Super dagen gehad bij Josh V. Grote en ruime keuze, netjes opgesteld en altijd vriendelijk ontvangen met een lach. Kwaliteit is gewoon top. Petje af en op naar heel veel mooie collecties😁
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Klantenservice is top! Tot op heden alleen maar goede ervaringen mee gehad. Vriendelijke Klantenservice die je professioneel verder helpen. Daarbij ben ik helemaal weg van het merk. Misschien aan d... Ver mais
A empresa respondeu
Josh V is al jarenlang een van mijn favoriete merken. Keer op keer brengen ze weer de meest fantastische collecties uit. Iedere nieuwe collectie lijkt de voorgaande weer te overtreffen. Ik ben heel be... Ver mais
A empresa respondeu
Een retour gedaan van 3 artikelen, waarvan er 2 niet waren aangemeld. 1 artikel keurig afgehandeld, 2 artikelen houden ze in hun bezit zonder daar iets voor terug te doen naar de klant. Het... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Het Nederlandse fashion- en lifestylelabel JOSH V is in 2011 opgericht door de Amsterdamse mode-onderneemster Josh Veldhuizen en biedt toegankelijke mode voor elke vrouw. Het merk staat bekend om haar elegante ready-to-wear-collecties die zich onderscheiden door de stijlvolle en comfortabele pasvorm, natuurlijke kleurtinten en het gebruik van hoogwaardige materialen en in-house ontworpen details, zoals unieke prints en branded knopen. Bij JOSH V worden kledingcollecties ontworpen met aandacht voor mens, milieu en dier. De missie is ‘to make all women look & feel spectacular’ waarbij de pijlers diversiteit, duurzaamheid en body positivity centraal staan. Om deze laatste reden heeft JOSH V haar maattabel verbreed en zijn de collecties verkrijgbaar van maat 2XS tot 2XL. Op het gebied van sustainability is JOSH V een van de voorlopers en streeft het ambitieuze doelstellingen na. Kleding van JOSH V heeft niet alleen een stijlvolle look & feel, maar biedt ook een zeer comfortabele pasvorm – voor verschillende lichaamstypes. Bij het ontwerpen wordt er altijd extra nagedacht over hoe het comfort verhoogd kan worden, zonder concessies te doen aan het design. Door de combinatie van stijl, comfort, het kleurenpalet en de kwaliteit, kunnen de kledingcollecties van JOSH V eindeloos gecombineerd worden en gaan ze jarenlang mee. Met de toevoeging van onder andere activewear, sleepwear en JOSH V Home – luxueuze interieuraccessoires gemaakt van speciale texturen en hoogwaardige materialen – groeit JOSH V verder tot allround lifestylebrand, zowel nationaal als internationaal. Inmiddels is JOSH V verkrijgbaar in maar liefst 300 partnerstores in Nederland en Europese landen als België, Portugal, Cyprus, Griekenland en binnenkort ook in Denemarken.
Informações de contacto
Keienbergweg 44, 1101 GC, Amsterdam, Holanda
- +31 20 218 48 21
- webshop@joshv.com
- www.joshv.com
4,3
Excelente
152 opiniões
Respondeu a 80% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Snel, vriendelijk en behulpzaam
Mijn kast hangt ermee vol.
De klantenservice is altijd vriendelijk, persoonlijk (geen AI!) en denkt met je mee. Ze reageren ook snel en zijn goed bereikbaar, zowel per mail als per telefoon. Complimenten!
7 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da JOSH V
Hi Nov,
Bedankt voor jouw review.
We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service, dat nemen we graag mee.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen we je uiteraard graag verder.
Liefs,
Team JOSH V
Al jaren trouwe klant van het merk Josh…
Al jaren trouwe klant van het merk Josh V. Als er iets is of niet lukt kwa retourneren bel ik de klantenservice. Meestal wordt ik direct geholpen en altijd even liefdevol en met alle rust. Stuk voor stuk warme lieve mensen op dit kantoor en binnen dit bedrijf. Een dikke 10!
6 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da JOSH V
Hi Barbara,
Bedankt voor jouw review!
Dank je wel voor je mooie woorden en het vertrouwen in ons merk. Fijn om te horen dat je altijd goed geholpen wordt en dat onze service je zo positief is bijgebleven.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen we je uiteraard graag verder.
Liefs,
Team JOSH V
Mooie collectie.
Geweldige collectie, snelle levering en afhandeling retouren. Klantenservice is heel vriendelijk en meedenkend.
2 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da JOSH V
Hi Ingrid,
Bedankt voor je review!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de collectie, levering en onze service. We waarderen dit enorm.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen we je uiteraard graag verder.
