Klantenservice gebeld met een vraag over mijn contract. Er komt direct een medewerker aan de lijn. Hij heeft mij vriendelijk te woord gestaan en een goed antwoord en aanvullend advies gegeven op mijn... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
the customer service is always kind, helpful, and informative. i know a job is a job, but the staff always genuinely sounds happy to help! I will recommend them to anyone! They are good good hardworki... Ver mais
A empresa respondeu
Zeer goede klanten service Gewoon door de telefoon En ze nemen echt de tijd voor je Zelfdenkend hele analyse toegestuurd gekregen van m’n verbruik En goed advies over hoe nu verder na salderin... Ver mais
A empresa respondeu
Ik had best een ingewikkelde vraag over extra kosten in mijn zonnepaneel app en hoewel powerpeers die helemaal niet hoeft te beantwoorden kreeg ik binnen 1 dag een reactie met het juiste antwoord. Top... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Bij Powerpeers kies je voor dynamische energie zonder gedoe. Mét echt persoonlijke service én een van de laagste inkoopvergoedingen van Nederland. Dat betekent meer controle over de kosten en altijd een contract dat bij je past. Bij ons kan je zo dynamisch zijn als je wil, want wij geloven dat dynamische energie voor bijna iedereen een slimme keus is. Ook voor jou. Al 10 jaar lang maken we groene energie toegankelijk voor onze tevreden klanten. Powerpeers is een dochteronderneming van Vattenfall. Daarmee bouwen we voort op een stevige basis en jarenlange ervaring in de energiewereld. Tegelijkertijd werken we op onze eigen manier: met een innovatieve en persoonlijke aanpak. Zo weet je zeker dat je kiest voor een betrouwbare leverancier die met je meedenkt. Ook fijn om te weten: je betaalt een vast voorschot per maand, stapt zorgeloos over en je zit nergens aan vast. Zo past dynamisch altijd bij jouw situatie en voorkeuren. Hoe dynamisch wil jij het hebben?
Informações de contacto
Hoekenrode 8, 1102 BR, Amsterdam, Holanda
- 020-2203300
- service@powerpeers.nl
- www.powerpeers.nl
4,7
Excelente
220 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Contract wijziging soepel en prettig verlopen
Ik heb 1 jaar geleden bewust voor PowerPeers gekozen mede vanwege de goede reviews. Nu heb ik zelf mogen ervaren hoe zij handelen en je te woord staan en meedenken. Top! Alle tijd, het was een soort van " onthaast " moment . Het bestaat nog 👍.
Mijn contract is omgezet voordat de nieuwe in zou gaan.
Hartelijk dank.
10 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Powerpeers
Hallo Grieko,
Wat een mooi bericht. Ik zal deze zeker intern delen.
En wat leuk om te horen dat je bij ons verlengd hebt. Je snapt dat we daar heel blij mee zijn.
Mocht je toch nog ergens vragen over hebben. Laat het ons weten!
Groeten,
Laura van Powerpeers
Uitleg energiedashboard.
Ik ben heel vriendelijk en professioneel te woord gestaan. Goed vriendelijke uitleg. Heel tevreden met mijn antwoord.
9 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Powerpeers
Dank je wel voor het delen van je ervaring, fijn dat je tevreden bent! Groeten, Elbert van Powerpeers
De vraag is deskundig en vriendelijk…
De vraag is deskundig en vriendelijk uitgelegd .
Medewerkster naam al de tijd en heeft nog wat goede tips gegeven .
Top !
3 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Powerpeers
Wat fijn dat mijn collega je zo goed heeft kunnen helpen. Hartelijk dank voor het delen van je ervaring met Powerpeers!
Groeten, Marlies - van Powerpeers
Uitgebreid de tijd genomen voor…
Uitgebreid de tijd genomen voor toelichting, ondanks dat ik waarschijnlijk weg ga bij Powerpeers, dat geeft toch vertrouwen.
30 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Powerpeers
Hallo Barry,
Bedankt voor je mooie woorden! Fijn om te horen dat je het gesprek als duidelijk en prettig hebt ervaren. Ook als je overweegt een andere richting op te gaan, vind ik het belangrijk dat je je goed geholpen voelt. Mocht je later toch nog vragen hebben of iets willen bespreken? Wij zitten er klaar voor.
Groeten,
Laura van Powerpeers
Resposta da Powerpeers
Bedankt voor je review. We zijn er erg blij mee. Mocht je ooit nog een vraag hebben? Je weet ons te vinden. We zitten er klaar voor.
Groeten,
Yamily van Powerpeers
Goed en eerlijk advies
Laura was eerlijk, toonde empathisch vermogen, nam de tijd voor me, had kennis van zaken en was heel vriendelijk.
25 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Powerpeers
Bedankt voor je review! Fijn dat we je zo tevredenheid hebben geholpen. Ik geef je complimenten aan Laura door. Groeten, Marlies - van Powerpeers
zeer spoepel geholpen met overstappen
23 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Powerpeers
Mooi om te lezen dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen en hartelijk dank voor het achterlaten van je review! Groeten, Desiree van Powerpeers
Resposta da Powerpeers
Hartelijk dank voor je review, laat het gerust weten als je later nog vragen hebt. Groeten Yamily van Powerpeers.
Vraag en snel antwoord!
We hadden een vraag. Toen die eenmaal goed begrepen werd, werd die goed en snel opgelost.
