Morgan Opiniões 903

Qualité prix irréprochable.

Rarement déçue par l’enseigne (sauf les dernières collections moins à mon goût)les vêtements sont généralement de qualité et bien coupés.La navigation sur le site est facile,les remises nombreuses et fréquentes.Poursuivre en ce sens avec s’il vous plait un peu plus de petits détails originaux qui signent les collections Morgan

Article à 80€ reçu avec 1 trou au niveau de l’antivol, je demande un geste commercial on me propose des points sur mon compte valable sur une prochaine commande (lol comme si j’allais recommander) je le renvoie et 16 jours ouvrés après aucunes nouvelles alors qu’on m’avais dit remboursement sous 14 jours ouvrés, j’appelle on me dit je déclenche le remboursement vous l’aurais sous 5 à 20 jours. Non mais la blague, pour encaisser ils sont bien plus rapide. A fuir service client incompétent

Sans difficultés et sans surprise parfait

Après avoir une fois de plus reçu un article défectueux, pull décousu après premier lavage, j'ai retourné mon colis et 15 jours plus tard je ne suis toujours pas remboursée. Mail sans réponse et service client en dessous de tout . A croire que j'ai réveillé mon interlocutrice qui ne fait que réciter son script"le remboursement se fera sous 14 jours ouvrés...". Morgan vend à prix d'or des articles dont la qualité ne dépasse pas celle de S****. A FUIR!!!!

Bel accueil et prise en charge attentive par l’équipe de la rue de Rivoli
Merci à vous pour cet agréable moment :)

Mauvaise gestion des stocks

Des que j'ai besoin d'un vêtement je sais que je vais le trouver chez Morgan.
De qualité et élégant.

c'est ce short que je recherchais depuis l'annee derniere

Commande 502407349 , 2 articles reçus sur les 5 ( 2 en rupture de stock) un dernier article qui depuis le 30 janvier est introuvable. Un service client qui ne réponds pas aux mails ( mail envoyé depuis 10 jours) . Une facturation avec des erreurs ( en leur faveur bien évidemment). J aime pourtant cette marque mais pour cette Commande c'est la catastrophe surtout au niveau du service client qui ne bouge pas.

J'aime bien cette marque, je trouve que les produits sont beaux et élégants en images, mais une fois reçu, c'est pas la promesse faite par l'image. Les articles sont taillés plus petits que la taille normale, la qualité reste à désirer, car au prochain lavage, il faut craindre la tenue du vêtement, et 3 pulls commandés, 3 vêtements dont la coupe n'est pas cintrée, coupés droit, larges et courts. Dommage. Ducoup la qualité/prix n'est pas à la hauteur. Cette marque n'est plus ce que c'était.

Ich habe Kleidung bestellt und den Preis sofort bezahlt Bei der Sendung der Kleider wurden einige Artikel von der online Shop storniert. Anscheinend nicht lieferbar, dann haben sie mir für das Porto 8 Franken darauf gelegt. Obwohl ich eine gratis versandt hatte. Mittlerweile erreiche ich den kundiensdienst nicht und das Held von der stornierte Artikel habe ich bis heute noch nicht erhalten. Das ist eine sauerei und inakzeptabel.

Très bien
C'est la 2ème fois

J'ai réalisé une commande sur internet et je reçois un mail pour me dire qu'il y yune rupture de stock...sauf que mon prélèvement est toujours en cours il apparaît chaque jour et il est comptabilisé sur mon compte 60 euros heureusement que c'est pas une commande a 200 euros j'appelle le service client ils me disent que c'est à moi de prouver en envoyant mon relevé que le paiement est en cours c'est dingue ça première fois que cela m'arrive plus jamais je commande sur internet sur les concurrents quand cela arrive il rembourse automatiquement je n'ai jamais eu ce problème

sur la première commande elle a été annulé 4 jours avant sans raison et ensuite quand j'ai reçu la commande où j'ai payé les frais de livraison rapide pour avoir la commande à temps dans un relais colis, la robe était tachée de blanc !!! c'est honteux et j'hésiterais pas à à dire du bien sur les réseaux ! photos à l'appui

Livraison moins rapide sur prévu sur le site
Et retour d'un article, non remboursé totalement

Parfait je recommande Morgan pour la rapidité d'envoi des commandes, la qualité des vêtements
Le Service client est également au top, un vêtement trop petit et le service client m'a orienté pour échanger le plus vite possible.

Je suis satisfaites des produits de chez Morgan. La seule chose qui m'ennuie beaucoup, c'est que Morgan ne livre pas à Luxembourg, donc je dois faire livrer en France dans une boutique près de la frontière ou chez une amie qui habite en France. J'espère qu'à l'avenir, ils vont changer ça. Merci

Em novembro de 2025 a minha mãe adquiriu 4 artigos no site da Morgan de toi. Ainda antes de recebermos a encomenda, ela recebeu um email a pedir o seu IBAN para que fosse devolvido parte do valor da encomenda uma vez que só iriam entregar 3 dos 4 artigos. O email onde pediam os dados bancários era um email que não permitia resposta por isso tentámos fornecer os dados no chat de IA no site da Morgan. Quando chegou a encomenda (onde só constavam 3 dos 4 artigos que ela tinha adquirido) um dos artigos era demasiado grande e procedemos à sua devolução conforme indicado no site. Em suma, ficámos com 2 dos 4 artigos sendo que um deles nunca foi entregue e o outro foi devolvido. Aguardámos os 21 dias úteis para devolução do montante das 2 peças, contudo o mesmo nunca chegou. Temos tentado de tudo... enviámos emails, falámos com o chat do site e continuamos sem resposta! O serviço de apoio ao cliente é lamentável!
Três meses depois devolveram-nos um valor inferior ao que pagámos e nunca assumiram o erro, apesar de várias tentativas!

Bonjour, cela fait des années que je commande , j'ai jamais été déçu de la qualité, prix etc... Merci de votre compréhension mon jugement est honnête car je qu'on bien de continuer à vous commander . merci à très bientôt.