Granitop Opiniões 51

DO NOT USE THIS COMPANY!!! We bought a stone for a lot of money for big parts of our kitchen - big kitchen island. They were VERY hard to communicate with, delivered the stone in the wrong measurements AND it was chipped on one of the edges. After this, they barely communicated with us and when they glued the stone together the glue smelled like poison with no warning over the whole house, while I’m pregnant. TERRIBLE company!

Jeg må sige jeg var skeptisk til at starte med da jeg så de var fra Estland selvom hjemmesiden sagde dk, og ja en bankoverførsel på 45000 til Estland havde jeg det også svært ved. Men må sige alt har bare spillet 100% fra jeg selv havde lavet en pris beregning på nettet, til en god mail samtale med Andres angående arbejdets forløb. til Andy og hans team kom og lavede opmålingen samt montering efterfølgende og var alle flinke og i godt humør. vi var så desværre uheldige at bordpladen knækkede på fabrikken så de ikke kunne holde deres 14 dages deadline men det kan ske og vi fik beskeden samme dag som det var sket.
nu er alt installeret og ser helt vildt godt ud med små fine samlinger i et U køkken og lækker vindueskarm og stænkplade i samme granit som bordpladen.
alt udført i "Blue in the night" hvor priser fundet i Danmark var over dobbelt pris for lignende plade.
Tak for super samarbejde kommer i hvert fald til at bruge jer igen hvis vi skal lave nyt køkken engang :D

Har fået leveret en virkelig flot granitbordplade, god service, god pris og rigtig fint håndværk.
De hjalp endda med udskæring i skabet til kogepladen, hvilket må siges at være service over norm.

Dette er ikke sponsoreret vil jeg starte med at sige.
Jeg har ikke andet end rosende ord for dette firma.
Allerførst vil jeg sige, at da jeg fandt dette firma var jeg bange for at det var for godt til at være sandt. Jeg var nervøs for at springe ud i et udenlandsk firma og blive smydt.
Aldrig har jeg været så glædeligt overrasket!! .
Ingen virksomheder herhjemme har jeg nogensinde kunne få samme kvalitet af service som jeg har fået af Granitop.
Her er forløbet.
1.Først kontakter vi Granitop på email for st bede om vareprøver, der gik et par dage og vupti vi havde fået en fin levering af varer.
2.Dernæst havde vi en masse spørgsmål og vi havde Taavi som hele vejen igennem udviste professionelisme og tålmodighed.
3. Da vi så følte os klar fik vi tilsendt et prisoverslag. Efter accept gik hele processen igang.
4. Fra accept gik der en lille uge før der kom en mand for opmåling. Han kom i fint logo tøj og firmabil. Det tog Ca. 1 1/2 time give or take hvor han målte op med laser og stilte sine sidste spørgsmål til vores ønsker. Han var engelsktalende ikke gebrokkent, han talte så fint og var yderst respektabel og professionel.
5. Efter besøget fik vi den opdaterede version af prisen, ikke de store ændringer. Vi betalte det fulde beløb, der var også mulighed for halvdelen nu og halvdelen inden montering.
6.Under 2 uger efter blev vi kontaktet på telefon af montør om en præcis tid.
7. Monteringen var episk! Vores hus er et gammelt hus med skæve vægge, men bordpladerne var skåret til perfektion, vi skulle bruge 6meter.

Alt i alt har vi fået jordens bedste service, smuk bordplade og yderst flot monteret.
Mvh Shani Nielsen

Selve processen, at I tog imod ordren og en målede op og andre satte bordpladerne på. Det var nervepirrende og føles lang. Ja 14 dage 😂
Jeg fik Granit blue in the night. Jeg har aldrig set en flottere bordplade. Wow
Men resultatet var smukt og vi er så glade for at få en flot og fantastisk plade på vores vaskeø og stykke bordplade med induktion. Målene passede som hånd i handske. Og vi er meget glade for at spare penge og få en fantastisk flot bordplade.
Mange tak for en dedikeret tema professionelt hele vejen igennem og ekstra tak til Taarvi for at være vedholdende

We had a great experience as we ordered a marble countertop for our new kitchen. They were quick to reply and even helped us find a particular type of marble that we liked

Vi fik en bordplade (flere) opmålt, leveret og installeret af Granitop i 2021. Ca. Pris: 32.000 kr.

