbejdet... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Købte Juno Multipude fra dem til min kæreste i fødselsdagsgave. Puden var gået op i syningerne, så jeg skrev tilbage til dem. Filibabba håndterede det mega smertefrit og på en virkelig dejlig måde -... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja para bebé
  2. também em
  3. Loja infantil

Escrito pela empresa

We are a Danish GOTS-certified design brand located in Tilst near Aarhus, and from here we branch out throughout Scandinavia and the rest of the world. We design and develop baby and children's interior products in a timeless design with a strong focus on sustainability, quality and multifunctionality. We develop our products based on our own experiences from everyday life with children. All our products are made with love and utmost respect for the environment and the people we work with. Because we care - for the product, for the people, for the planet.


Informações de contacto

3,1

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

121 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 14% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,1

Todas as opiniões

(121)

28 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Lang ekspeditionstid

Langsom ekspeditionstid og dårlig kundeservice

30 de agosto de 2023
logótipo da FILIBABBA

Resposta da FILIBABBA

Kære Line,

Mange tak for din feedback.
Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med vores kundeservice samt ekspeditionstid.
Vi arbejder på at besvare alle henvendelser inden for 36 timer, men hvis du oplever, at det ikke sker, er du mere end velkommen til at ringe til os på 25 94 07 51.

Vi håber, at vi kan få lov til at hjælpe dig en anden gang 🤍

// Team FILIBABBA

Classificada 5 em 5 estrelas

Fast order processing/ shipping

Fast order processing/ shipping. Quality products.

29 de agosto de 2023
logótipo da FILIBABBA

Resposta da FILIBABBA

Dear Mr. Oudot,
Thank you for your kind feedback.
We wish you a pleasant day and lots of memorable moments with your new FILIBABBA products.

Kind regards

Team FILIBABBA

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig levering

Hurtig levering, sødt SOME personale og gode produkter!

Specielt deres service som bestik er helt genialt men også badeveste, legetøj, minde kasse, og VERDENS bedste morgenkåber til små mennesker. Man går aldrig helt forkert med filibabba ❤️❤️❤️

1 de junho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da FILIBABBA

Resposta da FILIBABBA

Kære Sif,

Mange tusind tak for din fine anmeldelse!
Dit feedback betyder alverden for os!

Vi ønsker dig en fantastisk dag.

// Team FILIBABBA

Classificada 5 em 5 estrelas

Tolle Produkte

Ich bin mit meiner Bestellung komplett zufrieden.

25 de julho de 2023
logótipo da FILIBABBA

Resposta da FILIBABBA

Liebe Nadine,
Vielen Dank für Dein Feedback! Das freut uns sehr.
Wir wünschen Dir viel Freude mit Deinen neuen FILIBABBA-Produkten.

Liebe Grüße

Team FILIBABBA

Classificada 5 em 5 estrelas

Nachhaltig schön: Filibabba bietet wunderschöne Designs in warmen, angenehmen Farben und vor allem in umweltschonenden Materialien. Versand funktioniert problemlos. Sehr zu empfehlen!

Nachhaltig schön: Filibabba bietet wunderschöne Designs in warmen, angenehmen Farben und vor allem in umweltschonenden Materialien. Versand funktioniert problemlos, alle Beschenkten waren überaus zufrieden. Sehr zu empfehlen!

27 de junho de 2023
logótipo da FILIBABBA

Resposta da FILIBABBA

Hallo lieber Richard,
vielen Dank für Dein positives Feedback! Dies bedeutet uns sehr viel.

Wir wünschen Dir einen wunderschönen Tag.

// FILIBABBA

Classificada 5 em 5 estrelas

Lækker kvalitet

Vi fik det, vi havde bestilt. Varen var ligesom forventet, og den er vi meget glad for. Vi købte en babynest med lynlås til kanten i lækker kvalitet.

27 de junho de 2023
logótipo da FILIBABBA

Resposta da FILIBABBA

Tusind tak for din fine feedback! Det betyder rigtig meget for os.

Jeg ønsker dig den dejligste dag!

// FILIBABBA

Classificada 5 em 5 estrelas

Produkter deres stimulerer barnets udvikling

Det er en stor fornøjelse at handle hos Filibabba fordi deres produkter en i god kvalitet, flot design, stimulerer barnets udvikling, og ikke mindst meget fair priser.

