Troede at Grundig stod for tysk kvalitet, men kan godt se her på siden, at det ikke er tilfældet. 4 år gammelt og bestemt ikke billigt køleskab stoppede med at virke. Til trods for at jeg havde regi... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Vi købte en ny Grundig‑vaskemaskine i marts. Kort efter viser det sig, at maskinen larmer voldsomt ved centrifugering. Montøren, der kom 21. april, konstaterede, at vægtklodserne ikke var mont... Ver mais
Jeg ville ønske, at jeg kunne give 0 stjerner da den Grundig dampovn ikke er mere værd. Den varmer overhovedet ikke ordentligt, uanset program. Alt skal tilberedes dobbelt så lang tid som opskrif... Ver mais
Netop købt ny Grundig opvaskemaskine; der på ingen måde lever op til sit navn. Uanset hvilket vaskeprogram jeg vælger, og trods afskyldning inden vask (der ikke burde være nødvendig), kan jeg genvaske... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Grundig is a German manufacturer of consumer electronics, domestic appliances and personal care products.
Informações de contacto
Neu-Isenburg, Noruega
- grundig.dk
Respondeu a 60% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Troede at Grundig stod for tysk kvalitet…
Troede at Grundig stod for tysk kvalitet, men kan godt se her på siden, at det ikke er tilfældet.
4 år gammelt og bestemt ikke billigt køleskab stoppede med at virke. Til trods for at jeg havde registreret produktet og der reklameredes med 5 års garanti, var der ingen hjælp at hente. Jeg blev tilbudt en reparationspris på 1900 kr. uden dog at der var garanti for at det kunne laves. Har via andet firma haft tekniker forbi. Skabet er færdigt.
Jeg køber ikke Grundig igen.
Vi købte 1 vaskemaskine og 1…
Vi købte 1 vaskemaskine og 1 tørretumbler begge GR7700 til samlet næsten 20000 kr
Kun haft problemer med det,vi købte det i 22 og kun problemet,så virker den ikke fjernbetjent så jeg kan hente downloads.
Vaskemaskinen begyndte kort efter at display blinkede og man ikke kunne se info fuldt ud, efter 2 år begyndte den ikke at centrifugere,ta vand ind,gå i stå osv.
Nu er den efter under 4 år smidt ud,det værste bras og kunne ligeså godt ha smidt pengene i toilettet.
Nu har vi kun tørretumbleren som har samme problemer,den stopper med halvtørt tøj i trods skabstørt,kan ikke få fjernbetjening til at virke og også kun bruge de programmer på display og kan ikke sende da der står mislykkedes hver gang.
Kan ikke slette konto,kan intet.
Købte en hånddamper til tøj,den virkede heller ikke.
Hold jeg væk fra Grundig.
Fabriksfejl, manglende reservedele og ingen hjælp – Grundig svigter totalt
Vi købte en ny Grundig‑vaskemaskine i marts. Kort efter viser det sig, at maskinen larmer voldsomt ved centrifugering. Montøren, der kom 21. april, konstaterede, at vægtklodserne ikke var monteret korrekt fra fabrikken – en alvorlig fejl, som gjorde, at vi ikke måtte bruge maskinen.
Han bestilte en reservedel og forventede levering efter få dage. Men siden da er alt gået i stå.
Vi har oplevet fejlbooking, aflysninger og til sidst beskeden om, at reservedelen simpelthen er blevet mistet. Siden har vi intet hørt. Ingen opdateringer. Ingen løsning. Ingen tidshorisont.
Vi har kontaktet Grundig to gange, fordi vi står med en helt ny maskine, der var defekt fra starten, og som måske har taget skade af at have kørt med fejlen. Alligevel får vi ingen hjælp, ingen ansvarstagen og ingen forståelse for, at en familie på fem ikke kan undvære vaskemaskine i ugevis.
Det er uacceptabelt, at en fabriksfejl ender som vores problem. Vi forventer, at Grundig leverer en ny maskine og tager den defekte retur – og at der gives kompensation for et helt urimeligt forløb.
Opvaskemaskine
Opvaskemaskine - kan ikke vaske rent overhovedet. Køb aldrig dette produkt. Helt elendigt. Vasker nærmest alt af i hånden inden og stadivæk er det ikke rent.
Mvh Trine
Opvaskemaskine fejlmonteret
Opvaskemaskine fejlmonteret fra fabrikken, der manglede en spulearm, så vaskeresultatet var virkelig dårligt.
Maskine leveret tilbage efter 6 mdr. kamp, da det ikke var muligt at levere en reservedel (Ny spulearm)
Hold jer langt væk, fra dette mærke.
Komplet ny opvasker som overhovedet som…
Komplet ny opvasker som overhovedet som i overhovedet ikke vasker rent. Har aldrig oplevet noget lignende. Har haft den i et halvt år og vasker op som om den var 15 år gammel.
Køb ALDRIG!!
Jeg ville ønske, at jeg kunne give 0 stjerner da den Grundig dampovn ikke er mere værd.
Den varmer overhovedet ikke ordentligt, uanset program. Alt skal tilberedes dobbelt så lang tid som opskrifterne anviser.
Hele venstre side af bagepladen er fuld af, hvad Grundig siger er flyverust, da jeg ofte bager med dampfunktion. Men igen, vil Grundig ikke gøre mere ved det.
Teknikeren (ikke ansat af grundig) som har været ude flere gange fortæller ærligt, hvor dårlig Grundig er til at lave hårde hvidevarer.
Køb ALDRIG ovn fra grundig!!
Køb aldrig et Grundig produkt
Købte en Grundig ovn i November 2024 og har aldrig været tilfreds.
Nu er jeg så nået til at jeg ville gøre noget ved det, da jeg har forsøgt flere måder at bruge den på for at se om det var mig der lige skulle vænne mig til en ny ovn, men neej. Den varme meget uens, så når man bager bliver bagværket ikke bagt ordentlig i bunden.
Skal bages kun med undervarme for at få en ordentlig resultat, men så er oversiden af brødet ikke bagt ordentligt.
Ville bestille en serviceteknikker via hjemmeside.
Det lader sig så heller ikke gøre, for når man begynder at skrive hvad fejl man oplever tror hjemmesiden at det er en vaskemaskine, og man kan ikke komme videre.
Så min konklusion er køb aldrig et Grundig produkt, for hvis for brug for hjælp hos Beko kommer i aldrig i kontakt med dem via hjemmesiden.
Hvis det var muligt fik de 0 stjerner men det kan desværre ikke lade sig gøre.
Mega dårligt kvalitet
Jeg har en opvaskemaskine fra grundig, og har haft den i 3 år. Jeg har fået skiftet næsten alt i den, og spulearme er skiftet 5 gange. Nu er den nederste spulearm pludselig begyndt at sidde fast i kurven, og kører ikke rundt. Mit service er aldrig rent, nu ryger den ud.
Vil aldrig anbefale nogen at købe grundig. Selv ham servicemontøren sagde rent ud at det var noget billigt skrammel
Efter nøjagtig 3 år skulle der en ny…
Efter nøjagtig 3 år skulle der en ny printplade til for at få den til at virke igen kr 2800 !!
Den er i det hele taget træg i knapperne. Kan ikke anbefales at købe
Har skiftet fra Bosch til Grundig
Har skiftet fra Bosch til Grundig, ekstremt skuffende. Dårlig vaskemaskine og dårlig tørretumbler! Dårlig kundeservice. Bare dårlig oplevelse. Kan ikke anbefales.

