Bjergkæden Opiniões 

Jeg fik et par handsker i gave som desværre gik i syningen efter brug første gang. Jeg henvendte mig til Bjergkæden, som hurtigt svarede tilbage, sendte et returlabel samt lynhurtigt sendte et nyt par handsker og et trackingnummer. Super god og hurtig service.

Jeg har købt en varer i mandags og har kommet til at smide Kvitteringen væk. Var butikken idag, for at høre om jeg kunne få kvitteringen som en sikkerhed, i tilfældet af varen skulle til reklamation. De printede en faktura til mig og sagde hvis jeg vil returnere/ombytte varen så kunne jeg også have fået lov til det.
Det kalder jeg en fantastisk smuk service.
Jeg kommer igen, for at finde mig nogle lækre varer.
Tusinde tak fordi i findes.

Ekstraordinær god service!
Havde købt et par trekking bukser der skulle gives i gave, dog først tre måneder senere - Bukserne passede ikke, men i stedet for at holde på 14 dages fortrydelsesret, sendte Bjergkæden pengene retur - GOD service!

Rigtig gode priser, produkter og ikke mindst kundeservice. Jeg havde et spørgsmål til et produkt og jeg fik svar efter få minutter. Pakken blev sendt afsted samme dag som jeg bestilte. Det er bestemt ikke sidste gang jeg bestiller ved Bjergkæden :-)

Service ikke eksisterende.

Bjergkæden har måske nogle udmærkede produkter, men de ved ikke hvad service er. Købte en ting der var for lille til mit formål og bad om en returlabel så jeg kunne returnere den og købe en større. Det kunne de godt, for en pris. Jeg handler ikke der mere.

Jeg skulle købe en vare til en kommende fødselsdag. På hjemmesiden stod der at forsendelsen ville tage 3-4 dage, men efter en god uges tid meddelte Bjergkæden at varen skulle bestilles hjem, en måned efter var der stadig ikke kommet nogen vare og nu er det så to måneder siden ordren blev lagt - i mellemtiden er kundeservice holdt op med at svare på e-mails, så jeg ved reelt ikke hvad der er sket, virkelig dårlig stil.

Købte en taske onsdag aften, som allerede kom fredag morgen! Super god service og fremragende levering:) Kan anbefales!

Fantastisk service. Har købt meget hos bjergkæden, der er overholdte leveringstider, og god service hele vejen gennem.

Bestilte mandag aften og modtog onsdag morgen så hurtig levering og godt udvalg til nogle virkelige gode priser

Pænt sted med god atmosfære og venligt personale

Først og fremmest fin og hurtig levering fra bjergkæden.dk. Der var desværre en reklamation på den trøje jeg havde købt. Her bliver jeg bedt om at vaske trøjen inden den sendes ind, hvilket jeg gør. Da Bjergkæden modtager trøjen bliver jeg dog mødt af ubehagelige anklager om, at trøjen lugter forfærdenligt og at jeg ikke taler sandt, når jeg siger at trøjen er vasket - enormt ubehagelig tone og rigtig dårlig service. Butikken tillader sig herefter at tage 100kr for at vaske trøjen, der skal kasseres, da reklamationen ikke kan repareres.

Super hurtig levering.
Bestilte varerne om eftermiddagen og fik dem næste morgen kl 09. 😀👍

Gode produkter og hurtig levering men elendige returnerings-vilkår. Der bør følge en returlabel med, og man bør ikke skulle skrive en mail for at returnere.

Super god og professionel rådgivning af medarbejder, der samtidigt havde tid til træningstips. Absolut ikke sidste gang jeg aflægger butikken et besøg

Fantastisk god service og hurtig. Og super venlig kundeservice.
Fik forkert vare og de sendte ny afsted med det samme uden betaling.
Ikke sidste gang jeg bestiller hos dem.

Bestilte en rygsæk og fik den leveret indenfor 24 timer. Fantastisk service og hurtighed.

Har købt taske og sovepose her.
Alt fungere fint og har fået mine ting som planlagt indtil videre. Alt er pakket ordenligt ind og go info på mail.

Altid god service. Kan varmt anbefales.

Selvom jeg måtte bytte støvler to gange fordi de ikke passede var der smil og super stil i bjergkæden, Køge tak for det