Werden goed geadviseerd. Alle items op ons lijstje waren aanwezig in de winkel. Ruime keuze uit stofferings stoffen. Na een een keuze gemaakt te hebben kregen we binnen 10 minuten een duidelijke offer... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Werden goed geadviseerd. Alle items op ons lijstje waren aanwezig in de winkel. Ruime keuze uit stofferings stoffen. Na een een keuze gemaakt te hebben kregen we binnen 10 minuten een duidelijke offer... Ver mais
A empresa respondeu
We zijn bij Bolia ontzettend vriendelijk en vakkundig geholpen door Daan. Hij nam alle tijd om ons goed te adviseren, zonder ook maar enig moment opdringerig te zijn. Het contact was heel prettig en o... Ver mais
We hebben echt top advies gekregen van de assistent shop manager, bij de Bolia winkel in Rotterdam. Ondertussen zijn we in afwachting van de 2 prachtige Bolia fauteuils.Hopelijk staan ze goed in ons i... Ver mais
Onze bestelling werd zeer snel geleverd. Het bijgeleverde bevestingsmateriaal was helaas uit de plastic verpakking en zat los in de doos. Daar waar het karton kapot was zat ook een beschadiging op h... Ver mais
A empresa respondeu
Welkom bij Bolia. Een Scandinavisch designuniversum, geïnspireerd door de afwisselende natuur om ons heen. Onze designartikelen zijn ontworpen door gerenommeerde designers uit de hele wereld en met de hand gemaakt door de beste meubelmakers, uitsluitend van de beste, duurzaamste materialen. Design dat speciaal voor jou op maat is gemaakt en jarenlang meegaat.
Escrito pela empresa

Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Winkelassistente was kundig en heel behulpzaam. Fijn om alternatieve stofstalen direct over de leunstoel te kunnen leggen om het effect te zien.

Resposta da BOLIA
Great service by personnel at Amsterdam store.

Resposta da BOLIA
From the very first moment we walked into the shop, we were treated very professionally. Annija understood our taste and our wishes perfectly. She helped us choose the right colors and materials, took her time with us, and gave us excellent advice.

Resposta da BOLIA

Resposta da BOLIA

Resposta da BOLIA
The delivery costs are very high (in my case for 2 coffee tables, 129 euros).

Resposta da BOLIA
Verkoper was vriendelijk klantgericht duidelijk in ideeën.Begreep wat de bedoeling was.Meubels zijn van mooie goede kwaliteit.Alles bijelkaar genomen resulteerde in een fijne aankoop.

Resposta da BOLIA
Super mooie winkels en super goeie service (Utrecht en Den Bosch)

Resposta da BOLIA
Goed advies. We kochten barkrukken, salontafels, feauteuil. Verkoopster in winkel Rotterdam nam alle tijd voor ons. Mooie collectie.

Resposta da BOLIA

Resposta da BOLIA
De winkels en meubels zijn prachtig!!
Dit jaar een niet goedkope side table gekocht, vorig jaar een bank. Tussendoor wat onderhoud materialen en een bijzettafel. Het viel me op dat er na een jaar nog maar 1 jongen werkte die vorig jaar net begonnen was. Het personeelsverloop is hoog werd mij bevestigd. Aardig personeel, maar een aantal geen flauw idee waar ze het over hadden. Bv dat de montage heel makkelijk zelf te doen is, gelukkig had ik de montage er wel bij besteld. Moest met 2 mensen die er 45 minuten voor nodig hadden. Ook fijn dat ik het zwart op wit had dat er gemonteerd zou worden, de jongens die de side table brachten wisten van niets.
Al bij de betaling toen ik de side table kocht ging er met de betaling van alles mis. Het systeem in Nederland correspondeert slecht met Denemarken. Uiteindelijk bleek m’n aanbetaling na 5 dagen niet aangekomen was, moest zelf achter de betaling aan. Ook de restbetaling werd niet gevraagd, heb het een week voorafgaand aan de levering zelf maar gedaan en ook gevraagd of de de levering nog door ging. Dat werd bevestigd. Ook vorig jaar ging de betaling moeizaam.
Wat schetst mijn verbazing dat ik 1 dag van te voren een zeer korte mail van de customer care service in het Engels kreeg dat er niet geleverd werd. Wel “have a nice day”. Geen excuus geen nieuwe leverdatum. Gebeld met de klantenservice waar ik zeer aardige Nederlands sprekende dame kreeg die voortvarend te werk ging en haar oprechte excuses aanbood en mij verzekerde dat dit niet de normale gang van zaken is. Zij ging de nieuwe leverdatum communiceren, bevestigde de montage, en bood een financiële tegemoetkoming aan die meteen werd betaald.
Kortom: prachtige collectie, super aardig personeel in de winkel, maar zeker niet allemaal kundig, de back office en de financiële administratie zijn niet goed. De communicatie en de systemen zijn niet op elkaar afgestemd. De Nederlandse dame van de klantenservice verdient een groot compliment!!

Resposta da BOLIA
Uitstekend geholpen, vriendelijk en zeer meegaand personeel. Toppers!

Resposta da BOLIA
Zeer goede ervaring bij Bolia Haarlem. Ontzettend aardig en behulpzaam winkelpersoneel. Zeker een bezoek meer dan waard!

Resposta da BOLIA
Goed geholpen door het verkooppersoneel in Rotterdam met een online bestelling. Super fijn! Heel vriendelijk en behulpzaam en snel geregeld.

Resposta da BOLIA
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.