Universmineral Opiniões 

Boutique avec de très belles pierres, je suis très contente de mon bracelet. Je recommanderai ça c’est sur !

La commande s'est très bien passée, le colis est arrivé vite et très bien emballé et la pierre correspond exactement aux photos. Je l'attendais avec enthousiasme et elle est vraiment belle, belle, belle!

c'est un site avec des pierres remarquables et de grande qualité

Expérience agréable tant sur le plan navigation que sur le traitement de la commande et de la livraison rapide et sérieuse

Livraison rapide, pierre magnifique livré avec un certificat d'authenticité.
Je porte la pierre aigue marine au quotidien autour du cou.

Les pierres sont de qualités et fournies avec un certificat. Les explications concernant les pierres sont claires: origine, mode d'extraction et vertues.

je recommande vivement ce site . des pierres magnifiques . une qualité parfaite

Obsidienne argentée reçue rapidement
Très jolie pierre accompagnée d’un petit cadeau, un oeil de faucon très beau, plus une carte mentionnant les pierres associées à leur chakras
Je recommanderai certainement chez eux

Un mois après avoir commandé un pendentif améthyste trop gros j'ai renvoyé confirmation de leur part de la réception à ce jour toujours pas de remboursement sous 5 jours soi disant on me dit que je vais recevoir bientôt mais toujours rien très mauvaise expérience pour moi.

Ce n'est pas la première fois que j'achète chez Univers Minéral et je n'ai jamais été déçue. Cette fois-ci c'était pour un bracelet en hématite véritable et un anneau travaillé en hématite et ils sont superbes et d'excellente qualité. Je suis ravie et je recommande Univers Minéral, je rachèterai d'autres minéraux sans hésiter. :)

Expédition et livraison très rapide. Bien emballé. Avec une petite surprise, toujours agréable. De bonne qualité.

Site fiable...je le confirme.
Pierres brutes authentiques.
Envoi soigné et rapide.
Un petit cadeau en plus qui fait plaisir.
Merci Universmineral.

Cœur en améthyste très joli et de très bonne qualité, site, séreux avec de très beaux produits et de qualité

J'ai bien reçu ma commande, C'était Hyper rapide, Merci.
Le verre Libyque est MAGNIFIQUE couleur miel Acacia.
Très puissante comme pierre qui vient de notre chère terre mère Gaïa et de la galaxie...
Merci UNIVERS MINÉRAL.
Merci Frères et Sœurs de Lumière

Toujours des pierres de qualité

Top qualité avec un petit cadeau avec chaque pierre c’est gentil ☺️ Livraison et emballage 10/10. Bravo

Site sérieux, tant sur la qualité des pierres, des explications que sur le traitement des commandes. Pour avoir consulté plusieurs sites, et comparé, j’ai été agréablement surprise.

Je suis extrêmement déçue par mon expérience récente avec cette boutique. En tant que cliente fidèle, j'ai passé plusieurs commandes et j'ai toujours été satisfaite de mes achats. Cependant, ma dernière expérience a été un véritable désastre.

J'avais reçu la promesse d'un petit cadeau, un bâtonnet de Palo Santo, avec ma commande, mais il n'était pas inclus dans le colis. Lorsque j'ai signalé cet oubli, j'ai d'abord été informée que le cadeau serait envoyé séparément. Mais quelques jours plus tard, j'ai reçu un message me disant qu'ils n'avaient pas la possibilité de le faire.

Je trouve ce comportement vraiment minable et non commercial. En tant que cliente fidèle, j'attendais mieux de la part de cette boutique. Le manque de suivi et de communication m'a vraiment déçue.

Je ne commanderai plus dans cette boutique et je ne recommanderai pas non plus à mes amis et à ma famille de le faire. Il est clair que cette boutique ne valorise pas ses clients fidèles et ne prend pas au sérieux ses promesses.

Je suis vraiment déçue par cette expérience et je pense que la boutique devrait revoir ses pratiques commerciales pour mieux satisfaire ses clients.