Resposta da Grundig Denmark
Jeg må desværre slutte mig sammen med…
Jeg må desværre slutte mig sammen med de andres negative anmeldelser. Hold da op et skuffeforløb mellem power, beko og det firma der er hyret af beko til at lave min tørretumbler fra Grundig.
Er oppe på snart et år og tørretumbler er stadigvæk ikke lavet under garanti. Beko lyver og påstår over for power de har lavet den under goodwill d. 10 okt. ( hvor garantien var udløbet mente de) og testet, men det der skete var en mand, der eventuelt var tekniker, og havde et barn med på slæb står med og ser at det han har med skal ikke skiftes og løser ikke problemet og derefter har man intet hørt eller set til det hvidvarefirma beko har hyret.
Kææææft det er op ad bakke med dem. Og nu skal man gudhjælpemig ligge og skrive problematikken om og om igen til Power, fordi man har jo ikke andet at lave.
Jeg vil bare gerne have mine penge igen eller ny tørretumbler, men næ nej kan power og beko trække sagen i langdrag så opgiver kunden tænker de.
Hold jer væk fra Grundig produkter som er beko. Det eneste jeg kan sige for det er virkelig dårlige maskiner og dårlig kundeservice hvis tingene ikke fungere, plus man direkte lyver om de repareret det, ja det slår næsten bjørnebanden 😂

Resposta da Grundig Denmark
Havde en Grundig opvaskemaskine i 4 år
Havde en Grundig opvaskemaskine i 4 år. Pludselig kommer den med en fejlmeddelelse om, at det er vand i bunden af maskinen. Kik under bunden for utætheder kunne ikke konstateres. Maskinen skrottet ! Hvilket spild af gode resurcer !!! Normalt holder en opvaskemaskine min. 12-14 år. Andet fabrikat købt.

Resposta da Grundig Denmark
Grundig køleskab
Det er det dårligste køb jeg har gjort. Grundig køleskab model GR7700 GLPN 66820 XR. Det holdt 2 år og 4 måneder. Aldrig mere dette mærke

