Hotel Nyborg Strand Opiniões 

111
•
TrustScore: 3 em 5

2,9

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

Kedelig modtagelse i receptionen satte sit præg på opholdet. Ville gerne have besøgt deres lille spa, men fuldpris og 4 timer, ingen imødekomhed da vi ankom sent ifh til spisetiden. Ingen fleksibilit... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Jeg vidste ikke, at der er værelser på Nyborg Strand Hotel, som er så slidte. Da jeg åbnede døren, blev jeg mødt af en indelukket, dårlig/gammel lugt. Håndvasken sidder meget langt nede (øverste... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Skønt ophold. Er netop kommet hjem fra et lille 4-dags sommerophold på Hotel Nyborg Strand. Rigtig fine værelser, det ene af ældre dato men med skøn altan mod havet, utroligt sødt og imødekommende... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Værelset minder mig om mit barndomshjem i 70'erne i Aarhus midtby. Lille, smalt og uden personlig præg og en seng på 200x 80 bag en dør. Badeværelset som kun kan italesættes som toilettet, hvor bruse... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Hotel para conferências

Escrito pela empresa

Hotel & Konferencecenter


Informações de contacto

2,9

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

111 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,9

Todas as opiniões

(111)

18 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Bedste behandling ever!

Jeg har været på Nyborg Strand mange gange i forbindelse med konferencer, og har altid været tilfreds. Her i sommer skete der så noget, der fik hotellet fra en 4'er til en 5'er for mig. Min mand og jeg var på vej hjem fra ferie, da han fik det akut dårligt. Ved et tilfælde var vi i nærheden af Hotel Nyborg Strand, og kørte derind. Fra det øjeblik vi trådte ind ad døren, var behandlingen upåklagelig. De unge kvinder bag skranken især, men også deres leder, sørgede straks for vand til min mand, fandt os det bedste værelse ud mod vandet, fandt en kørestol til min mand og hjalp mig - som var temmelig rystet - med at få fat i vagtlægen. For mig er god mad, gode værelser, dejlig beliggenhed helt klar vigtigt, men den venlighed og hjælpsomhed vi blev mødt med, gør hele forskellen! Af hjertet tak, Hotel Nyborg Strand!

18 de setembro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da Hotel Nyborg Strand

Resposta da Hotel Nyborg Strand

Goddag Hanne.
Først nu, nogle år efter dit skriv her på Trustpilot, har vi fået log-in.
Tak for din feedback - det er skønt at høre, at i har nydt at være hos os!
Vi håber selvfølgelig at se jer på et andet tidspunkt.

Med venlig hilsen, receptionistelev Caroline.

Classificada 2 em 5 estrelas

Firmafest

Blev inviteret med til et firma arrangement af min søster d 16 sep.-17. Vi skulle både til fest og overnatte. Vi havde begge glædet os meget, endnu mere da vi først så hotellet, udefra er det super flot, det samme med receptionen og områderne omkring. Vi blev dog slemt skuffede, da vi så hvor vi skulle tilbringe natten. På gangen var der en skrap lugt af hvad der bedst kan beskrives som urin... den blev meget værre da vi kom ind på værelset. Vi forsøgte at lufte ud, vinduerne stod åbne fra da vi kom ved 15 tiden og til vi gik i seng ved midnats tid. Desværre hjalp det ikke det mindste, en meget ubehagelig lugt at sove i.
Den del af hotellet trænger mildest talt, til en seriøs opgradering.
Maden imponerede os heller ikke. Tjenerne skal dog have stor ros.
Det var vores første og sidste besøg på Nyborg strand.

15 de novembro de 2017
Opinião espontânea
logótipo da Hotel Nyborg Strand

Resposta da Hotel Nyborg Strand

Goddag Melanie.
Først nu, 3 år efter dit skriv her på Trustpilot, har vi fået log-in.
Jeg beklager sådan, at i har haft en dårlig oplevelse på hotellet, også selvom det er meget længe siden.
Jeg ville sådan gerne vise jer, at vi har udviklet os meget, de sidste 5 år og jeg er sikker på, at vi kan gøre det bedre end det i har oplevet.
Vi håber selvfølgelig at se jer på et andet tidspunkt.

Med venlig hilsen, receptionistelev Caroline.

Classificada 5 em 5 estrelas

Filiberto gjorde oplevelsen helt …

Filiberto gjorde oplevelsen helt sublim. Filiberto får både 12 og 13 med pil op for den fremragende præstation. Med venlig hilsen Laura og Christina.

