Ok hjelp med å finne produktet jeg trengte. Veldig enkelt å bestille, men det virker svært vanskelig å få sendt varen. Jeg har fått varsel fra Posten at jeg skal motta en vare. Nå har det gått en uke... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Elsker sykkelen🤩🤩 den er akkurat som beskrevet i annonsen! Hadde gitt full score om dere sende med linker ang montering og det litt lettere å skille mellom høyre og venstre pendal. 6 gir fjusker... Ver mais
A empresa respondeu
Veldig fornøyd med sykkelen! Den er kompakt, men likevel romslig. Barna elsker å bruke den! Den er riktignok litt anderledes å sykle enn en vanlig sykkel både med tanke på at den svinger på en annen... Ver mais
Sykkelen kom kjapt, men det var en noe uryddig bruksanvisning med sammenblandling av pil opp of ned med plus og minus. Sykkelen virket ikke til jeg fant ut at skruen midt på bakakselen måtte justeres... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Selskapet bak Evobike.no heter Nordbutiker i Sverige AB. Nordbutikker er et av Sveriges 100 største e-handelsselskaper. Vi har virksomhet i Norrtälje, ca 70 km nord for Stockholm. Her bor vi i et 3000 m2 stort rom som huser vårt lager, vårt kontor og vårt 150 m2 store showroom. Nordbutikers virksomhet startet i 2005. Vi har vokst jevnlig siden da. I dag er vi ca 20 ansatte, og vi sender 1000 pakker hver måned til Sveriges alle hjørner. Siden våren 2017 har vi også utvidet virksomheten vår og sender nå så mange pakker som mulig til våre nordiske naboer. I dag har Nordbutiker ti forskjellige e-handelsnettsteder. Mer informasjon om disse finnes på www.nordbutiker.se.
Informações de contacto
3,8
Bom
327 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 77% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Snabb leverans och cykeln lika fin som…
Snabb leverans och cykeln lika fin som på bild. Allt funkade utmärkt!
16 de julho de 2025
Sykkelen er veldig fin og god kvalitet, men det er jo ikke mulig å komme i kontakt med dere, dere "har ikke muligheter" til å ringe en kunde , dèt er ikke akseptabelt på en såpass kostbar vare .
Sykkelen er fin og har god kvalitet, men kontakten med dere er ikke bra,
11 de julho de 2025
Resposta da Evobike
Hei Leif,
Takk for din anmeldelse!
Det er trist å høre at du ikke er fornøyd med kontakten med oss. Dersom du ønsker å ringe oss så gjør du det via hjemmesiden. Klikk på Supportknappen nede til venstre og tast inn "ring" eller "telefon". Vi har telefontid mandag til fredag kl 13-15 og du ringer oss via hjemmesiden da vi ikke har noen fast telefonnummer.
Det går også fint å sende oss en henvendelse til info@evobike.no
Ha en fin dag!
Rask levering og ett solid produkt 👍
9 de junho de 2025
Ettersom jeg fortsatt ikke har fått…
Ettersom jeg fortsatt ikke har fått varen leverert så er min opplevelse foreløpig dårlig.
18 de junho de 2025
Resposta da Evobike
Hei Anna,
Takk for din anmeldelse!
Vi tilbyr en standard leveringstid på 2-8 virkedager så jeg beklager at du har fått vente.
Jeg undersøker med DHL hva status er så gir jeg deg beskjed på epost.
Ha en fin dag!
Jeg likte sykkelen
Jeg liker syklen, men den dra mot venstre. Og man mo bruke kraft for o holde den rett, dette mo jo være en feil
27 de maio de 2025
sykkelen ble levert i god stand som…
sykkelen ble levert i god stand som lovet. Den blir ikke sendt i retur.
8 de maio de 2025
Sykkelen kom raskt
Sykkelen kom raskt, uten noe tull med leveringa. Den er god å sitte på og sykle med.