Resposta da Grundig Denmark
Værste kundeservice!
1 stjerne, men kun fordi det ikke er muligt og give 0.
Har for 5 år siden købt et Grundig amerikaner køleskab.
Inden for de første 2 år havde vi reparatør på 5 - 6 gange hvilket resulterede i, at Grundig ikke ville reparere mere selvom skabet var under garanti. Vi henvender os i Power hvor skabet er købt og ender med og få et helt nyt Grundig amerikaner køleskab i nyere model.
Men ak, her er fuldstændig de samme problemer og samme problemer med og få reparatør ud. Nu er garantien jo så gået på skabet, men endnu engang er ismaskinen stået af og den er under 2 år gammel.
Jeg kontakter CJ hvidevareservice, der pænt fortæller mig, at de ikke har reparationer for Grundig længere og jeg derfor skal kontakte Grundig/Beko.
Der er så dd gået 12 dage og jeg har rykket 2 gange, her bliver man mødt af den samme person med den mest uprofessionelle tilgang og forklaringer. Man kan åbenbart ikke blive stillet om i et verdensomspændende firma som Grundig/Beko og tale med en anden, til gengæld kan du få et referat omkring garanti. Jeg er fuldstændig ligeglad med at skabet er uden for garanti, da reparationen er inden for de 2 år og ja der reklameres med 2 års garanti på Cj Hvidevareservices hjemmeside.
De vender ikke tilbage, selvom de lover det, nu er det tredje gang medarbejderen påstår han har sendt sagen til hovedkontoret, som man åbenbart ikke kan kontakte eller ringe til. Og så er der også IT problemer som undskyldning.
Det er simpelthen for dårligt.
Hvis jeg bestiller en reparation, så skal det selvfølgelig bare laves! Hvis man producerer et lorteprodukt, så hænger man jo på problemerne indtil de er uden for garanti.
Så holde jer langt væk fra alle produkter der sælges og serviceseres af Grundig/Beko.

Resposta da Grundig Denmark
Dårlige produkter der holder i maks 3…
Dårlige produkter der holder i maks 3 år... Vi købte en opvaskemaskine til lige under 8000kr som nu efter 3 år er HELT død...
Vi er nu meget tæt på bare at skifte alle grundig produkter ud i hele huset...

Resposta da Grundig Denmark
købte en grundig gr 5500 integreret…
købte en grundig gr 5500 integreret opvaskemaskine, i juni måned, jeg har ikke haft succes med at få den til at vaske rent i i bundkurven, jeg fandt så ud af at den nederste spulearm ikke roterede. jeg har ringet et hav af gange til grundig for at få hjælp, og hver gang jeg får en ny medarbejder inde i kundeservice, vil de gå hårdt til værks og med det samme give det videre til cheffen, for han kan få gang i tingende siger de. Men nej der sker ikke en skid, så det må være en helt ufattelig inkompetent chef de har. Glæder mig til at høre fra jeres bot
Hej Thomas, Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for din feedback, så vi kan tage den med os videre.
Med venlig hilsen
Grundig

Resposta da Grundig Denmark
Skrammel
Jeg har i 4 år modvilligt brugt vores opvaskemaskine dagligt. Hver gang vi fylder bestikskuffen, og den enten ikke kan trækkes ud, eller hjulene falder af, bliver jeg mindet om både kvaliteten – og min egen dumhed ved at købe dette produkt.
Når vi tømmer maskinen, er servicet ofte både vådt og beskidt, hvis vi fylder den mere end halvt op. Det har på ingen måde været en god investering. Dengang havde jeg valget mellem denne lidt dyrere model, som sælgeren hos Power varmt anbefalede, og en lidt billigere Bosch. I dag kan jeg ikke lade være med at tænke, at sælgeren må have haft en særlig interesse i at få denne model solgt – for det har på ingen måde været snusfornuftigt at pakke en børnefamilie sådan en omgang bras på.
Nu skal den endelig skiftes ud, og vi skal aldrig have dette mærke igen.

Resposta da Grundig Denmark
Dårligt produkt, Dårlig service
Købte for 13 mdr. siden en Grundig vaske-/tørremaskine til indbygning hos Skousen. For ca. 2 måneder siden løb der så vand ud under maskinen, når vi vaskede.
Skousen Valby virkede temmelig uinteresserede i at forsøge at løse problemet, så jeg kontaktede Grundig selv. Måtte så vente 2-3 uger på at der kunne komme en tekniker forbi. Firmaet har så en politik om at man selv skal afmontere produktet, jeg måtte splitte mit køkken ad og må nu betale trediepart for at få det hele korrekt samlet igen.
Når firmaet producerer og sælger indbygningsmaskiner burde de da kunne forvente og tage udgangspunkt i at produkterne ER INDBYGGET NÅR DE GÅR I STYKKER!!!!! Og at de derfor skal demonteres før de kan serviceres. Virkelig dårlig service.
Og så er vi slet ikke begyndt at tale om ventetiden på en tekniker. Uacceptabelt.
Aldrig Grundig-produkter igen.

Resposta da Grundig Denmark
Dårligste opvaskemaskiner jeg nogen sinde har haft :-(
Netop købt ny Grundig opvaskemaskine; der på ingen måde lever op til sit navn. Uanset hvilket vaskeprogram jeg vælger, og trods afskyldning inden vask (der ikke burde være nødvendig), kan jeg genvaske et utal af genstand og mine glas mv er på ingen måde rene. Ville ønske jeg havde læst anmelderne inden køb - sidste gang jeg køber et Grundig Produkt.

Resposta da Grundig Denmark
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







