Items to mount a mirror were missing in the delivered package. Staff in stores was unhelpful on several occurrences and redirected us to find a solution ourselves and ask in other stores for the spare... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Vi fik venlig og imødekommende hælp og rådgivning fra personalet på Vesterbro. Der er styr på det meste og hvis de er i tvivl slår de tingene efter med det samme. Utroligt tålmodige og vidende medarbe... Ver mais
A empresa respondeu
Vi var flere, der skulle beslutte os for købet. Det var man i butikken meget forstående overfor. Vi så på sofaen ved flere besøg og mødte stor beredvillighed og imødekommenhed. Vi betalte ved en ban... Ver mais
A empresa respondeu
for 1 år siden købte vi vores drømmesofa hos bolia, og betalte, efter vores økonomi, et ret godt beløb for den. igennem hele den tid vi har haft den har den generet os ved at der kommer små... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de móveis
- também em
- Acessórios para móveis
- Decoração e Design de Interiores
- Loja de mobília ao ar livre
- Loja de mobília para sala de estar
- Loja de sofás
Escrito pela empresa
Velkommen til Bolia. Et skandinavisk designunivers, inspireret af den foranderlige natur, der omgiver os. Vores designs er udtænkt af anerkendte designere fra hele verden og skabt i hånden af de dygtigste møbelsnedkere - i kun de bedste, mest holdbare materialer. Tidløst design, der er skræddersyet til dig, og skabt til at holde i generationer.
Escrito pela empresa
Informações de contacto
4,3
Excelente
6 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Ekspedienten var sød
Ekspedienten var sød, glad og lige tilpas. Hjalp os med alt uden pres.
14 de maio de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Majbritt
Tusind tak for den flotte feedback! Vi er glade for at høre, at I fik god hjælp.
Du må have en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Resposta da BOLIA
Hej Stine
Vi er glade for at høre, at personalet var professionelt og imødekommende. Mange tak for din positive feedback.
Vi ser frem til at levere din nye sofa.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Der var en god og positiv betjening
13 de maio de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Anders
Vi er glade for at høre om den gode betjening. Tak for din positive feedback.
Du må have en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Super personale
Vi er blevet ekspederet at to ualmindelig søde medarbejdere der 100% gav god sparring og gode råd og hjælp os fra start til slut en virkelig god oplevelse nu glæder vi og kun til at få vores nye møbler
17 de maio de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Jan
Mange tak for jeres flotte anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at personalet ydede god sparring og hjælp. Vi håber, I bliver glade for jeres nye møbler!
I må have en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
6 stjerner
Flot sofa, service højere end 5 stjerner, levering til aftalt tid og sted.
Tag fat i Mathilde på RO’s torv - service perfekt og skrap på prisen.
1 de dezembro de 2025
Resposta da BOLIA
Hej Andreas
Vi er glade for at høre, at I er tilfredse med sofaen og den gode service. Tak for jeres positive feedback.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Jeg er meget imponeret over personalets…
Jeg er meget imponeret over personalets produktkendskab og serviceniveau. God kvalitet og stilrent. Vi handler helt sikkert hos jer igen.
2 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BOLIA
Hej Malene
Vi er glade for at høre, at du synes godt om personalets produktkendskab og service. Mange tak for din flotte anmeldelse.
Jeg ønsker dig en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
God salgsproces med god rådgivning og…
God salgsproces med god rådgivning og god opfølgning.
12 de maio de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Kirsten
Vi er glade for at høre, at du havde en god salgsproces med god rådgivning og opfølgning. Mange tak for din positive feedback.
Du må have en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Fantastisk service!
Vi har i dag fået en fantastisk oplevelse hos Bolia på Christianshavn! Servicen var helt i top, og produkterne er virkelig flotte og lækre. Vi kan klart anbefale dem, hvis du er på udkig efter sofa, sofapuder eller andet til hjemmet!
14 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BOLIA
Hej Iben
Tusind tak for jeres flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at I havde en god oplevelse i butikken og er tilfredse med vores produkter og service. Vi sætter stor pris på jeres anbefaling.
Du ønskes en dejlig weekend.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Super service og meget smuk butik med…
Super service og meget smuk butik med mange skønne møbler
14 de maio de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Willy
Vi er glade for at høre, at I nød jeres oplevelse hos os. Mange tak for jeres venlige ord!
Du må have en dejlig weekend.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Meget hjælpsom og personlig assistance…
Meget hjælpsom og personlig assistance fra Bolias kundecenter.
12 de maio de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Johanne
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, at du har fået god hjælp af vores kundeservice.
Du ønskes en skøn weekend.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Sød og hjælpsom personale
Sød og hjælpsom personale. Informationer om lænestol og fodskammel. Købt via telefon, betalt på mobilPay, meget nemt😊
10 de maio de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Jane
Vi er glade for at høre, at personalet var søde og hjælpsomme, og at du nemt kunne købe lænestolen og fodskamlen via MobilePay. Mange tak for din positive feedback!
