Dit bedrijf is niet te bereiken via mail en gebruikt een telefoonnummer van Goedkoop Online Scheiden. Als je online wilt scheiden ben je hier aan het juiste adres maar dus niet voor een horlogeservic... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Horloge voor mijn dochter gekocht als kado voor haar afstuderen. Hij doet het niet. Nu mag ze zelf de batterij laten verwisselen om te zien of dat het probleem is. Zo ja, dan krijgt ze het bedrag van... Ver mais
A empresa respondeu
Wauw. Wat een bedrijf. In December'17 een horloge gekocht als cadeau voor dochterlief, een paar maanden later kapot, horloge loopt steeds achter. Naar plaatselijke juwelier gegaan en ze hebben... Ver mais
A empresa respondeu
Na 3 dagen het bestelde nog niet ontvangen. Zie dat het overgemaakte geld eerst naar een derden rekening gaat en als het bij Wereldhologes binnen is wordt het pas geleverd. Ben benieuwd hoe lang dit... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Wereldhorloges.nl is één van de grootste online horlogeverkopers van Europa. Wereldhorloges.nl heeft een riant aanbod en is officieel dealer van alle gevoerde merken.
Informações de contacto
Industrieweg 3 V, 8263AA, Kampen, Holanda
- 085 - 130 1874
- klantenservice@wereldhorloges.nl
- www.wereldhorloges.nl
1,1
Muito mau
1 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Klantvriendelijkheid
Klantvriendelijkheid! Snelle levertijd! Snelle reactie op de mail.
Kortom aanrader en een dikke 10+
30 de julho de 2018
Opinião espontânea
Prachtig horloges
Prachtig horloges, stijlvol verpakt.
Een dikke 10!!
30 de julho de 2018
Opinião espontânea
Aan te raden!
Inmiddels mijn tweede horloge aangekocht bij Wereldhorloges en wederom enorm onder de indruk van hun uitstekende dienstverlening. Zowel via e-mail als via de online chat word je op een uiterst vriendelijke en persoonlijke manier geholpen. Heel blij met de Maurice Lacroix!
13 de julho de 2018
Opinião espontânea
Horloge bandje geleverd
Na 3 dagen het bestelde nog niet ontvangen. Zie dat het overgemaakte geld eerst naar een derden rekening gaat en als het bij Wereldhologes binnen is wordt het pas geleverd. Ben benieuwd hoe lang dit gaat duren. Op de site staat dat zij tot in de avond telefonisch berekbaar zijn maar het bandje geeft aan tot 17.00 uur. Nee, kan nog niet spreken van een goede eerste ervaring. Overweeg zelfs het bedrag terug te halen.
Na een week het bandje ontvangen. Nog een laatste opmerking. Het gestuurde bandje heeft een mat metalen sluiting terwijl het origineel een gepolijste sluiting heeft dus het gestuurde is niet origineel. Ik kan het niet meer terug sturen want inmiddels gedragen maar de volgende keer beter opletten. Ben erachter gekomen dat een origineel bandje voor 4 euro meer door een andere aanbierder geleverd wordt.
7 de julho de 2018
Opinião espontânea
Resposta da Wereldhorloges.nl
Goedendag,
vervelend dat u uw bestelling niet ontvangen hebt. Ik heb intern even navraag gedaan, en zal u proberen uit te leggen wat er is gebeurd. U heeft een band besteld waarbij duidelijk een levertijd van 1-3 werkdagen staat vermeldt. Dit bandje is direct besteld bij de leverancier, en zou binnen de genoemde levertijd bij ons binnen moeten zijn. Aangezien we de band gisteren nog niet ontvangen hebben, zal deze vandaag bij ons bezorgd worden. De post wordt echter vandaag niet gecollecteerd, dus kunnen wij het nog niet verzenden.
Nu heeft mijn collega door een verkeerde klik uw order per ongeluk voltooid. Misschien dat u daardoor in de veronderstelling was dat de band al onderweg zou zijn. Dat is slordig, en kwalijker is dat hij u niet even heeft gecontacteerd. Dat had even gemoeten om u duidelijkheid te verschaffen.
Onze betalingen worden behandeld door Buckaroo, Gezien het vele betalingsverkeer is het heel normaal dat dit door een Payment Service Provider zoals hen wordt afgehandeld. Dit levert geen enkele vertraging op, en ook met de door u gekozen manier van betalen wordt het bedrag direct bij ons bijgeschreven.
Voor wat betreft de bereikbaarheid, er staat heel duidelijk vermeldt dat we telefonisch tot 17:00 uur bereikbaar zijn. Wel staat er vermeldt dat bestellingen die voor 22:30 worden gedaan, dezelfde dag nog de deur uit gaan. Ook zijn we altijd per mail bereikbaar, en staat er s'avonds een live chat aan waar klanten hun vraag kunnen stellen. Op die manier proberen wij er alles aan te doen om toch bereikbaar te zijn.
Ik hoop dat ik op deze manier de onduidelijkheid weg heb kunnen nemen. Ik ga er vanuit het bandje begin volgende week naar u te kunnen verzenden, en er zo voor te zorgen dat het alsnog een prettige ervaring voor uw wordt.
Antwoord op uw toevoeging: Ik vind uw aanname dat de band niet origineel is wel jammer. De banden komen rechtstreeks bij de officiële leverancier vandaan en deze banden hebben nu eenmaal een matte gesp. Een glanzende variant is ook te verkrijgen, echter heeft deze een ander typenummer en dit zit niet standaard in het assortiment. Stuurt u het bandje alstublieft naar ons retour, dan kunt u het gewenste bandje elders bestellen.
Met vriendelijke groet,
H.Huurdeman,
manager klantenservice.
Prima,goed verpakking,op tijd…
Prima,goed verpakking,op tijd geleverd,goede afhaal mogelijkheden.
Mooie en veel horloges op de site.
14 de junho de 2018
Opinião espontânea
Snelle levering en goede prijzen
14 de junho de 2018
Opinião espontânea
Snelle levering en netjes verpakt in de…
Snelle levering en netjes verpakt in de desbetreffende doos. Handig is dat als jij je item direct wilt hebben het in 3 delen kunt betalen. Kreeg een tool mee om mijn horloge op maat te stellen, easy going. Al met al erg tevreden over mijn aankoop. Seiko-Chronograph-black
4 de maio de 2018
Opinião espontânea
Al jaren vaste klant en altijd weer…
Al jaren vaste klant en altijd weer uiterst tevreden
29 de abril de 2018
Opinião espontânea
Klantgericht en vriendelijk
Een vriendelijk en klantgericht bedrijf. Ze proberen mee te denken en hebben geduld. een dikke aanrader. Ook geen verzendkosten en geen kosten om iets retour te sturen...
28 de abril de 2018
Opinião espontânea
Super goede service!
27 de abril de 2018
Opinião espontânea
Supersnelle en corecte afhandeling van…
Supersnelle en corecte afhandeling van een probleem met geleverde horloge . Met nakoming van gemaakte afspraken .
27 de abril de 2018
Opinião espontânea
Heel tevreden in alle opzichten!
27 de abril de 2018
Opinião espontânea
Snelle levering
Snelle levering, achteraf betalen, helemaal goed
27 de abril de 2018
Opinião espontânea
Bijna alle punten
Ik had een hele goeie ervaring met het online bestellen vanwege de uitstekende service via de chat die me goed hielp bij m'n keuze.
Het was wel jammer dat de bestelling niet direct volledig geleverd werd, de kit ontbrak. Het was dan wel weer leuk dat ik kosteloos het pakketje tot een cadeautje kon laten inpakken.
27 de abril de 2018
Opinião espontânea
Resposta da Wereldhorloges.nl
Goedemiddag, bedankt voor uw review. Ik wilde nog even checken of u inmiddels een nieuwe tool heeft ontvangen om uw horloge op maat te maken. Is dit het geval?
Onduidelijk over levertijd, verder prima winkel.
Op de site stond dat orders vóór 22:00 nog verwerkt worden. In de bevestiging van de bestelling stond vóór 17:00 uur. Uiteindelijk was het bestelde artikel niet op voorraad. Dat was een tegenvaller. Verder een prima communicatie en afhandeling. Ik raad deze webshop aan.
27 de abril de 2018
Opinião espontânea
Resposta da Wereldhorloges.nl
Goedendag, bedankt voor uw feedback! wij zijn pas sinds kort van 17:00 uur naar 22:30 uur gegaan, en inderdaad op de bevestiging van de order staat dit nog niet juist vermeldt. Dit was ons ook niet opgevallen, dus bedankt voor het opmerken.
Horloge was niet op voorraad
Horloge was niet op voorraad. In de mail werd gezegd dat hij binnen 5 dagen geleverd zou worden. En idd daar was hij. Fit was niet de eerste aankoop bij Wereldhorloges. Goede service.
27 de abril de 2018
Opinião espontânea
Keurig geholpen
Keurig geholpen, goede communicatie en snelle levering.
27 de abril de 2018
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.