I cannot recommend Bolia NL highly enough. Their furniture is beautifully designed, but what truly sets them apart is their outstanding customer service. I experienced an issue with a sofa I had... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
We liepen op zondag spontaan binnen in de winkel aan de Utrechtsestraat in Amsterdam. De winkel was netjes, met inspirerende meubels. De medewerker was pro actief maar niet opdringerig en had zeer vee... Ver mais
A empresa respondeu
Medewerkers in de winkel zijn kundig in hun adviezen, denken mee en zijn klantvriendelijk. Bij aankoop van de Nuvon elementenbank is visueel gemaakt welke opstellingen er mogelijk zijn. Verbeterpun... Ver mais
A empresa respondeu
Ik kon mijn bestelling (een hoes voor een poef) niet thuis laten leveren op mijn postcode, terwijl daar weinig interessants aan is. Ik gok dat ze oude software gebruiken waarin nieuwbouwwijken (deze 3... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de móveis
- Decoração e Design de Interiores
- Acessórios para móveis
- Loja de mobília para sala de estar
- Loja de mobília ao ar livre
- Loja de sofás
Escrito pela empresa
Welkom bij Bolia. Een Scandinavisch designuniversum, geïnspireerd door de afwisselende natuur om ons heen. Onze designartikelen zijn ontworpen door gerenommeerde designers uit de hele wereld en met de hand gemaakt door de beste meubelmakers, uitsluitend van de beste, duurzaamste materialen. Design dat speciaal voor jou op maat is gemaakt en jarenlang meegaat.
Escrito pela empresa
Informações de contacto
4,3
Excelente
2 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Prachtige designprodukten en slechte bezorgservice
Bolia heeft prachtige designprodukten. Wij hebben in de afgelopen jaren, onze huiskamer vrijwel geheel met Bolia ingericht. De producten zijn van goede kwaliteit en tijdloos.
De bezorgdienst zou beter werk kunnen verrichten. Het is een kleine moeite om opgewekt met een glimlach aan de deur te komen. Alle keren worden we chagrijnig benaderd. Bovendien spreken de bezorgers geen Nederlands. En ze laten je soms gewoon in de steek en komen een week later dan afgesproken. Jammer dat zo'n mooi bedrijf als Bolia, die niet beter regelt.
6 de janeiro de 2026
Resposta da BOLIA
Beste Jan,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw uitgebreide ervaring met ons te delen. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze producten. Dat waarderen wij enorm.
Tegelijkertijd vinden wij het erg jammer om te lezen dat uw ervaringen met de bezorgdienst meerdere keren teleurstellend zijn geweest. Dat is uiteraard niet de service die u van ons mag verwachten. Uw feedback over de houding, communicatie en het niet nakomen van afspraken nemen wij zeer serieus en geven wij intern door, zodat dit verbeterd kan worden.
Nogmaals dank voor uw eerlijkheid en vertrouwen in Bolia. Mocht u uw ervaring verder met ons willen delen, dan kunt u altijd contact met ons opnemen. Wij denken graag met u mee.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Super vriendelijk en professioneel geholpen
Super vriendelijk geholpen. Flexibel en meedenken. Goede communicatie. Top service!
26 de janeiro de 2026
Resposta da BOLIA
Beste Marina,
Hartelijk dank voor deze review! Wat fijn om te horen dat u onze service, flexibiliteit en communicatie zo positief heeft ervaren. Daar doen we het voor. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Resposta da BOLIA
Beste Aad,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat de winkel en de service zo'n goede indruk hebben achtergelaten. Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Zeer vriendelijk en behulpzaam…
Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel! Prachtige winkel. Alleen maar lof.
24 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BOLIA
Beste Karen,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wij geven het compliment graag door aan ons team.