19 de maio de 2025
Elendig service og tilgjengelighet
Elendig service. Helt umulig å få tak i deler. Jeg ble lovet at de tok kontakt når delene kom på lager. Etter nesten ett år og tre purringer fikk jeg beskjed om at delene var forventer inn om noen måneder. Etter en liten uke dukket delene «magisk» opp på lager, fremdeles uten beskjed, bare sett tilfeldig. Jeg har nå harr en sykkel som har stått brakk i et år, og bare blitt forringet, og jeg har kjøpt busskort istedenfor å bruke sykkelen. Nå er delene kommet, til en stiv pris, og det mangler små detaljer man anser som basis.
5 de maio de 2025
Resposta da Evobike
Hei Anne-Linn,
Takk for din anmeldelse!
Jeg setter veldig stor pris på din tilbakemelding!
Våres mål er å kunne tilby reservedeler til alle sykkelmodeller, men inemellom så kan ventetiden på deler fra fabrikk være lenger enn normalt og vi beklager dette. Det gleder meg å høre at du nå har fått bestillt de deler du trenger og hvis du har noen spørsmål så er du allltid velkommen til å kontakte oss på info@evobike.no.
Ha en fin dag!
Very happy to get my bike so quickly
Very happy to get my bike so quickly. So far so good. Thank you Evobike😊
16 de maio de 2025
Enkelt og lett mht
Enkelt og lett mht. bestilling. Levering og informasjon er også bra.
28 de abril de 2025
obefintlig kundtjänst i praktiken
ingen kundtjänst i praktiken. Ingen cykelverkstad tar emot deras cyklar för service och reparation.
19 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Evobike
Hej Jack,
Tack för ditt omdöme!
Din feedback betyder mycket för oss!
Hör gärna av dig till oss om du behöver hjälp med din cykel! En vanligt cykelservice som att smörja kedjan, dra åt ekrar och muttrar ska de flesta verkstäder kunna hjälpa dig med då detta inte skiljer sig från en vanlig cykel, men om du behöver hjälp med elektroniken så finns vi här för dig. Hör gärna av dig till oss på info@evobike.se så ser vi till att du får snabb hjälp.
Ha en fin dag!
Ønsker tilbakemelding…
Hei, Ser ut til å være en fin og enkel sykkel. Det mangler utstyr til montering. Hvordan får vi ut batteriet for lading inne? En bruksanvisning hadde vært fint. Kurven jeg kjøpte passet ikke til foran på sykkelen. Jeg har sikker lest feil i reklamen🤔Skal noe smøres før bruk? Mvh Marit
27 de abril de 2025
I'm very satisfied with my Evo Bike
I'm very satisfied with my Evo Bike – it's not only sturdy and easy to handle, but also really stylish. Even though I'm a small person, I can easily carry two kids and all the school gear with no problem.
8 de abril de 2025
Det gikk greit med levering
Det gikk greit med levering. Trass påska, var det innafor fristen. Null problem. Men, tror batteriet ikke tar strøm, men det er en annen avdeling. Godt levert
13 de abril de 2025
Kjapp respons på kundeservice!
4 de abril de 2025
Rask levering og bra produkt.
10 de abril de 2025
Kjeden røk på første tur
Kjeden røk på første tur, og sykkelrepartør, sier at den ikke har vært ordentlig klinket. Måtte kjøpe ny kjede.
Girene slurer allerede etter første uke - hva gjør jeg??? Kjøpt en sykkel til over 20.000 kr, også allerede så mye greier?
5 de abril de 2025
Resposta da Evobike
Hei Eirik,
Takk for din anmeldelse!
Jeg setter veldig stor pris på din feedback!
Det er leit å høre at både kjede og gir krangler allerede på din nye sykkel og jeg forstår at det er frustrerende. Det er bra at du allerede har kontaktet supporten angående dette. De kommer til å hjelpe deg videre med en å finne en løsning.
Ha en fin dag!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.