Speed at which the claim is handled is why I like the service. You simply fill in a form - not the best online form because if you have an eye test with an eye health test and prescription glasses,... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
This is what is called efficient service delivery. Keep up the good work. The claim was easily processed and the payment fast.
Have made 2 claims for optical now. Easy to make claims and the turnaround is literally 2-3 days before you receive notification it has gone through. Money in my bank in less than a week. Brilliant 👏... Ver mais
ITS THE BEST I have been a member of Health Shield since 1964and during that time can honestly say that I have never had any difficulty with any aspect of the service provided. Information reques... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
We design and build health and wellbeing packages for businesses and their employees; helping people lead healthier, happier, more productive lives since 1877.
Informações de contacto
Electra Way, CW1 6HS, Crewe Business Park, Reino Unido
- 01270 588555
- www.healthshield.co.uk
4,6
Excelente
4 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Quick service
15 de julho de 2026
Great service
Easy to work with. Claiming is easy and really quick and efficient - very worthwhile
1 de julho de 2026
Quick and responsive
Quick and responsive. Very easy to navigate the claim website. Direct payment into bank account sooner than expected
15 de julho de 2026
Quick and simple process to apply for…
Quick and simple process to apply for costs and fast turnaround on reimbursement
15 de julho de 2026
I can not fault the people or the claim…
I can not fault the people or the claim system. You submit what is requested and 5-7 days the claim is sorted.
Excellent
8 de junho de 2026
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Made a claim for one of my children…
Made a claim for one of my children says claim and nal was getting looked at will take up to 5 working days. 3 weeks later still waiting. Had to put it through again.
Plus my first one I done for physiotherapy receipt was no good. Unfortunately the person I go to it's only hand written ones as she works from the house. So less I go to a private one I can't claim it back.
30 de junho de 2026
Resposta da Health Shield Friendly Society Ltd
Hello Mark,
Sorry that your recent experience was not what you expected. We ask for specific receipt requirements to ensure that claims are paid correctly. Our 4 Step Guide (copy the following link) https://www.healthshield.co.uk/customers/how-to-claim/ can be useful when submitting claims. If you have more questions, I’d be happy to help. Please complete our contact form (copy this link) https://www.healthshield.co.uk/contact-us/individual/health-cash-plan/member/ and select ‘Trust Pilot review’ or call 01270 588555.
Thanks,
Hannah
Simple to complete claim and payment…
Simple to complete claim and payment transferred quickly
10 de junho de 2026
smooth transaction with money paid into…
smooth transaction with money paid into my account quickly
22 de junho de 2026
website
website, app and claiming process is awful. should be much simpler to navigate. However payment received promptly when completed.
3 de junho de 2026
Great company and excellent service
Really great communication through out and quick to make give me my claim back
15 de junho de 2026
health care conciege very helpful
13 de maio de 2026
Always easy to make a claim & upload…
Always easy to make a claim & upload photos, payment's into bank account really quickly
5 de junho de 2026
Easy to navigate claims policy
17 de junho de 2026
I have repeated problems logging in
I have repeated problems logging in , it continuously tells me my password is wrong so every time I log in I have to set a new one. Next time I try to log in rinse and repeat. It’s ridiculous and time consuming.
1 de fevereiro de 2026
Very easy process to register a claim…
Very easy process to register a claim and very prompt payment. Kept well informed
13 de julho de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.