Das Bolia Team aus Bonn hat uns umfassend und professionell bei der Suche nach Sofa & Sesseln unterstützt. Dabei wurde immer eine gut ausbalancierte Beratung zwischen eigenem Nachdenken und vorgestel... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Das Geschäft läd zum Einkaufen ein.Wunderschöne dekorierte Kojen mit hochwertiger Ware.Die Begrüssung war sehr freundlich und herzlich. Sehr kompetente Mitarbeiterin ,der nichts zu viel war.So macht... Ver mais
Ich habe vor drei Wochen einen Esstisch und Stühle gekauft. Diese Woche habe ich die passenden Sitzkissen dazu gekauft. Ich habe jedes Mal eine gute Erfahrung gemacht. Die Bedienung ist freundlich und... Ver mais
A empresa respondeu
Super Laden in der Friedrichstraße in München. Weil kompetente und nette Beratung, Ware verfügbar die ich sofort mitnehmen konnte und flexible Zahlung vor Ort via Link für Amex oder Paypal möglich war... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de móveis
- também em
- Acessórios para móveis
- Decoração e Design de Interiores
- Loja de mobília ao ar livre
- Loja de mobília para sala de estar
- Loja de sofás
Escrito pela empresa
Willkommen bei Bolia. Eine skandinavische Designwelt, inspiriert von der uns umgebenden, veränderlichen Natur. Unsere Designs werden von namhaften Designern aus der ganzen Welt geschaffen und von den erfahrensten Möbeltischlern aus den besten und langlebigsten Materialien handgefertigt. Zeitloses Design, das für Sie maßgefertigt wurde, um über Generationen zu halten.
Escrito pela empresa
Informações de contacto
4,6
Excelente
11 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
toller und sehr zuvorkommender Service
27 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo Michael, vielen lieben Dank für die tolle Bewertung.
Alles Gute,
Nikki, BOLIA
Sehr nettes Personal bei Telefonkontakt!
26 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo und vielen Dank für die tolle Bewertung.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Schöne Sofas und kompetente Beratung
Auf der Suche nach einem Sofa bin ich 2 x bei Bolia gewesen. Jedes Mal wurde ich nett empfangen und sehr gut beraten. Die Entscheidung ist dann aufgrund der sehr guten Beratung leicht gefallen. Kommunikation sehr gut. Die Verkäuferin war sehr gut informiert und hat entscheidene hilfreiche Information gegeben. Die Möbel haben eine gute Qualität.
29 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut beraten gefühlt haben und mit Ihrem Einkauf zufrieden sind.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Gute Beratung
29 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo Stephan, vielen Dank für die positive Bewertung!
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Kundenorientierung: Persönliche Ansprache bei betreten des…
Persönliche Ansprache bei betreten des Geschäftes ohne zu Drängen.
Zuverlässige Lieferung.
30 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo Silvia und vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die persönliche Ansprache beim Betreten unseres Geschäftes als angenehm empfunden haben und mit der zuverlässigen Lieferung zufrieden waren.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Die überaus freundliche und kompetente…
Die überaus freundliche und kompetente Beratung Ihrer Mitarbeiterin im Shop Kettwiger Straße in Essen
25 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo Gregoer und vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung durch unsere Mitarbeiterin in unserem Shop in Essen so zufrieden waren und diese als überaus freundlich und kompetent empfunden haben.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Sehr freundliche Beratung
Sehr freundliche Beratung, passende Produkte gefunden.
29 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo Markus und vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die volle Punktzahl!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Beratung als sehr freundlich empfunden und passende Produkte gefunden haben.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Ich habe mein Geld nicht zurück…
Ich habe mein Geld nicht zurück bekommen !! trotz Rucksendungs -Nachweis des Teppichs vom 12.9.26 !!
c.k
6 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo Chrustiane und vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass es länger gedauert hat, und haben Ihnen das Geld bereits zurückerstattet.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Nicht noch einmal: Sessel stationär gekauft
Vor kurzem habe ich gemeinsam mit meiner Frau spontan bei einem Besuch des Bolia Ladens in Frankfurt einen reduzierten Sessel aus der Ausstellung gekauft, vollständig bezahlt und mit dem Verkaufsteam vereinbart, diesen 3 Werktage später abzuholen. Zwei Tage später, kurz vor Abholung, erhalte ich einen Anruf, dass ich den Sessel nun doch nicht haben könnte und dieser weitere zwei (!) Monate in der Ausstellung verbleiben müsse. Ich müsste warten oder könnte deutlich teurere Alternativen, in einem Fall sogar mit Gebrauchsspuren online kaufen. Der Bolia Laden in Frankfurt weigerte sich, mir die gekaufte Ware aus seinem Laden auszuhändigen und wollte auch selbst nicht für eine Alternative in seinem Ladengeschäft sorgen. Nach mehreren Anläufen habe ich den Vertrag aufgekündigt und werde auch die weiteren geplanten Produkte nicht mehr dort kaufen.
Schönes Design, zur Qualität und Haltbarkeit kann ich nichts sagen, der Kundenumgang als selbsternannte Premium-Marke ist dafür einzigartig schlecht. Für mich hat diese Marke keine Substanz, schade.
Mein Fazit: ich lasse die Finger hier weg, solange die Geschäftspraktiken in dieser Form ausgeübt werden. Den Kunden vollständig bezahlen zu lassen und diesen dann hängen zu lassen, obwohl die bezahlte Ware vor Ort vorrätig ist, das habe ich in dieser Form noch nie erlebt.
20 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und möchten die Angelegenheit gerne näher mit Ihnen besprechen, um den gesamten Verlauf besser nachzuvollziehen.
