Riktigt värdelöst klocka. Knappen slutade fungera och då fick vi svar från kundtjänst att den absolut inte gick utsättas för fukt, såsom regnigt väder. En klocka för barn?? GPS:en är så dåligt också a... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Riktigt värdelöst klocka. Knappen slutade fungera och då fick vi svar från kundtjänst att den absolut inte gick utsättas för fukt, såsom regnigt väder. En klocka för barn?? GPS:en är så dåligt också a... Ver mais
A empresa respondeu
Safekid superwatch. Sonen har förbrukat 2 st på ca 6 månader. Första gången gick den sönder ifickan vid fall på fotbollsplan, han landadepå den och skärmen sprack. Inte kostigt tyckte vi och köpte ny.... Ver mais
A empresa respondeu
Riktigt usel användarvänlighet. Kass uppdatering av plats i realtid och inte ens som administratör kan du göra vissa justeringar som tex. tiderna för när klockan ska slå av och på om "av" tiden passer... Ver mais
Jag hade en klocka super nova som inte gick att ringa eller ta emot samtal,, efter att ha tagit kontakt med safekid så behövdes en uppdatering på klockan pga släckning av 2 och 3G nätet, så nu funk... Ver mais
En Safekid GPS klocka för barn är perfekt som barnets första mobiltelefon när ni vill kunna nå varandra.
Gånstavägen 4, 749 43, Enköping, Suécia
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 65% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Väldigt nöjd med kundservice. Snabb hjälp och bra service. 👍
Urusel app, klockan gick sönder när den tappades i marken, positioneringen fungerar dåligt. Enda som är ok är väl att ringa.
Riktigt värdelöst klocka. Knappen slutade fungera och då fick vi svar från kundtjänst att den absolut inte gick utsättas för fukt, såsom regnigt väder. En klocka för barn?? GPS:en är så dåligt också att man aldrig kan förlita sig på den, vi har fått komplettera med en gps tagg för att ha bättre koll var hon faktiskt är. Hade inte rekommenderat den till någon!

Resposta da Safekid
Safekid superwatch. Sonen har förbrukat 2 st på ca 6 månader. Första gången gick den sönder ifickan vid fall på fotbollsplan, han landadepå den och skärmen sprack. Inte kostigt tyckte vi och köpte ny. Andra gången for den ur fickan när han gungade. Den landade på mjuka plattor, som man ofta har på lekplatser, som fanns under gungan. Skärmen gick ändå sönder. För dålig hållbarhet på skärmen då. Storlek och abonnemang var bra, det vi behövde, men skärmen för klen alltså. Den blev dessutom snabbt repig. Båda gångerna var skärmen oanvändbar efter spricka.

Resposta da Safekid
Riktigt usel användarvänlighet. Kass uppdatering av plats i realtid och inte ens som administratör kan du göra vissa justeringar som tex. tiderna för när klockan ska slå av och på om "av" tiden passerat. Att detta ska vara "bäst i test" av GPS klockor måste vara ett skämt. Snart åker den i soporna.
Klockan slutade att fungera efter ca 3-4 månader, möjligen pga felaktigt handhavande av oss. Tydligen måste man se upp med strömstyrkan på den typ av laddare man använder. Här kunde företaget skicka med tydligare information och varna för att använda för kraftfull laddare, inte minst för att det ej ingår en laddare i priset utan enbart en laddkabel. Vi fick övergå till mobiltelefon för att kunna utnyttja abonnemanget, men anser egentligen att detta är för tidigt för barnet och att klockan hade varit en mer digitalt lagom produkt. Tycker även att återkopplingen från företaget fungerar dåligt.
Snabb och trevlig hjälp från kundservice. Vi tycker klockan funkar bra, men har inte jämfört med andra, såklart lite enklare funktioner än vuxenklocka (t ex visar gps fel ibland när det är dålig uppkoppling)
Jag beställde i julas en klocka och ett abonnemang till min son. Upptäckte nu att jag har gått och betalat för tre abonnemang. Sånt lurendrejeri. Var uppmärksamma så de inte lurar er med.

Resposta da Safekid
Mina barn älskar sina klockor! Skönt att de sitter fast på armen så de slipper tappas bort. När barnen börjar lämna boet lite för att t ex leka med kompisar, är klockan perfekt. Supersnabb och grym kundsupport när man behöver.
Så skönt att ha full koll på min 8 åring. Man ser exakt var han är o når honom hela tiden. När man ringer utomlands ifrån o han svarar känns det nästan underligt. Kanon nöjd!
Klockorna fungerar mycket bra och är en enorm trygghet i vardagen för dottern sedan tre år tillbaka.
Köpte en Rocket4G 2021 för att ha en framtidssäker klocka. När 2G/3G släcktes, slutade den att fungera. Har kontaktat SafeKid om detta men inget svar.
Riktigt dålig klocka. Bortkastade pengar. Jag fick efter en liten kamp pengarna tillbaka, men eftersom de inte gjorde reklamationen smidig för mig så blev slutresultatet att upplevelsen av både klockan och kundtjänst var dålig.
Great support, nice to able to use the watches for any sim card without extra fees
Klockan laddade inte när den var nyköpt, fick snabbt svar från supporten och de fixade klockan snabbt. Laddningen slutade sedan funka igen och då skickade de en ny klocka snabbt. Sonen är nöjd med klockan.
The wristband broken with one month of using by a 8-year old. Contact the support and they said it’s not under warranty. It’s a common sense for people to judge this 2000 kr watch worth it or not.
Köp inte deras klockor. Fungerar inte utomlands. Läs på deras hemsida, deras FAQ om hur omständigt det är att använda deras klockor utomlands. Det räcker du åker till Danmark eller Norge. Min sons klocka fungerade inte i varken Norge eller Danmark och SAFEKID och Verbal kunde inte lösa problemet.
Jag hade en klocka super nova som inte gick att ringa eller ta emot samtal,, efter att ha tagit kontakt med safekid så behövdes en uppdatering på klockan pga släckning av 2 och 3G nätet, så nu funkar klockan klockrent och grabben är nöjd,, dom bjöd på nytt skärmskydd och en uppfräschning av klockan
Niklas på safekid all creed rill dig
10 av 10⭐️
Jag köpte Seniorklockan XL17 i början av 2024. Nu i höstas slutade den att fungera. Tog kontakt med kundtjänst. De ville att jag skulle skicka klockan till dem så att de kunde se vad som var fel. Jag paketerade klockan invirad i bubbelplast i en hård kartong. Jag fick svarat att paketet hade gått sönder i frakten. Och att de skyllde på att jag hade paketerat för dåligt. Och därför kunde de inte göra något. Jag tycker det var postens fel att paketet gick sönder. De skickar tillbaka den trasiga klockan så jag får se.

Resposta da Safekid
Navigon-GPS:en ger inte exakta positioner, vilket gör att den inte fungerar som den ska. Känns som bortkastade pengar – riktigt besviken!

Resposta da Safekid
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.