Salonized Opiniões 

Ik ben sinds december met Salonized bezig.
Er zijn een aantal dingen fijn, maar ook een heel aantal dingen waardeloos.

Waardeloos: pas na 1 dag reactie op vragen per app.
3 x per week klantenservice telefonisch niet bereikbaar.
Als je wel iemand telefonisch spreekt worden er dingen beloofd te sturen per mail die je dan niet krijgt of ze beloven dingen te crediteren die dan worden vergeten te crediteren.

Als je eindelijk antwoord krijgt is het antwoord altijd een verwijzing naar een artikel waarin dan een uitleg staat over een bepaald onderwerp. Nooit even een direct antwoord, dat iemand gewoon even met je mee kijkt ofzo. Mocht je er dan niet uitkomen mag je weer opnieuw "aan de bel trekken". Maar ja, aangezien contact krijgen zo lastig is soms ben je weer een week verder voordat je een kleinigheid hebt verholpen.
Ik ben nu al anderhalve week verder en het is mij nog steeds niet gelukt om de factuur aan te passen.

Formulieren zijn onbruikbaar omdat je niet een vragenformulier kunt maken die ondertekend kan worden. Je kunt dus kiezen voor óf ondertekenen óf vragen in (laten) vullen. Ik wilde graag informed consents maken met een stuk tekst en vragen die moeten worden beantwoord en ondertekend. Dat kan dus niet.

Facturen automatisch verzenden lijkt leuk, maar helaas is de factuur niet zo aan te passen dat alle gegevens voor de verzekering er goed op komen te staan. Alleen als je geen btw verschuldigd bent en hoeft te rekenen aan je klanten. Anders moet je per klant die gegevens er zelf allemaal inzetten. Ik heb dit programma aangeschaft om dát nu juist te automatiseren!

Pluspunt: Ik laat klanten niet zelf afspraken boeken. Ik denk dat dit programma daar wel heel makkelijk en fijn voor kan zijn.

Waar ik het voor programma voor heb aangeschaft werkt helaas allemaal niet of slecht. En de ondersteuning vind ik dus echt slecht.

Voor mij dus heel teleurstellend!

Ben vrijwel nieuw bij Salonized. Een ster kid omdat er totaal geen contact te krijgend is bij deze firma. de rest is prima. Maar contact beneden peil.
Uitleg bij contact ook niet zoals je verwacht als je nieuw bent.
Zit 2x met een probleem en kan niet verder. En dan krijg je over 5 uur(als je geluk hebt) reactie. Als het kalf verdronken is. Dit mag en moet echt 85% beter. Heel storend.

Waardeloos contact!!! Ik probeer al weken in contact te komen met Salonized, je staat uren in de wacht. Ze bellen niet terug

Echt niet te geloven!!! Niet mee in zee gaan!!!

Ik gebruik Salonized ondertussen al 6 jaar en ben nog steeds super tevreden! Je krijgt waar voor je geld, ze zijn zeer vernieuwend. Aanrader!

I’m very happy with the customer service. I had contact with Judith who provided a quick response and clear directions, making the process smooth and hassle-free. Highly recommend!

Super tevreden, overzichtelijk, goede, vlotte ondersteuning bij hulp en vragen

Al jaren maak ik gebruik van Salonized. Ik ben zeer tevreden. Vragen worden snel beantwoord en als er iets mis is wordt er een passende oplossing geboden. Klanten maken eenvoudig een afspraak online en het betalingssysteem is gebruiksvriendelijk

Ontzettend blij mee. Het scheelt heel veel werk en alles is makkelijk te regelen. Ook is alles makkelijk te bewerken en kun je veel informatie vinden als je er niet uit komt. Super betaalbaar ook als je een kleine onderneming hebt!

Fast and transparant communication!

Ik ben Ayham de kapper. 1 jaar geleden ben ik met salonzd bezig, het is een prachtig app waar kan ik alles goed regelen voor mij en voor mijn klanten.

De salonsoftware is goed en compleet. De gebruikersinterface is handig. Het werkt gewoon heel goed.
Ben ook super blij met de klantenservice. Heb altijd binnen een dag een antwoord, en ze weten waar ze het over hebben en kunnen ook dingen meteen voor je regelen (ipv oneindig doorsturen en terugbelbeloftes bij andere bedrijven).

Klantenservice van Salonized is altijd super.

Ik ben er tevreden over Salonized. Alles werkt makkelijk en snel en alle marketing functies helpen mijn praktijk groeien!

Wij zijn vanaf januari 2024 echt gestart met Salonized.
Zo handig vooral met de agenda. Klanten kunnen heel makkelijk zelf een afspraak maken. Scheelt heel veel tijd met de telefoon. Heel handig directe verwerking administratie van je omzetfacturen voorraden enz. Je ziet alle omzetten per soort per dag, maand jaar enz. Klanten gegevens gesorteerd te veel om op te noemen. Wij zijn echt om scheelt heel veel tijd en direct informatie. Super!

Ich bin absolut zufrieden und möchte mich auch natürlich auf diesen weg bedanken für den tollen Service

grundsätzlich bin ich zufrieden, aber die gebühren haben sich in den letzten 2 jahren fast VERDOPPELT. ich überlege zu wechseln.

Betaalbaar, duidelijk, overzichtelijk, vernieuwend systeem. Echt een aanrader!

Ich arbeite sehr gerne mit diesem System. Gerade auch für Anfänger, die von Papier auf PC umsteigen, leicht zu lernen. Schnelle Hilfe bei Fragen, dank des Chats. Kann ich jedem empfehlen.

Super makkelijk en simpel boekingssysteem. Ik ben zelf geen computerwonder maar dit is echt makkelijk en overzichtelijk. En als ik iets toch niet snap dan word ik altijd super snel en kundig geholpen door vriendelijke en geduldige medewerkers. Ik ben heel tevreden!

Salonized maakt mijn werk gemakkelijker. Door alle handige features heb ik alle aandacht voor mijn cliënten.
Ik ben zeker fan!