- Tecknar abonnemang hos Tellus - Dagen abonnemanget aktiveras har jag ännu inte fått något SIM-kort hemskickat - Kontaktar supporten, blir lovad ett nytt utskick - 11 dagar senare, fortfaran... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jag bor ju nära Västerås och vill gynna dom små aktörerna. Min gumma har tjatat på mig att byta till Telia men jag vägrar. Nu är vi i Grekland på semestern och hon gnäller över att hennes internet int... Ver mais
A empresa respondeu
Hastigheterna och täckningen är tvärbra! Extremt fördelaktigt med att överbliven data för månaden rullar över till nästa vilket ju ger en en extra databuffert. Enda önskemålet hade varit en online-po... Ver mais
A empresa respondeu
Enkelt, billigt och "mycket" bra!! Har aldrig haft några som helst problem. Fungerar som en klocka. Har 2 abbonemang sedan april 2022 och kommer inte att byta trots andra bolags uppvaktande (men de b... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Tellus Mobil är en svensk mobiloperatör som erbjuder prisvärda och flexibla mobilabonnemang utan bindningstid eller uppsägningstid. Vi använder Tele2:s rikstäckande nät, vilket innebär att alla kunder får tillgång till snabb och stabil uppkoppling med 5G-täckning i Sverige. 😃 Vi har ett brett utbud av abonnemang som passar flera olika målgrupper – från barn och ungdomar till seniorer över 55 år. Seniorabonnemangen är särskilt prisvärda och anpassade efter olika behov. I alla Tellus Mobil abonnemang ingår fria samtal, sms och mms, samt "surfa som hemma" när du reser inom EU/EES. All oanvänd surf sparas i upp till 90 dagar. Med undantag från vårat Rörliga abonnemang. Tellus Mobil gör också en insats för miljön tillsammans med sina partners.💚 För varje ny kund planteras ett träd eller rensas ett kilo plast från haven, i samarbete med organisationer som Håll Sverige Rent och Vi-skogen. Detta gör att kunder inte bara får ett bra abonnemang, utan också bidrar till en mer hållbar framtid. 🌍 För att sticka ut ifrån mängden har Tellus Mobil lagt stort fokus på service via flera kanaler. Till skillnad från många operatörer på marknaden så har Tellus en snabb och tillgänglig kundtjänst per telefon, mail och chatt. Sammantaget är Tellus Mobil ett attraktivt alternativ för den som söker ett prisvärt, flexibelt och miljövänligt mobilabonnemang. Välkommen hem till Tellus Mobil!😃👋
Informações de contacto
Rosendalsvägen 17, 72597, Västerås, Suécia
- 0771-20 10 00
- hej@tellusmobil.se
- tellusmobil.se
3,7
Aceitável
106 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 71% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
En mycket bra operatör
En mycket bra operatör! Snabb och trevlig service för att inte tala om de låga priserna!
Rekommenderar alla att skaffa Tellus!
13 de maio de 2022
Opinião espontânea
Resposta da TellUs Mobil
Hej Christian!
Wow, vilken praise! Tack så mycket för de fina orden!
Önskar dig en jättehärlig vecka! :)
Med vänliga hälsningar,
Patrik på TellUs Mobil
Mycket bra!
Mycket nöjd med Tellus och deras täckning! Kommer aldrig att byta.
12 de maio de 2022
Opinião espontânea
Resposta da TellUs Mobil
Hej Patrik!
Kanonhärligt att du är nöjd med TellUs! Det gör oss glada! :)
Vi önskar dig en superbra vecka!
Med vänliga hälsningar,
Patrik på TellUs Mobil
Resposta da TellUs Mobil
Hej Hans!
Vad skönt att höra! Skulle det svika ens en sekund så är det bara att du hör av dig!
Önskar dig en supertrevlig vecka!
Med vänliga hälsningar,
Patrik på TellUs Mobil
Jag kan inte se hur mycket jag surfat…
Jag kan inte se hur mycket jag surfat för
11 de maio de 2022
Opinião espontânea
Resposta da TellUs Mobil
Hej Jan!
Vi har inte "Mina Sidor" eller en app i dagsläget, tyvärr!
Men! Jag och mina kollegor är alltid redo 09-17 med snabb svarstid på telefon, chatt och mail - och för det mesta snabba på bollen även efter 17 och på helgerna i chatten om du behöver hjälp att kolla din surfmängd! :)
Utöver det så hoppas jag att du är nöjd med resten av TellUs erbjudande, om inte så är det bara att du slår oss en pling!
Tack för din feedback! Jag önskar dig en supertrevlig dag!
Med vänliga hälsningar,
Patrik på TellUs Mobil
Trevliga och hjälpsamma
De är trevliga, seriösa och alltid så hjälpsamma. Tar sig alltid tid att lyssna på problem eller funderingar man har.
11 de maio de 2022
Opinião espontânea
Resposta da TellUs Mobil
Hej Eva-Lena!
Vilket superhärligt omdöme! Vi är glada att ha dig som kund!
Önskar dig en härlig vecka!
Med vänliga hälsningar,
Patrik på TellUs Mobil
Möter förväntansbilden
Möter förväntansbilden, bra med info inför vad nästa steg är.
Lätt att få kontakt med kundtjänst när jag hade en fråga. Treligt bemötande
11 de maio de 2022
Opinião espontânea
Resposta da TellUs Mobil
Halloj Björn!
Superbra att vi levererar som förväntat! :)
Vi har alla avsikter att fortsätta ännu bättre för att säkerställa att du är nöjd i fortsättningen!
Önskar dig en supervecka!
Med vänliga hälsningar,
Patrik på TellUs Mobil
Starkt rekommenderat men saknar kontohantering
Hastigheterna och täckningen är tvärbra! Extremt fördelaktigt med att överbliven data för månaden rullar över till nästa vilket ju ger en en extra databuffert.
Enda önskemålet hade varit en online-portal eller app där man kan se över sitt abonnemang, datamängd och kontouppgifter.
11 de maio de 2022
Opinião espontânea
Resposta da TellUs Mobil
Hej Pontus!
Tack för ditt omdöme och framförallt din feedback! Vi jobbar stenhårt för att få en "Mina Sidor" på plats som ger dig just det du frågar efter!
Ta nu hand om dig och ha en jättehärlig vecka!
Med vänliga hälsningar,
Patrik på TellUs Mobil
Rekommenderas starkt!
Supernöjd kund.
Bra täckning, vasst pris samt en riktig kundtjänst att prata med som dessutom svarar snabbt. 👍🏻
11 de maio de 2022
Opinião espontânea
Resposta da TellUs Mobil
Hej Michael!
Supernöjda kunder är vår strävan! Kul att du är en av dom!
Önskar dig en superhärlig vecka!
Med vänliga hälsningar,
Patrik på TellUs Mobil
Bra pris och bra täckning
Bra pris och bra täckning. De få gånger jag sökt kontakt har det gått snabbt och smidigt.
Rekommenderas.
11 de maio de 2022
Opinião espontânea
Resposta da TellUs Mobil
Tjenare Reidar!
Tackar, bockar och bockar för dina fina ord!
Vad härligt att du rekommenderar oss - vi rekommenderar dig som kund! :)
Med vänliga hälsningar,
Patrik på TellUs Mobil
Suveränt prisvärt abonnemang
Suveränt prisvärt abonnemang. Lätt att kontakta kundtjänst om det behövs. Dom svarar direkt. Har rekommenderat till en kompis. Han är helnöjd.
11 de maio de 2022
Opinião espontânea
Resposta da TellUs Mobil
Hej Bengt!
Vilken eldsjäl! Kul att höra att du både är nöjd och rekommenderar oss till dina nära och kära!
Önskar dig en trevlig vecka!
Med vänliga hälsningar,
Patrik på TellUs Mobil
Det fungerar perfekt och jag är jätte…
Det fungerar perfekt och jag är jätte nöjd.
11 de maio de 2022
Opinião espontânea
Resposta da TellUs Mobil
Hej Helena!
Tack för de fina orden! Är du nöjd så är vi nöjda!
Vi önskar dig en trevlig vecka! :)
Med vänliga hälsningar,
Patrik på TellUs Mobil
TellusMobile på egen risk
Efter att gått med på första månaden halva priset utan bindningstid ville jag gå vidare till ett annat företag. Fick en faktura med 500kr i förhöjd månadsavgift. Då skrev jag här på trust pilot och fick istället hela fakturan makulerad med en notering att de ville att jag skulle ta bort min anteckning på Trust pilot men bara om jag ville... Personligen gillar jag inte företag som skickar felaktiga fakturer.
10 de maio de 2022
Opinião espontânea
Resposta da TellUs Mobil
Hej Foad! Tack för ditt omdöme!
Problemet var ett resultat av den mänskliga faktorn vilket vi i kontakt med dig bett hemskt mycket om ursäkt för - och återigen ber hemskt mycket om ursäkt för!
Som du skriver så makulerade vi det felaktiga och bjöd även på hela din faktura som kompensation för strulet.
Vi önskar dig lycka till framöver och önskar dig en superhärlig sommar!
Med vänliga hälsningar,
Patrik på TellUs Mobil
Jätte nöjd med kundservicen
Jätte nöjd med kundservicen!
Tog kontakt med Tellus via Messenger på en röd dag efter jul.
Fick snabb och professionell hjälp.
Abonnemangen fungerar felfritt och priset är riktigt bra. 😊
15 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
Vi är mycket nöjda
Vi är mycket nöjda, flytt från det gamla till TellUs gick smidigt.
Vi har inte haft några problem, vare sig med täckning eller service.
Med vänlig hälsning Marie och Peter Lilja
21 de agosto de 2021
Opinião espontânea
Resposta da TellUs Mobil
Hej Marie och Peter!
Vi på TellUs kan bara buga och bocka för de fina orden! Vi är tacksamma att vi kunnat hjälpa till!
Ha en fantastisk dag!
Patrik på TellUs
Hade bland annat mycket bättre täckning…
Hade bland annat mycket bättre täckning i stugan som jag vanligtvis haft väldigt dåligt av. Likaså i garaget. Mycket nöjd!
20 de agosto de 2021
Opinião espontânea
Resposta da TellUs Mobil
Halloj Tina!
Strålande att det fungerar bättre nu än tidigare! Det värmer våra hjärtan :)
Ta hand om dig!
Patrik på TellUs
Tveka inte, byt operatör nu
Det var enkelt och smidigt att byta operatör när TellUs mobil sköter uppsägningen.
Proffesionellt agerande av kundtjänst som ringer upp för att säkerställa att man är nöjd och att allt fungerat som det ska.
20 de agosto de 2021
Opinião espontânea
Resposta da TellUs Mobil
Hej Björn!
Tack för din feedback och de fina orden!
Med vänliga hälsningar,
Patrik på TellUs
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.