U bent altijd van harte welkom in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Resposta da BOLIA
Beste Elisabeth,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u goed bent geholpen.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Ik ben zee goed en vriendelijk geholpen…
Ik ben zee goed en vriendelijk geholpen in de winkel
22 de janeiro de 2026
Resposta da BOLIA
Beste Aidan,
Bedankt voor de 5 sterren! We geven het compliment met plezier door aan het team in de winkel. Graag tot ziens! 😊
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Eenvoudig bestelwijze
Eenvoudig bestelwijze, goed contact met de winkels (voor outletartikelen).
16 de janeiro de 2026
Resposta da BOLIA
Beste Karin,
Dank je wel voor je mooie review! Fijn om te horen dat je het contact met onze winkels als prettig hebt ervaren. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen! ✨
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Super vriendelijk
Super vriendelijk, professioneel ook bij een aanbieding, top, zowel 17 als 18 januari
17 de janeiro de 2026
Resposta da BOLIA
Beste Emmy,
Hartelijk dank voor uw review! Wat leuk om te horen dat u onze service als super vriendelijk en professioneel heeft ervaren. We geven uw complimenten met plezier door aan het team. Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Hele fijne ervaring
Hele fijne ervaring! Mooie winkel, vriendelijke medewerkers die echt de tijd voor je nemen, een lift naar boven dus goed toegankelijk met kinderwagen. We zijn geïnspireerd en blij met onze aankoop.
19 de janeiro de 2026
Resposta da BOLIA
Beste Hilda,
Hartelijk dank voor uw fijne review! Wat leuk om te horen dat u zo’n prettige ervaring heeft gehad.
Fijn dat u geïnspireerd bent geraakt en blij bent met uw aankoop. We hopen u graag nog eens te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Aanrader: veilig en aangenaam kopen bij een zaak met ervaring in degelijke producten.
Ik deed mijn aankoop bij een zeer behulpzame verkoopster. Daarnaast was ze ook nog de vriendelijkheid zelve en nam ze uitgebreid de tijd om vragen te beantwoorden en alle verkoopvoorwaarden uit te leggen.
Neem daarnaast de immer charmante en aangename verkoopruimte en je kan stellen dat ik iedereen kan aanraden om naar Bolia te gaan als je een mooi en degelijk product wil kopen.
17 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BOLIA
Beste Margareta,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te lezen dat u het aankoopproces als veilig en aangenaam heeft ervaren en dat onze verkoopster u zo goed heeft kunnen helpen. Ook uw compliment over de winkel en de sfeer waarderen wij enorm.
Dank voor uw aanbeveling en vertrouwen in Bolia. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en wensen u veel plezier van uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Ik werd zo leuk en vakkundig geholpen,
Ik werd zo leuk en vakkundig geholpen,
door Shissola echt heel vriendelijk ,een compliment waard
17 de janeiro de 2026
Resposta da BOLIA
Beste Hansje,
Hartelijk dank voor deze mooie review! Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen en dat u de service van Shissola als vriendelijk heeft ervaren. Wij geven dit compliment met plezier aan haar door. Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Lampen gekocht
Ik wilde in de online outlet lampen kopen maar die hingen nog in de winkel
Dat was mij niet duidelijk maar op zich geen probleem
Ff 1,5 maandjes wachten tot de Electricien ze er af heeft afgehaald
Ik heb alles via de mail kunnen regelen
Was fijne en duidelijke communicatie bedankt Elena
Direct overal antwoorden op gekregen
Alleen verzenden werd erg duur dus nu toch maar een ritje naar Adam als het zover is
17 de janeiro de 2026
Resposta da BOLIA
Beste Bea,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat alles uiteindelijk goed via e-mail geregeld kon worden en dat de communicatie als prettig en duidelijk is ervaren. Wij geven uw complimenten graag door aan Elena.
Wij wensen u alvast veel plezier van de lampen!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Zeer vriendelijk personeel en neemt de…
Zeer vriendelijk personeel en neemt de tijd voor de klanten
17 de janeiro de 2026
Resposta da BOLIA
Beste Arie,
Hartelijk dank voor uw review!
Fijn om te horen dat u ons personeel als vriendelijk ervaart.
Graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Een heel mooie bank!
Allereerst een bijzonder product voor een interessante prijs.
