PhoneAndPhone.com Opiniões 

le 16 décembre 2020, j'ai commandé un support pour mobile à 9,90€ qui ont été débités et je n'ai jamais rien reçu, malgré les mails envoyés. 2 fois ils m'ont répondu qu'ils s'excusaient du retard et qu'ils allaient enquêter pour savoir le pourquoi, mais çà s'est arrêté là. Un grosse arnaque. merci phone and phone (Phone Now)

Commande réalisée le 13/12/20, reçue difficilement le 15/01/21.
D'abord considérée comme livrée, j'ai dû relancer 2 fois le service client par le contact du site (relance téléphonique inutile cause répondeur), une première fois le 05/01 avec une réponse rapide mais plutôt évasive, une deuxième fois le 13/01 avec une réponse plus rassurante (explication d'un retard par rapport à la zone de dédouanement) avec un suivi Colissimo.
En tout cas, colis enfin reçu bien que je n'y croyais plus...
Écouteurs sans fil plutôt conformes de ce à quoi je m'attendais.

Escroquerie, coque téléphone commandé ,payé mais jamais expédié par ces escrocs.
Ils répondent des réponses bateaux c'est forcément à cause des transporteurs.
Fuyez ce site de mer..

J'ai commandé un accessoire fin août 2020. Je n'ai toujours rien reçu et nous sommes début novembre. Le montant de la commande a été débité. Les réponses à mes messages paraissent rassurantes mais je n'y crois plus. C'est une véritable arnaque. J'ai eu le choix : soit être remboursé, soit recevoir la commande initiale, j'ai demandé la réception de la commande il y a 3 semaines et j'attends toujours. C'est une véritable arnaque. Ne commandez surtout pas sur ce site....

Pour ma part j'ai reçu un Iphone 5c et je n'ai jamais eu de problème (pourtant cela fait 4 ans que je l'ai).

J'ai vus que c'était un smartphone reconditionné, il y a quelque jours pourtant je ne suis pas enthousiasmé par le reconditionnement mais franchement j'ai toujours eu l'impression d'avoir un téléphone neuf dans les mains depuis.

Commande pas reçu
Compte débite
Coque iPhone pas reçu
Depuis deux mois
Pas de réponse
Et toujours pas de remboursement
Pas comptent

Ecouteurs ne fonctionnent pas de plus ils m'ont envoyés 4 fois la commande et m'ont débité près de 100€ sur mon compte et n'ont même pas la correction de répondre à mes mails.
J'attends toujours le remboursement des produits refusés au facteurs ???
commandes 183/184/185/186

Ecouteurs ne fonctionnent, pas service après-vente ou inexistant devenu silencieux après plusieurs mails de ma part pour régler le problème car à ce jour plus de réponse ,mettent en doute notre bonne foi pour pas rembourser ou renvoyer un nouvel article en état de marche
Site d arnaqueurs et de voleurs
A signaler au autorités compétentes

Un SAV se réfugiant derrière un silence même en les relançant. ATTENTION ET PASSEZ chez des références sérieuses

Et encore.. mauvais c’est trop bien noté
Ce site est une arnaque... votre compte bancaire sera débité par contre vous ne recevrez jamais rien
Je me suis donc fait avoir de 39 euros
Quand je vois le nombre de personnes qui se sont fait avoir, je me demande si on ne devrait pas se regrouper et les dénoncer ces espèces d’enc.....

Reçu des écouteurs de mauvaise qualité qui ne fonctionnent pas et malgré mes demandes de remboursement rien à l'horizon. Leur garantie va devoir être activée par la justice...

j'ai commandé des écouteurs mais je n'ai jamais reçu ma commande alors qu'ils m'ont prélevé la somme sur mon compte . se sont des voleurs et des arnaqueurs.il ne mérite même pas une étoile mais malheureusement il faut cocher une case pour laisser un avis

Matériel chinois de très mauvaise qualité. N'a fonctionné que quelques secondes. A FUIR....

1 Ecouteur défectueux au bout d'une semaine, ne se charge plus, sav inexistant, proposition de racheter des écouteurs neufs avec 20% de réduction.....

societe MARKETPLACE de CDISCOUNT

des escrocs et voleurs

vous souhaitez vous retracter mais ils n'ecoutent pas

ils vous parlent de garantie alors que vous parlez remboursement

Arnaque :
Matériel reçu, 1 des 2 oreillettes ne charge pas donc après quelques minutes d’utilisation, plus rien ne fonctionne et en dépit de mes nombreuses demandes, pas de remboursement, ni de réparation, le service client (très très peu réactif), me propose -20% sur mes prochains achats.
Non merci.
A PROSCRIRE

ARNAQUE! Commandé des écouteurs en Juin, jamais reçu! Envoyé de nombreux mails....vous renvoient toujours le même mail "bateau" : retard, soyez patient....Voici le mail de réponse que je reçois à chaque fois:
Bonjour,

En raison d’une très forte demande, les expéditions se voient touchées par un peu de retard. Nos équipes mettent les bouchées doubles pour vous servir au mieux et assurer votre pleine satisfaction.

Nous nous réjouissons déjà à l'idée que sa réception vous donne le sourire et vous fasse plaisir !

Nous nous tenons à votre disposition pour toute demande ou tout renseignement.

Vous souhaitant une excellente journée,

Votre équipe dévouée Phone Now

Phone now est à fuir. Une arnaque total. Oreillettes sans fil reçu au bout d’un mois. Elle ne fonctionne pas... je demande donc un remboursement et retourner le colis. Il se foute de moi en m’envoyant un mode d’emploi Puis un tuto... je continue de leur demander un remboursement et là.... il me demande une vidéo pour prouver que les oreillettes ne fonctionnent pas... au final ils ne veulent pas rembourser ni remplacer, des voleurs !!! A dénoncer de toute urgence

Attention Arnaque! Phone Now est un site frauduleux.
Ils utilisent les photos des boites Apple pour vendre leur écouteurs bas de gamme. Ces écouteurs font mal aux oreilles et il a été impossible de me faire remboursé. Ils m'ont envoyés une adresse bidon de retour,, J'ai perdu 39 euros pour des écouteurs à 8 euros J'ai mis leur site en arnaque sur le site du gouvernement. 30 millions de consommateurs je ne sais pas ce qu'ils peuvent faire. Par contre je ne les lâcherais pas de si tôt.

J'ai commandé chez PHONE NOW des écouteurs sans fil dont le prix normal, selon eux est 119€.
Iles étaient en promo 35,99.
Je les reçois avec 4 semaines de retard.
Mais... ce sont des écouteurs sans aucune marque.
Avec la référence, je les ai trouvés sur d'autre sites au prix de 7€, 8€ ou 9€.
Phone now n'est donc qu'une arnaque.
Je vais les attaquer devant 60 millions de consommateurs.
Faites comme moi afin que cette entreprise m... mette vite la clé sous la porte avant de faire d'autres victimes.