12 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Powerpeers
Mooi om te lezen dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen en hartelijk dank voor het achterlaten van je review! Groeten, Marlies - van Powerpeers
Aandacht voor klanten
Dit is een leverancier met opvallend goede aandacht voor hun klanten. Op iedere vraag kreeg ik een vlotte en correcte respons. En, eindelijk een jaarafrekening die heel ordelijk en overzichtelijk is opgesteld. Ik vind dat hun werkwijze navolging verdient
11 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Powerpeers
Dankjewel voor het delen van je ervaring met Powerpeers. Goed om te lezen dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen!
Groeten, Marlies - van Powerpeers
Resposta da Powerpeers
Hartelijk dank voor je review. Super om te lezen dat je zo tevreden over bent!
Duidelijk en vriendelijk een uitleg…
Duidelijk en vriendelijk een uitleg gekregen
4 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Powerpeers
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je een duidelijke en vriendelijke uitleg hebt gekregen. We helpen je graag als je in de toekomst nog vragen hebt. Elbert van Powerpeers
Hele geduldige en vriendelijke uitleg
Hele geduldige en vriendelijke medewerker die alles heel duidelijk uitlegt! Ik ga met een gerust hart verlengen!
3 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Powerpeers
Hallo Joosje,
Bedankt voor je review. Wat een mooie woorden. Ik zal dat zeker doorgeven. En wat heerlijk dat je bij ons blijft. Daar worden we heel vrolijk van!
Heb je vragen? Je weet ons te vinden. We staan klaar voor je.
Groeten,
Laura van Powerpeers
Soraya heeft mij uitstekend geholpen en…
Soraya heeft mij uitstekend geholpen en is net dat stapje extra gaan doen. Kudo’s. Helaas niet het gewenste resultaat maar wel erg goed geholpen. Dank!
26 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Powerpeers
Wat jammer dat het resultaat uitbleef, maar super om te lezen dat je evengoed zo blij met ons bent! Ik heb je complimenten aan Soraya doorgegeven. Hartelijk dank voor het delen van je ervaring met Powerpeers.
Groeten,
Marlies
van Powerpeers
Meerder malen contact gehad met Powerpeers en altijd netjes geholpen.
Meerder malen contact gehad met Powerpeers. Altijd goed geïnformeerd en netjes verder geholpen. Tevens is men zeer pro actief als de informatie verstrekking betreft. Daarnaast altijd begrip als er onmogelijkheden zich voordoen. Ook denkt men mee aan een werkbare oplossing. Bedankt en TOP>
20 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Powerpeers
Hallo Arjan, bedankt voor je positieve woorden! Groeten Yamily van Powerpeers.
fijn contact
19 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Powerpeers
Hallo Elvira,
Goed om te horen dat alles goed is gegaan! Als we je nog ergens mee kunnen helpen, weet je ons te vinden.
Groeten,
Mieneke van Powerpeers
De medewerker van Powerpeers was zeer klantvriendelijk en kundig
De medewerker van Powerpeers was zeer vriendelijk en nam de tijd om mijn vraag goed te kunnen beantwoorden.
Na iets goed uitgezocht te hebben belde hij nog een keer terug en regelde alles direct aan de telefoon.
5 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Powerpeers
Dankjewel Sjef, voor het schrijven van deze review. Super om te lezen dat je zo tevreden met ons bent!
Groeten,
Marlies - van Powerpeers
Goede energieleverancier!
Alles wordt duidelijk en vriendelijk verteld. Uitstekende klantenservice, je kunt gewoon praten of per mail heldere uitleg krijgen over hoe t werkt met tarieven, terugleveren, dynamische tarieven etc. Goede tarieven. Heel duidelijke App ook waar je precies per uur kunt zien wat je verbruikt.
4 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Powerpeers
Wat een prachtige review! Wat fijn dat je zo goed geholpen bent, dat compliment ga ik zeker delen met mijn collega's. We staan altijd voor je klaar, als je meer vragen hebt. Groeten, Anelita van Powerpeers
Snel, meedenkend en mee-verend
Tot nu toe verloopt alles heel soepel bij PowerPeers, ik kende deze groep nog niet en ik ben inmiddels 6 maanden klant ongeveer. Wat een verademing is hun klantenservice, echt heel fijn. Snel, meedenkend en mee-verend. Of ze ook goedkoper zijn dan andere partijen durf ik niet te zeggen. Ik verbruik normaal, 2-persoons huishouden. Douchen om de dag beiden, verwarming 's nachts op 18 en overdag meestal 20 graden en soms heel even 21. Ik betaal toch wel 240 per maand momenteel. De overheid is hierin de echte boef, dat weten we allemaal.
PowerPeers is oké :)
3 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Powerpeers
Bedankt voor je positieve en uitgebreide review!
Geweldig om te horen dat alles soepel voor je verloopt bij ons en dat je zo tevreden bent over onze klantenservice. Ook fijn dat je iets deelt over je verbruikssituatie, dat helpt anderen om hun eigen kosten beter in te schatten.
Als je vragen hebt of ergens hulp bij nodig hebt, staan we altijd voor je klaar.
Groeten,
Natalia van PowerPeers
Vrijwel direct benaderd
Vrijwel direct benaderd, vriendelijk en goed geholpen met het probleem dat ik had met inloggen.
27 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Powerpeers
Dank je voor je beoordeling! Fijn om te horen dat het is gelukt met het inloggen. Elbert van Powerpeers
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.