Åhléns Opiniões 1004

Snabba och trevliga på kundtjänst!

Letade efter en specifik brun kappa som var slut överallt , men fann den i rätt storlek och till ett rabatterat pris (tack vare mitt medlemskap) på Åhlens. Jag är så nöjd!

Vad har hänt med Åhlens. Gick förbi City häromdagen, hjälp skyltfönstret?? Massa prisskyltar som lyste i rött såg hemskt ut. Fönster skall locka och inspirera människor in i varuhuset. Och butiken i Sickla så rörig, såna högar. Kläder som man ej får ut då går galgen av. Och dessa oändliga skyltar som ingen människa förstår. Inte ens personalen. Får Rusta att framstå som NK.Frågade en tjej om råd, hon va helt tyst. Frågade en annan tjej om en concealer, sa inte mkt och gick och hämtade den mörkaste av de mörkaste, jag e tokblek??

Bra pris och snabb leverans.

Snabb leverans, bra produkter, men filterfunktionen på hemsidan fungerar inte så bra

Fina varor av god kvalite till bra priser.

På Åhléns i Skellefteå är det ett väldigt brett utbud. Trevlig serviceinriktad personal. Bra erbjudanden till oss medlemmar.

Så en klar förbättring numera.

Vi köpte en jacka för över tusenlappen och kommer till kassan men bemötandet av tjejen som står där var under all kritik. Hon sa inte hej, fortsatte prata med sin kollega vid andra kassan och är allmänt otrevlig. Inte en bra upplevelse alls. Trodde bättre om Åhléns!

Jag beställde några varor online, de passade inte så jag skickade tillbaka genom att åka till Åhlens i Skärholmen. Jag fick hjälp direkt, jätte trevligt bemötande och pengarna kom tillbaka samma dag. Super nöjd.

Jag upplever att butiken blivit lite rörigare på senare tid men uppskattar ändå sortimentet så pass att det får 5 stjärnor. Sen är personalen nästan alltid trevliga och hjälpsamma.

Bra produkt till ett bra pris!!

Bemötandet! Vilken Åhléns du än kommer till så har de samma trevliga bemötande!Andra affärer borde lära av er!!!!

Mall of scandinavia. Extremt rörigt, dålig service. Se över era anställda

Beställde en dyr kudde och en lågpriskudde till sovrummet och kan å det varmaste rekommendera lågpriskudden som var superskön att sova på medans den dyrare varianten var hård och inte alls formade sig efter huvudet.

Köpte en tröja till sonen på Åhléns Frölunda Torg i herravdelningen. Efter én dags användning ser vi att sömnaden har spruckit ytterst på ärmen. En otrevlig kvinna konstaterar att ”det har hänt något” och att tröjan inte var så när vi köpte den. Det spelade ingen roll att jag sa att det inte har hänt något, tydligen är de experter på sömnad i kassan på Åhléns. De vägrar ta den i retur, och genom det lämnar de skuld och ansvar på kunden och gömmer sig bakom ”policy”. Ingen kundservice alls på detta stället, otroligt besviken.

Stort utbud, bra rabatter/bonus och lojalitetsprogram.

VARNING!!!
Kommer aldrig mer att beställa något från Åhléns. Otroligt dålig kundtjänst som ej bryr sig om att man får hem trasiga produkter.

Jag beställde ett par byxor från Part Two, hann använda 2 gånger innan dessa blev helt noppriga. Jag kontaktade Åhléns och bad om en reklamation, de menade på att detta inte var tillräckligt för att få göra en reklamation. När man väljer att köpa ett par byxor för lite dyrare peng förväntar jag mig bättre kvalitet. När detta förekommit hos andra kedjor har det godtagits så besviken tyvärr…

Kunnig personal och vänligt bemötande. Har de flesta produkter man eftersöker i olika prisklasser.

Att handla under tidig eftm tilltalar mig då det är färre kunder, lättare att få överblick och det finns då alltid personal tillgänglig som kan hjälpa till.
Att mötas av leende personal som ser mig och ger mig tid är viktigt vilket jag fick uppleva vid mitt köp av Björn Borgs kalsonger till min vuxna son. Positivt bemötande av mig som kund är lika viktigt som det är från personal. Vi fick ett bra och trevligt möte som resulterade i fler köp än kalsongerna 😊