bonjour après plusieurs mois de difficultés entre netcom et orange, nous avons enfin réussi à éclaircir le problème et je tiens à remercier l équipe de netcom qui a pris le temps pour bien décort... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Très insatisfait de cette expérience avec Netcom. Nos lignes professionnelles ne fonctionnent pas correctement depuis le début : coupures, instabilité réseau, perte d’accès internet. On nous ba... Ver mais
Je souhaitais installer la fibre dans mon local depuis au moins deux ans sans possibilité de le faire , orange m’envoyait un arsenal d’incompétents paresseux qui n’ont servi à rien. Jusqu’au pass... Ver mais
Nous sommes clients depuis longtemps chez Netcom, et avons toujours apprécié la disponibilité et l'accueil des personnes avec lesquelles nous échangeons. Cette fois ci encore, madame Diaf nous a do... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Netcom est un opérateur de télécommunication qui tend à être l’interlocuteur unique pour les entreprises sur l’ensemble de leurs besoins télécoms et informatiques. Nous proposons des solutions de téléphonie fixe et mobile, d’Internet et d’installation de standards téléphoniques. Plus besoin de passer pas plusieurs opérateurs, puisque Netcom répond à l’ensemble de ces problématiques.
Informações de contacto
Rue Delizy, 935000, Pantin, França
- 0826105605
- service-communication@netcom-group.fr
- www.netcom-group.fr
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Como esta empresa usa o Trustpilot
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Prise en charge de nos demandes par Mr Alexandre MENET
Mr Alexandre MENET a pris en charge mes demandes de duplicatas de factures. Il m'a aidé à créer mes espaces clients. Conseiller à l'écoute de vos demandes
Intervention de la part de ce conseiller positive.
Merci
Suite à un renforcement de la sécurité…
Suite à un renforcement de la sécurité les techniciens on oeuvres pour le rétablissement de fonction sécuritaire du magasin. Au vu des circonstances l'acte à été gratuit.
contact avec alexandre Menet parfait
contact avec alexandre Menet parfait
Client 744541
Excellent et efficace
Mme MALDINI m'a encore une fois bien aidé dans mes démarches professionnelle. J'ai eu les réponses souhaitées, rapidité et efficacité.
Service client réactif et à l’ecoute
Madame Aït au service régulateur m’a bien conseillé et orienté dans mes demandes. Disponible et professionnelle. Ce sont de bons débuts dans notre coopération, cela rassure.
Nous sommes satisfaits du service.
Nous sommes satisfaits du service.
Bonjour,
Bonjour,
Comme d'habitude. Tout ce que je demandais s'est très bien passé. La personne avec qui j'ai effectué mon achat est très efficace, très aimable.
Je ne suis pas forcément content de…
Je ne suis pas forcément content de netcom mais le technicien m'a accompagné toute la journée et on n' a pu rétablir la ligne qui était en défaut depuis plus d un mois merci à lui
Netcom est toujours professionnel et…
Netcom est toujours professionnel et estbtoujours àplus d efforts tarifaires pour garder le clein
Très bon contact avec Mme REDJAI
REACTIVITE EXCELLENTE
SUIVI COMMERCIAL OPTIMAL
Suite à une panne générale d'un opérateur historique, le service commercial nous a contacté pour s'assurer que le problème avait bien été résolu.
tres bien merci a sebastien
A Fuir
A Fuir,
Des vrais requins, aucun respect, ni empathie.
Les locataires bailleurs de notre Hôtel Restaurant ont déposé le bilan début 2025. Nous avons pris contact avec le gestionnaire de la ligne de téléphone Fixe Netcom, pour lui expliquer de ne pas résilier la Ligne durant la procédure de liquidation et que en tant que propriétaire du bâtiment nous reprendrions le contrat et les factures impayées des que le mandataire judiciaire nous en donnera la permission.
Malheureusement, nous sommes tombé sur un Pitbull qui n'a rien voulu comprendre et qui n'avais que le mot résiliation à la bouche.
Il n'a fait preuve d'aucun respect ni conciliation pour essayer de conserver un client de plus de 10 ans de fidélité durant lequel il n'y avait jamais eu aucun Incident.
Résultat, le numéro de téléphone Fixe de 35 années de bons est loyaux services pour notre petit hôtel de Famille a été perdu sans espoir de retour.
Netcom a perdu un client qu'il ne sont pas prés de revoir.
j'ai eu en ligne Mr HICHRI Zied
j'ai eu en ligne Mr HICHRI Zied. Il est disponible, clair dans ses explications, très professionnel et très poli
Très bon accueil téléphonique de Madame…
Très bon accueil téléphonique de Madame Léa DUMONT à ce jour, très à l'écoute et bon accompagnement pour la résolution de la réalisation du nouveau contrat.
Très bien renseigne par Kevin
Bonne prise en compte de notre demande
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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