Filtre-de-hotte.fr Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Classificada 5 em 5 estrelas

La prise de commande s'est très bien passée, mais il y a eu quelques couacs quant à la date d'expédition car le produit était en fait en rupture de stock (ce n'était pas explicite sur la page produi... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

le remboursement a bien ete effectué je met 4 etoiles car le service client aurait du me prevenir plus tot. Je viens d'avoir le service administratif de Paris et j'ai relancé une commande.... co... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

je n'ai pas accès la facture de mon achat, je souhaiterais la recevoir pour avoir une preuve comptable les produits correspondent à ce que j'ai commandé, bon service de livraison

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bonne expérience, le modèle de ma hotte était facilement trouvable et les pièces sont bien compatible

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de peças para eletrodomésticos
  2. também em
  3. Distribuidor de ar filtrado

Escrito pela empresa

Un air sain dans votre cuisine commence par une hotte performante. Avec le temps, les filtres s'encrassent et perdent en efficacité, ce qui réduit les performances de l’appareil et peut augmenter sa consommation d'énergie. Pour continuer à éliminer efficacement les graisses, les odeurs et les particules de cuisson, il est important de remplacer régulièrement vos filtres métalliques ou à charbon. Dans notre boutique en ligne, vous trouverez un large choix de filtres, produits de nettoyage et kits de recyclage pour les plus grandes marques telles qu'AEG, Ikea, Siemens et Elica, ainsi que notre propre marque Allspares. Trouvez facilement le filtre adapté à votre hotte et commandez dès aujourd'hui.


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4,3

Excelente

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765 opiniões

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Respondeu a 35% das suas opiniões negativas

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Classificada 5 em 5 estrelas

Commande claire et prix correct

Le site est simple à utiliser, surtout quand on connaît la référence de sa hotte. J'ai trouvé le modèle compatible en quelques minutes, avec un prix plus intéressant que dans le magasin où j'avais regardé avant. Le colis était bien protégé et le contenu conforme. Installation faite le soir même, sans découpe ni bricolage. Je repasserai par eux pour les prochains remplacements

29 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Très négative: Je n'ai pas de filtre;..

Le filtre livré ést agimé!!!
I était plié à 10 cm à peu près du bord, tandis que au point de la plie le profil du contour est déformé.
Malgré les (grandes, il faut dire) dimensions de sa boîte, le filtre était mal protégé là dedans, presque libre et n'a pas résisté à la maltraitance des transporteurs qui portent aussi une résponsabilité.
Etant donné que je parte de la Belgique pour une période, la procédure de retour me serait fort pénible...
Bien à vous
Michael Kallergis

14 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Filtre-de-hotte.fr

Resposta da Filtre-de-hotte.fr

Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés de lire que vous avez reçu un colis endommagé lors du transport.
Nous vous invitons à nous formuler une réclamation via ce lien : https://allsparesfr.returnless.com/fr
Nous pourrons alors vous proposer une solution appropriée.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, le service client

Classificada 1 em 5 estrelas

Retour de filtres non conformes à la commande

Je n'ai pas reçu le bon produit (que j'avais déjà commandé auparavant sans problème) et j'ai donc retourné le colis comme me l'a indiqué le service client.
Le colis est arrivé à leur entrepôt le 16 juillet. J'ai reçu la preuve de la réception mais Filtre de hotte à ce jour prétend ne pas l'avoir reçu. Par deux fois je leur envoie les preuves de réception et le problème n'est pas encore résolu!!!!

11 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Je n'ai pas reçu le bon filtre

Je n'ai pas reçu le bon filtre, je pensais commander un filtre pour la hotte Beko CTB 9407 X et les filtres que j'ai reçu ne conviennet pas

9 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Filtre-de-hotte.fr

Resposta da Filtre-de-hotte.fr

Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés de lire que le produit reçu ne soit pas compatible avec votre appareil.
N'hésitez pas à prendre contact avec nous afin d'organiser le retour de votre article, nous pourrons aussi vous aider à trouver le filtre qu'il vous faut.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, le service client

Classificada 5 em 5 estrelas

Très satisfait de l'achat

J'avais besoin de filtres à charbon et de filtres graisse en même temps, tout était disponible sur le site. Les descriptions m'ont aidé à ne pas mélanger les modèles, ce qui m'arrive souvent avec ce type de pièce. Le colis est arrivé en bon état et les articles étaient conformes. Depuis le changement, les odeurs de cuisson sont mieux absorbées. Achat utile et bien passé.

30 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Bon suivi du colis

J'ai apprécié de recevoir les informations de suivi après ma commande, cela évite de se demander où en est le paquet. Les filtres sont arrivés propres, bien emballés, et correspondent exactement aux photos du site. La qualité paraît sérieuse au toucher. Pour une pièce aussi spécifique, c'est agréable de ne pas courir plusieurs magasins. Service efficace du début à la fin.

12 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Totale satisfaction

Bonjour,
Commande facile, article bien renseigné.
Livraison rapide.
Paiement facile.
L'article correspond bien à la marque et à notre appareil.
Totale satisfaction

28 de julho de 2026
Opinião espontânea

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