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Først skulle vores nye marmor spisebord…
Først skulle vores nye marmor spisebord leveres, deres sms dagene inden indikerede, at man selv skulle samle bordet. Så jeg kontaktede Bolia, fordi hvem sælger tunge møbler til 40.000 kr.+ som folk selv skal samle? Det gør Bolia, åbenbart. Efter en god samtale fik jeg lovning på, at fragtfirmaet nok skulle samle bordet. Fragtfirmaet kom så en time før booket (og betalt) leveringsinterval. De var meget kede af det, men de havde tabt en pakke, så der var kommet en ridse på pladen. De kunne ydermere heller ikke forstå, at der var blevet givet lovning på, at de skulle samle bordet - det gjorde de simpelthen ikke. Vi kontakter Bolia, som beklager forløb, men hvis vi tager imod bordet, så lover de kompensation. Fragtmænd sætter kasserne ind. Under den ene tunge pakke sidder der så 2 store sten, som ridser vores sildebensparketgulv markant. For at toppe oplevelsen er der flere limrester på bordpladen, som ikke kan komme af. Bolia beklager igen situationen, lover at levere et nyt bord og tage det gamle med samt at dække omkostninger for udbedring af ridser i gulvet. Nu kommer dagen så, hvor det nye bord skal komme - jeg ringer og dobbelttjekker med dem, at intervallet igen er 16-21, da vi arbejder og jo har betalt for det interval, de bekræfter. På dagen ringer en fragtmand uforstående til mig kl. 13, de vil nemlig komme omkring kl. 14. Jeg prøver at forklare, at det kan ikke passe, efter længere dialog frem og tilbage med Bolia og fragtmænd må de beklage - bordet bliver ikke leveret den dag. Vi bliver lovet det kommer fredag mellem 16-21, vi får også sms med bekræftelse på det. Så vi sætter os fredag aften og venter … og venter. Nu er klokken 20.50 - intet opkald, intet bord. Jeg har dog fået en ny kvittering på mit ikke leverede nye bord?Jeg ville ikke acceptere den her service med IKEA møbler, og jeg vil slet ikke acceptere det ved at møbel til 40.000+. Brug Jacobsens møbler, Vestergaard møbler, Illums bolighus eller ja IKEA og spar dig selv for den her elendighed.
8 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BOLIA
Hej Josephine
Tak for din feedback.
Vi er kede af at høre om de mange problemer med dit nye spisebord, alt fra leveringen til beskadigelsen af gulvet og bordpladen. Vi tager din oplevelse meget alvorligt og vil undersøge sagen nærmere, så vi kan forbedre vores service og processer. Jeg sender dig en mail.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Resposta da BOLIA
Hej Lillian
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Hvor er det dejligt at høre, at du synes godt om vores service.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Nefasto
Nefasto . Compré sofá con cocines y llevo esperando los cojines más de un mes y aún no saben dónde están .
7 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BOLIA
Buenos días Pepi,
Lamentamos mucho la situación con la entrega de los cojines de su pedido.
Los compañeros de la empresa de transporte han confirmado que tienen localizados los cojines y contactan con usted lo antes posible para entregarlos.
Desde atención al cliente recibirá un nuevo correo confirmando esta información.
Espero que tenga un muy buen día.
Un saludo,
Joaquín, BOLIA.
Jeg har været meget glad for…
Jeg har været meget glad for kundeservicen og er glad for produkterne også som altid. især kundeservicen i Lyngby afdelingen skal have et kæmpe ros
30 de abril de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Ucler
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, at du synes godt om vores service, og at du er glad for dine produkter.
Vi sætter stor pris på din feedback.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Resposta da BOLIA
Hej Tommy
Vi er glade for, at du kunne lide butikken og vores service. Tak for din positive tilbagemelding!
Du må have en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Selve købsfasen er til 5 stjerner
Selve købsfasen er til 5 stjerner, slet ikke noget at klage over, med at mit kort blev spærret ved betaling bare fordi man vil have en “smart” betalingsform er ikke ok
28 de abril de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Finn
Tak for din feedback!
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse med købsfasen. Vi beklager, at du oplevede problemer med betalingen. Vi tager din feedback med videre, så vi kan forbedre vores processer.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Fik en god betjening i butikken
Fik en god betjening i butikken
Hun undersøgte og gjorde hvad hun kunne
Jeg er ked af at jeg når jeg får bordet hjem og skulle fortryde ikke kan levere bord tilbage i butik, men skal langt væk til lager.
3 de maio de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Anne
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du oplevede god service i butikken. Vi beklager, at returneringen af bordet skal ske på lageret og ikke i butikken. Butikkerne har begrænset lagerplads, og derfor skal møbler returneres desværre til vores pickup point. Vi noterer din feedback.
Du må have en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Outstanding Service and Expert advice
The staff were incredibly helpful and knowledgeable, offering clear advice that made our decisions much easier. We truly appreciated how they went above and beyond. We’d happily recommend them to anyone looking for excellent servIce. The products are fantastic too!
27 de abril de 2026
Resposta da BOLIA
Hi Christopher,
Thank you so much for your wonderful review.
We’re glad to hear that you had a great experience with the staff in the store.
We look forward to delivering your order.
Have a wonderful day.
Best regards,
Mathilde, BOLIA
God service og fin oplevelse🤩
God service og fin oplevelse🤩
Valgte jer efter at have været i flere møbelbutikker
2 de maio de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Charlotte
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse og synes om vores service.
Vi ser frem til at levere din nye sofa.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.