8 de junho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da FILIBABBA

Resposta da FILIBABBA

Kære Anna,

Mange tak for din anmeldelse! Din gode feedback betyder rigtig meget for os.

Jeg ønsker dig en rigtig god dag.

// FILIBABBA

Classificada 1 em 5 estrelas

Ærgelig og dårlig oplevelse

Vi købte hos Filibabba babynest på tilbud.

Det viser sig at det gode tilbud afspejlede sig i produktet - det var mildest talt ret skuffende.
Stoffet var strukket meget tæt på en syning og hvor en læderrem sidder fast.

Vi skriver (for man kan åbenbart ikke ringe..) til kundeservice, sender billeder og beskriver mv. Her får vi egentlig god hjælp. Vi aftaler at få tilsendt en ny babynest, og krydser derefter fingre for at den nye er bedre.

Desværre - tværtimod - har den nye babynest ikke blot samme problem, denne gang er en af knapperne også totalt misfarvet og der er kuglepensstreg på stoffet.

Man begynder jo helt at blive i tvivl om Filibabba sælger 2.sorteringsvare eller returneringsvare på almindelig tilbud uden at angive det…

Vi bliver enige med kundeservice om, at sende begge babynest retur og aftaler at få pengene tilbage.
Babynesten er leveret retur - det er pengene bare ikke. Nu 20 dage efter og et par e-mails senere om hvorvidt der er noget nyt i sagen, har vi stadig ikke hørt fra Filibabba.

Vi kan desværre ikke anbefale hverken produkterne eller Filibabba baseret på vores oplevelse.

Øv bøv

29 de março de 2023
Opinião espontânea
logótipo da FILIBABBA

Resposta da FILIBABBA

Hej Victor,
Mange tak for din anmeldelse. Jeg beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med vores produkter.
Det er bestemt ikke 2. sorteringsvare, du finder i vores tilbudskategori, men som med alle produkter, der færdiggøres i hånden, kan der opstår variationer i produktets udseende.
Du er meget velkommen til at ringe til vores kundeservice (25 94 07 51) i hverdagene mellem kl. 09 og 16. Mine kolleger står klar til at hjælpe dig!
Jeg ønsker dig en god dag.

Mvh. Anna 🌿 FILIBABBA

Classificada 5 em 5 estrelas

Vanvittig god og hurtig service

Vanvittig god og hurtig service.

Jeg havde en reklamation af et produkt, som jeg skrev med jeres medarbejder Lene om, og hun var meget imødekommende, og løste straks mit problem.

Dejlig kvalitet af både produkt og service.
Tak for det.

14 de setembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da FILIBABBA

Resposta da FILIBABBA

Kære Anna,
Mange tusind tak for dine fine ord! Vi er meget glad for at høre, at du har haft en god oplevelse.

Jeg ønsker dig en rigtig god dag!

Mvh. Anna 🌿 FILIBABBA

Classificada 5 em 5 estrelas

5/5 stjerner!

Jeg bestilte en uro inden jeg skulle føde min dreng, og han er nu så stor, at han er kommet på eget værelse.
Desværre spillede uroen helt forkert.
Det var længe siden, at jeg havde bestilt den og modtaget den, men prøvede alligevel at sende kundeservice en besked.
De kunne ikke finde mig i systemet, men de sender mig alligevel en ny uro.
Det er en service der vil noget!
5/5 stjerner herfra! 🙌🏼🙌🏼🙌🏼

21 de junho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da FILIBABBA

Resposta da FILIBABBA

Kære Camilla
Tusinde tak for den fine anmeldelse.
Vi er selvfølgelig kede af at produktet ikke levede op til hverken dine eller vores egne forventninger og krav. Derfor er vi meget glade for at du henvendte dig, så vi kunne rette op på fejlen.

Vi håber I har fået indrettet et skønt værelse til jeres søn.

Mange hilsner

Henny / FILIBABBA

Classificada 1 em 5 estrelas

Ærgerlig oplevelse

Har købt andre ting fra Filibaba og jeg kan ikke huske, der har været noget at antaste.
Men senest har vi købt en badering - gik efter er mærke hvor der ikke var hormonforstyrrende stoffer i, hvilket er vigtigt for mig, og jeg fandt frem til en lilla badering med sådan en babyindsats inden i selve ringen. Vi havde den med i svømmehallen én gang og har brugt den efter anvisning og i meget begrænset omfang. Næste gang vi skulle bruge den, opdagede jeg at den var gået op i samlingen mellem indsatsen og selve ringen. Og umulig at lappe.
Ærgerligt køb!

