Wat een topservice bij Hedin Automotive Den Haag! We zagen onze gewenste occasion op de website en konden gelukkig direct langskomen. De showroom ziet er prachtig en verzorgd uit. We zijn echt uitstek... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Bedrijf komt afspraken na. Stemt vooraf af over de eventuele extra kosten, je komt achteraf niet voor verassingen te staan. Communicatie via worklow in sms, je bent dus constant op de hoogte. Bovendie... Ver mais
A empresa respondeu
Goede service en kwaliteit Vlotte afhandeling bij de balie Goede informatie over de werkzaamheden. Kon op de parkeer plaats parkeren. Blij fat ok weer on Amsyerfam Zuid-Oost terecht kon na de ve... Ver mais
A empresa respondeu
Ik kom al jaren bij deze Ford vestiging van Hedin Automotive. Prima en vriendelijke serviceafdeling. Voor aanvang van de werkzaamheden belt men netjes met een prijsopgave en op welk tijdstip de auto w... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre Ford-dealer Hedin Automotive
Escrito pela empresa
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Informações de contacto
Amsterdam Zuidoost, Den Haag, Dordrecht, Gorinchem, Haarlem, Hoofddorp, Naaldwijk, Noordwijk, Rotterdam Alexanderpolder, Rotterdam Zuid, Schiedam, Zoetermeer, Holanda
- 088 292 30 13
- info.ford@hedinautomotive.nl
- hedinautomotive.nl/ford
4,4
Excelente
3 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Prettig ontvangst en uitgebreide…
Prettig ontvangst en uitgebreide informatie over de werkzaamheden.
Vriendelijk en behulpzaam .
10 de agosto de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste heer/mevrouw,
Fijn om te horen dat je prettig bent ontvangen en uitgebreide informatie hebt gekregen over de werkzaamheden. We zijn blij met je positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Gebeld en de volgende dag kon ik komen.
13 de agosto de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Hilly,
Wat fijn om te horen dat we je zo snel konden helpen. We waarderen jouw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Heel fijne contact gehad
13 de agosto de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Andy,
We zijn blij te horen dat je zo'n fijn contact met ons heeft gehad. Bedankt voor jouw positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Joop,
Wat fijn om te horen dat de auto op tijd klaar was en dat je goed geholpen bent.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw,
Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service. Dank je wel voor de mooie woorden en de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Tevreden als altijd!
12 de agosto de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Beekman,
Wat fijn om te horen dat je zoals vanzelfsprekend tevreden bent, We zijn blij met zulke goede feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Je wordt zeer snel en correct geholpen
Je wordt zeer snel en correct geholpen, door vriendelijk personeel.
29 de julho de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Groenendijk,
Wat fijn om te horen dat je snel en correct bent geholpen door ons vriendelijke personeel. Dank voor de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Prima contact.
Ik heb alleen maar goede ervaringen met uw bedrijf.
Mijn Ford-Fiesta bevalt nog steeds prima en de regelmatige checks worden tot grote tevredenheid uitgevoerd. De contacten met de balie zijn altijd erg prettig. Tijdens het wachten bij de uitvoering smaakt de koffie heel goed.
12 de agosto de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Lita,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over jouw Ford-Fiesta en onze service. We zijn blij dat de checks naar wens worden uitgevoerd en dat je het contact met onze balie als prettig ervaart. En natuurlijk smaakt de koffie altijd goed tijdens het wachten.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Alles netjes en op tijd verlopen en…
Alles netjes en op tijd verlopen en auto gewassen prima service
12 de agosto de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw van Hoorn,
Fijn om te horen dat alles netjes en op tijd is verlopen en dat de auto gewassen is. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
2de onderhoudsbeurt en wederom een…
2de onderhoudsbeurt en wederom een prima service en een goede estimate wanneer de auto klaar zou zijn omdat ik erop bleef wachten...
11 de agosto de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Marco,
Wat fijn om te horen dat je wederom tevreden bent over onze service en de duidelijke communicatie over de wachttijd. We waarderen de feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Good at communication and service.
Good at communication and service.
Unreasonably expensive!
First service is advertised at 30.000km but my car needed at 16.000 even if I drove 7000km on highway
12 de agosto de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Dear sir/madam,
Thanks for your feedback on our communication and service. We are happy to hear that everything was good at that point. We are sorry to hear you weren't happy with the costs. Maintenance should be done once a year or every somewhat kilometers which ever one you reach first. We do our best to keep your car in the best condition.
Kind regards,
Stephan from Hedin Automotive
Vriendelijke ontvangst
Ik had een afspraak om naar een Ford Kuga te komen kijken. Vriendelijke ontvangst door de verkoper en de auto waar ik voor kwam stond keurig klaar. Mooie ruime showroom. Betreffende auto gekocht en bij aflevering stonde hij in de showroom met een mooie strik er op. Al met al een prettige ervaring
12 de agosto de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Ekke,
Wat fijn om te horen dat je zo'n prettige ervaring hebt gehad bij ons. Het is geweldig om te lezen dat de Ford Kuga keurig voor je klaarstond en dat je tevreden bent met de aankoop. We wensen je veel rijplezier met de nieuwe auto.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
vriendelijk personeel en reparatie…
vriendelijk personeel en reparatie netjes uitgevoerd.
11 de agosto de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Frank,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en wat fijn dat de reparatie netjes is uitgevoerd. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
lastige reparatie airco
het goede was dat ik vrij snel terecht kon met de klacht van de auto, airco werkte niet optimaal.
Het minder goede was weinig tot geen communicatie en dat de auto bij elkaar 6 weken niet te gebruiken was. dat had niet erg geweest als ik op de hoogte gehouden werd met de status.
Ik heb zelf elke week moeten vragen of de auto al gereed was en hoe lang de reparatie nog zou gaan duren. Alle begrip voor onderdelen die niet of slecht te leveren waren maar ook hierover pas uitleg als ikzelf contact opnam.
Ook werd niet aan het einde aangegeven dat ik de auto op een andere locatie moest halen en dat de leen auto daar weer ingeleverd moest worden.
20 de julho de 2026
Vooraf telefonisch overleg over…
Vooraf telefonisch overleg over meerwerk en de bijkomende kosten; achteraf ook nog toelichting op de rekening.
11 de agosto de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Astrid,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Wij zijn netjes en correct geholpen…
Wij zijn netjes en correct geholpen tijdens ons bezoek aan de garage
11 de agosto de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Kruijt,
Fijn om te horen dat je netjes en correct bent geholpen, wij helpen je graag. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Altijd prettig geholpen
10 de agosto de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw van Beukering,
Fijn om te horen dat je altijd prettig wordt geholpen, we helpen je graag. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Chagerijnige medewerker kon niet eens…
Chagerijnige medewerker kon niet eens netjes vertellen waar de vervangende vervoer stond moest het hele terrein aflopen daarvoor.
10 de agosto de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevroyw Wielzen,
Het spijt ons te horen dat de medewerker je niet goed heeft geholpen met het vinden van vervangend vervoer. We nemen de feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Ruim meer dan veertig jaar tevredenheid!
Ik schat in dat ik inmiddels ruim veertig jaar klant ben bij Ford Zoetermeer, al meerdere naamsveranderingen heb meegemaakt, maar de service en klantvriendelijkheid is altijd goed gebleven!
10 de agosto de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en klantvriendelijkheid. Wij hopen dat je nog heel wat jaartjes bij ons klant blijft. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Aanbevolen
Vriendelijke ontvangst
Inspectie verliep snel maar zorgvuldig duidelijke uitleg
10 de agosto de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste,
Wat fijn dat je vriendelijk bent ontvangen en dat je een duidelijke uitleg had gekregen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.