Zoovillage Opiniões 

Bra pris, snabb leverans

stadig ik modtaget min ordre
Jeg lavede min ordre den 30 april har stadig ik fået mine ting.
Kan ikke anbefale overhovedet.
De svarer ikke på mails eller noget som helst, det er total amatør

Lang leveringstid. Ingen information.

Dere svarer ikke på supprtmeldinger og produktet er ikke kommet frem.
Jeg anmelder firmaet for svindel om jeg ikke hører noe

Sendte bestilling og mottok ordrebekreftelse 25.04.24. I dag er det 10.05.24 og pakken er ikke mottatt. Har sendt dere e-post for p høre hva som skjer men ikke fått svar.

Zoovillage annonserer med rask levering, men det stemmer ikke. I hvert fall ikke i mitt tilfelle. Jeg bestilte bukser for over 2 uker siden og venter fortsatt på leveransen. For 3 dager siden sendte jeg en e-post til kundeservice for å spørre om status for min bestilling, men har fortsatt ikke fått svar selv om de annonserer de at de svarer innen 24 timer.

Beställde en Marc Jacobs väska den 29/4-24 men den har inte skickats iväg än och dom påstår att deras leverans är 1-3 dagar och det har snart gått 2 veckor… och jag har skickat mail, skrivit till kundtjänst men inget svar, riktigt dålig service. USCH…

Snabb leverans! Superfin jacka!

I have waited 10 day on my package. Not sure if it will ever arrive. I should have listened to other reviews and not have given this scam company my money.
Don’t expect to get answers from customer service, I am after many days still waiting for reply.
I want my money back or the package now.
Update: THEY HAVE NOT SENT MY MONEY BACK YET (17/05-24)

I ordered a package two weeks ago and I haven't received it yet. What happened????

Kan ikke svare på om de produkter i købe her hos zoovillage er god kvalitet eller om de overhoved ankommer. Har nemlig ikke modtaget nogle af mine ordre endnu, som er bestilt med 5 dages mellemrum. Den først ordre er nu 12 dage undervejs selv om der står 1-2 hverdages levering på hjemmesiden. Havde håbet på det var en fejl os deres ombud Bring hvilket er grunden til at prøve med nr 2 order. Dette viser sig ikke at være tilfældet.
Har prøvet at kontakte deres kundeservice hvor de lover svar inden 24 timer, men denne afdeling er ikke eksisterende da jeg nu har ventet 6 og 4 dage fra min første og anden hendvendelse til kundeservice uden svar.
Man kan nogle gange købe sine produkter for billigt, er et perfekt eksemple på Zoovillage.

Beställde ett paket med ett par skor i allt gick fint tills de hade kommit till terminalen med posten. Där de nu är fast och troligtvis kommer skickas tillbaka. Anledningen till att posten inte kan leverera paketet från terminalen till den butik där jag skulle hämtat ut paketet har jag fått veta av posten är för att ZooVilliage inte har betalat frakten vilket gör att posten inte kan leverera ut mitt paket.
Jag har redan betalt för paketet vilket gör saken värre, så troligtvis får jag varken mitt paket eller mina pengar tillbaka.
Har försökt kontakta ZooVillage via Mail flera gånger men får inget svar.
Mycket dålig kundservice och egentligen lurendrejeri där jag varken får mitt paket eller pengar tillbaka.

Så langt ikke fornøyd. De kalte tilbake 2 leveranser, men sa aldri i fra til meg. Jeg kontaktet Posten for å få denne informasjonen. De har ikke tilgjengelig telefonnummer og chatboten forstår ikke jva jeg mener med "menneske" eller "person".

Har kontaktet de på epost nå. De sitter både på varene mine og pengene mine. Forhåpentligvis en teknisk feil og satser på at pakkene blir utlevert så snart de innser feilen. Opprettholder 1 stjerne inntil det skjer.

EDIT: De la ned driften i Norge. Det kunne de opplyst om istedenfor å skylde på tekniske problemer.

I haven’t received my package and I would like a refund today please, because I haven’t received any news. I’d like to cancel the order and get refunded the full amount.

Jeg blev oplyst den 30. april om, at min datters pakke var afsendt. Ved tracking hos Bring står den fortsat registreret som, at pakken endnu ikke er overleveret til Bring. Pengene er trukket (2000kr er mange penge for en 14 årig). Jeg har sendt flere mails, men får absolut ingen respons. Så nu prøver jeg denne vej, for kan se, at de svare på dårlige anmeldelser herinde, så det er der åbenbart tid til….

Har ikke mottatt varene jeg har betalt og bestilt

Varen ble sendt tilbake etter noen dager, som følge av «feil og mangler»

Er i samme situation som andre som også har en dårlig oplevelse med leverancer fra Zoovillage. Pengene for varerne er trukket på min konto, men varerne er endnu ikke overleveret til transportøren Bring (fik tracking nr. i torsdags og her tirsdag er varerne stadigvæk hos Zoovillage). Har skrevet til kundeservice, men intet svar fået. Så kan bestemt ikke anbefale nogen at handle hos Zoovillage.

I have still not received my package or any response during the past 4 days since you said you had technical issus or any reaponse on my emaik other than an automatic reply. Bring said they will not do anything as its your responsibility. Please send me the package or give me my money back.