Liefs,
Team JOSH V
Zeer mooi en kwalitatief merk
Zeer mooi en kwalitatief merk, altijd zeer tevreden. Na een berichtje over vergeten kortingscode toe te passen, kreeg ik direct een zeer vriendelijk berichtje dat ik vooralsnog de korting gestort krijg op mijn rekening….!
30 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da JOSH V
Hi Anneke,
Dank je wel voor je bericht en het fijne compliment.
Goed om te horen dat je tevreden bent en dat we dit zo voor je konden oplossen.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen we je uiteraard graag verder.
Liefs,
Team JOSH V
service
Enorm goed geholpen na een opmerking over mijn bestelling. Er werd meegedacht aan een oplossing en vrijwel direct goed afgehandeld. Ik was zeer blij met de oplossing en door deze goede service een meer dan tevreden klant.
17 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da JOSH V
Hi Cindy,
Bedankt voor je review!
Fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen en dat we samen tot een passende oplossing zijn gekomen. Dat je nu een tevreden klant bent, waarderen we enorm.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we uiteraard weer voor je klaar.
Liefs, team JOSH V
Altijd snelle reacties
Altijd snelle reacties. Zeer klant en oplossingsgericht. Mooi merk, niet goedkoopste maar dan krijg je ook kwaliteit in producten en service.
16 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da JOSH V
Hi Lauren,
Bedankt voor je review.
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van onze items en ons customer service team!
We hopen je snel weer terug te zien op JOSHV.com!
Liefs,
Team JOSH V
Geweldige en snelle service
Voor een (kerst) feestje een mooi pak nodig dus in de winkel een prachtig pak van Josh V gekocht, blazer, korte broek en lange broek want je moet wat te kiezen hebben ;-). Ook een bustier top zat in dezelfde collectie en deze had de winkel niet meer in mijn maat. Deze direct online besteld en een dag later al binnen. Helaas was de rits kapot en na 1 mailtje kreeg ik van Roos al bericht en had ik de keus om de rits te laten maken of een nieuw item te bestellen. Ik ging voor een nieuwe top, zodat ik zaterdag, incl. sieraden van Josh V kan schitteren op een vervroegd kerstfeestje.
8 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da JOSH V
Hi Quincey,
Bedankt voor jouw berichtje.
Wat leuk om te lezen dat je zo’n mooi pak hebt gescoord voor je (kerst)feestje! En wat fijn dat je zowel de korte als lange broek hebt meegenomen, altijd goed om opties te hebben.
Jammer dat de bustier top defect aankwam, maar superfijn dat Roos je meteen kon helpen en dat je nu een nieuw exemplaar onderweg hebt. Zo sta je zaterdag helemaal compleet én stralend op je feestje, helemaal in Josh V, inclusief de sieraden natuurlijk.
Heel veel plezier dit weekend en shine on!
Liefs,
Team JOSH V
Goed geholpen nadat mijn voucher niet…
Goed geholpen nadat mijn voucher niet werkte. Heb alsnog de voucher kunnen gebruiken. Bedankt Roos. Dit soort dingen maakt het dat je blijft.
5 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da JOSH V
Hi Esther,
Bedankt voor jouw berichtje!
Wat ontzettend fijn om te horen! We zijn blij dat alles uiteindelijk goed is gekomen met je voucher. Roos helpt altijd graag, en het doet ons goed dat je dit waardeert. Dank je wel voor je lieve woorden, juist dit soort berichten maakt óns werk nóg leuker.
We hopen je snel weer te mogen helpen!
Liefs,
Team JOSH V
Via de klantenservice ontzettend goed…
Via de klantenservice ontzettend goed geholpen. Er werd snel gereageerd en ook de oplossing werd snel verwerkt.
Wat een toppers!
5 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da JOSH V
Hi Chanou,
Bedankt voor jouw berichtje.
Wat superleuk om te lezen! Fijn dat je zo goed en snel geholpen bent, daar doen we het voor! Bedankt voor je lieve woorden, die bezorgen het hele team meteen een grote glimlach.
We staan altijd voor je klaar!
Liefs,
Team JOSH V
Al vanaf het begin dat Josh V werd…
Al vanaf het begin dat Josh V werd opgezet shop ik hier al. Wordt altijd goede service verleend en de collecties mogen er altijd weer zijn! En Josh is zelf ook een top vrouw.
4 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da JOSH V
Hi Selena,
Bedankt voor jouw berichtje.
Wat bijzonder om te horen dat je ons al volgt vanaf het allereerste begin! We vinden het geweldig dat je zo tevreden bent over de service én dat de collecties je steeds weer weten te verrassen.
Dank voor je trouwe support, dat betekent ontzettend veel voor ons!
Liefs,
Team JOSH V
Al jaren mijn favo merk en ook nu weer…
Al jaren mijn favo merk en ook nu weer uitstekend en heel snel geholpen door de klantenservice.
Ik had een probleem met mijn account en ze hebben instructies gegeven en later een reset gedaan. Met een kortingscode kon ik alsnog de Black friday korting toepassen. Super.
Dank namens een van jullie fans ;-)
Keep up the good work.
4 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da JOSH V
Hi Maud,
Bedankt voor jouw berichtje.
Wat ontzettend leuk om te horen dat we al jaren jouw favoriete merk zijn! En superfijn dat het account probleem snel opgelost kon worden en je alsnog van de Black Friday korting hebt kunnen profiteren. Daar doen we het voor!
Dankjewel voor je lieve woorden, een fan zoals jij maakt ons werk alleen maar leuker.
Liefs,
Team JOSH V
Klantenservice werkt perfect
Klantenservice werkt perfect! Snel antwoord en een perfecte oplossing.
Kelly bedankt voor je hulp!!
3 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da JOSH V
Goedemorgen,
Wat fijn om te horen dat onze klantenservice je zo goed heeft geholpen! We geven Kelly zeker een compliment door, bedankt voor je lieve woorden. Het doet ons altijd goed om te weten dat we snel en effectief kunnen helpen!
Mocht je in de toekomst nog vragen en/of opmerkingen hebben, dan horen we het natuurlijk graag van je.
Liefs,
Team JOSH V
Zeer goed geholpen
Zeer goed geholpen. Keurig netjes en geweldige oplossing aangeboden. Koop bijna altijd Josh V Just omdat het uitblinkt in alles !
1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da JOSH V
Hi Astrid,
Bedankt voor je berichtje!
Wat ontzettend fijn om te lezen!
Super bedankt voor je lieve woorden, dat betekent heel veel voor ons. We doen elke dag ons best om iedereen zo goed mogelijk te helpen, dus het is geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met de service én met JOSH V zelf.
We hopen je snel weer terug te zien op onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen en/of opmerkingen hebben, dan horen we het natuurlijk graag van je.
Liefs,
Team JOSH V
“The extra mile”
“The extra mile” – dat is precies hoe ik mijn ervaring bij Josh V in Den Bosch zou omschrijven.
Daags voor een belangrijk event liep ik de winkel binnen op zoek naar een mooi pak. De blazer die ik wilde was helaas niet meer in mijn maat beschikbaar, maar het team dacht geen seconde in problemen, maar direct in oplossingen. Ze zagen dat het item nog in de Josh V-store in Laren hing, pleegden meteen een aantal telefoontjes en regelden dat de blazer op tijd in Den Bosch zou zijn.
Toen ik het pak kwam ophalen, werd het ook nog eens ter plekke gestoomd zodat ik rechtstreeks door kon naar mijn event. Het resultaat: ik liep stralend binnen in een fantastisch pak van Josh V.
Een enorme dankjewel aan Nathaly en Nani voor hun uitzonderlijke service en het écht lopen van the extra mile. Dit soort klantvriendelijkheid kom je niet vaak meer tegen, een absolute aanrader!
26 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da JOSH V
Hi Carola,
Bedankt voor jouw berichtje!
Wat een prachtig compliment, dank je wel dat je dit met ons deelt!
We vinden het geweldig om te horen dat jouw ervaring in onze Josh V Store in Den Bosch zo positief was en dat Nathaly en Nani jou op zo’n belangrijk moment hebben kunnen helpen. Ons team doet er alles aan om mee te denken en nét dat stapje extra te zetten, en het is ontzettend fijn om te lezen dat dit voor jou zo goed heeft uitgepakt.
Dat jij stralend en zelfverzekerd jouw event binnenliep in jouw Josh V pak, is precies waar we het voor doen. Dank je wel voor je vertrouwen én voor je mooie woorden. Je bent altijd van harte welkom.
Liefs,
Team JOSH V
Na een paar dagen twijfelen over een…
Na een paar dagen twijfelen over een aankoop via de website van Josh V, even contact gehad met de klantenservice. Ik ben heel netjes geholpen door Roos, alles verliep heel vlot. Echt een top service!!
13 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da JOSH V
Hi Anna,
Bedankt voor jouw leuke review!
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze klantenservice en in het bijzonder Roos. We hopen je snel weer terug te zien op onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen en/of opmerkingen hebben, dan horen we het natuurlijk graag van je.