Efter deres opmålinger kommer de for at installere, og det viser sig at pladen til øen er for lille. De starter med at vil slå MEGET lidt af prisen, men bliver overtalt til en bedre aftale.

Nu er den ene plade flækket. I deres samling. Det er et sted ved vasken, hvor intet tungt kan stå, intet varmt eller koldt kan stå der, for det er lige op af vasken.

Dette vil de ikke gøre noget ved. De mener det er vores fejl. Tak for ingen ting. De kan klart ikke anbefales.

Brug dem ikke - da galt kun er godt til der er et problem.

Vi har bestilt og fået opsat en køkkenbordplade i granit.
Alt forløb godt med hurtig repsons, opmåling og levering som aftalt.
Uheldigvis viser det sig at den ene plade er tykkere end den anden - og er buet så den er tykkere på midten end ved kanterne. Der er en kant på 2 mm midt på vores køkkenbord.
Efter kontakt til Granitop kommer de 3 gange ud for at se og løse problemet. Det ender med at vi af montørerne får at vi at det ikke kan justeres og det kun kan løses ved udskifte den skæve bordplade.
Vi hører ikke mere fra Granitop og ved kontakt får vi at vide at alt er som det skal være. Vi kan bare læse betingelserne. Og så slutter kontakten og svar på mails.
I betingelserne står der at man kan forvente en lille niveauforskel, som måles på pladens forkant. Granitop under deres besøg justeret så bordpladerne så der er en minimal niveauforskel lige der på forkanten, men altså 2 mm forskel på oversiden midt på samlingen af bordpladerne. På undersiden er forskellene endnu større med den har jo ingen praktisk betydning.

Så den god service stopper altså når alt ikke er som det skal være.

Og husk at alt skal betales forud så der er ikke mulighed for at holde noget af betalingen tilbage i en evt tvist.

Vi har fået leveret en bordplade fra Granitop. Virkelig god service, gode priser og rare mennesker både ved opmåling og montering. Kan klart anbefales

Tackar Granitop för svar!
För alla som läser recensioner om Granitop
skulle vilja förtydliga att vi har feta fläckar av silicon i alla skarvar, samt andra defekter som kommit vid monteringen. Vi har konversationer med Granitop som bekräftelse att dem är medvetna om problem och även försökte ta bort feta fläckar med kemikalier.
Vi beställde och betalde för fint sten utan defekter och fet i skarvar!
Starkaste rekommendationer att undvika den företag- oseriösa, ansvarslösa, dröjer och slösar tid, försvinner, ljuger i stället för att lösa problem.
Ni är värmt välkomna kontakta mig för mer foto och information om detta företaget( alla bilder och konversationer är dokumenterad) samt besöka oss för att se den vackra sten med feta fläckar i varje skarv.

0737557121

VARNING- OSERIÖS FÖRETAG!

För ett år sen anlitade vi Granitop och beställde carrara marmor bänkskiva.
Vid montage var skadat och limmat hörnet lagt fel silicon i skarvar som ser ut fetta fläckar.
I november monterades ny bänkskiva och har massor av skador på stenen och lagt fel silicon igen. Led belysning vandaliserad, skadad parkettgolv och vatten kopplad på fel sätt som kunde orsaka vattenskada.(på våning 7).
Det är företag som vill inte lösa problem och slösar din tid. Ingen tydligt svar med rimliga förslag, tidsfördröjning!
Vanligen kontakta oss för mer information och bilder, kan göra visning hos oss och på en till ställe vart finns Granitop marmor bänkskiva med fetta fläckar i skarvar av silicon.

TÄNK EFTER TVÅ GÅNGER INNAN DU BESTÄLLER EN STEN FRÅN DETTA FÖRETAG!

Mvh Olga

Har for en lille uge siden fået monteret bordplade gennem Granitop.

Efter længerevarende dialog - som absolut var vores egen skyld, besluttede vi at investere gennem Taavi, og hans team hos Granitop!

Undervejs, har samtlige korrespondancer været uden ventetider på svar, servicen har været i top, og professionalismen har været høj!

Både opmåling, som var præget er særdeles omhyggelighed, og montering, har personalet fra Granitop både været søde og rare, og ikke mindst kompetente!

