Filtre-de-hotte.fr Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Classificada 5 em 5 estrelas

La prise de commande s'est très bien passée, mais il y a eu quelques couacs quant à la date d'expédition car le produit était en fait en rupture de stock (ce n'était pas explicite sur la page produi... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

le remboursement a bien ete effectué je met 4 etoiles car le service client aurait du me prevenir plus tot. Je viens d'avoir le service administratif de Paris et j'ai relancé une commande.... co... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

je n'ai pas accès la facture de mon achat, je souhaiterais la recevoir pour avoir une preuve comptable les produits correspondent à ce que j'ai commandé, bon service de livraison

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bonne expérience, le modèle de ma hotte était facilement trouvable et les pièces sont bien compatible

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de peças para eletrodomésticos
  2. também em
  3. Distribuidor de ar filtrado

Escrito pela empresa

Un air sain dans votre cuisine commence par une hotte performante. Avec le temps, les filtres s'encrassent et perdent en efficacité, ce qui réduit les performances de l’appareil et peut augmenter sa consommation d'énergie. Pour continuer à éliminer efficacement les graisses, les odeurs et les particules de cuisson, il est important de remplacer régulièrement vos filtres métalliques ou à charbon. Dans notre boutique en ligne, vous trouverez un large choix de filtres, produits de nettoyage et kits de recyclage pour les plus grandes marques telles qu'AEG, Ikea, Siemens et Elica, ainsi que notre propre marque Allspares. Trouvez facilement le filtre adapté à votre hotte et commandez dès aujourd'hui.


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

765 opiniões

5 estrelas
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3 estrelas
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Respondeu a 35% das suas opiniões negativas

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Classificada 4 em 5 estrelas

Site convivial mais!

Site convivial, commande facile.
Expédition rapide
Le filtre est emballé car le charbon qu'il contient sort de partout.
Là où on pose le filtre c'est noir de charbon et les doigts c'est pareil !
Je n'en commanderai pas.

11 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Décevante

Devais être livré au domicile et finalement c'est en point relais et je ne sais pas quand encore.

3 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Efficacité

Efficacité : informations précises sur le site pour commander le bon produit malgré l'ancienneté de la hotte et le nombre incalculable de référence ; prix très compétitif ; emballage soigné et expédition rapide. je recommande

4 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Mauvais retour

Aujourd'hui suite à une commande de filtres au charbon ils se trouvent que le produit n'est pas adapté. J'essaie de joindre le service client personne au téléphone. Je les ai contacté par mail une simple réponse qui me dit de télécharger les étiquettes de retour et devinez pas moyen. Encore un site d'arnaque. Aujourd'hui je veux être remboursé et pouvoir retourner le produit. Fuyer ce site

23 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Je n'ai aucune nouvelle de ma commande

Je n'ai aucune nouvelle de ma commande, toujours rien reçu

16 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Filtre-de-hotte.fr

Resposta da Filtre-de-hotte.fr

Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés de lire que vous n'ayez pas encore réceptionné votre commande.
N'hésitez pas à prendre contact avec nous afin que nous puissions vous renseigner d'avantage.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, le service client

Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent retour suite erreur de ma part

J'ai passé une commande au mois d'avril pour des filtres.
A la réception je me suis rendu que je m'étais trompé de référence.
J'ai eu peur que le retour et le remboursement soient difficiles.
Tout c'est parfaitement passé sous environ 1 semaine/10 jours.
Du coup j'ai refait une commande en espérant ne pas m'être trompé cette fois.
Mais avec cette expérience je peux assurer du sérieux de ce site.

16 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Je donnerai un avis plus tard je n'ai…

Produit conforme à la commande et de bonne qualité je suis très satisfait et surtout beaucoup moins cher que la concurrence 53,90 les deux
Alors que j'ai payé 71 € le filtre il y a un mois mais a la réception pensant que c'était les 3 j'avais mal lu sur la photo il y avait trois, mais non c'était bien 71€ le filtre ça fait cher le kilo
Je recommande filtre a hotte

9 de maio de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Filtre-de-hotte.fr

Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés de lire que vous n'ayez pas encore réceptionné votre commande.
N'oubliez pas de modifier votre avis une fois la commande bien reçue.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, le service client

Classificada 1 em 5 estrelas

Attention : Qualité médiocre et remboursement incomplet

J’ai commandé des filtres NYTTIG FIL 600 qui se sont révélés être des copies de basse qualité : 200 g au lieu des 380 g du filtre original (soit 50 % de charbon en moins !) et une conception inversée empêchant le bon flux d'air.

Après avoir apporté les preuves photos et techniques de la non-conformité, le service client a fini par rembourser les filtres après une longue attente, mais refuse obstinément de rembourser les frais de port de 4,50 €.

Il est anormal que le client doive payer de sa poche les frais d'envoi pour un produit qui ne correspond pas au descriptif. Je ne recommande pas ce site pour leur manque de sérieux et leur service après-vente mesquin.

24 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Filtre-de-hotte.fr

Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous avons différents types de produits : Les produits d'origine et les produits compatibles.
Ces derniers étant produits par nos soins, il est possible qu'ils ne soient pas identiques aux originaux.
Ils restent dans tous les cas adaptés à leur usage et aussi performant que les originaux. Une différence de poids ne correspond pas forcément à une baisse de performance.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, le service client

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