Przesyłka przyszła o czasie. Niestety , jakość średnia. Był to prezent do kaplicy szpitalnej, a posiadał wadę - coś jakby reszki kleju po naklejce, po próbach usuwania, niestety nieudolnych, zamalow... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Polecam tę firmę. Miła obsługa w BOK, szeroki asortyment produktów wysokiej jakości, atrakcyjne ceny i dostawa na czas. Perfekcyjnie zapakowany towar. Na pewno w przyszłości dokonam kolejnych zakupów... Ver mais
A empresa respondeu
Witam serdecznie. W ostatnim czasie odebrałem kilka zamówionych rzeczy. I cóż tak jak ostatnio wszystko w najlepszym porządku. Towar taki jaki oczekiwałem. Wszystko piękne, dopracowane, zgodnie z opis... Ver mais
A empresa respondeu
Bardzo pozytywnie oceniam uprzejmą obsługę na stronie Holyart, panie służące swoją bezcenną pomocą, z którymi kontakt przez cały proces zakupowy był bardzo ułatwiony, a zarazem przemiły, zaś problem,... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre Holyart.pl
Escrito pela empresa
Holyart to wiodąca włoska platforma e-commerce, ceniona na arenie międzynarodowej za sprzedaż online artykułów religijnych, sztuki sakralnej oraz produktów bożonarodzeniowych.
Założona w 2006 roku firma Holyart była pierwszym włoskim sklepem internetowym w pełni poświęconym sztuce sakralnej i artykułom religijnym. Obecnie z dumą obsługujemy ponad 1 000 000 klientów na całym świecie, oferując katalog liczący ponad 60 000 starannie wyselekcjonowanych produktów, przeznaczonych dla klientów indywidualnych, parafii oraz wspólnot religijnych.
W centrum działalności Holyart znajduje się silne zaangażowanie w włoskie rzemiosło. Współpracujemy bezpośrednio z małymi, wyspecjalizowanymi rzemieślnikami we Włoszech, promując ich tradycję, kreatywność oraz dbałość o detale na rynku międzynarodowym. Jednocześnie współpracujemy z zaufanymi dostawcami zagranicznymi, aby zapewnić szeroki i stale dostępny asortyment.
Oferujemy szybką, bezpieczną i w pełni monitorowaną wysyłkę na cały świat, bezpieczne metody płatności oraz dedykowaną, wielojęzyczną obsługę klienta, gotową wspierać klientów na każdym etapie zakupu. Każdy produkt prezentowany jest wraz z szczegółowymi zdjęciami i precyzyjnymi opisami, co gwarantuje przejrzyste i godne zaufania doświadczenie zakupowe.
Dlaczego warto zaufać Holyart?
- Katalog: ponad 60 000 produktów, w tym artykuły religijne, sztuka sakralna, wyposażenie liturgiczne oraz dekoracje bożonarodzeniowe
- Klienci: ponad 1 000 000 klientów obsłużonych na całym świecie
- Wysyłka: szybkie, bezpieczne i w pełni śledzone przesyłki międzynarodowe
- Obsługa klienta: dedykowane i wielojęzyczne wsparcie
- Jakość: produkty starannie wyselekcjonowane pod kątem autentyczności, jakości wykonania i dbałości o szczegóły
Holyart tworzy młody, wielokulturowy i zaangażowany zespół, którego celem jest zapewnienie najwyższej jakości, rzetelności i profesjonalnej obsługi. Wierzymy w wartość ludzi, szacunek dla pracy rzemieślniczej oraz realne wsparcie wspólnot religijnych na całym świecie.
Holyart to nie tylko sklep internetowy – to połączenie wiary, tradycji i innowacji, które czyni nas zaufanym punktem odniesienia dla wszystkich poszukujących autentycznych artykułów religijnych oraz solidnej obsługi.
Informações de contacto
Itália
- bok@holyart.pl
- holyart.pl
4,7
Excelente
533 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 95% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Holyart.pl
Dzień dobry,
dziękujemy za opinię. Miło nam, że zamówienie zostało zrealizowane szybko, a przesyłka dotarła starannie zabezpieczona.