Verder goede begeleiding door de verkoper (V. Kim).
13 de janeiro de 2026
Resposta da BOLIA
Beste Gerrit Jan,
Beste [Klantnaam],
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent met het product en dat Kim u goed heeft kunnen begeleiden tijdens uw aankoop.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop, graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Ik probeerde online een bank te…
Ik probeerde online een bank te bestellen. De levertijd werd niet bekend gemaakt omdat het systeem mijn postcode niet herkende. Nadat ik de bestelling geplaatst had kwamen er nog bezorgkosten van 169 euro bij waar ik niet op gerekend had. Als ik zelf niet had gebeld was de bestelling ook niet doorgezet. Dat was een tegenvaller.
15 de janeiro de 2026
Resposta da BOLIA
Beste Bas,
Hartelijk dank voor uw feedback. Door een fout in ons systeem kon de levering helaas niet correct worden berekend op basis van uw postcode. Dit probleem is inmiddels hersteld.
Normaal gesproken worden de leveringskosten vooraf duidelijk gecommuniceerd bij het plaatsen van een bestelling. Onze excuses voor het ongemak en de verwarring die hierdoor is ontstaan.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Resposta da BOLIA
Beste Hilde,
Bedankt voor uw feedback.
Onze excuses voor de vertraging. Wij kunnen u informeren dat uw bestelling vandaag geleverd wordt.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Een supermooi dekbed gekregen voor…
Een supermooi dekbed gekregen voor kerst, maar in de verkeerde maat. Terug gegaan naar de winkel waar ik super slecht geholpen ben. Ik heb moeten betalen (zonder dat ik het wist) voor express levering omdat ze het dekbed niet op voorraad hebben in de winkel, wat mij eerder hun probleem lijkt. Vervolgens ben ik al bijna 5 weken aan het wachten op mijn pakket, en heb ik geen bevestiging of iets dergelijks ontvangen. Vervolgens weer terug gegaan naar de winkel waar ik opnieuw slecht geholpen ben en geen duidelijkheid over mijn pakket heb ontvangen.
Mooie producten maar een belachelijk slechte klantenservice.
15 de janeiro de 2026
Resposta da BOLIA
Beste Sem,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wij begrijpen dat de situatie rond uw bestelling erg frustrerend voor u is.
Wij hebben inmiddels contact met u opgenomen per e-mail om uw bestelling en de verdere afhandeling te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Dramatische levering , niets meer bestellen
ik bestel een vloerlamp en een bijpassende gloeilamp.
Na 10 dagen krijg ik alleen de gloeilamp. En daarna weer wachten op de vloerlamp. Ze werken met GLS en vreselijke ophaalpunten. Eindelijk een mail dat de lamp geleverd is. Maar bij het ophalen is de vloerlamp dus niet geleverd. Nu weer wachten op een reactie. Je denkt met een kwalitatief bedrijf te handelen maar het bestellen en leveren is echt een drama.
14 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BOLIA
Beste Ingrid,
Het spijt ons zeer om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad. Dit is uiteraard niet de service die u van ons mag verwachten en wij begrijpen heel goed hoe frustrerend dit voor u is.
Wij hebben u inmiddels per e-mail hebben benaderd om de situatie te verduidelijken en samen met u naar een passende oplossing te kijken.
Vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Not happy with the service the sales…
Not happy with the service the sales people in the store doesn’t know when something can be delivered and they say they donot have any contacts where they can ask
9 de janeiro de 2026
Resposta da BOLIA
Dear Jyothi,
Thank you for your feedback. We are sorry to hear about your experience in the store and understand how frustrating it can be when delivery information is unclear.
We have reached out to you directly by email to assist you further.
Kind regards,
Jelle, BOLIA
Everything was great and the couch is…
Everything was great and the couch is of great quality!
8 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BOLIA
Dear Ramon,
Thank you for the 5-star review! We’re glad you’re happy with the quality of your couch.
Kind regards,
Maren, BOLIA
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.