JOSH V Opiniões 152

Een hele tijd geleden een vest besteld bij Josh V van wol, ik heb heel veel kleding en had deze nog niet gedragen. Echter afgelopen weekend gedragen en gewassen volgens de wasvoorschriften, netjes in een waszakje op wolwas(zoals beschreven), echter kwam hij eruit als een poppentruitje. Omdat ik deze vest al een tijdje heb, heb ik geen idee meer waar ik deze destijds gekocht heb...maar hun klantenservice blijft er maar op drukken dat ik het daar moet uitvechten... gaat nogal moeilijk niet?! Ze geven aan niks te kunnen doen omdat het wel hun product (die zij produceren) is maar niet direct daar besteld is??!! Schande! Ik hoef niet eens het hele bedrag terug, maar een compensatie was al te veel gevraagd. Doeg 140 plus euro! Koop hier nooit meer, ze zeggen eigenlijk; zoek het uit.

Al lang wilde ik een pantalon, maar kreeg nooit de juiste gevonden, want ik wil een slank model en vaak zijn de pijpen me te wijd. Gevonden bij Josh V, maar ik geef niet graag veel geld uit aan kleding. Na lang wachten toch besteld, inclusief bijpassend blazer, en hij was per-fect. Blazer uiteindelijk nog omgeruild voor een maatje groter. Door de bestelling ook gelijk aangemeld als member voor leuke kortingsacties. Op woensdag bestelling 1 geplaatst, op vrijdag de 2e bestelling voor de nieuwe maat blazer. Dinsdag is alles binnen, dus woensdag meteen het hele setje aan naar mijn werk. Later die dag zie ik dat ik op maandagavond een mail heb gehad dat er een 30% korting actie is op geselecteerde items. Wat denk je? Mijn pantalon en blazer zitten daarbij. Pff, wat balen! Zo lang gewacht om zoveel geld uit te geven en dan had ik 100€ kunnen besparen! Toch even een chatje gestuurd en wat blijkt: als ik de kaartjes er nog aan had zitten, hadden ze de korting met terugwerkende kracht kunnen verrekenen. Omdat ik letterlijk een paar uur van tevoren mijn kaartjes eraf had gehaald, omdat ik mijn outfit met trots gelijk aan wilde naar werk, kon ze me niet helpen. Dit om misbruik te voorkomen. Auch.. dit doet pijn. Eerlijk? Als ze meteen gezegd had dat ze nooit met terugwerkende kracht korting verrekenen, had ik er niet zo mee gezeten, maar omdat ik de kaartjes er toevallig nét af had gehaald en ik dit ook direct aangaf in mijn vraag, verrekenen ze de korting niet. Dat laat me stiekem toch best een beetje rot voelen. Op het kaartje staat overigens dat als het eraf word gehaald het product niet meer retour mag. Dat is in dit geval ook niet nodig, dus in principe had ik niets fout gedaan. De producten zijn echt mooi en van goede kwaliteit, maar dit drukt wel een negatieve stempel op mijn eerdere blijdschap.

Prachtige lichtblauwe glitter jurk gekocht. De Isabeau.
1 x aangehad op een bruiloft. Resultaat: de glitter gaten onder de armen lieten los. Garen op de schouders lieten los. Bijzonder slechte kwaliteit, voor 169,99 euro.

Jammer dat ik deze jurk maar 1 x heb kunnen dragen.

Ik zag veel slechte reviews staan, waardoor ik voorheen twijfelde te bestellen. Maar ik ben ontzettend tevreden over de kwaliteit van de kleding en tassen.
Mijn eerste aankoop was een tas. Die helaas beschadigd raakte door het hengsel zelf. Ik heb toen contact opgenomen met klantenservice. Ook daar ben ik tevreden over, want zij hebben het direct opgelost. Ik mocht de tas retour sturen en kreeg het bedrag als tegoedbon terug.
De kleding die ik gekocht hebt zijn van goede en stevige kwaliteit.