11 de abril de 2022
Opinião espontânea
logótipo da FILIBABBA

Resposta da FILIBABBA

Kære Julie,
Vi er så glade for at du har valgt FILIBABBA som en del af jeres børnemiljø - TAK! Vi gør hver dag vores ypperste for at skabe børneprodukter af høj kvalitet og med lang levetid.

Derfor kan vi på ingen måde lide at høre, at baderingen ikke lever op til hverken dine eller vores egne forventninger og produktkrav.

Vi vil meget gerne høre fra dig på hello@filibabba.com med din reklamation, så vi kan få rettet op på fejlen.

Vi glæder os til at høre fra dig.

Mange hilsner
FILIBABBA

Classificada 5 em 5 estrelas

God kvalitet og flot design

Jeg har købt en babynest og sengetøj fra Fillibaba. Jeg er meget tilfreds med mit køb, og det hele fremstår i meget god kvalitet og har et flot design. Kan varmt anbefale at handle ved Filibaba!

15 de março de 2022
Opinião espontânea
logótipo da FILIBABBA

Resposta da FILIBABBA

Kære Maria,

TAK for din varme anbefaling - og endnu mere TAK for at du vælger, at FILIBABBA må være en del af jeres familie.
Det er vi meget stolte af og glade for, her på FILIBABBA kontoret.

God dag til dig
Mange hilsner

FILIBABBA

Classificada 5 em 5 estrelas

Filibabba er flyttet ind

… er vist ingen overdrivelse. Vi har alt fra aktivitetsnest, dyner, sengetøj, stofbleer, aktivitetslegetøj og service fra Filibabba og vi er virkelig glade for kvaliteten, funktionaliteten og designet. Endvidere har vi været fuld tilfreds med service og levering, så vi har netop den næste leverance på vej. Kæmpe anbefaling herfra.

8 de março de 2022
Opinião espontânea
logótipo da FILIBABBA

Resposta da FILIBABBA

Kære Nadia

Tak for at vi måtte flytte ind :)
Sikke en flot anmeldelse - den er vi meget stolte af på hele kontoret, TUSINDE TAK!

Mange hilsner
FILIBABBA

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig levering og god kvalitet

Har købt flere produkter og er fuld tilfreds. Det er rigtig fine designs og lækker kvalitet. Det giver ekstra tryghed ved produkterne med miljø mærket til mine børn. Nem bestilling og hurtig levering.

5 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da FILIBABBA

Resposta da FILIBABBA

Kære Ase

Vi er meget glade for at de FILIBABBA produkter du har købt, lever fuldt ud op til dine forventninger. Vi gør nemlig dagligt vores allerbedste for producere kvalitetsprodukter med stor omtanke for miljøet :)

Tusinde tak for din fine anmeldelse.

Mange hilsner
FILIBABBA

Classificada 1 em 5 estrelas

Rigtig dårlig kvalitet

Rigtig dårlig kvalitet. Fik to filibaba pusletasker i julegave, og da den ene gik i stykker i remmen, tænkte jeg det var en engangshændelse og tog den anden i brug. Efter den har været i brug i ca. en uge, går remmen på denne også i stykker. Det må I simpelthen kunne gøre bedre.

5 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da FILIBABBA

Resposta da FILIBABBA

Kære Minna,

Vi er meget stolte over, at være blevet valgt som julegave til dig. Vi er på ingen måde stolte over, at det endte med at blive en dårlig oplevelse. For det har du ret i - det skal vi i den grad gøre bedre!

Derfor vil jeg meget gerne bede dig sende reklamationen til hello@filibabba.com, så vi kan få rettet op på fejlene fremadrettet i vores produktion - OG så vi kan kompensere dig for den dårlige oplevelse ;)

Hav en dejlig dag
Mange hilsner
FILIBABBA

Classificada 5 em 5 estrelas

Super flot design

Super flot design, god kvalitet og hurtig levering

28 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da FILIBABBA

Resposta da FILIBABBA

Kære Nanna

Tusinde tak for den flotte anmeldelse.
Den betyder meget for os, da vi hver eneste dag gør vores ypperste for at levere kvalitetsdesign så hurtigt som muligt.

Mange hilsner
FILIBABBA

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais