Xoo.nl Opiniões 

Ik ben super goed geholpen, een poster was niet aangekomen en is direct opnieuw verstuurd! Ook zijn ze super leuk geworden 🤩 dankjewel voor de top service 💪🏻

Kettinkje kwam in eerste instantie niet aan, mailcontact verliep vlot en laagdrempelig, uiteindelijk een prachtige ketting gekregen! Super blij mee!

Ik heb een armband laten personaliseren en ik ben super tevreden met het eindresultaat!

De levering was snel, de communicatie was goed en snel. Zeer vriendelijke mensen!

Aanrader!

Hele mooie producten en snel verzonden. Goede klantenservice!!

In eerste instantie geen contact. Naderhand na het contact, de verkeerde foto's geleverd.

Super snel geleverd en hele mooie kwaliteit

Helaas wordt er niks gedaan met de revisie (voorbeeld van de lijntekening per email). Ik had 3 exact dezelfde sieraden besteld met dezelfde lijntekening, ik moest daarom 3 keer €5 betalen voor één revisie van de lijntekening. Nadat deze naar mij was gemaild gaf ik aan dat ik het heel mooi vond en ik gaf een feedback puntje over de hondenriem die werd afgebeeld op de lijntekening, met de vraag of deze weggelaten kon worden. Nou hier heb ik geen enkele reactie op gekregen en de sieraden heb ik ontvangen met de hondenriem gegraveerd in het sieraad. Ik heb dus €15 betaald voor een revisie, wat bedoeld is om het sieraad te beoordelen naar wens, maar hier is helemaal niets mee gedaan. Voor andere kopers zou ik dus ook aanraden om geen revisie erbij te kopen en maar af te wachten hoe je het ontvangt, aangezien er toch niks meer aangepast wordt. Ook staat er een actiecode op de website voor nieuwe klanten, maar die kun je nergens bij het afrekenen invullen. Geen reactie op whatsapp met deze vraag.

De sieraden zijn verder wel mooi vormgegeven en de levering is snel. De service mag zeker verbeterd worden.

Ik ben heel tevreden over mijn bestelling, precies zo uitgevoerd zoals ik het wou hebben!

Snelle levering, eenvoudige website en een prachtige resultaat! Ik ga hier vaker bestellen :)

Heel erg blij met de coin alleen ik meende dat er een ketting bij zou zitten maar toen mailen en ik contact proberen te komen alleen geen gehoord dat is wel erg jammer

Het is heel mooi geworden! Kwaliteit is ook super goed! Bedankt 😊

Mooi sieraad, snel bezorgd

Omdat ik de ketting super mooi is geworden , en het is voor een speciale ketting want mijn moeder is voor 2weken geleden overleden en nu draag ik haar altijd bij mij

Goed contact medewerker. Jammer dat mijn laatste aanpassingswens niet kon worden ingewilligd. Ik had daarvoor al akkoord gegeven en direct erna nog een mail gestuurd, daar niets meer op gehoord. Daarnaast zit de poster niet goed vast onder de passe partout. Das jammer. Verder goed.

Vakmanschap in de prachtige kettinkjes, en netjes en snel geleverd.

Ik had een lijntekening besteld, maar ben niet tevreden over de uitkomst. Hij zag er niet mooi uit en we werden een stuk ouder afgebeeld dan we waren op de foto en lelijker.

Snelle levering, mooi product, super!

Bestelling is naar wens gemaakt en super snel ontvangen!

De lijntekening die ik heb besteld, is helemaal zoals gehoopt. Precies zoals de foto en het papier is van een mooie kwaliteit. Het is een cadeau en ik heb echt zin om het te geven.

Ik kreeg al snel een lijntekening, ook toen ik twijfelde was er veel mogelijk om nog aanpassingen te doen. Levering was ook snel.