Grundig Denmark Opiniões 89

Køb ALDRIG hverken tørretumbler eller vaskemaskine fra GRUNDIG..de holder simpelthen ikke til ganske almindelig brug !
Troede jeg gjorde et fornuftigt køb af en vaskemaskine fra GRUNDIG, men den gik i stykker allerede efter ca. 200 vaske(mange korte programmer! ) Desværre var min garanti 1 mdr. over og de var "fløjtene" ligeglade og påstod det var for meget kalk i vandet..sikke en gang ævl & bævl ..da vi tog varmelegemet ud for at se efter det kalk , som den sure mand i kundesevice ellers påstod, sagde vores elektrikker :Han havde ALDRIG set så fint et varmelegeme efter så få vaske. Mage til dårlig behandling skal man "lede længe efter"...Tænk sig at en vaskemaskine til flere tusinde kroner ikke kan holde til mere end ca. 200 alm. vaske(mange endda korte vaske) Jeg har altid passet på mine maskiner, da jeg er opvokset på vores eget vaskeri som barn, og ved hvordan man behandler og passer på sine maskiner. Deres tørretumbler som er købt næsten på samme tid , måtte have service allerede få måneder efter køb, og den er såmænd også allerede gået i stykker ...Min største fejl er jeg købte en vaskemaskine af samme model for meget kort tid siden til vores datter...(kort før min egen gik i stykker) :( Så nu må vi så påregne at den kun kan holde til max. 250 vaske...SIKKE NOGET BRAZ , JEG HÅBER VIRKELIG I KIGGER JER OM EFTER ET ANDET MÆRKE, DERES MASKINER HOLDER SIMPELTHEN IKKE TIL ALM. BRUG ! Og så burde de få rettet op på hvem de ansætter i deres kundeservice, for service er ikke et ord de kender !

Jeg har købt en Grundig vaskemaskine hos Power for mere end 3000 kr. De sagde at det er en rigtig god maskine men allerede efter lige præcis 2 år 3 måneder senere gik tromleleje i stykker. Hverken Power eller Grundig vil hjælpe med noget. Så, jeg vil ikke anbefale hverken Power eller mærket Grundig.

Køb ALDRIG et Grundig GKGI 25722!
Købte et næsten nyt og ubrugt Grundig GKGI 25722 integreret køle/fryseskab da den tidligere ejer klagede over støj niveauet fra skabet. Da jeg inspicerende hos sælger "sagde" det ikke meget, hvorfor jeg besluttede mig for, at købe det.
Men da jeg fik det hjem og installeret skal jeg love for, at min opfattelse ændrede sig. Hold da helt op for en LARM som kom fra skabet. Og det var stort set hele tiden og nogle gange lød det som om det ville lette fra jorden og tage skabet som det var installeret i med sig.
Da der stadig var garanti på skabet kontaktede jeg derfor firmaet som havde solgt skabet. De henviste mig til deres service firma som kom forbi og undersøgte skabet. Iflg. teknikeren kunne han ikke gøre noget ved LARMEN - sådan sagde det bare og det kølede som det skulle.
Jeg kontaktede derfor Grundig direkte som igen henviste mig til samme service firma. De kom forbi for at måle støj niveauet som viste sig, at være indenfor specifikationerne uagtet, at LARMEN er uudholdelig til et normalt hjem. Så det besøg kostede mig kr. 1.000,- da der jo ikke var noget i vejen selvom der stadig var garanti på produktet. Grundig ville ikke hjælpe yderligere, hverken med en eventuel udskiftning af kompressor, betale for service besøget etc. De afviste pure, at der var noget i vejen med deres produkt!
Sjovt nok, har jeg både før og efter min oplevelse set folk som har SOLGT deres Grundig GKGI 25722 af selv samme grund da larmen fra skabet er URIMELIG højt.
Så igen - KØB ALDRIG ET GRUNDIG GKGI 25722, hvis du vil høre min mening.

Har siddet i kø til kundeservice/pre-sales i 1 time nu. Man får ikke engang at vide hvilken plads i køen man er.

Det bliver nok ikke lige grundig hvidevare man skal have.

Har en Grundig opvaskemaskine som larmer, hyler og generelt siger lyde som ikke skal komme fra sådan en maskine. Butikken den er købt i eksisterer ikke mere, men får at vide jeg skal klage direkte til Grundig. De er fløjtende ligeglade med min reklamation, og har ikke tænkt sig at gøre noget.

Kan kun sige, hold jer langt væk fra Grundig produkter!

Jeg købte en Grundig vaskemaskine (gwn47434) i februar 2015, Her I juni 2019 går maskinen i stykker og den tilkaldte hvidevarereparatør fortæller mig at det er en dårlig idé at reparere den (for dyrt og for usikkert med hensyn til en reparations holdbarhed).
Altså en vaskemaskine til 5000 kr. klar til lossepladsen efter 4 år og 4 måneder.Den har i øvrigt kun været brugt et par gange om ugen i perioden.
Der er jo ikke nogen garanti på den, så jeg kontaktede GRUNDIG og fortalte dem om sagen. De kunne kun sige at de var ærgerligt og det var så det!!!

Virkelig virkelig dårlig oplevelse! Totalt uforskammet opførsel i kundeservice. Jeg ringer op og siger pænt jeg sidder og er i gang med kanal opsætning, og følger deres guide i bogform. Derefter spørger han, hvad mit spørgsmål er og stiller mig videre til en anden medarbejder. Den næste medarbejder når lige, at høre mit spørgsmål og siger med det samme “jeg sender dig lige videre til min kollega Rasmus på afdelingen.” Derefter kommer en telefonsvare, som lyder på jeg kan ringe til forskellige numre og få information på nettet. Derefter bliver jeg smidt af linjen. Har intet imod, at blive vidrestillet, men den opførsel og måde det bliver gjort på finder jeg mig simpelthen ikke i. Totalt flabet, ærgerligt man skal give stjerner