Næste gang vi skal have bordplade til huset, bliver Granitop de første vi rækker ud til!
Og hvis nogle overvejer at bruge Granitop til deres næste bordplade - er i meget velkomne til at bruge mig som reference.

Dette er ikke seriøst.

Vi bad om et tilbud. Herefter sammenlignede vi det med samme bordplade fra FliseBent. Granittop var 30% dyrere! Det sagde vi til dem. Det ville de ikke gøre noget ved. De insisterede dagligt på at få betaling for opmålingen og hver dag fik vi mails fra Taavi, hvor han konstant nævnte at sagen ville blive sendt til Inkasso, hvis ikke vi betalte indenfor tre dage - som åbenbart er deres betalingsfrist. Hertil kommer, at vi skulle indbetale til en udenlandsk konto, og han krævede vi selv betalte for bankens håndtering heraf. Det er useriøst.

Alle aftaler overholdt, hurtig opmåling og montering.
Super service..

Montørerne er netop kørt efter montage af vor bordplade.
Virkelig et seriøst firma, fra den første kontakt og til opmåling var der meget kort tid, de 2 virkelige dygtige og service mindede montører målte op tirsdag i sidste uge, og nu en uge efter kommer de samme 2 montører her kl. 20 og laver montagen.
Firmaet har i processen fulgt op med orientering om status på opmåling samt montage.
Pris niveau er virkelig konkurrence dygtig.
Kan kun give vores bedste anbefaling.

I am a very dissapointed Granitop customer. If they deliver a completely different product than they show you on website and samples, they take zero responsibility to fix the mistake. I got an offer for a 7% dicount on a new worktop - wow, great customer service!

Fik installeret en granitbordplade i mit køkken under corona, hvor firmaet havde meget travlt. Hele processen var god, granitop var meget tålmodige med mit vævende valg af bordplade, og installationen var yderst professionelt udført. Fuld anbefaling herfra!

Kan ikke anbefale granitop. Giver en stjerne for deres hurtighed, kom og opmålte og en uge efter kom bordpladen. Skulle have en plade op af væggen, der skulle tilslutte emhætte. Her var opmåling forkert, manglede nogle cm. De tilbyder så en reparation og nedslag, da plade er sat på og var bange får at gipsplade ville blive ødelagt hvis den skulle ned. Resultatet er efter det tørre ikke pænt. Der er mange revner/ krakelinger i pladerne optil 40 cm flere steder. Dette påtaler jeg til granitop, da det bestemt ikke er pænt. Får svar at det er normalt i marmor, bliver kaldt glasåre. Jeg har selv set mange marmorplader i mit liv, men aldrig så tydelige og mange på en gang.!!! Spørger om de selv ville have disse i deres køkken. Da jeg skal betale anden rate, får jeg regning på det fulde beløb. Skriver til dem igen og siger det ikke er det rigtige beløb. De påstår også at jeg har indbetalt mindre end jeg har. Får igen en rykker med det ukorrekte beløb. Efter flere henvendelser, finder de ud af at jeg har ret med hensyn til beløb. Så dårlig erfaring herfra. Mvh Lise

Beställde en kvartsskiva till vårt ikeakök. Tydlig information på hemsidan, och bra med kalkylatorn så man kan se ungefär vad det kostar.

Snabb återkoppling från säljare och snabb bokning av mätning av köket. All personal har varit mycket proffsig och gett bra intrycko. Leverans av skivan inom en vecka efter mätning, helt suveränt!

Mycket nöjd med servicen och resultatet. All kommunikation sker på engelska (bokning, mätning, montering).

Vi søgte længe og hos mange, for at finde den rigtige bordplade til vores køkken.
Ud af 8 udbydere og samlet 12 tilbud, var Granitop den anden billigste. Kun undergået af en standard hvid laminat.
Vi valgte en flot marmor terrazzo, som vi er virkelige tilfredse med.
Hele processen, fra dialog, opmåling, betaling, levering og montering har været helt perfekt.

Hvis ikke vi selv havde holdt ferie, kunne vi have haft pladen monteret 10 dage efter opmåling. I stedet blev det 14.

Flinke og professionelle mennesker. Alle burde levere til deres kunder som Granitop!

Vi kan kun give den bedste anbefaling.

Great service, fast and efficient fitters and reasonable prices 👍