Der Kundenservice ist unschlagbar gut. Vielen Dank nochmals besonders an Paul vom Rarus-Team! Die gelieferte Ware ist ebenfalls top. Ich kann Rarus vorbehaltlos weiterempfehlen.
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Leia as opiniões dos outros
Habe als Geschenk ein „Special“ für Samba Liebhaberin gesucht und war natürlich seeeehr spät dran…doch dann bei Rarus fündig geworden: Samba Wales Bonner! War schon knapp vor Weihnachten, aber nach e... Ver mais
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Habe mir kurz vor‘m Urlaub mit 48 Stunden Lieferung Schuhe bestellten - Alles perfekt gelaufen, und da ich nochmal eine Mail geschickt hab, dass ich die Schuhe ganz dringend bis zum Urlaub brauche, wu... Ver mais
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Toller Shop! Top Kundenservice. Excellente Abwicklung! Obwohl ich die Sneaker nicht behalten habe, da sie nicht meinen Vorstellungen entsprochen haben, war der Kundenservice stets bemüht, freundlich,... Ver mais
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Bei RARUS findest du eine exklusive Auswahl der begehrtesten Sneaker und Accessoires zu fairen Preisen! Entdecke die neuesten Trends und zeitlosen Klassiker bei uns.
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Weintraubengasse 22, 1020, Wien, Áustria
- contact@rarus.at
- rarus.at
4,8
Excelente
168 opiniões
Respondeu a 50% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
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Hat alles super funktioniert
Hat alles super funktioniert, schnelle Lieferung und die Uhr was ich bestellt habe 1A
29 de novembro de 2024
Resposta da Rarus
Hi Carina,
Vielen Dank für deine Bewertung, freut uns das du zufrieden warst!
Wir sehen das du uns 4/5 Sternen gegeben hast, wir würden uns freuen wenn du uns sagen könntest was wir noch verbessern können, damit wir nächstes Mal die volle Sterneanzahl bekommen.
Liebe Grüße,
Team Rarus
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Ware wie beschrieben. Laufende Info über Bestellungsstatus. Alles bestens, gerne wieder.
29 de novembro de 2024
Resposta da Rarus
Hallo Martin,
Vielen Dank für die netten Worte, freut uns das du zufrieden bist!
Wir wünschen dir viel Freude mit dem Artikel und freuen uns auf deine nächste Bestellung.
Liebe Grüße,
Team Rarus
Versand war sehr gut und sehr gute…
Versand war sehr gut und sehr gute Qualität
20 de novembro de 2024
Resposta da Rarus
Hallo Richard,
Wir freuen uns dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist!
Liebe Grüße,
Team Rarus
Resposta da Rarus
Hallo Franz,
Vielen Dank für deine Bewertung!
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung.
Liebe Grüße,
Team Rarus
Guter Service
Guter Service. Lieferzeit war ein wenig zu lange. Aber der Kundenservice ist gut. E-Mails werden schnell beantwortet. Würde jederzeit wieder bestellen.
31 de outubro de 2024
Resposta da Rarus
Hallo Tayfun,
Vielen Dank für deine ehrliche Bewertung!
Leider kann es bei seltenen Sneakern zu einer etwas längeren Lieferzeit kommen.
Wir geben aber unser Bestes, jede Bestellung so rasch wie möglich auszuführen und nehmen uns dein Feedback zu Herzen!
Liebe Grüße,
Team Rarus
Resposta da Rarus
Hallo Benjamin,
Vielen Dank für die netten Worte und viel Spaß mit deiner Bestellung!
Liebe Grüße,
Team Rarus
Sehr empfehlenswert!
Schöne Ware, prompte Lieferung und klare Kommunikation. Sehr empfehlenswert!
28 de outubro de 2024
Resposta da Rarus
Hallo,
Vielen Dank, wir freuen uns das dir deine bestellte Ware gefällt!
Liebe Grüße,
Team Rarus
Netter Kontakt und schnelle Lieferung!
Habe eine Moonswatch gekauft.
Super netter Kontakt per Instagram und reibungslose Lieferung.
So muss das sein, ich bin begeistert!
Werde jederzeit wieder bestellen!
30 de outubro de 2024
Resposta da Rarus
Hallo Julian,
Vielen Dank für die netten Worte, wir freuen uns das du zufrieden warst!
Liebe Grüße,
Team Rarus
Melden sich nicht von selbst
Schuhe bestellt nach 10 Tagen gefragt ob die die Schuhe schon losgeschickt haben sie referiern auf die 5-15Tage dauer bis manche Produkte werden. 15 Tage vergehen meldet sich keiner keine Entschuldigung nichts. 21 Tage vergehen ich schreibe eine Mail keine antwort bist jetzt. Kauft lieber wo anders geht schneller und ihr werdet nicht verarscht.
Danke für nichts
1 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Rarus
Hallo Julian,
Vielen Dank für dein Feedback.
Wie bereits in der ersten Mail geschrieben, ist deine bestellte Größe sehr selten, weshalb es leider ein wenig länger als gewöhnlich dauert die Bestellung auszuführen.
Dafür möchte ich mich bei dir entschuldigen, da dies nicht unserem Standard entspricht.
Auf deine zweite Mail haben wir dir innerhalb von 24h geantwortet und dir mitgeteilt, dass wir bereits einen passenden Lieferanten gefunden haben.
Ebenfalls haben wir dir die Option angeboten die Bestellung zu stornieren, sofern du nicht länger warten möchtest.
Wir geben täglich unser Bestes, alle Bestellungen so rasch wie möglich auszuführen, aber bedauerlicherweise gelingt es uns auch nicht immer.
Gib uns einfach Bescheid wie du weiter verfahren möchtest und falls du weitere Fragen hast lass es uns gerne wissen!
Liebe Grüße,
Team Rarus
Resposta da Rarus
Hallo Petra,
Danke für dein Feedback!
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung!
Liebe Grüße,
Team Rarus
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, und Schuhe sind im perfekten Zustand angekommen.
Ich bin sehr zufrieden!
15 de outubro de 2024
Resposta da Rarus
Hi Larissa,
Vielen Dank für deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist und wünschen dir viel Freude mit deinen neuen Sneakern.
Liebe Grüße,
Team Rarus
Resposta da Rarus
Hallo Ulrike,
Danke für deine nette Bewertung.
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung!
Liebe Grüße,
Team Rarus
Resposta da Rarus
Hi Evi,
Vielen Dank für deine Bewertung.
Es freut uns das du mit unserem Kundensupport und deiner Bestellung zufrieden bist!
Liebe Grüße,
Team Rarus
Alles bestens
25 de setembro de 2024
Resposta da Rarus
Hi Judith,
danke für deine Bewertung und viel Freude mit deiner Bestellung!
Liebe Grüße,
Team Rarus
Perfekte Abwicklung
Perfekte Abwicklung; Artikel wie erwartet; prompte Kommunikation
12 de setembro de 2024
Resposta da Rarus
Hi Ulrich,
Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist und wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung!
Liebe Grüße,
Team Rarus
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, schnelle Antwort auf meine Email, bin super Happy mit der Lieferung, gerne wieder
16 de setembro de 2024
Resposta da Rarus
Hallo Jürgen,
vielen Dank für deine Bewertung, wir sind froh das du zufrieden bist!
Liebe Grüße,
Team Rarus
Resposta da Rarus
Hi Andreas,
das freut uns sehr, vielen Dank!
Liebe Grüße,
Team Rarus
Super unkompliziert
Super schnell, freundlich und unkompliziert💫💫💫
17 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Rarus
Hi Alva,
Vielen Dank für deine netten Worte. wir freuen uns auf deine nächste Bestellung!
Liebe Grüße,
Team Rarus
perfekte Abwicklung .schnelle…
perfekte Abwicklung .schnelle Lieferung.
so wie man es sich wünscht.
9 de setembro de 2024
Resposta da Rarus
Hi Otto,
es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist!
Liebe Grüße,
Team Rarus
…alles absolut gut
…alles absolut gut. Schnelle Lieferung, fairer Preis, klasse Produkt. So muss es sein, jederzeit wieder.
9 de setembro de 2024
Resposta da Rarus
Hallo Christian,
vielen lieben Dank für dein Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass du zufrieden warst, bis zum nächsten Mal!
Liebe Grüße,
Team Rarus
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