Liefs,
Team JOSH V
Josh V
Naast de prachtige kleding die altijd snel en in uitstekende staat geleverd wordt is de klantenservice ook kundig, snel en vriendelijk.
6 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da JOSH V
Hi Celine,
Bedankt voor jouw berichtje!
Wat ontzettend leuk om te lezen, dankjewel voor je lieve woorden! We doen ons best om zowel onze service als onze collecties zo goed mogelijk te houden, heel fijn om te horen dat dit wordt gewaardeerd!
We hopen je snel weer terug te zien op JOSHV.com!
Liefs,
Team JOSH V
Altijd al fan van de mooie collectie’s…
Altijd al fan van de mooie collectie’s en krijg altijd veel complimenten als ik josh v draag. Onlangs weer besteld en helaas voor mij waren de artikelen de volgende dag afgeprijsd, na contact met de klantenservice (Nicole) werd dit direct en netjes opgelost, heel blij
Mee!
3 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da JOSH V
Hi,
Bedankt voor jouw review en de mooie complimenten!
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en de collecties. Als we jou in de toekomst nog ergens bij kunnen helpen, dan horen we dat natuurlijk graag van je.
We hopen je snel weer terug te zien op JOSHV.com!
Liefs,
Team JOSH V
Onbegrijpelijk slechte service
Onbegrijpelijk slechte service – als vaste en jarenlange klant voel ik me totaal niet gewaardeerd.
Ik ben al klant bij JOSH V sinds het prille begin, maar deze ervaring stelt me enorm teleur. Ik heb een artikel besteld dat een maat te groot bleek te zijn. Het retour beleid was voorheen 30 dagen. Tot mijn verbazing blijkt dit nu 2 weken te zijn. Het enige wat ik hoopte, was het 1-malig ruilen voor een kleinere maat – geen geld terug, geen gezeur – gewoon omruilen. Maar zelfs dat blijkt onmogelijk.
De klantenservice (Nicole) toonde nul flexibiliteit of begrip, en bleef zich verschuilen achter het retourbeleid. Of zet het maar op Vinted! Geen enkele moeite werd gedaan om met me mee te denken voor een oplossing binnen het bedrijf, terwijl het gaat om een ongedragen item in perfecte staat en een klant die JOSH V bij wijze van vertegenwoordigd. Zo ga je niet om met loyale klanten.
Wat mij betreft is dit een voorbeeld van hoe een merk snel klanten kan verliezen. Er is duidelijk geen ruimte voor coulance of klantvriendelijkheid, en dat is zonde – zeker als je jarenlang trouw bent geweest aan een merk.
Ik had gehoopt op stijl én service bij JOSH V, maar helaas blijkt alleen het eerste nog een beetje overeind te staan.
30 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da JOSH V
Hi B.M,
Bedankt voor je review.
Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. Wij begrijpen volledig dat dit teleurstellend voor je is, zeker gezien het feit dat je al jarenlang een vaste en loyale klant van JOSH V bent. We waarderen je trouw en het vertrouwen dat je in ons hebt gesteld.
We hebben je zojuist via de e-mail een mogelijke oplossing aangeboden, en we hopen dat dit voor jou een passende uitkomst biedt. Ondanks deze situatie hopen wij het op een goede manier af te sluiten en dat je nog lang klant mag blijven bij JOSH V.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Mocht je in de toekomst nog vragen en/of opmerkingen hebben, dan horen we het natuurlijk graag van je.
Liefs,
Team JOSH V
Kelly heeft me al meerdere keren super…
Kelly heeft me al meerdere keren super geholpen! De klantenservice bij Josh V gaat écht een stap verder dan bij andere winkels. Je merkt aan alles dat Kelly met aandacht er alles aandoet om me te helpen. Dank je wel !
19 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da JOSH V
Hi Christien,
Bedankt voor jouw leuke review!
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze klantenservice en in het bijzonder Kelly. We hopen je snel weer terug te zien op onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen en/of opmerkingen hebben, dan horen we het natuurlijk graag van je.
Liefs,
Team JOSH V
Stijlvolle kleding en goede communicatie
Ten eerste verkopen ze prachtige kleding! Bij vragen of problemen heb ik ervaren dat ze goed per e-mail bereikbaar zijn. En bij mij werd er echt binnen 24 uur gereageerd. Dus zoals er wordt gecommuniceerd naar de klant. Top!
14 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da JOSH V
Hi Frederique,
Bedankt voor jouw leuke review.
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de collecties en service! Mocht je in de toekomst toch vragen of comments hebben, neem dan gerust contact op met ons customer service team.
Tot snel op de webshop!
Liefs,
Team JOSH V
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.