Lukmebel Opiniões 

Kundendienst ist wirklich super. Antwortet sehr schnell auf eingehende Fragen!

Schnelle Lieferung, kompetenter Kundenservice.

Schöne Möbel, manchmal etwas schwierig aufzubauen, aber für diesen guten Preis absolut TOP. Vor allem der Kundenservice ist erstaunlich kompetent und extrem zuvorkommend. Wir würden wieder hier bestellen

Der TV-Schrank ist wirklich sehr schön und wertet mein Wohnzimmer total auf. Er sieht hochwertig aus und genau wie auf den Bildern. Die Bestellung und Lieferung liefen ebenfalls ohne Probleme. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und kann Lukmebel gerne weiterempfehlen.

Sehr enttäuschende Erfahrung – absolut nicht empfehlenswert.

Meine Bestellung wurde über zwei Wochen lang nicht versendet, ohne dass der Händler mich darüber informiert hat, dass das Produkt überhaupt nicht verfügbar ist. Erst nachdem ich mich selbst nach dem Verbleib meiner Bestellung erkundigt hatte, wurde mir mitgeteilt, dass die Bestellung nicht ausgeführt werden kann.

Damit ist die Geschichte allerdings noch immer nicht beendet. Seit mittlerweile zwei weiteren Wochen wartet man offenbar darauf, die Information an Klarna zu übermitteln, dass die Bestellung nicht ausgeführt wurde und der Vorgang entsprechend geschlossen werden soll. Trotz mehrfacher Aufforderung wurde dies bis heute nicht erledigt.

Ich möchte mir gar nicht vorstellen, wie lange ich auf eine Rückerstattung hätte warten müssen, wenn ich die Ware bereits im Voraus bezahlt hätte.

Insgesamt ist das für mich ein völlig unprofessioneller Umgang mit Kunden und Bestellungen. Keine rechtzeitige Information über die Nichtverfügbarkeit, keine ordentliche Kommunikation und anschließend unnötige Verzögerungen bei der Stornierung und Klärung mit Klarna.

Für mich ist dieser Shop eine einzige Enttäuschung. Ich kann nur davon abraten, dort zu bestellen.

Schöne Möbel, sehr gute Qualität und hervorragender Kundenservice!

Wir haben bereits mehrere Möbelstücke wie Lowboard, Konsole und Couchtisch gekauft und sind absolut begeistert! Die Qualität und Verarbeitung sind sehr hochwertig und optisch wunderschön. Dazu eine schnelle Lieferung und ein äußerst freundlicher, respektvoller Kundenservice. Wir sind rundum zufrieden und werden definitiv wieder hier bestellen. Klare Empfehlung!

Wir sind mit dem Sideboard Isa mit LED wirklich sehr zufrieden! Das Sideboard sieht in echt genauso schön aus wie auf den Bildern und wirkt sehr hochwertig und modern. Besonders die LED-Beleuchtung macht optisch richtig etwas her und verleiht dem Sideboard eine schöne Atmosphäre.

Der Aufbau war ebenfalls unkompliziert und gut verständlich, sodass wir keine größeren Probleme dabei hatten. Die Qualität der Materialien und die Verarbeitung haben uns positiv überrascht – alles wirkt stabil und wertig.

Auch der Kundenservice war sehr gut. Wir konnten ihn problemlos erreichen und unsere Anliegen wurden freundlich und schnell beantwortet.

Insgesamt sind wir rundum zufrieden mit dem Sideboard und würden es definitiv weiterempfehlen. Für uns eine wirklich schöne Ergänzung fürs Wohnzimmer!

Schnelle Lieferung, gute Qualität, guter Kundenservice

Super Service! Schnelle Lieferung! Immer wieder gerne!

Ich fand das Unternehmen sehr nett und haben sich zu allen Gelegenheiten zurückgemeldet und wollten uns alles zu unserer Zufriedenheit lösen zwecks der Nachbestellung weil uns Teile kaputt gegangen sind.

Der Kundenservice war super nett und sind immer so nett gewesen und egal welche Fragen und Wünsche man hatte.

Super Kundenservice! Schöne Möbel und sehr hochwertig.

Bombastischen Kundenservice
Wir haben etwas falsch verbaut und Lukmöbel hat es möglich gemacht nur die fehlenden Ersatzteile zu senden, so das ich nicht den kompletten Tisch kaufen musste.
Der Schreibtisch ist groß, stabil und hat sehr hochwertige Kugellager in den Schubladen.

Podvodné jednání ruší objednávky a neposílá zboží vymlouvá se na platformu ale je to chyba obchodu nedoporučuji nekalé praktiky

Der telefonische Kundenservice war freundlich und hilfsbereit. Meine Fragen wurden schnell beantwortet und ich habe die gewünschten Informationen erhalten.

The answer was really quick, the worker were really polite and I felt valued :)

Habe zum ersten Mal was beim Lukmebel bestellt und ich war super zufrieden 😁!!!
Sehr schöne Verarbeitung und super Qualität 🤩. Möbel war perfekt eingepackt, kein Kratzer oder sonstiges.
Anlieferung lief einwandfrei.
Ich kann es nur loben!!!
…weiter so…❤️❤️❤️❤️

Sehr zufrieden mit der Ware und dem Service.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Sehr freundlich und kompetent.

Habe für meine Tochter das Bett Ashley bestellt. Lieferzeit angegeben: 1-2 Wochen. Habe nun 8 Wochen gewartet und das Bett wurde immer noch nicht geliefert. Auf Telefonischer Nachfrage wurde immer mitgeteilt, die Spedition wird sich in ein paar Tagen bei Ihnen melden. So habe ich wochenlang gewartet! Nun habe ich entgültig storniert. Auf keinen Fall zu empfehlen. Wurde ständig mit einem Nachlass in Höhe von 30,00 € vertröstet. Reine Katastrophe