Ik koop al jaren kleding van Josh V.
Ik vind de collecties elke keer weer verrassend en mooi.
Ik heb twee broekjes (Colette) gehad met de stoffen Polyester, elastane en viscose, deze broeken waren erg statisch en trokken allemaal haar aan. Dat vond ik storend en jammer want het waren wel mooie broeken.
Ik heb ook wel eens gebruik gemaakt van het retourproces en dit verliep heel makkelijk.
Verder heb ik jassen, jurkjes, blazers, tops en schoenen en daar ben ik heel erg blij mee.

Tot nu toe altijd tevreden met mijn aankopen bij Josh V. Kleding worden altijd netjes opgestuurd. Het is een super mooi merk🩷
Ik ben vooral fan van de blazers. Goede kwaliteit!! Contact met de klantenservice verloopt soepel en snel.

Heerlijk dat alles past; wanneer het groter of kleiner valt dan wordt dit aangegeven. Super fijne stofjes en goede kwaliteit. Zelfs na een paar keren wassen ziet het er nog als nieuw uit. Boorden van de blouses blijven stug en de body schijnt niet door! Gister besteld en vandaag in huis, goed verpakt. En daarbij ook aan het milieu gedacht.

Goede kwaliteit van de kleding en snelle levering. Ondertussen al jaren klant bij hun en nog nooit problemen gehad. Ook nog zeer veel items van hun die ik al jaren heb en nog steeds draag. Voor mij niets anders meer dan Josh V. 😊

Vreselijke service. Ik had mijn bestelling verzekerd verzonden, geven zij aan dat mijn kleren niet zijn aangekomen, maar dat er andere kleren zijn aangekomen. Meerdere malen contact over gehad, daardoor ook niet betaald en nu een aanmaning gekregen waardoor ik bijna 800!!! euro moet betalen voor kleding die ik retour heb gestuurd. Ze kunnen niks voor mij doen, zelfs niet het verzekeringsgeld en het extra bedrag van de aanmaning teruggeven. Ik moet dus alle kleding gewoon betalen terwijl ik alles retour heb gestuurd. IK GA NOOIT MEER MET DIT BEDRIJF IN ZEE.

Ik heb een tas kado gekregen van josh v en nu alweer kapot.. ze noemt haar kleding duurzaam en dat jaren meegaat, alle tassen gaan altijd kapot. Zelfde geld voor de zooltjes van de schoenen.. en dan zoveel geld vangen over zulke kwaliteit.. zonde

En vervolgens vragen ze je gegevens op als onderdeel van de reactie en krijg je alsnog geen contact..

Het nadeel is, dat de kleding zo leuk is, dat je het blijft kopen. Maar wat een troep is het toch.. dit is toch officieel wel de laatste keer dat ik wat heb gekocht bij Josh. Alle producten, vallen met 1-2-3 keer dragen gewoon uit elkaar.. en de oplossing ? breng maar naar de coupeuse. A: winterjas van dikke 2-300 euro, 2 keer dragen alle knopen al 2 keer vervangen. B: corduroy jurkje die tijdens mijn diner letterlijk uit elkaar viel op de naad. C: sneakers, die tijdens het aantrekken ik alleen de veters nog vast had en de volledige zool er af viel. D: Vestje, waar alle knopen al van kwijt zijn na 1x dragen, deze deed ik overigens niet eens dicht moet je nagaan. E: Afgelopen zaterdag een basic witte blouse van 100+ EURO! bij aantrekken viel de knoop er al af en vervolgens tijdens het dichtdoen kwam er een flinke scheur tevoorschijn op de naad bij mijn oksel. Kijk van de prikark verwacht ik slechte kwaliteit, maar zelfs de prikark kwaliteit is 10 keer beter dan dit....

Pakket 2 weken terug niet bezorgd. Naar aanleiding hiervan gechat met een medewerker niet vertelde dat het 10 werkdagen zou duren om tot een oplossing te komen. (22 december) vrijdag was de laatste dag. Ik had al een voorgevoel en belde de klantenservice want had om 14:00 nog steeds geen reactie ontvangen. Uiteindelijk werd er mij BELOOFD dat ik diezelfde dag een mail met terugkoppeling zou ontvangen. Weer niets ontvangen.