Pozdrawiamy serdecznie,
Biuro Obsługi Klienta Holyart
Resposta da Holyart.pl
Dzień dobry,
serdecznie dziękujemy za opinię. Bardzo nam miło, że nasza obsługa została tak wysoko oceniona.
Pozdrawiamy serdecznie,
Biuro Obsługi Klienta Holyart
Resposta da Holyart.pl
Dzień dobry,
dziękujemy za opinię. Miło nam, że przebieg realizacji zamówienia został przez Pana tak dobrze oceniony.
Pozdrawiamy serdecznie,
Biuro Obsługi Klienta Holyart
Super!
Fantastyczna obsługa, szybka realizacja zamówień i super jakość produktów. Polecam całym serduchem!
17 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Holyart.pl
Dzień dobry,
serdecznie dziękujemy za tak entuzjastyczną opinię i polecenie naszego sklepu. Bardzo nas cieszy, że zarówno obsługa, realizacja zamówienia, jak i jakość produktów spełniły oczekiwania.
Pozdrawiamy serdecznie,
Biuro Obsługi Klienta Holyart
Wspaniała obsługa klienta!
Wspaniała obsługa klienta!
Klient u Was po prostu dobrze się czuje.
2 de março de 2026
Resposta da Holyart.pl
Dzień dobry,
serdecznie dziękujemy za tak miłą opinię. Cieszymy się, że dobrze się Pani u nas czuje — to dla nas największa satysfakcja.
Zapraszamy ponownie.
Biuro Obsługi Klienta Holyart
Resposta da Holyart.pl
Szanowny Kliencie,
dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że kontakt z naszym działem obsługi został pozytywnie oceniony.
Pozdrawiamy serdecznie,
Biuro Obsługi Klienta Holyart
Wszystko super
Wszystko super. Przesyłka szybka a jakość produktów pierwsza klasa!
Polecam!
26 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Holyart.pl
Dzień dobry,
serdecznie dziękujemy za tak miłą opinię i polecenie naszego sklepu. Cieszymy się, że zarówno jakość produktów, jak i szybkość dostawy spełniły Pani/Pana oczekiwania.
Zapraszamy ponownie.
Biuro Obsługi Klienta Holyart
Resposta da Holyart.pl
Gentile Cliente,
grazie di cuore per la splendida recensione! Siamo felici che sia andato tutto molto bene.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti Holyart
Great people!
15 de setembro de 2025
Resposta da Holyart.pl
Dear Customer,
Thank you for your kind words! We truly appreciate your feedback and are happy you had a positive experience with us.
Kind regards,
Holyart Customer Service
Świetna jakość
24 de fevereiro de 2026
Resposta da Holyart.pl
Dzień dobry,
dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że jakość produktów spełniła Pani/Pana oczekiwania.
Zapraszamy ponownie!
Biuro Obsługi Klienta Holyart
Świetny kontakt ze sklepem
Świetny kontakt ze sklepem. Czułem się dobrze prowadzony i zaopiekwany podczas całego procesu wysyłki i dostarczenia towaru
15 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Holyart.pl
Szanowny Kliencie,
serdecznie dziękujemy za tak miłą opinię. Cieszymy się, że kontakt z naszym zespołem oraz cały proces realizacji zamówienia dały Panu poczucie komfortu i zaopiekowania.
Zapraszamy ponownie i pozostajemy do dyspozycji.
Biuro Obsługi Klienta Holyart
Ornat piękny!
24 de fevereiro de 2026
Resposta da Holyart.pl
Dzień dobry,
serdecznie dziękujemy za tak miłe słowa. Ogromnie nas cieszy, że ornat się spodobał i spełnił oczekiwania.
Z wyrazami szacunku,
Biuro Obsługi Klienta Holyart
Jestem zadowolona z zakupu w firmie Holyart
Jestem zadowolona z zakupu w firmie Holyart, bo ma artykuły religijne dobrej jakości i w szerokim asortymencie. Polecam zakupy w Hoyart!
24 de outubro de 2025
Resposta da Holyart.pl
Dzień dobry,
serdecznie dziękujemy za opinię i polecenie naszego sklepu. Bardzo nam miło, że oferta oraz jakość produktów spełniły Pani oczekiwania.
Pozdrawiamy serdecznie,
Biuro Obsługi Klienta Holyart
Resposta da Holyart.pl
Szanowny Kliencie, rozumiemy niezadowolenie i przepraszamy za obecną sytuację.
Pragniemy podkreślić, że produkt powstaje w całości ręcznie w renomowanej pracowni z regionu Val Gardena, znanego z prestiżowej i tradycyjnej produkcji wyrobów rzemiosła artystycznego z drewna. Artykuł jest wykonywany na zamówienie, nie jest to produkcja masowa a wydłużony czas oczekiwania jest dowodem najwyższej staranności.
Dziękujemy za zrozumienie oraz za cierpliwość i pozostajemy do Państwa dyspozycji w razie dalszych pytań.
Resposta da Holyart.pl
Dear Customer,
thank you for your review. We’re happy to hear that everything was perfect and look forward to serving you again.
Kind regards,
Holyart Customer Service
CONSEGNA PUNTALE E OTTIMO IMBALLAGGIO
CONSEGNA PUNTALE E OTTIMO IMBALLAGGIO. BUON CONTATTO COL PERSONALE.
2 de dezembro de 2025
Resposta da Holyart.pl
Buongiorno,
La ringraziamo per la Sua recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato la puntualità della consegna, l’imballaggio e il contatto con il nostro personale.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti Holyart
Resposta da Holyart.pl
Szanowna Klientko,
dziękujemy za opinię. Bardzo nas cieszy, że produkt na żywo zrobił jeszcze lepsze wrażenie niż na zdjęciach.
Pozdrawiamy serdecznie,
Biuro Obsługi Klienta Holyart
A damaged product was sold as a full-fledged product
One of the items I ordered was a 25 cm oak nativity scene tree. Even though I paid the full price, the tree I received was broken and hastily and carelessly glued together before shipping. There was no mention of the defective product during the order fulfillment process. I contacted customer service to request a return, but I haven't received any response. I consider this to be incredibly dishonest on the part of the seller.
28 de janeiro de 2026
Resposta da Holyart.pl
Dear Customer,
Thank you for taking the time to share your feedback. We were sorry to read your review and would like to kindly clarify the circumstances of the situation.
Upon receiving your complaint regarding the tree, we promptly handled your claim and, after verification, issued a full 100% refund for the product. We made every effort to resolve the matter quickly and in a way that was satisfactory to you.
We would also like to emphasize that we never knowingly ship damaged or repaired items as fully functional products. Every order is prepared with due care and attention. Unfortunately, on rare occasions, damage may occur during transport or a defect may go unnoticed despite quality checks.
For this reason, we are particularly sorry to receive such a strong review, especially considering that you previously expressed satisfaction with other products and past orders placed with us.
We truly respect every customer’s opinion; however, we also believe it is important that reviews reflect the complete handling of the case, including the prompt resolution and full refund provided.
Kind regards,
Customer Service Holyart
Servizio clienti molto professionale e…
Servizio clienti molto professionale e risposta rapida alle domande sugli ordini
5 de fevereiro de 2026
Resposta da Holyart.pl
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato la professionalità del nostro Servizio Clienti e restiamo a Sua disposizione per il futuro.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti Holyart
Bardzo szybka dostawa do Polski
Bardzo szybka dostawa do Polski, expresowa. Wszystko bez zastrzeżeń.
4 de fevereiro de 2026
Resposta da Holyart.pl
Dzień dobry,
dziękujemy za opinię. Miło nam, że zamówienie dotarło tak szybko i że cały proces przebiegł bez problemów.
Zapraszamy ponownie.
Biuro Obsługi Klienta Holyart
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.