JOONE Opiniões 826

TrustScore: 4.5 em 5

4,6

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Classificada 5 em 5 estrelas

Je suis absolument ravie de la qualité : on sent vraiment la différence avec les produits classiques. C’est rassurant de consommer quelque chose de sain, naturel et respectueux de l’environnemen... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Je suis ravie de ces couches pour mon bébé. Elles sont très efficaces et répondent parfaitement à ses besoins. La qualité est au rendez-vous, et elles offrent un excellent confort tout au long de la j... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Joone est une marque en qui j’ai une totale confiance. Le service client est ultra réactif, à l’écoute et trouve toujours une solution rapidement. Quant aux couches, elles sont d’une excellente qualit... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Les couches sont parfaites, j’en suis super satisfaite. Mais surtout, le service client est parfait: réponses hyper rapides, échanges adorables, toujours à essayer de simplifier la vie des parents (pa... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Serviço de fraldas

Informação fornecida por diversas fontes externas

Pionnier dans la démarche de transparence, JOONE vous garantie une couche sans glyphosate, sans dioxine et sans chlore et des cosmétiques bio et naturelles certifiée ECOCERT.

JOONE - Nos engagements

Escrito pela empresa

Être transparent
Nous avons été les premiers à être totalement transparents sur tous nos produits et ce depuis notre création en 2017. Cet engagement de vérité nous permet de vous proposer des produits sains et traçables, classés #1 en France*. *Selon l’étude du magazine 60 millions de Consommateurs de janvier 2018, JOONE est classée #1 de la catégorie “Couches Saines”.
Aller plus loin
Pour tous nos produits, nous définissons des standards de traçabilité, de qualité et de contrôle toujours plus hauts. Et pour aller toujours plus loin, nous vous livrons où que vous soyez, dans le monde entier.
Célébrer les joies du quotidien
Nous vous accompagnons au quotidien comme dans les moments importants de votre vie. Nos produits sont disponibles en abonnement afin de vous permettre de profiter de votre famille. Pour que chaque jour soit une fête.
Aimer, s'aimer
Nous prenons soin de vous. L’amour et la bienveillance nous portent, depuis toujours et pour toujours. C’est pourquoi notre équipe sera toujours disponible pour vous aider, dès que vous en avez besoin.

Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

826 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Classificada 5 em 5 estrelas

Livraison mensuelle très pratique

Livraison mensuelle très pratique. Pas besoin de penser à acheter des couches et les produits qui vont avec. On a un rappel quelques jours avant la préparation de commande : cela permet de faire le point sur nos besoins. Livraison à l’heure. Les couches sont très bien et les produits lavant, adolescents et les cotons sont de bonnes compositions et efficaces. Les abonnements sont modulables : On peut augmenter un mois ou repousser . Très bon rapport qualité prix. On peut aussi prendre ponctuellement un produit.

30 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

les couches Joone

Nous avons adopté les couches Joone et on ne reviendra clairement pas en arrière ! Elles sont ultra douces, tiennent parfaitement en place et surtout… zéro fuite, même la nuit. La peau de notre bébé reste bien au sec, sans rougeurs ni irritations.
Gros coup de cœur aussi pour la composition clean et la transparence de la marque : c’est hyper rassurant en tant que parent. En plus, le design est canon et la livraison est toujours impeccable.
Bref, Joone a tout bon : efficacité, confort et confiance. On recommande les yeux fermés !

29 de janeiro de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Couche ultra absorbante

Couche ultra absorbante (bien mieux que les autres marques), cela se voit rien qu’à l’épaisseur comparé aux autres. Petit bémol les tailles… La taille 6 devient juste niveau taille malgré l’indication de poids…

16 de maio de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Produits Joone…

Ie liminent parfait il laisse la peau douce je viens d'acheter le gel lavant et le lait hydratant je ne manquerai pas de faire un retour

23 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Plus de fuite la nuit avec des dodos de 12h+

Les couches Joone sont utilisées dans la micro crèche où va mon fils. J'ai remarqué qu'elles étaient particulièrement épaisses. Ces derniers temps, il y avait toujours des fuites de pipi pendant la nuit, mon fils de 18 mois se réveillait trempé, obligé de le changer entièrement.... Bref, j'ai tenté le coup et j'ai commandé des couches et ça fait deux nuits que je n'ai pas la moindre fuite !!! :D

21 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Simple et efficace! On adore! 🫶🏼

Délais entre la commande et de la livraison hyper rapide! J’ai hâte de pouvoir essayer les couches culottes sur ma fille, les design sont super mignons mais j’ai juste un petit doute sur le sizing des couches culottes qui mon l’air de taillé un peu petite!

22 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Très bien

Très bien , à ma demande j’ai eu deux couches culottes pour tester elles sont très bien .
Elles sont disponibles sur le site et en magasin .
De très bons échanges je recommande

11 de janeiro de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Je conseille !

Couches de très bonne qualité (et jolies !), livraison (que ce soit via un abonnement ou de manière sporadique) qui arrive toujours dans les temps, colis toujours bien emballé, rien à en redire !

16 de maio de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Super service client

Je n'ai pas encore reçu les couches, mais lors de la commande j'ai fais une erreur de taille.
Le lendemain je contacte le service client et ils ont tout de suite trouvé une solution.
La personne que j'ai eue été réactive, très commerciale et surtout humaine.
Merci JOONE

17 de janeiro de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Expérience très décevante

Expérience très décevante. L’abonnement a été validé automatiquement après un kit d’essai, sans démarche claire ni réellement transparente de ma part.
J’ai ensuite rencontré de grosses difficultés pour accéder à mon espace client afin d’annuler le prélèvement, ce qui est particulièrement problématique.

Concernant le produit, les couches fuient malgré plusieurs essais de tailles différentes, ce qui rejoint malheureusement de nombreux avis déjà publiés.
Une sensation désagréable de pratique commerciale peu honnête et une expérience client frustrante.

Je ne recommande pas.
votre commande #2482357355

26 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da JOONE

Resposta da JOONE

Bonjour Margaux,

Lors de la commande de votre kit d'essai en livraison à domicile, un abonnement annulable se met en place automatiquement comme il était indiqué clairement lorsque vous aviez cliqué sur "Je veux un kit d'essai"
Comme expliqué dans l'étape 3, un mail de rappel vous a été envoyé 15 jours après la date de commande de votre kit d'essai pour annuler ou modifier votre abonnement.

Sans action d'annulation de votre part, la toute première commande de votre abonnement a donc été validée.
Si vous ne souhaitez pas réceptionner le colis, vous pouvez simplement le refuser auprès du livreur.


N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin ❤️

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