Nu zijn mijn kerstcadeaus niet op tijd binnen en heb ik ook geen geld terug en het zal nooit meer op tijd zijn. Als je al weet dat iets niet opgelost kan worden meldt het dan volgende keer iets eerder aub als ik al aangaf dat het haast heeft!

Echt belachelijke service ik bestel hier nooit meer iets

Ik ben in Houten naar de Sample sale van Josh V geweest. Wat een aanfluiting!! Het was veel te klein opgezet voor zoveel mensen die ervoor kwamen en de collectie die er was, was waardeloos! Je wordt lekker gemaakt door de filmpjes op Instagram en TikTok van mensen die er donderdagavond tijdens de VIP avond waren. Ik stond vrijdagmiddag vooraan in de rij en heb geen blazers en pantalons e.d. gezien die wel zichtbaar waren op die filmpjes. Veel mensen hoorde ik klagen, dat er zo weinig aanbod was. Daar betaal je dan €7,50 entree voor..... Zo'n Sample sale is voor mij niet meer voor herhaling vatbaar.

Vroeger was retour sturen altijd kosteloos bij josh v, later werd het symbolis bedrag van 2 euro, nou betaald ik al 5 euro om iets retour te sturen, vind dat schandalig zo groot bedrijf als josh v moet dat toch kosteloos aanbieden… voor mij is dit een rede om niet meer daar te bestellen helaas

Bestelling gedaan online van compleet pak , was snel geleverd pak stond mij echter niet . Alles retour gestuurd en wacht nu al ruim 3 weken op mijn geld

Het is een betrouwbaar bedrijf. Verzending wordt vaak binnen een dag geleverd. Zit in een stevige doos en mooie verpakking. Kwalitatief goede kleding met mooie stoffen en ontwerpen. Ik ben al jaren fan!

Klantenservice is top! Was wat knopen van mijn jas kwijtgeraakt. Ze hebben mij gratis nieuwe opgestuurd en ook nog eens supersnel reactie. Kwaliteit van de kleding is ook super. Fan van Josh V

Erg slechte klantenservice, spullen geretourneerd, maar geven aan niet ontvangen te hebben terwijl het pakket gewoon is gearriveerd. Erg slechte communicatie laten je super lang wachten. Erg jammer, maar ik bestel hier niet meer

Ik bestelde een badpak in maat S en krijg een riempje er bij die zeker bij een XL heeft gezeten en er los is bijgegooid. Ik had hetzelfde type badpak eerder al eens besteld in dezelfde maat, alleen een andere kleur, en er zat zeker 10cm verschil tussen de riempjes. Ik hierover gemaild en na lang wachten eindelijk een riempje opgestuurd gekregen. Komt het riempje binnen in de juiste maat maar een in de verkeerde kleur. Hierover weer gemaild en een week later nog geen enkele reactie.
Flut bedrijf.

Slechte service!!!
Ik bestel 3 producten, hiervan hebben 2 producten schade. Klantenservice gaf aan dat ze de schoenen wilden laten maken op hun kosten. Wanneer de schoenen al kapot aankomen betekent dat het van erg slechte kwaliteit is. Tevens vind ik dit een erg goedkope en makkelijke oplossing voor JoshV. Ik wilde graag de schoenen retour sturen & mijn geld terug. Ondertussen ben ik al een aantal weken bezig hiermee. Er werd aangegeven dat ik producten in de sale heb gekocht waardoor het langer kan duren. Wanneer ik mail verstuur ontvang ik geen reactie, als ik bel vragen ze mij om geduld te hebben. Sorry maar ik heb nog nooit meegemaakt dat ik bijna 2 maanden bezig ben met een retour!! Het is wettelijk verplicht om binnen 14 dagen een terugbetaling te voldoen.