1 de novembro de 2017
Opinião espontânea
logótipo da Hotel Nyborg Strand

Resposta da Hotel Nyborg Strand

Goddag Laura & Christina.
Først nu, 3 år efter dit skriv her på Trustpilot, har vi fået log-in.
Det er et glædeligt opslag og jeg kan fortælle jer, at Filliberto stadig gør et fremragende stykke arbejde. :-)
Vi håber selvfølgelig at se jer på et andet tidspunkt.

Med venlig hilsen, receptionistelev Caroline.

Classificada 3 em 5 estrelas

Skuffende!

Hold da op, vi var skuffede over Nyborg Strand.

Vi havde bedt om et værelse tæt på reception/udgang, da vi havde en gangbesværet person med. Det fik vi også, men til gengæld var der ingen bruseniche, kun et badekar med en høj kant - ikke superfantastisk, hvis man er gangbesværet. Samme badeværelse havde ingen udluftning, så når man har været i bad, kan man lige lukke al dampen ud på resten af værelset (hvor ens medrejsende befinder sig), for ellers kan man ikke se noget som helst. Bodylotion kan man få ud af en stor flaske der er placeret bag toilettet (samme sted som "madame-posen" i øvrigt - meget spøjst sted at placere den!), så man kan ikke lade være med at tænke på, hvem der mon har brugt af den sidst. Små tuber/flasker ville være meget mere lækkert.

Jeg har været på hotellet for 13 år siden ifm. en konference, og fik dengang et værelse i en anden fløj, som allerede dengang var væsentligt pænere og mere moderne end det vi fik nu - 13 år senere!

Vi havde booket værelse med plads til hund. Om det var derfor vi fik det ældste hotelværelse jeg nogensinde har set, skal jeg ikke kunne sige. Indretningen var fra slutningen af 70'erne eller begyndelsen af 80'erne - frygtelig! Hotellet vil ikke engang være værelserne bekendt, for billederne findes slet ikke på hjemmesiden. De koster alligevel det samme som de andre værelser, og dem kunne de sagtens have givet os, der var masser af plads, og gebyret på de 200 kr. kan vel dække de 5 minutters ekstra støvsugning).

Vi så på hjemmesiden, at det kostede 200 kr. at have hund med, og at det inkluderede velkomstbrev, godbid og lån af hundeskåle. Velkomstbrevet var et lamineret skilt til døren, som der så var skrevet bagpå, godbidden så vi aldrig noget til og skålene måtte vi selv gå ned og spørge efter. Vi fik udleveret et par skåle som, - hvis de var hundeskåle for det lignede de ikke - i bedste fald passede til en labrador eller anden hund på den størrelse. Vores er en bomuldshund. Væsentlig mindre.

Morgenmaden var lidt uorganiseret, tingene var svære at finde. Tallerkner og bestik stod ved ydervæggen, i stedet for at stille det der, hvor man kommer ind - altså medmindre man skulle bruge en ske, den stod et andet sted. Eller et glas, det stod et tredje sted.

Der var mulighed for at bage sine egne vafler, - fint tiltag. Det ville dog være bedre, hvis bordet var mere end 60 cm højt og hvis der blev tørret af omkring vaffeljernet nu og da. Det kan ikke undgås, at man spilder, men det kan jo hurtigt fjernes. En lille morgenkage kunne også have været rart.

Det bedste på hotellet var deres bistro, som også "er skyld i" at hotellet får 3 stjerner i stedet for 2. Oksehøjreb ad libitum med hj.lavet bearnaise mm. Betjeningen var god og maden var fantastisk!

05.09.17
Man kan nu alligevel undre sig.... Nu er det 3 uger siden jeg postede denne anmeldelse, og satte kryds, så den blev sendt til Nyborg Strand, men ikke et ord eller en kommentar har jeg fået fra dem. Man skulle tro det var en eller anden lille bed and breakfast biks uden sans for kundepleje, vi havde været på. Tjae...Bed and breakfast var det ikke - ikke officielt i hvert fald, men den manglende sans for kundepleje har de da ramt lige spot on.

02.12.20
3 år er lang tid at vente på et login, måske I skulle skrive en anmeldelse et sted. Vi vil da rigtigt gerne se, om I har forbedret jer, I sender da bare et gavekort.