Wir haben Ihnen daher eine E-Mail zugesendet und freuen uns auf Ihre Rückmeldung, um die Angelegenheit gemeinsam näher zu besprechen.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Frau Lara Dittmann
Frau Lara Dittmann, hat uns absolut professionell und gut beraten. Sie hat sich ganz viel Mühe gemacht bei der Auswahl der Teppiche. Insgesamt vergebe ich fünf Sterne an Frau Dittmann.
29 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo Ursula. Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der professionellen Beratung und der engagierten Unterstützung bei der Teppichauswahl so zufrieden waren.
Wir wissen Ihr positives Feedback sehr zu schätzen.
Viele Grüße.
Nikki, BOLIA
Sehr freundliche Telefonberatung
Sehr freundliche Telefonberatung, noch bessere Beratung durch eine Mitarbeiterin in Schwabing, gute Website.
29 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo Doris und vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zur telefonischen Beratung, der Unterstützung in Schwabing und unserer Webseite.
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA
Freundliches unaufdringliches Personal.
Freundliches unaufdringliches Personal.
Sehr kompetent und hilfreich bei Fragen.
Was zu bemängeln ist, ist die telefonische Erreichbarkeit!!!!!
29 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo Ingrid, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob für unser Personal.
Wir nehmen Ihr Feedback zur telefonischen Erreichbarkeit sehr ernst und arbeiten daran, diese zu verbessern.
Alles Gute,
Nikki, BOLIA
Ich habe meinen Esstisch bereits im…
Ich habe meinen Esstisch bereits im April bestellt und warte bis heute auf die Lieferung. Der ursprünglich angekündigte Liefertermin wurde mittlerweile bereits zum dritten Mal verschoben (von Oktober auf ungewisse Zeit). Das ist für mich absolut nicht akzeptabel.
Besonders enttäuschend ist der Kundenservice. Statt einer verbindlichen Lösung oder eines echten Entgegenkommens bekommt man immer wieder neue Liefertermine genannt. Auf meine Situation wurde dabei leider kaum eingegangen.
Nach monatelanger Wartezeit hätte ich zumindest eine transparente Kommunikation und ein angemessenes Entgegenkommen erwartet. So fühlt man sich als Kunde leider nicht ernst genommen.
Insgesamt bin ich mit der Lieferzuverlässigkeit und insbesondere mit dem Kundenservice sehr unzufrieden.
29 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BOLIA
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut mir aufrichtig leid, dass es in Verbindung mit Ihre Bestellung wiederholt zu Verzögerungen kam und wir Ihnen bislang keine zufriedenstellende Lösung bieten konnten.
Ich möchte Ihren Fall gerne konkret prüfen und habe Ihnen dazu eine separate Anfrage gesendet. Wenn Sie mir dort Ihre Bestellnummer mitteilen, schaue ich mir den Vorgang an und prüfe, welche Möglichkeiten es für eine Klärung gibt.
Herzliche Grüße
Carolin, BOLIA
Resposta da BOLIA
Hallo Wolfgang,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns gut beraten gefühlt haben.
Herzliche Grüße
Carolin, BOLIA
Die Beratung war sehr kompetent und…
Die Beratung war sehr kompetent und freundlich und die Lieferung des Schlafsofas erfolgte sehr schnell. Schon nach 4 Wochen wurde es zum vereinbarten Termin geliefert und montiert.
29 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BOLIA
Hallo Bernhard,
vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Sie von Anfang bis zur Lieferung ein so positives Erlebnis hatten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Schlafsofa.
Herzliche Grüße
Carolin, BOLIA
Tisch gut, Erfahrung gut, hat alles wie gewünscht geklappt
Tisch gefunden, der unseren Vorstellungen entsprochen hat. Sehr freundliches Personal, hilfsbereit und kompetent. Lieferung einwandfrei und pünktlich, Ergebnis wie gewünscht. Der Tisch steht und wir sind zufrieden.
11 de outubro de 2025
Resposta da BOLIA
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es klingt, als hätten Sie bei uns genau das gefunden, was Sie gesucht haben. Umso schöner, dass bis zum Ende alles reibungslos geklappt hat und Sie nun zufrieden an Ihrem neuen Tisch sitzen.
Herzliche Grüße
Carolin, BOLIA
Resposta da BOLIA
Hallo Verena,
vielen Dank für Ihre lieben Worte. Das Feedback leiten wir gerne an die Kollegen weiter.
Herzliche Grüße
Carolin, BOLIA
Wirklich guter Service vor Ort!
27 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service vor Ort zufrieden waren.
Herzliche Grüße
Carolin, BOLIA
Das Personal
Das Personal, die persönliche Beratung, die professionelle Beratung.
26 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo Jens,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben... genau so soll ein Besuch bei BOLIA sein.
Herzliche Grüße
Carolin, BOLIA
Super Beratung, tolle Produkte in einzigartigem Ambiente präsentiert
Hervorragende, kompetente Beratung, einzigartige Präsentation der Produkte (in einer ehemaligen Kirche in Gent). Die Ware wurde noch nicht geliefert, aber die Qualität war bisher immer sehr gut.
11 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo Olaf,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Die Filiale in Gent ist tatsächlich etwas ganz Besonderes und immer einen Besuch wert.
Es gibt wirklich viele außergewöhnliche BOLIA Standorte. Auch unser Hauptsitz in Aarhus im wunderschönen ehemaligen Hauptwerkstattgelände der dänischen Staatsbahnen ist beeindruckend, aber mit einer 700 Jahre alten Kirche kann man kaum konkurrieren.
Nun wünschen wir Ihnen noch etwas Geduld bis zur Lieferung und anschließend viel Freude mit Ihren neuen Designs.
Herzliche Grüße
Carolin, BOLIA
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.