ZLM Verzekeringen Opiniões 86

Nu al een aantal weken bezig met 1 kleine waterschade. De afhandeling loopt moeizaam en veel tegenwerking.
Schade aan keuken willen ze niet vergoeden, is huurwoning dus valt onder verhuurder. Echter de keuken heb ik zelf laten zetten en daar is een nota van.
De vloer dient deels vervangen te worden. Ondervloer die ik had is niet meer leverbaar, de nu duurdere optie willen ze maar een klein deel vergoeden.
Vanwege lichamelijk beperking kan ik zelf weinig, echter willen ze niet alle kosten voor demonteren afvoeren, leggen etc vergoeden. Als ik zelf iemand vind, dan is de vergoeding minimaal en krijg ik ook niemand gevonden die het daarvoor wil doen. En als alles nou jaren oud was...en nee alles is nu nog in nieuwstaat op de schade na.

Ik wil gewoon dat wat beschadigd is vervangen hebben en wat er gedaan dient te worden uitbesteed aan een bedrijf.
En niet dit moeilijke gedoe alsof je wilt frauderen. Heb zelfs in al die jaren bij ZLM nog nooit gebruikt gemaakt van hen.

We zijn door ZLM voortreffelijk geholpen in Spanje nogmaals bedankt voor de uitstekende service

DE ZLM. Deze verzekeringsmaatschappij heb ik al jaren tot grote tevredenheid. Correct, snel en client vriendelijk. Ik kn niet begrijpen, dat anderen een slechte ervaring hebben.

verzekerde bij ZLM veroorzaakt schade, wordt door onze verzekering schadeloos gesteld. En laat vervolgens ons in de kou staan. Geen rechtsbijstand dus de discussie wordt doodgeslagen. “we weten niet of u wel stil stond”.
Nee, dat wist je van de veroorzaker wel. Hij,….. 6000 uitgekeerd en geen terugval in bonus malus, wij….alle schade zelf betalen en terug val. Menselijke maat volledig weg bij deze verzekeraar en die ene ster is al te veel die je moet geven. Wat een ongelovelijk slechte verzekeraar.

ZLM maakt hun slogan meer dan waar. Waar andere verzekeringsinstanties faalden, werd ik bij ZLM binnen één gesprek snel, persoonlijk en vakkundig geholpen door een medewerker die direct meedacht en handelde. Geen gedoe, geen wachttijden, gewoon doen wat nodig is m met aandacht voor mijn situatie. ‘Uw belang centraal’ en ‘u tevreden, wij tevreden’ is hier geen loze belofte, maar voelbaar in alles. Absolute aanrader.

Claims kunnen niet digitaal ingedient worden via website. Zeer vervelend. Ik heb bank en verzekeringen bestudeerd Avans AAFM BKR-MER. Ik heb WFT kennis. Ik werd door een onbekwame en onprofessioneel personeel aan de telefoon afgewimpeld in het kader van doelmatigheid voordat ik mijn claim kon indienen. Deze vrouw had geen kennis van rechtmatigheid, zonder dat ik mijn claim kon onderbouwen en een rechtmatigheidstoets, zei ze zonder schaamte dat ik eerder mijn deur uit moest. Buitengewoon slecht. Ik heb het vermoeden dat dit komt door mijn naam. De medewerker aan de telefoon belemmerde mijn verzoek tot dossier vorming aan de telefoon. Dit is niet hoe men behandeld mag worden. Conformiteitsvereiste!

Ik heb reisverzekering, rechtsbijstand inboedel en autoverzekering. Denk goed na. Zullen deze mensen mijn juridisch geschil nog oppakken als ze me zo hebben behandeld. Dit mag in de toekomst niet meer op deze wijze opgepakt worden.

Snel duidelijkheid over vergoeding ja of nee. Vlotte afhandeling dus ik beveel de ZLM zéker aan!

al jaren klant, en bevalt nog steeds. Gelukkig doen ze tegenwoordig het meeste digitaal, ik had een pleurishekel aan al die post die ik in het verleden ontving en dan weer kwijt raakte. Ga zo door.

Na een jaar wachten nog steeds onze schade niet uitbetaald. Een dementerende man reed achteruit tegen onze auto aan. Onze maatschappij heeft de schade aan ZLM uitgekeerd. Toen begon de ellende voor ons. Alles deed de ZLM om niet uit te hoeven keren. KIJK UIT BIJ DEZE MAATSCHAPPIJ. Tig mailtjes en belletjes naar ZLM haalde niets uit. Nog steeds is ons schade niet betaald. Ondertussen kontakt opgenomen met CBR hoe het mogelijk is dat een dementerende verwarde man gewoon auto kan rijden en verzekerd is bij ZLM. het is hopen dat er GEEN dodelijke ongelukken gebeuren. NOGMAALS KIJK UIT MET DEZE MAATSCHAPPIJ.!

De vieste verzekering die ik maar ken wensen ik ben heel het jaar schadeloos verzekerd ik hoor na mijn contract gewoon mijn geld terug te krijgen en dit was mij belooft vervolgens zie ik een bedrag op mijn rekening staan dat niet eens is afgesproken ze willen enkel alleen geld ontvangen maar geen geld terug geven de medewerker gaf me niet eens netjes de woord terwijl de andere belooft dat je geld terug krijgt zegt de andere dat je er geen recht op hebt.

Ik ben opgelicht door zlm ze gaan je nooit geld terug betalen ook niet als je via inboedoel bent verzekerd toen de iphone kapot was deden ze helemaal niks

Ik raad niemand aan om hier te verzekeren je doneert letterlijk elke maand vrijwillig geld en waneer het op puntje paaltje staat betalen ze je niet uit of helpen ze je niet eens

Oplichters!!!!!!!!

Altijd correct en behulpzaam. Echt een betrouwbare verzekeraar!

Onlangs een verkeersongeval gehad waarbij de tegenpartij verzekerd is bij ZLM. ZLM heeft de aansprakelijkheid direct opgepakt, de schade laten taxeren en snel een bedrag uitgekeerd. Daarbij was de communicatie vanuit ZLM steeds vriendelijk en professioneel. Daar kan ‘mijn’ verzekeraar, Univé, nog veel van leren ;). Bedankt ZLM voor jullie hulp!

Wij zijn al jaren een zeer tevreden klant bij ZLM. Tot de laatste ervaring. € 300;00 sleepkosten voorgeschoten, rekening kwijt. We hadden een getuigen die de aanrijding heeft gezien, wat voor meerwaarde heeft een getuigen. Wij zijn er van overtuigd dat het onze schuld niet was. Tuurlijk het wordt betaald door de verzekering; maar onze no-claim gaat naar beneden. Daarom zeer ontevreden over tot nu toe de afhandeling. Ongeïnteresseerde medewerker. Niet ZLM waardig

Ik ben al jaren verzekerd bij ZLM en heb alleen maar positieve ervaringen. Ik vind het heel bijzonder dat altijd een mens de telefoon beantwoordt en je direct verder helpt. Geen bandjes, niet kies dit, kies dat, niet doorverbinden. En heel prettige contacten.

Er was voor mijn samen met n budget couch n per ongeluk 'n verkeerde verzekering afgesloten, een inval couch kwam hierachter omdat ik via hasr n schade wilde melden gebeld met ZLM en alles uitgelegd en de verkeerde verz omgezet naar n inboedel. Ik vroeg mag ik nu ook al n schade melden?
Eigenlijk was. Dat niet de bedoeling maar omdat ik de ander verz, al n tijdje betaald had hebben ze toch de melding g uitbetaald.
Ik heb gehuild van blijdschap waar vind je nog menselijkheid tegenwoordig.
Dank je we ZLM

Al drie jaar hier klant en altijd goed geholpen. Twee keer schade gemeld aan het huis en ik ben keurig altijd door dezelfde man geholpen. Hij was hierdoor goed op de hoogte van de zaak, wat fijn was omdat het complex was door een niet direct vindbare lekkage bij ons of de buren. Ook altijd snel iemand aan de lijn die je verder kan helpen. Kan ze iedereen aanbevelen.

Hele fijne verzekeringsmaatschappij. Klantenservice is altijd erg goed bereikbaar. Denken goed mee. Erg behulpzaam. Premies zijn goed en duidelijk opgesteld. Gewoon een fijne verzekeraar.

Zojuist een (losse) autoverzekering voor mijn moeder proberen af te sluiten. Zij is op leeftijd (87) maar rijdt al 25 jaar 7.000km per jaar schadevrij. ZLM geeft wel een offerte op basis van de leeftijd maar wil alleen telefonisch afsluiten. Dan blijkt dat ze alleen accepteren als zij 2 extra verzekeringen bij ZLM afsluit vanwege haar leeftijd. "anders is het risico te groot", huh?! Alsof het een met het ander te maken heeft! Verdisconteert het risico wat je meent te lopen in de polis ipv dubieuze koppelverkoop!

Heb nog nooit een schade aangevraagd en zodra ik dat doe wordt ik beschuldigd van oplichting wordt ik uit verzekering gegooid en kan me nergens meer een verzekering afsluiten. Dus zou deze maatschappij nooit nemen!!!!!