Es una estafa. Hice un pedido en junio, he escrito en 20 ocasiones por Instagram, he enviado email, todo de muy buenas formas hasta que me he hartado de hablar sola y que nunca me contesten. Jugáis co... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Hice en pedido. En junio y sigue sin llegarme, he pedido en varias ocasiones que se me emita el reembolso porque ya no quiero nada y no me contestan desde hace días ni vía email ni instagram ni nada... Ver mais
SON UN DESASTRE Me llegó el pedido a otra dirección cuando me dijeron que me la habían modificado (y claramente no) era un regalo para un recién nacido y cuando llegó no le entraba la ropa, 2 meses... Ver mais
Pongo una estrella porque no es posible poner 0. Hice mi pedido hace practicamente 1 mes y aun no me ha llegado. He mandado mails y mensajes privados por instagram y no responden, simplemente tienen u... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
⚠️ COMUNICADO IMPORTANTE DE MIMU: Queremos informar a todas nuestras clientas de que no hemos bloqueado a ninguna persona en ninguna de nuestras redes sociales. Una persona que nos ha amenazado y esta por aqui su publicacion afirmando que iba a conseguir con sus contactos de meta y haciendo un complot contra la marca, que nos cerraran las cuentas sociales, efectivamente, así ha sido, causando un perjuicio económico de gran magnitud y un daño reputacional para nuestra empresa, con daños y perjuicios de enorme consideración. Su comentario por suerte esta capturado gracias a la colaboracion del equipo de trustpilot, con su correspondiente localización IP y URL. Ya está en manos de nuestros abogados y la policia nacional, con una investigación contra esta persona y el "grupo" que ha hecho para ponerle una querella criminal dado que estas actuaciones son extremadamente graves y penales. No os preocupeis, vuestros pedidos se estan gestionando de forma normal y os estamos contactando via email: info@mimukids.es. NO, NO SOMOS UNA ESTAFA, podemos tardar, pero siempre llega tanto el pedido como el reembolso. Queremos transmitir un mensaje de tranquilidad a todas nuestras clientas: Somos una marca de fabricación artesanal y, en determinadas épocas, pueden producirse retrasos. Cuando una clienta decide no esperar, se tramita el correspondiente reembolso. Agradecemos enormemente la confianza de todas las personas que siguen confiando en nuestro trabajo y en la calidad de nuestros productos.
Informações de contacto
Espanha
- mimukids.es
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 24% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
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Pedido no recibido: estada
Realice un pedido el 15 de junio y después de dos meses, no lo he recibido. Le mandé un correo y no recibí respuesta. Sin embargo, por Instagram si me contestaba, diciéndome en un principio que los tiempos de fabricación habían aumentado a 45 días debido a la alta demanda. A las semanas, después de no recibirlo, me comentaba que no tenía stock de lo que yo había pedido, que podía elegir otro y me lo mandaba cuanto antes. Después de eso, ha borrado la cuenta de Instagram. Una estafa.

Resposta da Mimukids
ES UNA ESTAFA
ES UNA ESTAFA
Ni envían ni devuelven el dinero
Hice un pedido en abril y es agosto y sigo sin el. No responden a Instagram ni al correo

Resposta da Mimukids
Muy mala experiencia
Muy mala experiencia. Mala atencion cuando quieres contactar con ellxs. No contestan a casi ningun mensaje por instagram.
Hice el pedido el 7 de junio y todavía no ha llegado. No he recibido ninguna explicación ni por supuesto ninguna devolución de dinero. Vergonzoso.

Resposta da Mimukids
Nefasta
Nefasta! Hice un pedido hace más de 2 meses y además de no responder ni por email ni por RRSS, son tan sinverguenzas que no devuelven tampoco el dinero. Es una página falsa donde se quedan el dinero de la clientela! Se les debería de denunciar

Resposta da Mimukids
Fatal
Fatal. Al principio me explicaron que eran 45 dias ya que era hecho a mano.
Llevo desde el 12 de mayo.
Y siempre qué hablo me explican que llegaran el próximo martes.
Ahora Instagram lo han borrado. Estafa total, me olvido de recibir las prendas y el dinero.

Resposta da Mimukids
Estafa
Estafa! Hice un pedido el 6 de mayo de 3 braguitas, después de 1 mes y medio esperando y pidiendo actualización me dijeron que ya lo habían mandado ese día, después de dos semanas volví a escribir y me dijeron que ya lo iban a mandar, NADA! Tras dejarle comentarios negativos en Instagram por fin me dijeron q me cancelaban el pedido. Hasta hoy 6 de agosto no me han devuelto el dinero y tras ir detrás de ellos perdiendo mi tiempo

Resposta da Mimukids
Pedido hace 3 meses
Pedido hace 3 meses. No ha llegado, no contestan a mensajes. Borran comentarios de redes sociales. Cierran su perfil…. Creo que mejor hubiera sido decir que se ha visto desbordada la tienda por pedidos y ofrecer devoluciones…..y no cerrar,borrar cosas,no contestar…..

Resposta da Mimukids
Hice mi pedido hace más de dos meses y…
Hice mi pedido hace más de dos meses y sigue sin llegar y no hay manera de contactar con ellos, estoy intentando que me reembolsen el pedido y cancelarlo porque ya las tallas no me sirven pero sigo sin saber nada de ellos, no dan respuesta ni por mail ni Instagram y por supuesto te bloquean de Instagram, así creen que evitan el problema, denunciaré y tomaré medidas legales es la única opción que dejan.

Resposta da Mimukids
Estafadoras
Estafadoras. Nunca llegó el pedido y al parar los pagos te acosan diciendo que te van a denunciar ellos a ti y que su política d envíos es de muchos días por ser a mano. Ojalá todo el mundo lea antes de comprar comentarios como este, Sois pura basura y por mi parte ya está la denuncia en marcha.
Suerte

Resposta da Mimukids
⭐☆☆☆☆ Nefasto, indignante y pésimo
⭐☆☆☆☆
Realicé un pedido a finales de mayo de 2026 con un plazo máximo de entrega de 45 días. A día de hoy sigo sin recibirlo y, tras varios intentos de contactar con la empresa para conocer el estado del pedido, no he obtenido ninguna respuesta.
Lo más frustrante es que se trata de ropa de bebé, por lo que el tiempo es un factor importante. Los niños crecen muy rápido y existe el riesgo de que, cuando llegue el pedido, las prendas ya no le sirvan.
Mi experiencia ha sido muy negativa debido al incumplimiento de los plazos de entrega y a la falta de atención al cliente. Después de más de dos meses de espera, considero inaceptable no recibir ni el pedido ni una explicación por parte de la empresa.
No volveré a comprar en esta tienda ni la recomendaría.

Resposta da Mimukids
hoy hace 52 días que hice mi pedido y sigo sin respuesta. MIMU es un timo??
hoy hace 52 días que hice mi pedido. La primera vez que lo rwclamé me contestaron y me dijeron que tardaban en enviarlo 45 días. Me dejaron muy sorprendida porque no lo avisan previamente. He vuelto a reclamar, un reembolso o la entrega inmediata y borran los comentarios que hago en su IG. Ya lo último es que veo que van a hacer rebajas para Txxxx a más personas , puesto que si no tienes mercancía disponible para enviar, como vas a organizar unas rebajas sin stock. Me parece todo un despropósito y ya lo próximo es una denuncia en consumo.

Resposta da Mimukids
Tomadura de pelo
Llevo mes y medio esperando un envío. No me responden a los email. No me dan una solución para que anule pedido o pueda ser reembolsado el dinero.
Esta página debería ser cerrada!!

Resposta da Mimukids
UNA VERGUENZA
UNA VERGUENZA, NO COMPREIS!!! Estafa, pagas, no recibes nada y no contestan!! NO COMPREN!!!

Resposta da Mimukids
Hice un pedido en junio y viendo en…
Hice un pedido en junio y viendo en julio que no habia llegado le escribí a su pagina de instagram, tardaron dias en contestarme y me dijeron que entregban en un plazo de 45 dias, me armé de paciencia y esperé. Ya pasados esos dias volví a escribirles por instagram y no contestan nunca. Es UNA ESTAFA NO COMPREIS NADA AQUI. Los 50 euros os los vais a quedar pero es de mala gente jugar con sentimientos de madres y padres que compramos cositas para nuestros hijos con ilusion y alomejor teniendo que hacer un esfuerzo economico.
Hice un pedido el 1 de mayo y desde…
Hice un pedido el 1 de mayo y desde entonces llevo esperándolo. No contestan ni por instagram ni a los correos. Son una estafa.
PÉSIMA EXPERIENCIA
PÉSIMA EXPERIENCIA
Llevo más de 2 meses esperando mi pedido, no contestan nunca por ninguna vía.
No lo recomiendo!!!
Hice un pedido el 7 de mayo
Hice un pedido el 7 de mayo, estamos a 30 de julio y no me contesta. He solicitado una devolución y tampoco me contesta. Tuve mucha paciencia al principio pero ahora ya es que ni le va a estar la ropa que pedí.
Debería ser más transparente con los tiempos y así no se la comería todo el mundo en los comentarios. Que entiendo que borra porque estamos todos igual. Por favor solicito una devolución de un pedido de 164€!! de ropa que ya no le podré poner al bebe.
ESTAFA
NO COMPREN. Hice un pedido el 12 de mayo. Según la aplicación shop, habría sido entregado el 19. A lo que les escribí y me contestaron con un audio el 21 pidiéndome el número de pedido. Les envié captura y el 25 les vuelvo a insistir, me contestan el 28 que tardará alrededor de 45 dias (pero no me miran mi pedido). 30 de mayo les digo que no lo sabía y que no pasa nada. Sin respuesta. El 3 de julio les vuelvo a escribir para saber de mi pedido, me vuelven a pedir el número de pedido el 6 de julio. Y sin respuesta hasta ahora. En RESUMEN ES UNA ESTAFA. Por supuesto he solicitado un reembolso, al cual tampoco me han contestado. Además han borrado un comentario de la publicación destacada del 20% pidiéndoles que me contesten.
POR FINNNNNN YA ME HA LLEGADOO
POR FINNNNNN YA ME HA LLEGADOO
Ha tardado, pero aún así viendo la calidad de las prendas es normal que tarde la calidad es brutal! Por fin encuentro una tienda de ropa con calidad y a un precio buenísimo volvería a comprar sin duda ningunaaaaa
TENGO MI PEDIDOOOOOOO
TENGO MI PEDIDOOOOOOO
ES PRECIOSOOOOO!!!
Me encanta 🥰🥰🥰
Es mas bonito en persona que en foto... pronto te hago mas encargos porque me encantan las telas, por favor haced stock YA!!!!!
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