Had Safekid Rocket 4G watch three years: - GPS highly inaccurate, slow to update and occasionally placed our son in other countries at random - regular problems with charging culminating in the... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Had Safekid Rocket 4G watch three years: - GPS highly inaccurate, slow to update and occasionally placed our son in other countries at random - regular problems with charging culminating in the... Ver mais
A empresa respondeu
Hade först modellen superwatch som höll i några månader och fungerade ganska bra tills min son tappade den och skärmen gick sönder. Såklart gick den inte att laga utan fick svaret att det bara var m... Ver mais
A empresa respondeu
Köpte en Safekid Zenit till sjuåringen för att kunna veta var hen är och att hen kan ringa hem och vi till hen. Problem från start. GPS- funktionen visade fel, det du funkade ok att ringa men krångli... Ver mais
Vilken fantastisk service och snabb hantering av mitt ärende. Fick dessutom mer hjälp än vad min försäkring täckte. Kan stort rekommenderar inköp av produkter hos Safekid. Produkter som är så himla br... Ver mais
A empresa respondeu
En Safekid GPS klocka för barn är perfekt som barnets första mobiltelefon när ni vill kunna nå varandra.
Gånstavägen 4, 749 43, Enköping, Suécia
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 65% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Snabb leverans, bra kvalité och bästa kundservice jag varit med. Alltså wow ni är grymma och kan verkligen ta hand om era kunder på ett sätt som jag inte trodde gick..
Snabbt återkoppling på mail, löst problem oerhört snabbt och en nöjdare kund kan ni nog inte få.
Inga som problem med appen som inte kunnats lösa själv.
Saknar dock att få ett larm om barnen ev tar sig klockan. Annars är modellen SK400X att rekommendera.
Köpet gick väldigt smidigt och information om produkten var bra. Intrycket från Safekid, leverans och service drar upp betyget.
Produkten är däremot något undermålig. Appen lämnar en del att önska och den stora variationen på positionen som GPSen lämnar innebär att Security Zone blir omöjlig att använda. Batteritiden är jag inte heller nöjd med. Fungerar inte om batteriet tar slut under dagen.
Annars används klockan och när det finns en anslutning så går det att ringa. Samtalsljudet är klart och en ändring i appen tar bara några sekunder innan den uppdaterar klockan.
Dyr klocka som ger ett billigt intryck. Dåligt ljud. Laddar ur på en dag. Hade mycket högre förväntningar med dagens teknik.
Uppdatering. Tack för supernabbt svar från kundtjänst via mailen. Vi ska nu prova den nya klockan vi får.
Med vänliga hälsningar Jenny

Resposta da Safekid
Fått hem en Junior T6. Hela upplevelsen känns plastig och skriker Kina då
1.) manualen verkar översatt med google translate.
2.) laddaren är inget ett barn kan sätta i själv och kräver inkoppling i dator i stället för vägguttag (om man inte köper till extra väggtimer/adapter.
3.) det tog oss två kvällar att hitta en app som verkar någotlunda ok. Kinesiskt och väldigt dåligt översatt här också.
Nu verkar klockan fungera iaf. Vi håller tummarna att köpet ändå blir bra till slut. SafeKid: Fixa översättningen!! Och bra app!!

Resposta da Safekid
Bra kundservice vid hjälp med frågor kring klockan , trevlig personal
Bara bra att säga om safekid.se, dock är appen vi kopplar upp barnens klockor till, helt värdelös. Men det får man väl bara acceptera.
Hade lite problem med inställningar på klockan men fick kanon support allt löst
Snabb leverans och support. När man väl skriver i mejladressen rätt och även tittar i skräpmejlen.
Kan tycka att svenskan i apparna kunde vara lite bättre :)

Resposta da Safekid
Snabba svar. Bra förtroende än så länge. Hade tänkt köpa en cmee klocka men tror säker att dessa är lika bra och är bättre pris. Missar dock den cmee appen. Gps verkar inte vara någon höjdare i dessa klockor ändå. Ser man till klockan är den dyrare i kinesiska sidor än cmee klockorna så jag tror den blir bra. Är ute efter att ringa min dotter. Inte att spåra henne. Har dock inte fått den ännu men förstår att det är semester tider och har fått svar om det. Jag köpte safe24 se på rekomndarion från återförsäljare. Inga spel. Ingen kamera men jag är bara ute efter vettiga grejor som vattentät klocka. Inget som dränerar batteriet. Spel och annat har vi på andra saker i hemmet...
Bra och snabb återkoppling av kundservice:) samt att vi är supernöjda med klockan:)
Bra klockor och snabba på att leverera efter beställning, men ett av tillbehören fungerade riktigt dåligt. Så jag framförde detta till supporten via e-post som en fråga, men har inte fått någon som helst återkoppling och det har gått minst 1.5 vecka nu.
Återkopplingen hade precis Safekid skriver hamnat i skräpkorgen och med hjälp av deras svar så fungerade tillbehöret utmärkt.
Så skämskudde till mig och beröm till Safekid som svarar snabbt även vid supporärenden.

Resposta da Safekid
Snabb leverans, smidig betalning och jättenöjd med klockan!
Jag köpte första klockan förra året och nu den andra till lillebror. Det är snabba leveranser och klockorna har fungerat bra. Jag hade problem med första klockan men fick bra support och i detta fallet vart det en ny klocka. Valde detta företag dels pga svensk support. Sprintern som håller fast armbandet hoppar ur lätt om det blir lite extra belastning. Men eftersom supporten är toppen så skickar dom nya bättre pinnar! GPS-positionen uppdateras lite långsamt också. (Beror på 2G kanske? Lika på alla klockor)
Snabbare leverans än utlovat. Allt fungerar till full belåtenhet.
Snabb leverans och suverän service. Mailade en fråga på en söndag och fick svar inom 1 timme. Och dessa barngps klockor är suveräna 👍
Snabb leverans inom två dagar! Menyn i klockan Safekid400X var dock på engelska och inte på svenska som det står på hemsidan. I övrigt funkade klockan perfekt för vår 6-åring.

Resposta da Safekid
Snabb leverans! Beställde en SK400X på fredag morgon och kunde hämta ut den på DHLs utlämningsställe 09:58 nästföljande måndag morgon. Klockan fungerade out of the box. Lätt att installera.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.