MAXCOLCHON Opiniões 3361

O atendimento do V/colaborador Sr. Jonatas foi Excelente 5*****!
Foi muito educado, simpático, atencioso e prestou todos as informações de forma clara e objectiva.
Com calma e toda a disponibilidade ajudou-me a concretizar a minha compra.
Parabéns por terem um colaborador como o Sr. Jonatas!
Muito obrigada.

Resolução rápida de um lapso na encomenda prontamente retificado e com envio do mail já com encomenda correta.

Gostaria de partilhar a minha experiência com esta empresa,e agradecer quem dá a cara por ela,o departamento comercial de Portugal. Ontem a noite visitei o site e gostei dos produtos e também da promoção e fiquei com um pedido no carro, mas não fiz a compra logo por estar já muito cansada. Hoje já não havia mais o desconto,que era só até 06/02. Acontece que a/o comercial teve a empatia e generosidade de se preocupar com a minha situação particular e fazer o mesmo desconto de ontem. Foi extremamente amável em toda a conversação via WatsApp e deu-me soluções para todos os meus problemas. Hoje, num mundo tão tecnológico e digital senti que tinha do outro lado um pessoa boa, que quer saber, que se interessa pelos restantes seres humanos, que faz a diferença na vida de pessoas, pois hoje fez toda a diferença na minha vida. Obrigada por toda a atenção e desejo que continue assim e seja muito feliz como profissional e também na sua vida pessoal. Grata pelo carinho, sim posso dizer carinho,pois hoje recebi carinho de um/uma desconhecida, pois foi extremamente profissional mas colocou um pouco de amor no que fez. Obrigada de coração, e por ter feito a minha vida um pouco mais feliz. Os pormenores fazem toda a diferença e não podia deixar de partilhar este ," a empatia "!!!

Problema resolvido eficientemente e rapidamente. Perfeito

então antes de mais comprei meu colchão há mais de 10 anos e 10 anos depois ele continua optimo sem danificar a coluna. Comprei um dos mais baratos eocm espuma forte e 2 centimetros de visoelastico . A razão porque estou a escrever a review 10 anos depois é porque aqui no Brasil onde agora vivo não consigo encontra colchões que sejam tão bons, baratos e confortáveis como o da Maxcolchon . Outra coisa, paguei na hora da entrega, entregaram em menos de uma semana em casa. Por favor venham para o Brasil!

Sommier Fixo ECO
Um sommier com boa relação qualidade preço, com entrega muito rápida. Um design muito bonito, estou muito satisfeito.

A empresa Maxcolchon abraçou o problema que tive com a transportadora e,muito profissionalmente em nome da colaboradora Joana, procurou compreender o que tinha acontecido. Mesmo tendo sido alheia a toda a situação, prontificou-se a compensar-me com produtos da marca. Fiquei muito agradada com a postura pois não teriam de o fazer visto a questão não ter sido com a maxcolchon diretamente mas sim c a transportadora.
Obrigada

Primeiro fiz a compra. Depois vi as opiniões e, de facto, ou tenho muita sorte, ou só se comenta para criticar de forma negativa.
No início de Agosto adquiri um sommier e um colchão e foi-me dito que demoraria de 4 a 5 semanas.
Hoje, dia 17 de Agosto foi-nos entregue com a maior simpatia e profissionalismo pelo José e Bruno Bonatto da TAMDIS.
Empresa de distribuição incrível, a Maxcolchom sem nada a apontar que não seja os seus produtos que superaram todas as expectativas.
Muito feliz com a compra que comparativamente a lojas portuguesas físicas é " apenas " um terço do custo e o triplo da qualidade.
Voltaramos a comprar na Maxcolchom. Super recomendo.

No anúncio estava escrito que a base da cama era revestida com tecido 3D cinza e foi entregue na cor branca. Fiz o registo da reclamação na Maxcolchon. A empresa respondeu que foi um erro informático e o que me ofereceram foi um desconto ou almofadas. Acredito que a empresa deve cumprir o que foi anunciado.

Correu tudo de acordo com o indicado!
Começando no processo da compra, a rápida resposta, depois o processo de fabricação e entrega correu exatamente como indicado e, mais importante, produto entregue sem danos e com as especificações solicitadas!

Alta qualidade do produto e bom atendimento. Tive um atraso na entrega mas ao fim chegou tudo conforme.

Bom dia!!!
Bom atendimento, simpatia e disponibilidade.
Boa compra, o summier é lindo e o colchão muito confortável.
Recomendo a MaxColchón.

Produto 5 estrelas, bonito e parece de muito boa qualidade. Fácil de instalar é só colocar no chão por trás da cama 😄
O quarto ficou totalmente diferente com esta cabeceira de cama.

HORRÍVEL! Não recomendo esta empresa.
PAGUEI E NÃO RECEBI!
O prazo de entrega é extremamente longo e nem assim o cumprem. Aguardo pelo colchão há quase um mês.
O suporte ao cliente é péssimo também, respondem quando querem, como querem e se quiserem. Pedi que atualizassem-me da situação e mandaram-me ligar a transportadora. Isto é responsabilidades deles e não minha.
EVITEM ESTA EMPRESA. Muita espera e nenhum respeito com o cliente.

Maxcolchon excelente serviço prestado já sendo cliente á algum tempo
da marca espanhola em vendas online tendo comprado já várias vezes fico sempre com uma avaliação muito positiva pois são muito proficionais e com às datas de entrega sempre corretas e da qualidade dos produtos que são de excelente qualidade com preços muito bons e entregadores muito proficionais 😃

Genial todo, ha sido fantástico

Boa compra.
Rápido atendimento via Whatsapp para esclarecerem todas as dúvidas, pedido feito e rapidamente expedido. Material de boa qualidade e de acordo com as especificações (medidas e materiais utilizados).
A melhorar o serviço de entregas. Rápido e eficiente, mas utilizam uma empresa espanhola. Deveriam privilegiar empresas nacionais para as entregas em Portugal. A entrega foi rápida e sem danos, mas o facto de serem espanhóis complica o contacto com a transportadora. A hora prevista de entrega efetiva não foi de acordo com a hora combinada. Pormenores, mas que por vezes comprometem a experiência até porque são encomendas volumosas que precisam ser recebidas em casa e o horário de expediente da transportadora é limitado.

Muito eficiente !
Profissionais muito bom, adorei !
O produto está espetacular muito obrigada

Produtos de excelente qualidade e rapidez na entrega.
Descobri a Maxcolchon quando procurava um colchão para a minha filha (comprámos e modelo Chipre e ela adora!). Desde então, tenho comprado vários produtos e nunca me desiludem.
As embalagens chegam sempre em perfeitas condições e nota-se que existe cuidado no acondicionamento dos artigos.
5* para a Maxcolchon

Obrigado pelo artigo,supera a qualidade e preço excelente .Rapidez de fabrico e rápida e eficiente entrega . Parabéns.