14 de agosto de 2017
Opinião espontânea
logótipo da Hotel Nyborg Strand

Resposta da Hotel Nyborg Strand

Redigeret svar den 25. august 2022:

Kære Mette,
Som du måske har bemærket, har vi været lidt lang tid om at komme ud af starthullerne, når det kommer til at tjekke – og ikke mindst besvare – anmeldelser her på Trustpilot og andre kanaler i øvrigt.
Det er vi smadder ærgerlige over, for vi ved udmærket godt, hvilket signal det sender – du beskriver det jo egentlig meget godt i din opfølgende kommentar til dit opslag.

Det lyder måske som en kliché, men der er sket meget siden dit sidste besøg.
Undertegnede er tiltrådt som direktør og har blandt andet stort fokus på mere synlighed og nærvær digitalt, hvilket vi er i fuld gang med at arbejde på.
Vi har fået ansat en marketing- og kommunikationsansvarlig, som netop sidder og fordyber sig i dette. Og i den forbindelse har vi blandt andet også iværksat en helt ny plan for, hvordan vi håndterer anmeldelser mm. på diverse kanaler.

For håndteres, det skal de. Og samtidig skal der ikke være tvivl om, at uanset om de byder på ris eller ros, så sætter vi stor pris på, at nogen tager sig tiden til at give os konstruktiv feedback med på vejen efter et ophold. Det er i høj grad med til at udvikle os og give os mulighed for at kigge os selv efter i sømmene, hvis der er steder, vi kan blive bedre.
Og det er der naturligvis.

Siden sidst har vi i øvrigt fået renoveret en del af vores værelser – og endnu flere står for skud ultimo 2022.

Vi har ligeledes implementeret et nyt bookingsystem, hvor vores værelser er inddelt i forskellige kategorier og mere retvisende afbilledet i selve bookingflowet, så det er tydeligt, hvad man får – og hvor der ligeledes er en prisforskel mellem fx et superior og et standardværelse.

Jeg er glad for at høre, at dit besøg i Bistroen levede op til forventningerne, og at det kunne trække den samlede oplevelse lidt op.
Højreb ad libitum er stadig en fast del af vores udvalg i Bistroen, og vi håber, at I kunne have lyst til at komme tilbage og opleve ”en nyere udgave” af Nyborg Strand og måske kombinere det med et nyt besøg i Bistroen.

Jeg beklager endnu engang både den oplevelse, du har haft under dit besøg for nu nogle år siden, og den manglende kundeservice du er blevet mødt med i forbindelse med din feedback her på Trustpilot.

Jeg håber, at du ser denne besked – og i så fald er du meget velkommen til at kontakte mig på jgl@nyborgstrand.dk.

Med venlig hilsen
Jan G. Larsen, Hoteldirektør

Classificada 2 em 5 estrelas

Gråt og kedeligt

Der er pænt og rent... Når det er sagt, så kan jeg kun advare mod et værelse i "Tusindfryd annekset" Det ligner det gamle DDR. Gråt i gråt beton, ligger værelserne i mørke lange gange, så langt fra receptionen at det føles som om man har krydset en kommunegrænse, når man endelig når frem til det sparsomme værelse. Indendørs klimaet i gangarealet skriger på en udluftning. Værdiskab findes ikke. Ingen minbar og én eneste slags sodavand i receptionen kan man købe. Ét stykke frugt koster i øvrigt den beskedne sum af 10,-
Man skal ikke være nervøs for at sove for længe, da man alligevel er vågen det meste af natten pgr af brag fra døre der lukker og giver fantastisk ekko I betonbyggeriet. Gummilister ville være guld værd!
Det er simpelthen for dyrt det hotelværelse, ift hvad der er. Jeg kommer ikke igen. Fyn mangler jo heller ikke hoteller at være imellem.

10 de julho de 2017
Opinião espontânea
logótipo da Hotel Nyborg Strand

Resposta da Hotel Nyborg Strand

Goddag Papaya.
Først nu, nogle år efter dit skriv her på Trustpilot, har vi fået log-in.
Jeg beklager sådan, at du har haft en dårlig oplevelse på hotellet, også selvom det er meget længe siden.

Jeg ville sådan gerne vise jer, at vi har udviklet os meget, de sidste par år og jeg er sikker på, at vi kan gøre det bedre end det i har oplevet.
Vi håber selvfølgelig at se jer på et andet tidspunkt.

