Homelogistics Opiniões 

AHORA SON RENHUS HOME DELIVERY
Pondré una estrella porque si no, no me deja escribir… pero merecen menos mil.
La tipacarra, si y si me lees en mayúsculaS, TIPARRACA, que me atendió, mal atendida sexualmente, le faltó escupirme por telf, todo porque no responden y llame alrededor de 20 veces!
Hace semanas que espero mi nevera, vosotros la habéis visto? Yo tampoco, os ha llamado alguien? A mi tampoco.
El plazo máximo de entrega expiró hace una semana ya, y aún espero que ponga algo más de ‘recepcionado’.
No atienden telf, no atienden whats, y si consigues que te atiendan, te faltará llorar, es como llamar al pasaje del terror.

My washing machine broke on 31st March. It is under guarantee. I contacted the company that day. On 4 occasions I have been told that the washing machine was arriving. I've left a one star review so I will let the audience guess if it arrived or not.

Rayo have got to a European Cup final, the manager has left, I've finished Term 2 at school , had Easter holidays and have summer fair in 3 days. My dad has been to visit. The Strait of Hormuz has been closed and then opened again. All of this before somebody came to either fix or replace my washing machine

me dijeron que el pedido me llegaría ayer y me ponen que no estaba en casa que estaba ausente cuándo es mentira estuve todo en día en casa
ahora intento contactar con ellos y es imposible no cogen el teléfono en ningún sitio
es una vergüenza esta empresa de mensajería

El día 11 de mayo me asignaron como primera fecha de entrega de mi televisor enviado por Yoigo, después me cambiaron la fecha d entrega 2 veces y al final me devolvieron mi televisor a Yoigo, ahora hecho otro pedido que debían haber entregado el viernes 25/05/2026 aun pone en el seguimiento " recogido por home logistics ", vamos, unos auténticos delincuentes del transporte. no se como las empresas estas no son sancionadas y cerradas, un saludo.

Tienen mi piscina desde el día 5 de mayo (según Carrefour). Les he llamado el día 18 a ver si tienen intenciones de traérmela o algo, me preguntan que cuantos bultos son, que ellos solo tienen uno y están esperando al otro; pero cómo voy a saber yo los bultos que son!!?!??!!? Dicen que me la traen el día 21, se ve que tiene que pasar una cuarentena en el almacén o algo…De pena vamos

Pésimo servicio. Me han dejado de clavo todo el día esperando, y no me han avisado.
Cuando llamas, una máquina te dice que no pueden atender, y que escribas un email. Son una desgracia. Lamento haber comprado el colchón a Emma.

Un servicio deficiente. Hoy dia 30 con tres dias de fiesta por delante, no recibo la mercancía que supuestamente llegaba el dia 28. Decepciónante,

Pedido no entregado después de más de una semana de espera y sin poder contactar con ellos. Una falta total de información. No volveré a comprar en carrefour online. Desastroso servicio.

No se puede tener a un cliente esperando en una casa desde las 9 de la mañana hasta las 8 de la tarde esperando que venga un repartidor. Como si fuera un médico que viene a salvar una vida. Los clientes tenemos trabajos y no vamos a pedir días libres para recibir una compra. Con esto y la pésima atención al cliente por teléfono o whats app con robots ante un problema . No vuelvo a comprar on line.

La entrega de mi lavadora fue exacta , día y hora. Los transportistas muy amables. Retiraron la antigua e instalaron la nueva y la probaron. Un 10 de 10

Lamentable su reparto de productos de Carrefour,lamentable seguimiento, tiempos,entrega…..

LA PEOR BASURA DE EMPRESA. PEDIMOS UNA TV EN YOIGO EL DIA 9 DE FEBRERO. ESTA EN TRANSITO DESDE EL DIA 10. ESTAMOS A DIA 19 Y AUN NO SABEMOS NADA. SOIS LA PEOR BASURA DE EMPRESA QUE HAY. ENCIMA NINGUN TELEFONO CONTESTAN Y LOS EMAILS DAN ERROR AL ENVIARLOS

*Actualizacion*
Llegó hoy 24 de febrero… 15 días desde que se pidió. Al menos ha llegado en perfectas condiciones

Imposible contactar con ellos, son lo peor, no se puede tratar asi al las personas.

No hay manera de ver dónde está mi envío. Tiene 6 días de retardo y nadie informa nada y los números de teléfono no responde nadie y una grabación te dice que envíes un correo y a buscarse la vida

No hay manera de contactar

Desastroso. Leyendo los comentarios, se te cae el alma al suelo.
Llevo dos dias esperando, y veo lo que me queda
Imposible tener informacion a traves de Carrefour, a quien le trae al pairo la entrega de los productos. A ella le interesa vender y si tardan 15 dias en entregarlo, les da igual
Es para poner una denuncia . Carrefour tiene mi dinero, y yo no tengo el producto que he comprado.

Hice unos pedidos en Ikea y usan la peor empresa que existe para hacer las entregas. Pagué 49,90€!! por entrega en el interior del domicilio y en la estancia que yo quiera. Pues me han dejado 25 paquetes de diferentes tamaños y pesos en la puerta y no han querido subirlos a la planta superior que es donde está el dormitorio donde van los muebles. El transportista alega que a él le pagan 5,20€ y tiene mas entregas y no piensa subirlos, que reclame a Ikea y se marcha. UNA ABSOLUTA VERGÜENZA DE EMPRESA.

Compré 2 pantalla de 65" en Carrefour, la empresa de reparto Home logistic tenia la entrega para el 7/12, hoy 17/12 no sé absolutamente nada, él teléfono de atención al cliente esta fuera de servicio y el correo electrónico, Para que!!
Y Como siempre, Amazon.

Una empresa de vagos, hice un pedido en carrefour de más de 1.000€ el día 6/12 con fecha de entrega el día 12/12 y me cambian la fecha al día 16/12 pasa el día y no me lo entregan, y me lo han vuelto a cambiar para el 22/12 (una semana después)
Es un pedido de regalo de navidad, y tiene toda la pinta en que no va a llegar a tiempo y no creo ni que llegue
Carrefour ahí tiene bastante culpa porque saben lo mal que va esa empresa (una que trabaja en carrefour me dijo por teléfono que hay gente de noviembre esperando su pedido)
Y aún así siguen trabajando con esta empresa porque les da igual los clientes
Entregan más rápido los pedidos de AliExpress que de carrefour
Seguro el lunes 22/12 me volverán a cambiar la fecha y así hasta a saber cuándo, seguramente cancele el pedido y no vuelva a comprar en carrefour mientras sigan con esa empresa de vagos

De lo peor que te puedes encontrar. No entregan los pedidos en la fecha concertada, y te están reprogramando el día de entrega varias veces. A mí una de las veces me llamaron para hacerme la entrega, estoy esperando y no llegaban, consigo hablar con el repartidor y me dice que se equivocaron de pedido, y que hasta dentro de una semana no vuelven a pasar a repartir por mi zona, de vergüenza. Y Carrefour más de lo mismo, trabajan con una empresa de reparto que es vergonzosa y no hacen nada por solucionar el problema. Para mí se acabó comprar en Carrefour online y como me vuelva a aparecer está empresa de reparto en algún lado ya no compro porque es una auténtica porquería el servicio y la atención al cliente