KinderPramsOpiniões 

Not happy with this store at all, ordered pram still has not came, no helpful advice like we can give you alternatives, not happy at all,

Finger weg von KinderPrams.
- Kein Kundenservice
- Niemand erreichbar
- Keine Rückmeldung
Ich kann mich den ganzen negativen Bewertungen nur anschließen!

Der Chef Herr Tobiasz Pinczewski ist ein kompletter Betrüger. Es wurde etwas bestellt im Voraus bezahlt und es ist nie bei mir angekommen. Und bis heute wurde keine Rückerstattung getätigt. Ich würde diese Firma nicht mal für Geld empfehlen. Lasst hier die Finger davon. Decks Polen verrecken soll Herr Tobiasz Pinczewski

Wir haben vor ca. 1,5 Jahren einen Buggy in der Kölner Filiale gekauft. Im November haben wir Probleme mit den Rädern festgestellt und daraufhin eine Reklamationsanfrage per Mail an die E-Mail-Adresse der Kölner Filiale geschickt. Nach einigen Tagen kam die Rückmeldung, dass wir uns an das Zentrallager wenden sollen. Dies haben wir am 24.11.2024 getan.

Trotz mehrere Nachfragen per E-Mail haben wir bisher keine Rückmeldung vom Zentrallager bekommen. Nicht Mal eine automatisierte E-Mail, dass die Rückmeldung dauert oder ähnliches...

Eigentlich kein Stern. Ich habe im Februar einen Kinderwagen bestellt, der ziemlich schnell kaputt gegangen ist. Ich habe dies schriftlich reklamiert. Am 15.08.24 wurde der Wagen per Kurier abgeholt, seitdem bekomme ich nur sehr spärlich auf Nachfrage Auskunft. Bisher habe ich weder mein Geld noch den Kinderwagen zurück.
Kann ich absolut nicht empfehlen.

Absoluter *********

Erst viel zu späte Lieferung, dann nach Reklamation keine Emails mehr erhalten.
Der Kinderwagen ist seit über 3 Monaten weg.

Die Telefonnummern existieren übrigens auch nicht. Wegen 20€ weniger bei dieser Seite bestellt und sofort bereut.

Bitte! Wirklich, Bitte bestellt dort nicht.

Alles top. Schneller Versand schnelle Antwort. Immer gerne

Wir haben eine Sitzschale mit Liegefunktion am 01.10.2024 uns im Laden angeschaut und direkt vor Ort bezahlt. Nach mehrmaligem Schriftwechsel und Telefonaten wurde das Paket am 17.10.24 zugestellt. Leider war die gelieferte Sitzschale ohne Liegefunktion und ging per Retoure zurück. Ich habe bis heute immer noch nicht das Geld erstattet bekommen, obwohl die Retoure bei KinderPrams am 24.10.24 zugestellt wurde.
Auf Emails wird nicht reagiert.

Update: 29.11.24 Das Geld wurde mir erstattet.
Also: Erst muss sowas veröffentlicht werden, sonst bekommt ihr euer Geld nicht.

Völlige abzocke und mangelhafte Ware! Meine Nachrichten werden mittlerweile ignoriert. Ein mal und nie wieder! VORSICHT!

Kundenservice Katastrophe!
Angabe von wissentlich falschen Lieferzeiten!
Am 6.10.2024 habe ich einen Kindersitz von Maxi Cosi bestellt mit angegebener Lieferzeit von 3-7 Tagen. Nach 8 Tagen habe ich eine Mail geschrieben, woraufhin Kinderprams geantwortet hat, dass sich die Lieferzeit bis Ende des Jahres (!) verzögert und ich eine andere Farbe aussuchen kann.
Daraufhin habe ich die Bestellung am 24.10.24 storniert und erst am 19.11.24 die Bestätigung der Stornierung nach mehrmaligem Nachfragen erhalten.

Wir mussten einen defekten Kinderwagen retournieren und warten seit 6 Wochen auf eine Rückmeldung. Mittlerweile gibt es keine Telefonnummer mehr und auf Mails wird nicht reagiert. Nun haben wir weder einen reparierten Kinderwagen noch das Geld zurück...

Halten Sie sich von diesem unternehmen fern es wird nach Monaten endlich geliefert und hier ist die Ware dann komplett beschädigt. Der Kundenservice ist Schrott und antwortet nach Monaten ebenfalls nicht. Telefonisch, per Mail oder Social Media ist keiner erreichbar.
Ich habe dieses unternehmen mehrfach kontaktiert jedoch erhält man keine Rückmeldung weitere schritte müssen über den Anwalt abgewickelt werden.

Der Laden in Köln porz hat seit mehreren Wochen angeblich wegen Umbau geschlossen welches nicht ersichtlich ist!!!!

Es ist davon auszugehen dass die Herrschaften genug Beschwerden im laden erhalten haben und schließen mussten!

Hinweis der Laden wurde innerhalb kurzer zeit leergeräumt und wird wohl neu vermietet bitte haltet euch fern diesen Laden gibt es nicht mehr!!!

Finger weg!!! - Ich habe am 29.09.2024 einen Kinderwagen bei dem Unternehmen bestellt. Bis heute habe ich keinen Kinderwagen erhalten. Ich wurde Anfang Oktober informiert, dass sich der Versand etwas verzögert. In der 43 KW kam dann endlich die Mail, dass der Kinderwagen am 25.10.24 verschickt wird und innerhalb von 2-3 Tagen bei mir ankommt. Bis heute habe ich keine Lieferung erhalten. Der Kundenservice ist der größte Schrott. Es gibt keine Telefonnummer, lediglich eine E-Mailadresse und ein Kontaktformular. Ich habe bis heute Rückmeldung von denen erhalten. Den Artikel habe ich bereits bezahlt.

Es sind 0 Sterne meiner Meinung nach. Habe vor über 6 Wochen ein Kinderwagen bestellt angebliche Lieferzeit von 7-14 Tagen. Kein Kundenservice reagiert auf meine Nachrichten oder Mails. Bis heute nichts erhalten. Ist für mich eine Fake Seite und kein richtiger Kundenservice. Sehr enttäuscht möchte eig nur mein Geld zurück damit ich vor meiner Geburt noch ein Kinderwagen kaufen kann.

Versand wurde nur angekündigt und nicht durchgeführt
Keine Rückmeldung auf Erstattungsanfrage.

Also wir haben einen Maxi Cosy Kindersitz bestellt und gekauft… mein Fazit: die Ware ist super- es ist alles wie beschrieben- innerhalb kürzester Zeit hatte ich die Bestätigung im Email Postfach- auch die Versandmodalitäten wurden zügig mitgeteilt. Die Ware wurde auch sofort verschickt- war sehr gut verpackt und sehr schnell geliefert…innerhalb kürzester Zeit ist alles bei mir angekommen:-) ich bin sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bestellen. Dankeschön für alles! Bis bald! Birgit Rettig

Zuverlässige, schnelle Lieferung.

Wir haben einen Kombikinderwagen von Bebetto zu einem super Preis bestellt. Der Kundenservice war sehr freundlich, und der Wagen kam schon nach ein paar Tagen an! Wir sind sehr zufrieden und werden weiterhin bei Kinderprams bestellen.

Waren zum zweiten mal innerhalb eines jahres dort gewesen und es war wieder alles top!

Preisleisung und freundlichkeit sehr gut!

Ich habe online unseren Kinderwagen/Baggy bestellt. Ich fand die Preisleistung super. Es gab einen ordentlichen Rabatt und Zubehör und top. Die Kommunikation war super. Kaufbestätigung sowie Versandbestätigung kamen zeitig. Auch der Versand der Ware hat nur drei Werktage gedauert.