Med venlig hilsen, receptionistelev Caroline.

Classificada 2 em 5 estrelas

Meget kød på en gang

Var d.d. på Bistroen, hvor vi købte højreb, på hver taller var der lagt 3 -4 skiver kød, det var lige i overkanten. Der var ikke plads til det andet på tallerken
Det ville ha' været en meget bedre oplevelse, hvis der kun var lagt 1 - 2 skiver og tjeneren når han/hun, havde set at vi var ved at være færdige med at spise, havde spurgt
" Ønsker De/du mere kød?"
Det var ikke billigt, med vi kommer IKKE igen

21 de março de 2017
Opinião espontânea
logótipo da Hotel Nyborg Strand

Resposta da Hotel Nyborg Strand

Goddag May.
Først nu, nogle år efter dit skriv her på Trustpilot, har vi fået log-in.
Jeg beklager sådan, at i har haft en dårlig oplevelse på hotellet, også selvom det er meget længe siden.
Vi kan gøre det bedre og vi vil sådan gerne vise jer det.

Med venlig hilsen, receptionistelev Caroline.

Classificada 4 em 5 estrelas

Et godt hotel at besøge

Vi nød 2 dage på hotellet som turist.
Det ligger tæt på stranden og i god kørsel afstand til Egeskov slot.
Resturanten bød på alt fra mormor buffet til bøf.
En klar anbefaling til at prøve.
Dog vil jeg dog sige, at hvis man har større børn, så skal man nok ikke anvende deres køjesenge, men de skal have deres egen store senge.
Men et sted som vi godt ville besøge igen.

2020
Har besøgt jer i efterårets ferien.
Utrolig lækker mad vi fik og fik nydt jeres wellness afdeling.
Forsæt jeres gode arbejde

20 de novembro de 2016
Opinião espontânea
logótipo da Hotel Nyborg Strand

Resposta da Hotel Nyborg Strand

Goddag Ronny.
Først nu, knap 4 år efter dit skriv her på Trustpilot, har vi fået log-in.
Det glæder os sådan, at i var tilfredse med jeres ophod her. Tak for jeres feedback.

Vi håber at se jer på et andet tidspunkt.
Med venlig hilsen, receptionistelev Caroline.

Classificada 1 em 5 estrelas

Sørgelig B & B

Nyborg Strand er mestre til at afholde konferencer. Når der ikke er sådanne, forsøger man at lege turiusthotel. Det er lidt sværere end man åbenbart tror, Turister vil ikke vækkes klokken 9 en lørdag i juli for at få redt sengen - et skilt med VIL IKKE FORSTYRRES betyder nej. Turister vil gerne have andet og mere end en spanskinspireret buffet til 250 kr. i restauranten. Turister vil gerne have mulighed for at spise i det fri. Turister vil gerne have værelser med møbler, der ikke ligner noget, man har kasseret da man arvede oldemors sommerhus. Tusindfryd-anneksets stueetage er ikke at se på nettet. Hotellet holder etagens tilstand skjult, men opkræver lystigt samme pris for værelserne indrettet i 1977 som for de helt nye og lækre værelser i andre dele af komplekset. Og i Tusindfryd kan man ikke engang spise mad bragt af room service (til 50 kr. ekstra pro persona) for der er kun een stol og et skrivebord som en hængebro. Plus et ca 25 sm højt sofabord klinet sammen med to liggestole også fra 70erne. Det er en ren cash cow for firmaet. Ikke et smilende ansigt, intet andet end nej, nej, nej. Et æældre ægtepar med rollatorer blev meget brysk sendt væk fra bistroen uden noget bud på, hvordan de skulle få mad.
Vi har med andre ord boet på et halvdårligt B & B - det kan gøres noget sjovere ude på landet, hos private.

8 de julho de 2015
Opinião espontânea
logótipo da Hotel Nyborg Strand

Resposta da Hotel Nyborg Strand

Goddag Maria.
Først nu, 5 år efter dit skriv her på Trustpilot, har vi fået log-in.
Jeg beklager sådan, at i har haft en dårlig oplevelse på hotellet, også selvom det er meget længe siden.

Jeg ville sådan gerne vise jer, at vi har udviklet os meget, de sidste 5 år og jeg er sikker på, at vi kan gøre det bedre end det i har oplevet.
Vi håber selvfølgelig at se jer på et andet tidspunkt.

Med venlig hilsen, receptionistelev Caroline.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais